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文檔簡介
國際學校水電維修服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議各方第二章服務內容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務時間2.4服務地點第三章服務費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用調整3.4費用結算第四章服務期限4.1協(xié)議期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止協(xié)議第五章雙方責任5.1甲方責任5.2乙方責任5.3丙方責任(如適用)第六章保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3信息泄露后果第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律7.3爭議解決機構第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償?shù)谑潞贤纳?、變更和解?0.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一章附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除后的處理第十二章甲方(學校)權利與義務12.1甲方權利12.2甲方義務第十三章乙方(服務商)權利與義務13.1乙方權利13.2乙方義務第十四章丙方(如有)權利與義務14.1丙方權利14.2丙方義務合同編號:_______第一章總則第一條款協(xié)議背景第二條款協(xié)議目的第三條款協(xié)議適用范圍第四條款協(xié)議各方第二章服務內容第一條款服務項目第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務地點第三章服務費用第一條款費用計算第二條款費用支付方式第三條款費用調整第四條款費用結算第四章服務期限第一條款協(xié)議期限第二條款續(xù)約條款第三條款提前終止協(xié)議第五章雙方責任第一條款甲方責任第二條款乙方責任第三條款丙方責任(如適用)第六章保密條款第一條款保密信息第二條款保密期限第三條款信息泄露后果第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款適用法律第三條款爭議解決機構第八章不可抗力第一條款不可抗力事件第二條款不可抗力后果第三條款不可抗力通知第九章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第三條款違約賠償?shù)谑潞贤纳?、變更和解除第一條款合同生效條件第二條款合同變更第三條款合同解除第十一章附則第一條款合同附件第二條款合同修訂第三條款合同解除后的處理第十二章甲方(學校)權利與義務第一條款甲方權利第二條款甲方義務第十三章乙方(服務商)權利與義務第一條款乙方權利第二條款乙方義務第十四章丙方(如有)權利與義務第一條款丙方權利第二條款丙方義務簽字部分:甲方(學校)簽字:____________________日期:____________________乙方(服務商)簽字:____________________日期:____________________丙方(如有)簽字:____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊項目處理第一條款甲方指定的特殊項目第二條款特殊項目的處理流程第三條款特殊項目的優(yōu)先級附加條款二:甲方額外要求第一條款甲方額外服務要求第二條款額外服務的費用計算第三條款額外服務的支付方式附加條款三:甲方變更權第一條款甲方變更服務內容第二條款甲方變更服務時間的處理第三條款甲方變更服務地點的處理2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:乙方技術支持第一條款乙方提供的技術支持第二條款技術支持的響應時間第三條款技術支持的滿意度保障附加條款二:乙方人員配備第一條款乙方人員配備要求第二條款乙方人員的技能要求第三條款乙方人員的培訓計劃附加條款三:乙方服務滿意度保證第一條款乙方服務滿意度標準第二條款乙方服務滿意度調查第三條款乙方服務滿意度提升措施3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介的角色與職責第一條款中介的角色第二條款中介的職責第三條款中介的義務附加條款二:中介費用分配第一條款中介費用的計算第二條款中介費用的支付方式第三條款中介費用的結算附加條款三:中介違約處理第一條款中介違約行為第二條款中介違約責任第三條款中介違約賠償附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務項目詳細說明2.技術支持具體方案3.人員配備詳細名單4.服務滿意度調查問卷5.合同履行過程中的相關記錄6.特殊項目處理流程圖7.額外服務費用明細表8.中介服務協(xié)議9.中介費用結算證明10.違約行為記錄表二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定標準提供服務3.乙方人員未滿足技能要求4.乙方未在約定時間內響應技術支持請求5.中介未履行合同約定的義務6.中介未按約定分配費用7.中介未妥善處理違約行為三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.違約行為:違反合同約定的一方行為。3.服務滿意度:甲方對乙方提供服務的滿意程度。4.技術支持:乙方為甲方提供的問題解決、系統(tǒng)優(yōu)化等服務。5.中介:協(xié)助甲方和乙方達成合同的第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:發(fā)送催款通知,協(xié)商支付時間,必要時依法追討欠款。2.問題:乙方未按約定標準提供服務。解決辦法:要求乙方在規(guī)定時間內整改,嚴重者可依法索賠。3.問題:乙方人員未滿足技能要求。解決辦法:乙方應加強人員培訓,更換不合格人員。4.問題:乙方未在約定時間內響應技術支持請求。解決辦法:乙方應提高響應速度,確保及時解決問題。5.問題:中介未履行合同約定的義務。解決辦法:與中介協(xié)商,要求其履行義務,必要時依法追責。6.問題:中介未按約定分配費用。解決辦法:要求中介重新分配費用,協(xié)商無果可依法維權。7.問題:中介未妥善處理違約行為。解決辦法:中介應積極處理違約行為,確保合同履行。五、所有應用場景:1.甲方學校需要乙方服務商提供水電維修服務。2.乙方服務商按約定標準提供維修服務。3.丙方中介協(xié)助甲
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