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文檔簡介

醫(yī)療紀律考評管理制度第一章總則第一條整體目標為了加強醫(yī)院紀律建設,規(guī)范醫(yī)務人員的行為習慣,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求,訂立本規(guī)章制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務人員。第三條基本原則嚴格執(zhí)行醫(yī)療行為規(guī)范,遵從醫(yī)德醫(yī)風,保證患者權(quán)益;嚴禁醫(yī)務人員利用職權(quán)謀取欠妥利益或以權(quán)謀私;堅持公平公正原則,保證考評的客觀公正性;加強對醫(yī)務人員的考評引導,為其供應發(fā)展機會和學習平臺。第二章醫(yī)療紀律考評管理第四條紀律考評的內(nèi)容嚴格遵守醫(yī)療行為規(guī)范,包含診療規(guī)范、操作規(guī)程、醫(yī)囑規(guī)范等;保持良好的職業(yè)素養(yǎng),表現(xiàn)為禮貌待人、熱誠服務、誠信守約等;樂觀參加科研學習,提升專業(yè)知識和技能;具備良好的溝通協(xié)調(diào)本領,有效解決醫(yī)療紛爭;遵守工作紀律,包含按時上班、不遲到早退、不曠工等。第五條考評方案醫(yī)院將訂立年度、季度或月度的醫(yī)療紀律考評方案,并提前向醫(yī)務人員公布;考評內(nèi)容包含醫(yī)療行為、職業(yè)素養(yǎng)、科研學習、溝通協(xié)調(diào)和工作紀律等方面;考評采用定量和定性相結(jié)合的方法,包含問卷調(diào)查、業(yè)務水平測試、現(xiàn)場察看等;考評結(jié)果將被用于醫(yī)務人員的績效考核和薪資獎懲的決議。第六條考評依據(jù)考評依據(jù)重要包含醫(yī)療行為的合規(guī)性、服務態(tài)度的好壞、科研學習的樂觀程度、溝通協(xié)調(diào)本領的強弱以及工作紀律的遵守情況;考評依據(jù)應遵守相關(guān)的法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定;考評依據(jù)應有明確的標準,包含行為要求、技能要求等;考評依據(jù)應及時調(diào)整和優(yōu)化,以適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變動。第七條考評結(jié)果處理與公示考評結(jié)果將依據(jù)醫(yī)務人員的得分情況進行分類處理,包含優(yōu)秀、合格、待改進、不合格等;對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務人員,將予以嘉獎和榮譽稱呼;對于表現(xiàn)不合格的醫(yī)務人員,將進行約談和警告,并予以必需的培訓和輔導;醫(yī)務人員的考評結(jié)果將及時公示,供大家參考和評議。第三章監(jiān)督與獎懲機制第八條監(jiān)督機制醫(yī)院將建立定期或不定期的醫(yī)務人員紀律考核機制,通過內(nèi)部核查、醫(yī)患互評等方式進行監(jiān)督;醫(yī)務人員紀律考核機制由紀律委員會依法組織和管理。第九條嘉獎機制對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務人員,醫(yī)院將予以嘉獎,包含嘉獎、獎金、晉升等;嘉獎是對醫(yī)務人員努力工作和貢獻的確定,也是激勵醫(yī)務人員樂觀進取的緊要方式。第十條懲罰機制對于違反醫(yī)療紀律的醫(yī)務人員,將予以相應的懲罰,包含警告、罰款、降職、停職等;懲罰應遵從相關(guān)的法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定,并經(jīng)過合法程序和程序公正。第四章其他規(guī)定第十一條保密責任醫(yī)務人員應保守醫(yī)療機密和患者隱私,嚴禁泄露患者信息;醫(yī)務人員應加強信息安全意識,妥當保管電子病歷和其他緊要信息。第十二條人際關(guān)系處理醫(yī)務人員應保持良好的人際關(guān)系,以和諧的工作環(huán)境推動醫(yī)療服務的發(fā)展;對于人際關(guān)系矛盾和糾紛,應通過合法、公正的方式解決,不得利用職權(quán)或以權(quán)謀私。第十三條學習培訓責任醫(yī)務人員應樂觀參加醫(yī)院組織的學習培訓,提高自身的專業(yè)知識和技能水平;醫(yī)院將供應適當?shù)膶W習資源和培訓機會,鼓舞醫(yī)務人員不絕學習和創(chuàng)新。第五章法律責任第十四條法律責任醫(yī)務人員應遵守相關(guān)的法律法規(guī),堅守醫(yī)療紀律,對違法違紀行為承當相應的法律責任;醫(yī)院將樂觀搭配執(zhí)法機關(guān)進行調(diào)查和處理。第六章附則第十五條修改與解釋權(quán)本規(guī)章制度由醫(yī)院紀律委員會負責解釋和修改。對于本規(guī)章制度的修改,將及時向醫(yī)務人員公布。第十六條生效日期本規(guī)章制度自頒布之日起生效,并適用于全體醫(yī)務人員。以上是醫(yī)療紀律考評管理

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