領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記

領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記郭彩榮：

青山區(qū)趙家營小學(xué)教師。1987年包頭師范學(xué)校畢業(yè)。1997年內(nèi)蒙古師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。20多年來一直從事小學(xué)語文教學(xué)工作和班主任工作。被評為包頭市優(yōu)秀教師；多次被評為區(qū)級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、家教優(yōu)秀教育工作者等；所帶班級也多次被評為優(yōu)秀班集體。在從事小學(xué)語文教學(xué)和班主任中積累了豐富的經(jīng)驗。本書所收集的文章是郭老師根據(jù)自己教學(xué)管理的經(jīng)驗所寫，文中用了大量的教學(xué)管理中的案例，生動有趣，實用性強(qiáng)。相

信會對年輕的教師起到一定的借鑒和指導(dǎo)作用。

講座：

與家長交流的藝術(shù)

趙家營小學(xué)郭彩榮學(xué)校是育人的場所，教師是育人的執(zhí)行者，家長是被育人的監(jiān)護(hù)者，學(xué)校的工作要順利開展，必須要有家長的密切配合，而家長與學(xué)校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的，所以，教師一定要注意與家長有效溝通。

什么時間需要溝通，怎樣達(dá)到有效溝通是每位教師思考的內(nèi)容，更是班主任思考的內(nèi)容，很難想象，得不到家長配合的教育是怎樣的教育。班主任和家長溝通的時間很多如：家長會、家長想了解學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)生某些方面特別優(yōu)秀，一段時間以來學(xué)生進(jìn)步很大，當(dāng)你對一個學(xué)生教育無從下手時、學(xué)生的成績下降了、學(xué)生上學(xué)遲到或無故曠課等等，很多事情溝通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果溝通不好，家長會非常不滿意，到時班主任的工作就不能正常地開展。

但是，和家長溝通不是很容易：當(dāng)面他們會答應(yīng)得好好的，讓你一百個放心；回到家里，他們會采取無效的教育手段，結(jié)果也是你可想而知的。我認(rèn)為，在學(xué)生犯錯的情況下家長還是少請為好，如果學(xué)生一再犯錯，在你的教育下還不改，這就需要和家長商量解決辦法，但是在家長來之前一定要想好來說什么，千萬注意不能只知道說學(xué)生這不是那不是，要在表揚(yáng)的情況下指出學(xué)生的不足。我覺得，要和家長溝通，首先要想好這些問題：1、

你是不是了解這個學(xué)生；2、你是否了解發(fā)生問題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長溝通，這樣的溝通自然不會有效果；3、你是否有了解決問題的方法？你至少要給家長提一些建議，采取與家長合作解決問題的姿態(tài)；4、你對學(xué)生的家長是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒文化的家長，絕對要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng)；5、是不是應(yīng)該請家長？問題嚴(yán)重到了非和家長溝通的地步才請家長，雞毛蒜皮的小事也請家長，只能體現(xiàn)教師的無能！

我想，作為一名班主任，掌握與家長交流的藝術(shù)，如何與家長進(jìn)行聯(lián)系、溝通，是非常重要的。那么應(yīng)掌握哪些與家長交流的藝術(shù)呢？我就此問題談一些粗淺的看法。

一、要講究交流的一般技巧。

1、教師與家長交談時應(yīng)語氣委婉。先肯定孩子的優(yōu)點，再指出存在的問題，先揚(yáng)后抑。比如一個同學(xué)今天又打人了。教師不能一見到其家長就告狀說：“今天***又打人了?！边@種直接的后果只會導(dǎo)致家長的反感，家長心里就會不舒服，覺得很沒面子。如果換一種方式，效果就會大不相同，比如教師說；“***今天課上聽課比較認(rèn)真，也舉手發(fā)言了，但是有攻擊性行為。不會與同學(xué)交往，這不，今天她又打人了。”然后教師趁機(jī)提出：“我們希望家長能互相配合，共同一致教育孩子，來改掉這個不良習(xí)慣，使孩子能夠做得更好。”我相信教師這種談話方式，家長就會很樂意接受。

2、報憂也報喜，教師不能等孩子犯了錯誤后才去與家長溝通，

找家長告狀，而平時要主動向家長反映孩子在校情況，談孩子在校上課、作業(yè)、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、吃飯，等方面的進(jìn)步表現(xiàn)，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個孩子家長都較關(guān)心并十分樂意接受的。教師向家長反映情況要客觀，不能摻雜主觀色彩，注意態(tài)度要平和，語氣要委婉，這樣便于家長接受教師的意見和建議。

二、教師要理解家長對孩子的關(guān)愛之情。

在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯誤，只是一時糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛。孩子的作業(yè)錯誤，是一種粗心。而孩子在學(xué)校碰破一點皮兒，家長就會非常地心疼和緊張。這時教師要了解孩子父母的角色，認(rèn)識其需求以及問題，并正確客觀公正地評價孩子就顯得十分重要。我認(rèn)為，最重要的一點是教師要以一顆真誠善良理解的心，去表現(xiàn)對孩子的關(guān)愛之情，以此換來家長的信賴，家長十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度。教師在與家長溝通時，應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個學(xué)生，她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，并與之積極配合。

三、尊重家長，與家長保持平等關(guān)系，這是保證與家長順利交談的必要條件。

家庭是學(xué)校重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重平等合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參加。家長出于對學(xué)校和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標(biāo)是一致的，都是為了讓孩子健康成長，

這時如果教師以一種平等友好的態(tài)度來對待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心聽取家長的建議，樂意與家長交談，那么教師與家長的關(guān)系就會比較融洽。如對愛挑剔的家長，教師不能簡單地敷衍了事，更不能臵之不理，以消極的態(tài)度對待之，教師應(yīng)盡量滿足家長的要求，主動向家長介紹孩子在校的表現(xiàn)，對“多事兒”的家長，教師要以一顆平等而細(xì)致的耐心來對待家長的挑剔，以寬厚的胸懷來接受孩子家長不同的意見，以積極的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨，對總不放心孩子的父母，教師要主動幫助其調(diào)整好教子的心態(tài)，向家長