旅游酒店代理合同

旅游酒店代理合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章代理范圍與內(nèi)容2.1代理業(yè)務(wù)范圍2.2代理業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3代理業(yè)務(wù)的起始與終止時(shí)間第三章代理費(fèi)用與支付方式3.1代理費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2支付方式的確定3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第四章合同的履行與監(jiān)督4.1雙方的履行責(zé)任與義務(wù)4.2業(yè)務(wù)監(jiān)督與質(zhì)量控制4.3業(yè)務(wù)報(bào)告與信息反饋第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密義務(wù)與期限5.3保密信息的使用與保護(hù)第六章合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同變更與解除的法律后果第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算7.3違約責(zé)任的免除與減輕第八章不可抗力8.1不可抗力的界定8.2不可抗力的通知與證明8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2仲裁條款9.3訴訟管轄第十章合同的生效、終止與失效10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同失效后的處理事項(xiàng)第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修訂與替換11.3合同的簽署與生效第十二章旅游酒店代理業(yè)務(wù)規(guī)范12.1業(yè)務(wù)操作規(guī)范12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3客戶權(quán)益保障第十三章合同雙方的信息與聯(lián)系方式13.1雙方的基本信息13.2聯(lián)系方式與通知義務(wù)13.3合同雙方的代表人第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的有效性14.3合同的完整性與互斥性聲明合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅游酒店）與乙方（代理公司）之間，就乙方代理甲方旅游酒店業(yè)務(wù)，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議。1.1.2本合同所述詞匯若有未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式確定。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)甲方應(yīng)保證其提供的旅游酒店服務(wù)的合法性、真實(shí)性和有效性，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方代理的旅游酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督。1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，代理其旅游酒店業(yè)務(wù)，并按照約定向甲方支付代理費(fèi)用。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二章代理范圍與內(nèi)容2.1代理業(yè)務(wù)范圍乙方代理甲方的旅游酒店業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：客房預(yù)訂、會(huì)議安排、團(tuán)隊(duì)接待等。2.2代理業(yè)務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，代理其旅游酒店業(yè)務(wù)，并確保代理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。2.3代理業(yè)務(wù)的起始與終止時(shí)間代理業(yè)務(wù)的起始時(shí)間為雙方簽署本合同之日起，終止時(shí)間為合同期滿之日。第三章代理費(fèi)用與支付方式3.1代理費(fèi)用的計(jì)算與支付代理費(fèi)用根據(jù)雙方商定的代理業(yè)務(wù)范圍和代理業(yè)務(wù)量計(jì)算，并于每月結(jié)算日前支付。3.2支付方式的確定乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方約定的支付方式支付代理費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算代理費(fèi)用根據(jù)實(shí)際代理業(yè)務(wù)量進(jìn)行調(diào)整，并于每月結(jié)算日前進(jìn)行結(jié)算。第四章合同的履行與監(jiān)督4.1雙方的履行責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定提供旅游酒店服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定代理甲方旅游酒店業(yè)務(wù)。4.2業(yè)務(wù)監(jiān)督與質(zhì)量控制甲方應(yīng)對(duì)乙方代理的旅游酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3業(yè)務(wù)報(bào)告與信息反饋乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告代理業(yè)務(wù)的情況，并提供必要的信息反饋。第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.1.1保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，雙方未公開(kāi)并需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。5.1.2保密信息的范圍還包括雙方在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密義務(wù)與期限5.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同期滿后三年止。5.3保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或復(fù)制。第八章不可抗力8.1不可抗力的界定不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力的通知與證明一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡合理努力提供相關(guān)證明文件。8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可申請(qǐng)合同解除或變更。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。9.2仲裁條款如選擇仲裁，雙方應(yīng)同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3訴訟管轄如選擇訴訟，雙方同意甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。第十章合同的生效、終止與失效10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。10.3合同失效后的處理事項(xiàng)合同失效后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并相互協(xié)助解決后續(xù)問(wèn)題。第十一章附則11.1合同的附件本合同附件包括：旅游酒店服務(wù)清單、代理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)等。11.2合同的修訂與替換本合同如有未盡事宜，雙方可簽署修訂協(xié)議或替換文件。11.3合同的簽署與生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第十二章旅游酒店代理業(yè)務(wù)規(guī)范12.1業(yè)務(wù)操作規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的操作規(guī)范進(jìn)行代理業(yè)務(wù)。12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)達(dá)到甲方確定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障客戶權(quán)益。12.3客戶權(quán)益保障乙方在代理業(yè)務(wù)中應(yīng)尊重客戶權(quán)益，不得損害客戶利益。第十三章合同雙方的信息與聯(lián)系方式13.1雙方的基本信息甲方：____________________乙方：____________________13.2聯(lián)系方式與通知義務(wù)甲乙雙方的聯(lián)系方式詳見(jiàn)附件。雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的有效性，并互相通知變更。13.3合同雙方的代表人甲方代表：_______________乙方代表：_______________第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方約定的事項(xiàng)詳見(jiàn)附件。14.2附加條款的有效性附加條款與本合同具有同等效力。14.3合同的完整性與互斥性聲明本合同及附件為雙方完整協(xié)議，取代了所有之前的談判和協(xié)議。本合同對(duì)雙方具有約束力，除非經(jīng)雙方書(shū)面同意，否則不得修改或終止。[合同方簽字蓋章區(qū)域]甲方（旅游酒店）：____________________乙方（代理公司）：____________________簽字日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定1.甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的旅游酒店服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益。3.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付代理費(fèi)用，并保證費(fèi)用的真實(shí)性和合法性。4.甲方不得以任何理由遲延或拒絕支付代理費(fèi)用。5.甲方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供必要的售后服務(wù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定1.乙方應(yīng)按照甲方的要求代理甲方旅游酒店業(yè)務(wù)，并確保代理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)按照約定向甲方支付代理費(fèi)用，并保證費(fèi)用的真實(shí)性和合法性。3.乙方不得以任何理由遲延或拒絕支付代理費(fèi)用。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)報(bào)告和信息反饋。5.乙方應(yīng)尊重客戶權(quán)益，不得損害客戶利益，確保服務(wù)質(zhì)量。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定1.第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的利益，并提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。2.第三方中介應(yīng)按照約定向甲方和乙方收取中介費(fèi)用，并保證費(fèi)用的真實(shí)性和合法性。3.第三方中介不得以任何理由遲延或拒絕支付中介費(fèi)用。4.第三方中介應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)報(bào)告和信息反饋。5.第三方中介應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害雙方的利益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅游酒店服務(wù)清單2.代理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)3.業(yè)務(wù)操作規(guī)范4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.客戶權(quán)益保障說(shuō)明6.合同雙方的基本信息7.聯(lián)系方式與通知義務(wù)8.合同雙方的代表人授權(quán)書(shū)9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.中介費(fèi)用計(jì)算明細(xì)11.售后服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.甲方未支付或遲延支付代理費(fèi)用3.乙方未按約定代理業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未支付或遲延支付代理費(fèi)用5.第三方中介未公正公平協(xié)調(diào)或未提供約定服務(wù)6.第三方中介未支付或遲延支付中介費(fèi)用7.任何一方未經(jīng)授權(quán)修改或終止合同三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游酒店代理合同：指甲方授權(quán)乙方代理其旅游酒店業(yè)務(wù)，乙方據(jù)此向甲方支付代理費(fèi)用的合同。2.代理費(fèi)用：指乙方為代理甲方旅游酒店業(yè)務(wù)而向甲方支付的費(fèi)用。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。5.售后服務(wù)：指合同終止后，甲方應(yīng)提供的必要的服務(wù)和支持。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：雙方協(xié)商確定整改措施，甲方按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.費(fèi)用支付糾紛解決辦法：核對(duì)支付明細(xì)，確認(rèn)支付金額，通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決。3.服務(wù)質(zhì)量糾紛解決辦法：參照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，不符合標(biāo)準(zhǔn)的，雙方協(xié)商解決。4.聯(lián)系不暢導(dǎo)致業(yè)務(wù)延誤解決辦法：確保聯(lián)系方式的有效性，及時(shí)更