職業(yè)技術學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

PAGE40XXXX職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱及代碼專業(yè)名稱：電子商務專業(yè)代碼：630801專業(yè)大類：財經(jīng)商貿(mào)類二、入學要求招生對象：普通高中、中職畢業(yè)生與職業(yè)高中畢業(yè)生或具有同等學力者三、修業(yè)年限基本學制：3年。彈性修業(yè)年限:2-5年（含休學）；超過上限（服兵役除外）仍未修滿學分者，予以退學、肄業(yè)或結業(yè)。四、職業(yè)面向表1職業(yè)面向所屬專業(yè)大類（代碼）所屬專業(yè)類（代碼）對應行業(yè)（代碼）主要職業(yè)類別（代碼）主要崗位類別（或技術領域）職業(yè)資格證書或技能等級證書財經(jīng)商貿(mào)（63）電子商務類（6308）商務服務業(yè)（72）商務專業(yè)人員（2-06-07）批發(fā)與零售服務人員（4-01）營銷、談判、管理、電子商務營銷、網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、電子商務交易電子商務師市場營銷師人力資源師電子商務數(shù)據(jù)分析師五、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標電子商務專業(yè)面向電子商務企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務部門或從事電子商務行業(yè)運營與管理的行政事業(yè)單位、農(nóng)村電子商務營運網(wǎng)點，培養(yǎng)具有開拓、責任、合作、敬業(yè)誠信等職業(yè)素質(zhì)，掌握現(xiàn)代經(jīng)濟管理、電子商務的基本理論和電子商務管理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、物流管理等方面的基本知識與操作技能，具有熟練的計算機操作、應用軟件的使用和開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)使用和網(wǎng)頁制作能力的德、智、體、美、勞全面發(fā)展并有較強可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型電子商務人才。（二）人才培養(yǎng)規(guī)格1.素質(zhì)（1）堅定擁護中國共產(chǎn)黨領導和我國社會主義制度，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。（2）崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準則和行為規(guī)范，具有社會責任感和社會參與意識。（3）具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維。（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強的集體意識和團隊合作精神。（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運動知識和1-2項運動技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習慣，以及良好的行為習慣。（6）具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成1-2項藝術特長或愛好。（7）有明確的語言文字規(guī)范意識和應用能力。2.知識（1）掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識。（2）熟悉與本專業(yè)相關的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防等知識。（3）掌握計算機應用、網(wǎng)絡技術的基本理論，電子商務的基本理論以及新技術、新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關知識。（4）掌握互聯(lián)網(wǎng)資料查詢、調(diào)研及撰寫調(diào)研報告的方法。（5）掌握市場分析、消費者行為分析及營銷策劃的方法。（6）掌握商品拍攝、圖形圖像處理和網(wǎng)絡文案寫作的方法。（7）掌握電子商務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和報告撰寫以及客戶服務與管理的相關知識。（8）掌握主流電子商務平臺的運營規(guī)則和推廣方式，跨境電子商務平臺和新媒體運營與管理的方法。（9）掌握網(wǎng)店運營規(guī)范與流程以及供應鏈與供應商管理的相關知識。3.能力（1）具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。（2）具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。（3）具有一定的哲學、美學、倫理、計算、數(shù)據(jù)、交互、互聯(lián)網(wǎng)思維能力。（4）能夠熟練應用辦公軟件，進行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析等。（5）能夠根據(jù)攝影色彩、構圖策略進行創(chuàng)意拍攝，制作突出商品賣點的商品照片；能夠運用相關軟件對圖片進行處理，提高用戶關注度。（6）具備網(wǎng)絡信息采集、篩選和編輯的能力，能夠根據(jù)要求進行網(wǎng)站內(nèi)容更新、策劃與制作。（7）具備網(wǎng)店設計與裝修的能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品頁面需求，進行頁面設計、布局、美化和制作。（8）能夠根據(jù)網(wǎng)站（店）推廣目標，選擇合理的推廣方式，進行策劃、實施和效果評估與優(yōu)化。（9）能夠根據(jù)不同商品類型進行產(chǎn)品策劃、分類管理。（10）能夠根據(jù)運營目標采集電子商務平臺數(shù)據(jù)，并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶等各類數(shù)據(jù)，對其進行分析與預測。（11）能夠正確進行網(wǎng)絡營銷，應對客戶咨詢、異議、處理客戶投訴，進行客戶個性化服務等。（12）能夠運用移動商務平臺進行活動策劃、營銷推廣、移動店鋪的運營與管理。六、課程設置與學時分配（一）公共基礎課程1.思想道德修養(yǎng)與法律基礎*通過本課程的學習，引導學生堅定馬克思主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、法治觀，全面提高學生的思想道德素養(yǎng)與法律素養(yǎng)。努力把當代大學生培養(yǎng)成擔當民族復興大任的德智體美勞全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人。本課程主要由緒論、人生青春之問、堅定理想信念、弘揚中國精神、踐行社會主義核心價值觀、明大德守公德嚴私德、尊法學法守法用法等七個方面知識組成。讓學生了解掌握思想道德修養(yǎng)和法律基礎基本知識，用正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法治觀指導實踐，做社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人。開課學期：第1學期；學分：3；學時：54。開設說明：思想道德修養(yǎng)與法律基礎課程由課堂授課（理論學時）和課外實踐（實踐學時）兩部分構成，共計54學時，課堂授課需完成36理論學時，課外實踐學生按照課程實踐安排完成18學時的學習，在課程設置與學時、學分分配表中體現(xiàn)的36學時為理論學時，學分計2學分。2.毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論*學習本課程是為了使大學生對馬克思主義中國化進程中形成的理論成果有更加準確的把握；傳承和弘揚愛國主義精神，充分認識中國抗疫彰顯的中國共產(chǎn)黨領導和中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢，引導學生增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”努力做德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。本課程以馬克思主義中國化為主線，集中闡述馬克思主義中國化理論成果的主要內(nèi)容。本課程內(nèi)容在結構上由三部分共十四章組成。其中第一部分毛澤東思想，共分四章。第二部分主要分三章分別闡述鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀。第三部分主要闡述習近平新時代中國特色社會主義思想，共分七章。開設“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”，是為了使大學生對中國共產(chǎn)黨領導人民進行的革命、建設、改革的歷史進程、歷史變革、歷史成就有更加深刻的認識；對中國共產(chǎn)黨在新時代堅持的基本理論、基本路線、基本方略有更加透徹的理解；對運用馬克思主義立場、觀點和方法認識問題、分析問題和解決問題能力的提升有更加切實的幫助。開課學期：開設于第2學期；學分：4；學時：72。開設說明：毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課程由課堂授課（理論學時）和課外實踐（實踐學時）兩部分構成，共計72學時，課堂授課需完成54理論學時，課外實踐學生按照課程實踐安排完成18學時的學習，在課程設置與學時、學分分配表中體現(xiàn)的54學時為理論學時，學分計3學分。3.省情教育課程目標：通過課程學習，學生能樹立正確的三觀，培養(yǎng)學生了解貴州、立足貴州，熱愛貴州，建設貴州的意識。讓學生全面了解貴州，認識貴州的本質(zhì)特征，把握貴州經(jīng)濟社會的發(fā)展規(guī)律，激發(fā)學生熱愛貴州、開發(fā)貴州、建設貴州的熱情，為實現(xiàn)富民興黔的宏偉目標作出應有的貢獻。主要內(nèi)容：本課程分為貴州自然人文環(huán)境；貴州的歷史及文化；貴州經(jīng)濟發(fā)展概況；貴州政治概況等4個方面的內(nèi)容。教學要求：每周1學時，共計18學時。本課程是貴州省加強大學生思想政治教育的一門課程，主要講述脫貧攻堅的貴州實踐、貴州自然人文環(huán)境、貴州歷史及文化、貴州經(jīng)濟、貴州政治及脫貧攻堅四個專題，幫助學生了解貴州、認識貴州，樹立熱愛貴州，建設貴州的意識。開課學期：第3學期；學分：1；學時：18；1學時/周4.形勢與政策課程目標:通過線上（慕課）線下（分組任務）結合的方式，引導大學生正確分析和認識當前國內(nèi)外形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心和決心，堅信我們黨完全有能力帶領全國各族人民，在應對挑戰(zhàn)中創(chuàng)造新的發(fā)展機遇、實現(xiàn)更好發(fā)展，實現(xiàn)中華民族的復興。培養(yǎng)學生正確分辨能力和判斷能力。主要內(nèi)容及教學要求：本門課程包括“堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)；戰(zhàn)疫情、抓扶貧；港澳臺形勢與政策；疫情下的世界與新時代中國特色大國外交”等四個方面的內(nèi)容。讓學生了解當前的國內(nèi)外形勢，把強化制度自信教育作為主線，用好中國抗疫這本深刻、鮮活、生動的思政課教科書，引導學生充分認識中國共產(chǎn)黨領導和中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，傳承和弘揚愛國主義精神，努力做德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。開課學期：第1-4學期；學分：2；學時：32；每學期4周，2學時/周5.體育與健康課程目標：以學生為主體和核心，關注學生的情感體驗，充分發(fā)揮學生學習的積極性和主動性，提高學生運用體育技能的能力。堅持“健康第一”的指導思想。真正關注學生的健康意識，將增進學生健康貫穿于課程實施的全過程，通過體育鍛煉，激發(fā)學生的運動興趣，培養(yǎng)他們堅持體育鍛煉的習慣，使他們在生理、心理和社會適應能力等方面得到全面發(fā)展，學生在鍛煉的過程中養(yǎng)成終身鍛煉的習慣。主要內(nèi)容和教學要求：根據(jù)高職學生身心發(fā)展的特點及各系的人才培養(yǎng)方案，本課程作為公共課程分為四個學期授課：第一學期所學項目分為身體素質(zhì)、短跑、健美操和理論部分四個板塊；第二學期分為排球、體操、實心球和理論部分四個板塊；第三學期分為中長跑、籃球、形體和理論部分四個板塊；第四學期分為太極拳、籃球、急行跳遠和理論部分四個板塊。要求學生在掌握有關知識、技能的同時，強調(diào)學生在運動實踐中體驗心理感受，并形成良好的行為習慣。開課學期：第1-4學期；學分：8；學時：144；2學時/周6.普通話課程目標：通過學習，使學生掌握國家普通話水平測試的基本知識，掌握普通話標準語音，在測試中達到相應的等級。為他們將來走上工作崗位，塑造良好的自身形象，從事相關的職業(yè)打下良好基礎。主要內(nèi)容：本課程內(nèi)容分為語音概說；聲母；韻母；聲調(diào)；語流音變；朗讀；說話等7個部分。教學要求：本課程是訓練普通話口語表達的實踐性課程，應著重訓練和提高學生的普通話口語表達能力。本課程以國家的語言文字政策為依據(jù)，貫徹理論聯(lián)系實際的原則，結合普通話水平測試的要求和方法進行教學，系統(tǒng)地講授普通話的基礎理論和基本知識，實施普通話基本技能的訓練，使學生不僅能掌握普通話的基本知識，普通話水平測試的方法和技巧，更重要的是讓學生發(fā)現(xiàn)自己普通話發(fā)音存在的問題，掌握普通話練習和提高的方法，并通過大量的訓練獲得普通話口語表達的基本技能，克服不良發(fā)音習慣，養(yǎng)成正確發(fā)音習慣。培養(yǎng)和提高學生說普通話的能力，要求學生達到國家普通話測試等級的規(guī)定級別。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周7.計算機應用基礎課程目標：本課程采用由深入淺出、循序漸進的講述方法，考慮到學生的實際需求，通過大量使用的操作指導和有代表性的實例，讓學生迅速了解相關軟件的主要功能。培養(yǎng)學生的計算機應用能力和解決實際問題的能力。通過學習和實踐培養(yǎng)學生的計算機綜合應用能力，靈活應用所學解決生活、學習和工作中的各種問題，具備較強的自我學習能力，為終身學習打下良好的基礎。適應現(xiàn)代辦公對計算機應用的基本要求。主要內(nèi)容和教學要求：計算機應用基礎主要由計算機基礎相關知識，Windows7操作系統(tǒng)、Word2010、Excel2010、PowerPoint2010和因特網(wǎng)的基本操作和應用組成。課程內(nèi)容著重介紹計算機的基礎知識、基本概念和基本操作技能，使學生熟練掌握計算機的使用，為學生適應現(xiàn)代化辦公、及學習和生活環(huán)境打下堅實的基礎。課程以項目為導向，每個項目按“項目導入”、“講解示范”、“模仿練習”、“課堂實踐”、“檢查反饋”和“拓展提升”過程組織教與學，注重提高學生應用所學知識分析問題、解決問題的能力。通過學習和實踐培養(yǎng)學生的計算機綜合應用能力。開課學期：第1學期；學分：4；學時：72；4學時/周8.大學語文課程目標：通過學習，使學生熱愛祖國的語言文字，認識中華文化的博大精深，養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng)、健康的審美情趣和健全的人格，培養(yǎng)社會責任感；掌握專業(yè)學習和終身發(fā)展所必備的語言基礎知識，提升高職學生專升本語文學科的競爭力。主要內(nèi)容和教學要求：本課程教學內(nèi)容整合為四大模塊：漢語基礎、口語交際、應用寫作、文學鑒賞。漢語基礎，讓學生了解自己的母語的起源、演變及特點，增強民族自信心、自豪感，掌握書寫規(guī)范漢字的方法；口語交際，讓學生了解口語交際能力在職業(yè)發(fā)展中的重要意義，掌握面試的要求、辯論的技巧和演講的方法；應用寫作，讓學生了解應用寫作在日常生活、工作、學習中的重要作用，克服懼怕寫作的心理，掌握日常應用文、公文文書的基本寫法，能寫出較規(guī)范的簡單應用文；文學鑒賞，讓學生了解博大精深的中華傳統(tǒng)文學基本知識和世界文學中的經(jīng)典，提高審美能力，樹立仁愛、愛人的人文精神；掌握閱讀的方法和技巧，為學習專業(yè)知識及培養(yǎng)終身學習的能力打下基礎。在四個模塊的學習中，針對專升本考試要求，融入專升本考試大綱要求學習的內(nèi)容，掌握各種題型的答題技巧。開課學期：第1、2學期；學分：4；學時：72；2學時/周9.生態(tài)文明教育課程目標：引導學生樹立協(xié)調(diào)人與自然、人與社會和諧關系的價值觀念，推進生態(tài)文明建設實現(xiàn)人與自然和諧共生的綠色理念，提升學生生態(tài)環(huán)境保護意識。引導學生尊重自然、順應自然、熱愛自然、保護自然，積極關注各種與生態(tài)環(huán)境相關的知識、議題與制度、措施，深刻理解人與自然之間存在相互依存、相互促進、共處共融的關系，是生命共同體；幫助學生獲得人與自然和諧共生所需要的知識、方法，提高學生與自然和諧相處的能力；幫助學生理解經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)保護的關系，培養(yǎng)學生的生態(tài)道德意識、生態(tài)憂患意識和生態(tài)責任意識；引導學生遵循綠色消費觀，自覺選擇有益于生態(tài)文明建設的生活方式，使學生成為美麗中國的播種者、建設者，低碳生活的倡導者、實踐者，生態(tài)文明的宣傳者、監(jiān)督者。主要內(nèi)容和教學要求：理解人類歷史發(fā)展、中國生態(tài)文明思想的演變和習近平生態(tài)文明思想形成過程，認識和理解習近平生態(tài)文明思想的內(nèi)涵；強調(diào)地球系統(tǒng)科學是生態(tài)文明建設的科學基石，通過學習生態(tài)系統(tǒng)概念，系統(tǒng)辯證的認識目前人類面臨的生態(tài)問題及其解決方向；分析和認識作為可持續(xù)發(fā)展實踐路徑的各類生態(tài)產(chǎn)業(yè)；理解生態(tài)文明建設在中國國家戰(zhàn)略布局中的地位，了解并支持國家與貴州層面在生態(tài)文明建設實踐中采取的措施，以及高科技時代個人實踐在美麗中國建設中所能起到的作用。開課學期：第3學期；學分：1；學時：16；2學時/周，雙周隔周開設。10.勞動教育主要內(nèi)容和教學要求：專題教育包括勞動精神、勞模精神、工匠精神專題教育，1-4學期每學期開設4學時；實踐內(nèi)容結合學科、專業(yè)特點有機融入勞動教育內(nèi)容，在學年內(nèi)或寒暑假開展日常生活勞動、生產(chǎn)勞動和服務性勞動。開課學期：第1-4學期；理論學時16學時，占1學分，4學時/學期，勞動教育實踐占3學分，共4學分。11.軍事理論課程目標：通過教學，讓學生增強國防觀念、國家安全意識和憂患危機意識，弘揚愛國主義精神、傳承紅色基因、提高學生綜合國防素質(zhì)。主要內(nèi)容和教學要求：根據(jù)《普通高等學校軍事課教學大綱》軍事課由《軍事理論》、《軍事技能》兩部分組成，《軍事理論》包括中國國防、國家安全、軍事思想、現(xiàn)代戰(zhàn)爭、信息化裝備等5個內(nèi)容；《軍事技能》包括共同條令教育與訓練、射擊與戰(zhàn)術訓練、防衛(wèi)技能與戰(zhàn)時防護訓練、戰(zhàn)備基礎與應用訓練等4個內(nèi)容。軍事技能練安排在新生進校1—3周，時間不得少于14天?！盾娛吕碚摗穲猿终n堂教學和教師面授為主，慕課作為輔修手段。通過軍事課教學，組織軍事技能訓練，讓學生了解軍事基礎知識、現(xiàn)階段國際國內(nèi)軍事動態(tài)，以中國人民解放軍的條令條例為依據(jù)，嚴格訓練，嚴格要求，使學生掌握基本軍事技能，培養(yǎng)學生良好的軍事素質(zhì)。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36（采用線上線下混合一體式教學，線上18學時，線下面授18學時）12.職業(yè)生涯規(guī)劃（網(wǎng)課）課程目標：通過課程的學習，引導學生樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，學會根據(jù)社會需要和自身特點進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此規(guī)范和調(diào)整自己的行為，為順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。主要內(nèi)容和教學要求：該課程由職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導兩部分組成,第一部分為職業(yè)生涯規(guī)劃，包括職業(yè)導論、職業(yè)生涯設計的步驟與方法、職業(yè)生涯設計的實施與實現(xiàn)、職業(yè)生涯設計等5個部分，第二部分為就業(yè)指導，包括大學生就業(yè)制度與政策、求職的技巧與禮儀、模擬面試等3個部分。學生要按照課程的進程，提高對自我、職業(yè)和環(huán)境的認識，了解職業(yè)生涯設計的步驟與方法，能夠做出合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；同時通過組織學生實地調(diào)查研究，參加招聘會等活動，掌握求職的技巧與禮儀。開課學期：第1學期；學分：1；學時：18；1學時/周13.心理健康教育（網(wǎng)課）課程目標：通過線上（慕課）線下（團隊拓展活動）結合的方式，使學生了解心理健康的基本知識，掌握常見的心理調(diào)適方法，并通過課程團隊拓展活動體驗，進一步增強學生的自信心和耐挫性，培養(yǎng)學生積極樂觀的生活態(tài)度和頑強的意志品質(zhì)，為學生的全面發(fā)展提供良好的心理基礎。主要內(nèi)容和教學要求：本門課程包括心理健康概論；大學生的自我發(fā)展；自我意識團隊活動；人際溝通團隊活動；心靈成長團隊活動；創(chuàng)新實踐團隊活動等6個方面的內(nèi)容。讓了解心理健康的基本知識，使學生掌握常見的心理調(diào)適方法，并通過課程團隊拓展活動體驗，進一步增強學生的自信心和耐挫性。。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周14.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（網(wǎng)課）課程目標：通過課程學習，學生知道創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本概念，了解一些基本的創(chuàng)新技法和創(chuàng)業(yè)基本流程，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維能力和創(chuàng)業(yè)能力得到一定提升，學會合作，誠實守信以及創(chuàng)造價值、回報社會的責任感得到加強，有一定的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，進一步完善了學生的綜合素質(zhì)，通過課程學習和指導，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率得到提升。主要內(nèi)容和教學要求：本課程貫徹教育部“創(chuàng)業(yè)基礎”教學大綱的要求，理論與實踐相結合，講述了創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新主導邏輯與特征、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)機會的識別與模式選擇、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)計劃、創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長與管理等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關內(nèi)容，幫助學生梳理創(chuàng)業(yè)基本問題、儲備創(chuàng)業(yè)相關知識。開課學期：第1學期；學分：1；學時：18；1學時/周15.大學生安全教育（網(wǎng)課）課程目標：激發(fā)大學生樹立安全第一的意識，確立正確的安全觀，通過安全教育，掌握安全防范技能，防災避險的能力，同時做到把安全問題與個人發(fā)展和國家需要，社會發(fā)展相結合，為構筑平安人生主動付出積極的努力。主要內(nèi)容和教學要求：課程內(nèi)容主要有大學生安全教育概述；生活安全教育；防火知識，消防安全；財產(chǎn)安全；人身安全；交通安全；心理健康；交往、就業(yè)安全；國家安全等10個方面的內(nèi)容。讓學生了解認識各種涉及生命安全、財產(chǎn)安全及國家安全事件的原因，特點及類型。使學生掌握應對涉及生命安全，財產(chǎn)安全，國家安全及突發(fā)事件的防范技能及自我救助的能力。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周16.音樂鑒賞（網(wǎng)課）課程目標：讓學生了解音樂，掌握基礎樂理，音樂常識，積累一定的經(jīng)典音樂；掌握聽、唱等音樂基礎的技能，提升學生的音樂審美能力和音樂實踐的能力；通過音樂鑒賞提升學生的人文素養(yǎng)，促進學生身心全面健康發(fā)展，增強學生對優(yōu)秀傳統(tǒng)音樂文化傳承意識。主要內(nèi)容和教學要求：本門課程共分5個部分，主要是了解鑒賞音樂的條件和方法；學習音樂的基礎理論和技能主要包括識譜、旋律特點、調(diào)式調(diào)性、和聲、節(jié)奏節(jié)拍、速度力度、音色音區(qū)、視唱等內(nèi)容。以具有代表性的民歌、藝術歌曲、經(jīng)典流行為主了解優(yōu)秀聲樂作品，了解合唱及合唱的各個環(huán)節(jié)和注意事項，合唱指揮的基本知識，音樂實踐。認識常見的樂器及分類方法，欣賞相應的代表曲目。主要由音樂院校畢業(yè)的音樂專業(yè)教師任課，注重引導學生，尊重學生的獨到見解，培養(yǎng)學生自身的音樂感知能力和音樂審美能力。掌握基本的音樂技能，了解音樂的基礎知識，學會欣賞不同的曲目。教學方法的選用上，做到面向全體學生，著眼各個層面。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周17.美術鑒賞（網(wǎng)課）課程目標：通過中西方美術作品的賞析，讓學生在學習過程中積累豐富的審美經(jīng)驗，并形成對美的認識，提高辨別美丑的能力，逐步形成審美觀念。在美術作品的賞析中，使學生受到美的陶冶，樹立起正確的審美情緒和審美觀點，逐步形成高尚的審美情操，以提高學生的藝術素養(yǎng)。主要內(nèi)容和教學要求：美術鑒賞由西方美術和中國美術兩大部分構成；西方美術包含：原始美術、外國古代美術、中世紀美術、歐洲文藝復興時期美術、17、18、19、20世紀美術；中國美術包含：中國古代繪畫、中國古代雕塑、中國古代工藝美術、中國古代建筑、中國近代美術；通過歷史線索梳理和賞析各時期的風格特征和代表藝術家，讓學生對美的歷史進行認知，形成自身的審美趣味。了解美術欣賞的意義；了解西方美術和中國美術的發(fā)展流程，通過一定的歷史線索解釋作品的特征，如：作品的題材、作品的用線、用色特征、藝術家個人風格以及生活故事等；通過分析藝術作品的創(chuàng)作背景和在生活中的運用，調(diào)動學生的生活體驗和審美經(jīng)驗，激起他們豐富的想象和情感；通過美術作品的賞析，形成個人審美觀念。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周18.大學生戀愛與性健康（網(wǎng)課）課程目標：本課程從社會學、心理學、生命科學的視角切入，講述性文化與性生理、性心理的特點，讓大學生從了解自我的身體開始，培養(yǎng)性健康意識，了解異性交往的原則，樹立健康的性標準和正確的戀愛價值觀。同時幫助大學生了解性疾病現(xiàn)狀，科學防艾不恐艾，引導大學生發(fā)展健康、向上的親密關系。主要內(nèi)容和教學要求：本門課程共分兩個部分，第一部分講述性文化及戀愛，包括性文化概論、性生理與性心理發(fā)展、我們的身體我們自己、親密中的安全與安全的性愛、性的深度分析、健康的性標準、異性交往中的法則、大學時期“youcando,youcan’tdo”等8個內(nèi)容、第二部分為性健康，包括深度認識艾滋病、艾滋病的防治、HIV感染高危人群防艾、與HIV感染者“共生”等5個內(nèi)容。通過課程的學習，讓學生了解性健康教育的重要性，熟悉相關基本概念、基本原理，掌握一定健康教育的知識、技能，規(guī)范大學生們的性觀念，使大學生樹立正確的戀愛觀，培養(yǎng)性健康意識，促進學生健康人格的形成。開課學期：第1學期；學分：1；學時：18；1學時/周19.中國近代史（網(wǎng)課）課程目標：本課程以歷史學科知識為依托，介紹了中國近現(xiàn)代歷史的基本知識和基本規(guī)律，闡述了馬克思主義為什么成為我國的主流意識形態(tài)、中國共產(chǎn)黨是怎樣走上歷史舞臺并最終成為執(zhí)政黨的、我國為什么選擇了社會主義道路而不是資本主義等與現(xiàn)實政治密切相關的問題，幫助學生提升史學素養(yǎng)和政治覺悟，并借以觀照現(xiàn)實中的社會、政治和人生。主要內(nèi)容和教學要求：本門課程包括西方列強對中國的侵略、農(nóng)民階級和地主階級不能救中國、資產(chǎn)階級方案在中國行不通、馬克思主義在中國傳播與中國共產(chǎn)黨成立、中華民族抗日戰(zhàn)爭的偉大勝利、歷史和人民選擇了中國共產(chǎn)黨、中國選擇了社會主義道路、社會主義道路的早期探索、改革開放與中國特色社會主義道路、中國特色社會主義進入新時代等12個專題。通過課程學習，幫助學生系統(tǒng)地了解國史、國情，深刻領會歷史和人民是怎樣選擇了馬克思主義、選擇了中國共產(chǎn)黨，選擇了社會主義道路，選擇了改革開放，從而增強建設中國特色社會主義的自覺性。開課學期：第3學期；學分：1；學時：18；1學時/周20.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化（網(wǎng)課）課程目標：本課程以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的文學為依托，傳承中國民族精神，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，目的在于提升學生文化涵養(yǎng)，發(fā)揮文化傳承，啟迪學生熱愛祖國、熱愛民族文化，全面提高學生人文素養(yǎng)。主要內(nèi)容和教學要求：本課程包括四個部分，分別是經(jīng)典的藝術之根——詩歌，形散神聚的散文，波瀾壯闊的小說，還有世界獨有的戲曲。通過課程學習，幫助學生深入了解中國博大精深的傳統(tǒng)文化，領略傳統(tǒng)文化的魅力，解讀傳統(tǒng)文化的精髓，從中獲得人生啟迪，提升學生的民族自尊心、自信心、自豪感，引領學生形成高尚的道德情操、正確的價值取向。開課學期：第3學期；學分：1；學時：18；1學時/周（二）專業(yè)基礎課程1.商品拍攝與美化教學目標：商品拍攝與美化是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程，是順應網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展需求衍生而來的一門以培養(yǎng)應用型的專業(yè)人才服務為目標的課程。本課程旨在培養(yǎng)學生商品拍攝和圖像后期處理的能力，幫助學生提高審美能力和對藝術規(guī)律的把握，為拍攝出合格的商品圖片奠定良好的基礎。通過本課程的學習，要使學生掌握商品的拍攝技巧，能根據(jù)所售商品的不同特征和消費心理對其拍照；并熟練運用Photoshop、光影魔術手等圖形圖像處理軟件對圖片進行美化和處理。主要內(nèi)容：（1）網(wǎng)店攝影的基礎知識：網(wǎng)店照片的基本特征和要求；相機及輔助器材的使用；拍攝環(huán)境與布光知識。

（2）拍攝的基本技巧：商品擺放技巧；拍攝視角及構圖；產(chǎn)品特點與拍攝色調(diào)；手機拍攝技巧。（3）拍攝的基本流程：拍攝前期的準備工作；拍攝執(zhí)行；拍攝后期；完成交付。（4）光影魔術手篇的使用：光影魔術的基本操作；照片的色調(diào)處理；照片的邊框摳圖；照片的畫筆功能；照片的拼圖特效及水印效果。（5）Photoshop使用技巧：PS工作界面介紹；PS常用的基本工具；圖層的創(chuàng)建及操作；裁剪照片和摳圖；美化商品照片。教學要求：（1）學生要以認真態(tài)度，獨立完成產(chǎn)品拍攝與處理任務；（2）創(chuàng)作的作品具有審美性、創(chuàng)造性和商業(yè)性；（3）作品能體現(xiàn)拍攝技巧、用光、構圖、色彩與構思上的實踐能力；（4）能夠熟練使用圖形圖像軟件對圖片進行合理的處理和美化。可操作性在于實訓室配有攝影實訓室一間、單反數(shù)碼相機一臺、攝影機一臺、迷你攝影棚5個，能夠滿足課程教學的基本需要。開課學期：第1學期；學分：6；學時：108；6學時/周2.管理學基礎教學目標：通過學習，使學生系統(tǒng)地掌握管理學的基本概念、理論和方法，為進一步學習有關專業(yè)課程打下必要的理論基礎，同時為實際工作提供必要的理論指導。使學生能夠運用所學習的管理理論指導實際工作，具備解決日常管理中相關具體問題的基本能力。通過讓學生獨立開展相關管理活動的組織，解決一些簡單的管理過程中出現(xiàn)的事務問題，樹立學生良好的管理意識。學生通過對本課程涉及的相關管理理論和方法有的學習和掌握，樹立人本管理思想、標準化管理意識，從而達到掌握、遵守、應用管理理論和方法的目的，形成依法管理的職業(yè)素養(yǎng)。主要內(nèi)容：管理思想與管理學的發(fā)展、管理概述、管理的決策與計劃職能、管理組織機構、管理的領導職能、管理的控制職能、現(xiàn)代管理。教學要求：以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、組織與管理、溝通協(xié)作等職業(yè)能力為基礎，著眼于學生職業(yè)崗位能力以及綜合職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成；充分利用教學資源，實現(xiàn)“教、學、做”有機統(tǒng)一，以調(diào)動學生積極性和自覺學習為核心，以模擬實踐教學為主線，建立多渠道、獲取式教學系統(tǒng)的教學方法體系。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周3.基礎會計教學目標：學會辨識真實的會計憑證，然后通過學會復式記賬法、處理各種經(jīng)濟業(yè)務、登記各種賬簿、成本核算、對賬、結賬、利潤的分配及結算、財務報告的編制、憑證的裝訂及會計檔案的保管等整個賬務處理過程。掌握分析和運用會計信息進行相關決策與評價的方法，提高學生解決經(jīng)濟生活中實際問題的綜合能力。具備一定的分析和運用會計信息進行評價的能力。主要內(nèi)容：會計概述、會計要素、會計科目和賬戶、借貸記賬法、主要經(jīng)濟業(yè)務和核算、會計憑證、會計賬簿、賬務處理程序、期末會計處理和財務報表等。教學要求：教師必須重視實踐經(jīng)驗的學習，盡可能運用多媒體課件的形式呈現(xiàn)資料，進行講授、演示，并按照設計活動的內(nèi)容展開教學。突出專業(yè)技能培養(yǎng)目標，注重對學生實際操作能力的訓練，強化案例和流程教學，讓學生邊學邊練，增強教學效果。充分調(diào)動學生學習的主動性和積極性，注重教與學的互動，教師與學生的角色轉(zhuǎn)換，讓學生在完成教師設計的訓練活動中，即學會會計業(yè)務必須具備的知識，又練就各項基本技能。積極引導學生提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學生積極熱情、客觀、誠實守信、善于溝通與合作的品質(zhì)。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周4.推銷實務教學目標：通過本課程的學習與實踐訓練，使學生掌握現(xiàn)代推銷的基本方法與基本技巧，為今后從事銷售和銷售管理等相關工作具備一定的推銷技能和職業(yè)素質(zhì)，能直接融入銷售崗位，勝任推銷工作，成為合格的推銷人員并為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。主要內(nèi)容：根據(jù)學生具體情況，主要從推銷工作準備、尋找顧客、接近顧客、推銷洽談、促成交易、推銷管理等幾個方面的教學內(nèi)容。教學要求：認識推銷的基本程序和推銷要素，樹立良好的推銷心態(tài)；了解推銷方格和推銷的基本模式，能運用推銷模式進行推銷實踐活動；理解推銷素質(zhì)和形象的重要性，能利用基本禮儀知識與客戶交往；掌握制定推銷計劃的相關知識，能制定可行、規(guī)范的推銷計劃。掌握成交方法和技巧；掌握買賣合同擬定的方法和技巧，能擬定買賣合同等。開課學期：第1學期；學分：2；學時：36；2學時/周5.市場營銷理論與實訓教學目標：通過本課程的學習與實踐訓練，使學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代市場營銷學的基本原理和實用方法，樹立正確的市場營銷觀念，在對環(huán)境進行客觀準確分析的基礎上，尋找市場機會，選擇與切入目標市場，選用正確的營銷組合策略，培養(yǎng)和提高應用市場營銷原理解決企業(yè)營銷問題的基本能力，為學生畢業(yè)后能夠較好地適應營銷崗位的工作打下良好的基礎。主要內(nèi)容：市場營銷概論、營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場營銷調(diào)研、目標市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。教學要求：準確理解市場、市場營銷及其相關概念；認識市場的類型、特征；了解市場營銷觀念的變革，樹立現(xiàn)代市場營銷觀念。了解營銷環(huán)境的含義及特點；掌握并運用營銷環(huán)境的分析工具（SWOT分析法）；熟悉影響營銷活動的宏觀、微觀環(huán)境因素。了解消費者市場的概念、分類、特點；理解消費需求的含義及馬斯洛需要層次論；掌握消費者的購買動機及購買行為模式；理解消費者購買決策階段特點及營銷對策；掌握購買決策的參與角色、類型和過程。掌握具體的調(diào)查方法和工具；熟悉營銷調(diào)查的程序，能獨立制定市場營銷調(diào)查方案；能開展實地調(diào)查工作并會撰寫調(diào)研報告。掌握消費者市場細分的標準。掌握目標市場戰(zhàn)略和市場定位戰(zhàn)略。掌握4PS組合策略的運用。開課學期：第2學期；學分：4；學時：72；4學時/周6.物流與供應鏈管理教學目標：通過學習，提升學生對現(xiàn)代物流的理論、管理及實踐認知，從而能區(qū)分不同的物流功能模塊，準確識別出物流企業(yè)的類別及物流類型，能進行簡單的物流規(guī)劃與設計，開啟智慧物流，運用物流方法手段降低企業(yè)物流成本、提高物流效率。主要內(nèi)容：物流的基本概述；物流系統(tǒng)及其構成；倉儲管理；現(xiàn)代運輸；配送與配送中心；包裝、裝卸搬運與流通加工；供應鏈管理與企業(yè)物流；國際物流；電子商務與第三方物流；物流信息系統(tǒng)與物流標準化。教學要求：學習本課程需要具備一定的管理學基礎知識和數(shù)學基礎知識。開課學期：第2學期；學分：3；學時：54；3學時/周7.電子商務文案寫作教學目標：注重以學生為主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標，以真實項目為載體，融“教、學、做、考、創(chuàng)業(yè)”為一體，強調(diào)對電子商務文案編寫能力的訓練。主要內(nèi)容和教學要求：電子商務文案的基礎知識、網(wǎng)店商品文案、微信文案、微博文案、軟文基本知識與寫作技巧，以及優(yōu)秀的文案賞析為序依次為大家介紹文案的相關內(nèi)容。全書內(nèi)容詳實，涵蓋了多種類型的電商文案，通過案例引入文案寫作內(nèi)容，并在正文提供優(yōu)秀案例以參考，圖文并茂，生動有趣，適合高職學生的特點。本書每章由要點展示列出章節(jié)要點，正文中詳細講解文案的每個知識點，課后還設置了拓展閱讀和練習習題。通過對各章節(jié)學習，學生能夠完全掌握電商文案的基本知識和編寫方法。開課學期：第2學期；學分：2；學時：36；2學時/周8.網(wǎng)店推廣教學目標：網(wǎng)店推廣是電子商務專業(yè)的一門必修課程。本課程融合了網(wǎng)店推廣的理論知識和實操流程，以淘寶電商為平臺，以講解、演練與實踐為手段，促進本專業(yè)學生更好地掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運營等理論，提升網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣等技能的實際運用和操作能力。通過本課程理論學習使學生掌握網(wǎng)店推廣的必備理論知識和基本流程；培養(yǎng)學生獲得與網(wǎng)店推廣相關的學習能力、操作能力、營銷能力，強化學生的實踐能力，增強學生的創(chuàng)業(yè)意識、溝通交流能力。主要內(nèi)容：（1）店鋪數(shù)據(jù)解讀與分析：數(shù)據(jù)對淘寶電商的影響；常見的淘寶店鋪數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分析工具的使用。（2）淘寶店鋪定位：市場細分的方法；目標市場評估的方法和步驟；對相關產(chǎn)品進行市場定位，淘寶個性店鋪定位方法。（3）打造完美網(wǎng)店頁面:店鋪裝修的整體思路、具體步驟、具體內(nèi)容；寶貝詳情頁、寶貝分類頁、自定義頁的打造。（4）店鋪活動策劃與執(zhí)行：淘寶搜索引擎的工作原理和影響因素；寶貝排名優(yōu)化方法和技巧；直通車推廣的基本原理；淘寶活動申報方法和技巧。（5）流量免費提升技巧：淘寶開店的推廣方法；淘寶官方活動與報名條件；淘寶搜索優(yōu)化。教學要求：（1）授課過程要求從學生實際出發(fā)，淡化理論，密切聯(lián)系現(xiàn)職業(yè)需要和崗位工作任務，突出實踐環(huán)節(jié)。（2）要求學生能做到完成課程的同時便初步成為一名擁有自己網(wǎng)上店鋪的網(wǎng)商。?（3）要求授課過程突出對學生分析解決問題、邏輯思維、合作交流等綜合能力的培養(yǎng)。開課學期：第3學期；學分：4；學時：72；4學時/周9.網(wǎng)店客服教學目標：通過學習讓學生掌握網(wǎng)店客服的基本工作技能，養(yǎng)成主動服務客戶的良好習慣，具有良好的解決問題的方法能力和良好的心理素質(zhì)，具有較強的口頭語書面表達能力和人機溝通能力，具備良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德。主要內(nèi)容：入職培訓；售前的知識儲備；流程培訓和準備工作；客戶接待與溝通；有效訂單的處理；交易糾紛的處理；客戶關系管理等。教學要求：了解網(wǎng)店客服和實體店客服的區(qū)別，熟悉并掌握網(wǎng)店客服的基本工作技能；借助電子商務實訓平臺指導學生進行相關的操作；掌握其他相關客戶關系管理工具的使用。借助中教暢享電子商務實訓平臺中的客服模塊，讓學生模擬網(wǎng)店經(jīng)營中的場景進行實際的操作，極大提高學生的實際工作能力。開課學期：第4學期；學分：4；學時：72；4學時/周10.網(wǎng)店視覺營銷教學目標：通過學習，提升學生在電子商務平臺的視覺素養(yǎng)、思維創(chuàng)新、審美與頁面表達，加強學生的實踐操作能力，從而能運用工具、結合思維進行視覺化的營銷，能運用頁面表達進行視覺引導設計，能進行流量的引導轉(zhuǎn)化提升，能通過店鋪的視覺改善來加強用戶體驗、吸引客戶。主要內(nèi)容：網(wǎng)店視覺營銷的基礎知識（包含視覺平面、色彩語言、字體構架、整體設計等）、網(wǎng)店布局（包括用戶體驗、視覺定位、商品陳列等）、文案完美視覺化方式、流量引導途徑、提升轉(zhuǎn)化率設計方法、視覺營銷數(shù)據(jù)化內(nèi)容。教學要求：習本課程需要具備一定的營銷基礎知識及Photoshop基礎知識。開課學期：第4學期；學分：4；學時：72；4學時/周11.ERP沙盤模擬實訓教學目標：模擬公司運營，通過團隊合作、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預算、ERP流程管理等一系列活動，使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。在經(jīng)營企業(yè)的活動中，感悟如何卓有成效的工作，如何實現(xiàn)各部門之間的配合，在團隊協(xié)作的努力下取得良好的經(jīng)營成果。主要內(nèi)容：企業(yè)組織構架、ERP沙盤的基本結構和推盤規(guī)則、企業(yè)整體運營流程（包括投資戰(zhàn)略設計、融資策略、生產(chǎn)策略、銷售策略、人力資源策略、研發(fā)策略設計等）等。教學要求：通過理論知識回顧讓學生了解企業(yè)主要職能部門，主要運作流程；教師帶領學生進行初步擺盤和起始年的經(jīng)營，讓學生掌握ERP沙盤的基本結構和推盤規(guī)則；教學中教師起到的只是輔助作用，絕大多數(shù)操作必須學生親自動手完成，要求學生各負其責，教師進行簡單的指導；通過教學讓學生真切體會企業(yè)經(jīng)營的流程和團隊協(xié)作的重要性。開課學期：第4學期；學分：2；學時：36；集中1周12.電子商務綜合實訓教學目標：（1）熟悉B2C電子商務、C2C電子商務、B2B電子商務以及這幾種模式的代表性網(wǎng)絡平臺；（2）掌握網(wǎng)上銀行卡購物；熟悉電子商務物流等基礎知識；（3）學會如何在網(wǎng)上進行交易；了解CA認證相關知識；熟悉網(wǎng)上開店的知識，掌握店鋪管理方法；（4）掌握網(wǎng)絡營銷相關知識；了解網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)相關知識；熟悉電子支付相關知識。（5）能夠熟練處理B2C、B2B、C2C各種模式電子商務業(yè)務；使用網(wǎng)上銀行、第三方支付工具等電子支付工具；通過分析和解決電子商務中的實際問題，培養(yǎng)學習能力和創(chuàng)新能力。主要內(nèi)容：電子郵箱的使用、IE瀏覽器使用、電子商務安全技術、數(shù)字證書、B2C電子商務模式、B2B電子商務模式、C2C電子商務模式、電子商城交易、網(wǎng)上開店綜合實訓等。教學要求：掌握網(wǎng)絡工具的基本操作；掌握迅雷、磁力等各種P2P下工具和百度、360等云盤傳輸工具的使用；掌握禁用或限制使用Java、Java小程序腳本，ActiveX控件和插件的方法；熟悉B2C模式電子商務的操作流程，學會使用銀行卡、電子錢包購物；能熟練在B2B平臺發(fā)布企業(yè)信息和商品信息；能夠正確處理物流信息；能順利完成B2B網(wǎng)上交易；掌握C2C平臺的特點，學會在淘寶等電商平臺開展交易，能運用支付平臺完成貨款支付；運用所學知識在電商平臺開展電商實操活動。開課學期：第4學期；學分：3；學時：54；集中1.5周13.市場營銷綜合實訓教學目標：培養(yǎng)學生在學習過程中既能從戰(zhàn)略高度來觀察企業(yè)經(jīng)營的全貌，也能從執(zhí)行角度來親身體驗市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮的重要作用，并學習如何解決市場營銷工作中的典型問題。本課程對市場營銷課程知識進行系統(tǒng)復習與運用，對市場營銷職業(yè)技能進行系統(tǒng)強化，使學生形成現(xiàn)代市場營銷觀念并建立營銷職業(yè)意識，學習用營銷的思想分析問題；把營銷4P策略、市場分析及目標市場選擇等理論知識用于實踐，融會貫通，提高學生的營銷能力和市場管控能力。主要內(nèi)容：（1）目標市場分析與選擇：對市場預測圖進行市場分析；了解直銷客戶、批發(fā)商、零售商（六類消費人群）的需求信息；確定目標市場，制定營銷計劃。（2）價格策略：根據(jù)定價目標確定需求；根據(jù)定價目標估計成本；根據(jù)定價目標選擇定價方法；根據(jù)定價目標制定最終價格。（3）渠道策略：根據(jù)調(diào)研報告提供四種產(chǎn)品、三種營銷渠道的市場預測價格和數(shù)量；結合企業(yè)自身和競爭對手狀況，采用多渠道組合營銷手段擴大銷售。（4）促銷策略：銷售促進策略；廣告策略。（5）產(chǎn)品策略：根據(jù)目標市場選擇，制定產(chǎn)品研發(fā)計劃和產(chǎn)品生產(chǎn)計劃。（6）財務：根據(jù)系統(tǒng)自動生成的財務報表進行盈虧分析，制定下一步營銷策略組合。教學要求：（1）要求學生以團隊的形式按計劃要求完成實訓任務；（2）學生在實訓期間要遵守機房管理制度，堅決服從實訓指導教師的安排；（3）嚴格考勤制度，將考勤制度作為考試評價內(nèi)容之一。（4）撰寫市場營銷實訓報告，要求字跡要工整、層次要清晰，結構要規(guī)范。開課學期：第4學期；學分：2；學時：36；集中1周（三）專業(yè)核心課程1.電子商務實用基礎教學目標：（1）知識與技能目標：學生通過學習以后，主要使其掌握電子商務的概念、電子商務的功能與構架、電子商務的業(yè)務流程與主要環(huán)節(jié)、技術實現(xiàn)，綜合以上知識，學生學會淘寶網(wǎng)等電子商務網(wǎng)站的運用。（2）教學過程與方法目標：本課程課堂講授與操作實訓相結合，教學過程中注重理論聯(lián)系實際。（3）情感、態(tài)度與價值觀目標：旨在提高學生的從業(yè)素質(zhì)，掌握電子商務的基本知識和實用技能，培養(yǎng)電子商務應用型人才。主要內(nèi)容：電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務支付結算、子商務安全管理、物流與供應鏈、網(wǎng)絡營銷實務、建立個人網(wǎng)上商店、企業(yè)間電子商務運用等。教學要求：能對比分析傳統(tǒng)商務與電子商務的區(qū)別，熟悉電子商務交易模式；了解電子商務所涉及的基本技術，包括IP地址與域名、WWW服務、電子郵件及文件傳輸?shù)?；了解電子貨幣、網(wǎng)上銀行、電子支付的概念，理解電子貨幣的發(fā)行和運行流程；了解電子商務系統(tǒng)硬件安全、軟件安全、系統(tǒng)；了解物流的基本概念與物流活動的主要要素，已經(jīng)電子商務與物流配送的相互關系，熟悉電子商務中配送中心的特點及運作；能用搜索引擎搜索信息，能寫出網(wǎng)絡市場調(diào)研報告；能夠運用電子商務標準分析網(wǎng)上商店的而商務運營問題，掌握推廣個人網(wǎng)店的技巧。開課學期：第1學期；學分：4；學時：72；4學時/周2.網(wǎng)站運營與管理教學目標：通過課程理論學習和實踐訓練，主要培養(yǎng)學生掌握網(wǎng)絡開店的必備理論知識和基本流程；培養(yǎng)學生獲得與網(wǎng)店經(jīng)營相關的學習能力、操作能力、營銷能力，強化學生的實踐，增強學生的創(chuàng)業(yè)意識、交流溝通能力。主要內(nèi)容：電子商務網(wǎng)站策劃、電子商務網(wǎng)站管理、網(wǎng)站優(yōu)化及推廣三大部分。其中電子商務網(wǎng)站策劃包括網(wǎng)站定位與策劃、網(wǎng)站功能設置、網(wǎng)站域名注冊與主機選擇共三個項目，電子商務網(wǎng)站管理包括網(wǎng)站設置、系統(tǒng)維護、網(wǎng)站備案、商品管理、文章管理、廣告管理、訂單管理、會員管理共八個項目，網(wǎng)站優(yōu)化及推廣包括網(wǎng)絡信息溝通、網(wǎng)站優(yōu)化．網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評價共四個項目。教學要求：本課程強調(diào)學生實際動手能力的培養(yǎng)。通過學習了解或理解“網(wǎng)站運營與管理”中網(wǎng)站建設、網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站日常運行維護、網(wǎng)站應用、網(wǎng)站升級的基本概念與基本理論，掌握或者熟練掌握網(wǎng)站運行的基本操作方法；通過案例分析引出基本概念、基本理論；淡化技術，突出應用；從不同側(cè)面分析網(wǎng)站在運營過程中存在的問題和對策。每個項目分為幾個任務，每個任務有相關的知識介紹，通過每個任務的實施提高學生操作能力，每個項目都有拓展訓練，通過拓展訓練達到舉一反三的效果。開課學期：第2學期；學分：4；學時：72；4學時/周3.網(wǎng)店美工教學目標：通過學習，增加學生對網(wǎng)店裝修及美化的知識儲備，培養(yǎng)學生的視覺審美，提升技能水平，從而能進行電子商務網(wǎng)店的基礎裝修，能進行產(chǎn)品細節(jié)的設計，能進行主題店鋪的設計及宣傳，能對店鋪進行視覺上的優(yōu)化改善。主要內(nèi)容：網(wǎng)店基礎裝修；圖片拍攝；素材收集；圖片處理與發(fā)布上傳；頁面設計（包含首頁、詳情頁、專題頁）；圖片設計；廣告設計；配色；無線店鋪裝修與視覺呈現(xiàn)；網(wǎng)店視覺優(yōu)化技巧。教學要求：學習本課程必須具備計算機基礎知識及Photoshop基礎知識，掌握軟件基本操作，對產(chǎn)品寶貝的優(yōu)化和美化能力。開課學期：第2學期；學分：4；學時：72；4學時/周4.網(wǎng)絡營銷及案例分析教學目標：使學生初步掌握在網(wǎng)絡空間中開展營銷活動所應掌握的基本理論和技能。把網(wǎng)絡知識、技能與市場營銷的基本理論結合起來融入整個課程體系。通過學習掌握市場分析、客戶分析、網(wǎng)絡搜索引擎、銷售策略、溝通方法和技術手段等技能，服務于網(wǎng)絡公司、商業(yè)機構、政府機構和社會團隊。主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷概念、產(chǎn)生與現(xiàn)狀、網(wǎng)絡營銷理論基礎、網(wǎng)絡消費者行為分析、網(wǎng)絡營銷技術基礎、網(wǎng)絡營銷整合策略等。教學要求：教師充分運用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源因材施教，理實一體，依崗位分析典型任務，挖掘職業(yè)能力，突出崗位典型任務導向，使學生對網(wǎng)絡營銷的理論體系有一個系統(tǒng)的了解，掌握網(wǎng)絡市場開展營銷活動的原理和特點、環(huán)境與方法、工具和手段、目標與實施控制等相關知識，掌握操作思路和相應的運作技巧。開課學期：第3學期；學分：4；學時：72；4學時/周5.電商運營教學目標：（1）素質(zhì)教育目標：培養(yǎng)學生認真負責的工作態(tài)度，獨立思考、勇于創(chuàng)新的精神，通過項目任務的訓練，培養(yǎng)學生規(guī)范意識、團隊協(xié)作意識以及吃苦耐勞的精神。培養(yǎng)學生電子商務項目運作的職業(yè)素質(zhì)，以及精益求精的學習態(tài)度。（2）知識教學目標：通過對本課程的學習，要求學生了解網(wǎng)絡零售平臺、商品拍攝與網(wǎng)店美化；熟悉網(wǎng)店工具的應用、物流配送；掌握網(wǎng)店日常運營管理、網(wǎng)店推廣與營銷的內(nèi)容。并熟悉淘寶網(wǎng)、天貓、阿里巴巴等大型電商網(wǎng)站的使用。（3）能力教學目標：首先要求學生掌握本門課程學習的技巧與方法。通過學習，學生應掌握通用職業(yè)能力，美工制作能力，網(wǎng)頁管理能力，網(wǎng)站推廣營銷能力。主要內(nèi)容：電子商務與網(wǎng)絡零售概述、職業(yè)規(guī)劃、了解網(wǎng)絡零售平臺、網(wǎng)店日常運營管理、網(wǎng)店工具的應用、商品拍攝與網(wǎng)店美化、網(wǎng)店推廣與營銷、物流與配送、各大電商網(wǎng)站的使用。教學要求：了解電商運營崗位工作；掌握淘寶網(wǎng)開店基礎操作及掌握該平臺交易規(guī)則；掌握網(wǎng)店商品發(fā)布、店鋪設置、日常管理流程；了解商品拍攝和圖片處理技術；了解倉儲、打包和配送相關知識；掌握天貓平臺規(guī)則、店鋪設置和日常管理能力。開課學期：第3學期；學分：4；學時：72；4學時/周6.電子商務數(shù)據(jù)分析教學目標：隨著電商行業(yè)競爭加劇，同質(zhì)化日益增強，電商企業(yè)承受的競爭壓力不斷增大。原先簡單、粗放的運營模式越來越難以立足，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營、數(shù)據(jù)化營銷一定是電商未來的發(fā)展方向，而其基礎就是數(shù)據(jù)分析。然而，很多電商運營人員和電商專業(yè)學生對數(shù)據(jù)分析有一種畏懼的心理，好像一談到數(shù)據(jù)分析，就需要掌握高大上的數(shù)據(jù)分析工具，就需要學會抽象的建模或者編程等知識。因此如何提高電商運營人員和電商專業(yè)學生的數(shù)據(jù)分析技能已經(jīng)成為電商企業(yè)和電商專業(yè)教學面臨的共同課題。主要內(nèi)容和教學要求：內(nèi)容涵蓋電商運營各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析，包括營銷推廣、商品管理、交易管理、客戶管理、市場行情和市場競爭等，共分九個任務。每個任務包括學習目標、任務導入、相關知識、任務實戰(zhàn)、拓展實訓、任務小結、同步習題幾個部分。任務實戰(zhàn)緊扣崗位操作需要，分析的數(shù)據(jù)取自真實的網(wǎng)店，拓展實訓源于電商運營數(shù)據(jù)分析崗位的實際工作。開課學期：第4學期；學分：4；學時：72；4學時/周（四）限選課程1.高等數(shù)學高等數(shù)學是高職院校相關專業(yè)的一門基礎課，是研究自然科學和工程技術的重要工具之一，是提高學生文化素質(zhì)和學習有關專業(yè)知識的重要基礎。本門課程的學習使學生在學習初等數(shù)學的基礎上進一步學習和掌握高等數(shù)學的基礎知識和思維方式，為學生學習專業(yè)基礎課和相關專業(yè)課程提供必需的數(shù)學基礎知識和數(shù)學工具。開課學期：第4學期；學分：2；學時：36；2學時/周2.公共英語課程目標:公共英語是高職院校的一門公共基礎課，通過對英語基礎知識的學習，能夠提高學生的英語基本口語交際能力，并掌握專升本考試的相關知識點。為進一步提高學生英語水平和下一步學習專業(yè)英語打下良好的基礎，同時結合各個專業(yè)的特點為專業(yè)教學服務，力求在一定程度上有助于增加學生的就業(yè)能力，拓寬就業(yè)機會，更好的實現(xiàn)個人發(fā)展。同時也是為學生參加專升本考試打下扎實的基礎！主要內(nèi)容和教學要求:本課程包括五個單元，其中每個單元包含口語、語法、閱讀及相應項目訓練。課程內(nèi)容以單元形式構成，以能力訓練項目為單元來展開課程內(nèi)容，教學活動以項目任務為載體，強調(diào)知識與應用相結合，結合專業(yè)特點組織教學，在完成項目訓練過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，滿足學生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的需要。開課學期：第4學期；學分：2；學時：36；2學時/周3.商務英語課程目標：電子商務的發(fā)展和跨境電商的激增，專業(yè)英語尤現(xiàn)重要，需要從業(yè)人員掌握更多的新技術、新方法，通過課程的學習，培養(yǎng)學生全流程的英語術語、專業(yè)詞匯和運用。主要內(nèi)容和教學要求：電子商務的類型、電子商務解決方案、B2B、B2C、在線銷售、建立虛擬商店、購物車軟件、數(shù)字營銷、PPS和PPC、SEM和SEO、CPA、CPI、CPM、電子支付、網(wǎng)絡銀行、在網(wǎng)站使用支付系統(tǒng)、電子商務安全技術、數(shù)字證書、計算機網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、物流和第三方物流以及利用社交媒體營銷等內(nèi)容。開課學期：第3學期；學分：2；學時：36；2學時/周4.消費心理學教學目標：通過本課程的學習，使學生能夠掌握消費心理學的相關理論和知識，掌握影響消費心理的外界與內(nèi)部因素，能應用消費心理學的理論和方法分析實際生活中消費心理和行為，找出其一般規(guī)律，從而提高分析問題和解決問題的能力。通過靈活多樣的教學方式授課，強化學生消費心理學的基本理論知識。借助生活中和互聯(lián)網(wǎng)上大量的案例高度調(diào)動學生的積極性、創(chuàng)造性，引導學生通過對生活中消費問題的思考，研究消費者的消費動機和行為，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。消費心理學不僅是一門學科，更是一種思維方式。通過一個學期的教與學過程，案例討論和實訓等手段，使學生能夠尊重消費者，認真分析、掌握消費者的心理。使學生在今后的工作中有一定的營銷能力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。主要內(nèi)容：消費與消費心理學、消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、社會因素與消費心理、消費者群體和消費心理、產(chǎn)品因素與消費心理、產(chǎn)品價格與消費心理、購物環(huán)境與消費心理、銷售服務與消費心理。教學要求：（1）布置讓學生課外調(diào)查能完成的作業(yè)，鍛煉學生的觀察能力和動手實踐能力；（給學生介紹課外必讀書目、推薦網(wǎng)絡學習資源，讓學生建立多渠道的獲取式學習方式；（建立以講授、師生互動、案例分析、輔導答疑、模擬實踐、技能訓練、調(diào)查訪問融為一體的教學方法體系。開課學期：第3學期；學分：2；學時：36；2學時/周5.旅游概論教學目標：掌握旅游的本質(zhì)和特征、旅游活動的產(chǎn)生和發(fā)展、旅游活動的基本要素以及各要素之間的關系以及旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)；了解旅游活動及旅游業(yè)的各種影響。主要內(nèi)容：旅游與旅游學，旅游的產(chǎn)生與發(fā)展，旅游者，旅游資源，旅游業(yè)，旅游的影響，旅游市場，旅游組織與產(chǎn)業(yè)政策。教學要求：掌握旅游的概念；了解旅游的發(fā)展；掌握旅游者形成的條件；掌握旅游資源的分類，熟悉相關代表旅游資源；掌握旅游業(yè)的四大支柱；了解旅游對經(jīng)濟文化的影響；理解旅游市場的分類；熟悉旅游組織，熟悉相關旅游政策。開課學期：第3學期；學分：2；學時：36；2學時/周七、教學進程總體安排詳見附件2盤水職業(yè)技術學院課程設置與學時、學分分配表表2各類課程學時學分比例表課程類別學時學分比例備注公共基礎課程7664327.5%專業(yè)課程11526441.4%選修課程2881610.4%頂崗實習5762420.7%合計2782147100.00%理論實踐教學比理論教學1152-41.4%實踐教學1630-58.6%合計2782-100.00%八、實施保障（一）師資隊伍目前電子商務專業(yè)有專職教師8名；副教授2名；碩士研究生2名?！半p師型”教師占62.5%。在校生與專任教師之比為17.6:1（不含公共課）。專業(yè)帶頭人職稱為副教授。兼職教師應主要來自于行業(yè)企業(yè)。今后我們將繼續(xù)通過對專業(yè)教師的培訓與進修、引進具有豐富經(jīng)驗的行業(yè)專家、聘請技能人才等方式，已建立起了一支結構合理、能適應職業(yè)院校辦學特點的專兼（文化基礎課、專業(yè)技能課）結合的師資隊伍。表3電子商務專業(yè)教師情況表序號姓名性別年齡專業(yè)技術職務最后學歷專業(yè)學位擬任課程是否雙師型1王元春男45副教授本科經(jīng)濟管理學士網(wǎng)絡營銷市場營銷基礎會計是2羅敏女47副教授本科蠶學學士市場營銷推銷實務網(wǎng)站推廣是3郭曉寒女35講師本科工商管理學士企業(yè)管理客戶管理網(wǎng)店推廣網(wǎng)站客服是4楊婷女34講師本科工商管理學士管理學公共關系網(wǎng)站客服是5許極女30講師碩士研究生物流工程碩士物流管理人力資源管理網(wǎng)店美工網(wǎng)店視覺營銷否6王閔萱女33講師本科電子商務學士電子商務概論電商運營商品學是7龍忠梅女32助教碩士研究生企業(yè)管理碩士物流管理移動商務公共關系否8徐鈺瑩女24助教本科電子商務學士網(wǎng)絡營銷否（二）教學設施1.校內(nèi)實驗實訓室建設校內(nèi)電子商務綜合實訓室1個，教學系統(tǒng)軟件3套，實訓室兩間。為讓學生在模擬或真實的商務環(huán)境中開展活動，提高實踐應用技能，商務管理系將加大了實驗室建設力度，將現(xiàn)有的校內(nèi)實訓室進行完善和升級，引資重點建設電子商務綜合實訓中心、商務（情景）模擬營銷中心、物流配送模擬訓中心、在線電子商務網(wǎng)站，多功能演示廳，計算機網(wǎng)絡操作室，以滿足校內(nèi)實踐教學的需要，為實踐教學搭建堅實的物質(zhì)基礎。2.校外實習實訓基地我系積極加強對校外實習實訓基地的建設，加強校企合作，實現(xiàn)工學結合。目前已建立校外實習實訓基地2個，初步建成多方參與、注重實效、工學結合的實踐教學平臺，為學生的“實踐就業(yè)”提供了必要外部條件，為培養(yǎng)契合市場需求的電子商務技能型、應用型人才提供了一定保障。（三）教學資源教材選用嚴格按照國家和?。▍^(qū)、市）關于教材選用的有關要求以及學院教材管理辦法執(zhí)行。實行樣書儲備和借用管理，結合線上線下教學資源，基本滿足學生專業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究、教學實施和社會服務需要。（四）教學方法根據(jù)學生知識素養(yǎng)、學習能力和教學資源，專業(yè)培養(yǎng)目標和課程教學要求，因材施教，采用適當?shù)慕虒W方法，以達到預期的教學目標。1.任務驅(qū)動法通過“任務”創(chuàng)建教學情境，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在問題動機的驅(qū)動下，進行自主探索和互動協(xié)作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產(chǎn)生一種學習實踐活動。通過情景過程推進，激發(fā)學生的求知欲望，從而培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新思維與技術綜合應用能力。2.案例法通過精選典型案例，有機地將相關知識點融合到課程中，讓學生對客戶關系管理問題產(chǎn)生濃厚興趣，提高其學習的積極性與主動性。針對一些重難點問題的解析以及典型問題的講解采用案例法。3.演示教學法通過動畫演示、電子教案、電子課件、投影、錄像、圖片等現(xiàn)代教育技術展開理論教學，將復雜的原理用簡單的、感性的方法展現(xiàn)出來，并選取與學生實際生活密切相關的實例講解，有效地使難以理解的概念簡單化、形象化，充分激起學生的學習興趣和主動性。4.激勵教學法采用小組之間競賽的方法，競賽的結果記入平時考核成績。鼓勵團隊合作精神和培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的能力。5.討論教學法根據(jù)教學內(nèi)容及教學重難點事先設計一些討論問題，讓學生在課外思考和查閱相關資料，在課堂上適時地組織討論，教師針對學生在討論中反映出的問題進行適當?shù)囊龑Ш椭v解。通過這種方式，促進了學生對問題的思考和分析，同時鍛煉了學生自主獲取信息的能力，有利于調(diào)動學生的學習積極性和主動性。（五）教學評價教學評價是依據(jù)教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動，是對教學活動現(xiàn)實的或潛在的價值做出判斷的過程。主要是對學生學習效果的評價和教師教學工作過程的評價。教學評價的兩個核心環(huán)節(jié)：對教師教學工作（教學設計、組織、實施等）的評價——教師教學評估（課堂、課外）、對學生學習效果的評價——即考試與測驗。教學評價標準：教師評學指標和學生評教指標相結合。教學評價方法：以自評與他評、定量與定性、診斷性評價、形成性評價、總結性評價和相對評價相結合。具體來說可以是測驗、征答、觀察提問、作業(yè)檢查、頂崗操作、職業(yè)技能大賽、職業(yè)資格鑒定、聽課和評課等。（六）質(zhì)量管理根據(jù)學院質(zhì)量保障體系相關文件規(guī)定，結合教學診斷與改進，對專業(yè)教學全程進行管理，做到事前、事中、事后各教學環(huán)節(jié)檢測，形成任務、職責、權限明確，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理有機整體。（1）逐步建立專業(yè)建設和教學質(zhì)量診斷與改進機制，健全專業(yè)教學質(zhì)量監(jiān)控管理制度，完善課堂教學、教學評價、實習實訓、畢業(yè)設計以及專業(yè)調(diào)研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設等方面質(zhì)量標準建設，通過教學實施、過程監(jiān)控、質(zhì)量評價和持續(xù)改進，達成人才培養(yǎng)規(guī)格。（2）完善教學管理機制，加強日常教學組織運行與管理，定期開展課程建設水平和教學質(zhì)量診斷與改進，建立健全巡課、聽課、評教、評學等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學環(huán)節(jié)督導制度，嚴明教學紀律，強化教學組織功能，定期開展公開課、示范課等教研活動。（3）逐步建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制及社會評價機制，并對生源情況、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析，定期評價人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標達成情況。（4）專業(yè)教研組充分利用評價分析結果有效改進專業(yè)教學，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。九、畢業(yè)要求學生通過規(guī)定2-5年的學習，修滿本專業(yè)人才培養(yǎng)方案所規(guī)定的學分，達到本專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的要求。運用信息化手段記錄、分析學生成長記錄檔案、職業(yè)素養(yǎng)達標等方面的內(nèi)容，納入綜合素質(zhì)考核，并將考核情況作為是否準予畢業(yè)的重要依據(jù)。（一）學生在學校規(guī)定年限內(nèi)，修完教學計劃規(guī)定的各類課程，取得的各類學分和總學分達到158學分畢業(yè)要求，德、智、體考核合格，準予畢業(yè)。學校發(fā)給畢業(yè)證書。對于提前取得畢業(yè)資格的學生，可以提前辦理畢業(yè)手續(xù)。最終實現(xiàn)畢業(yè)能力的要求。表4職業(yè)能力與課程匹配表職業(yè)崗位所需知識能力開設課程營銷員1.應用市場營銷原理解決企業(yè)營銷問題的基本能力；2.撰寫調(diào)研報告；3.文案完美視覺化方式?！妒袌鰻I銷理論與實務》《網(wǎng)絡營銷》《網(wǎng)店視覺營銷》網(wǎng)站運營網(wǎng)頁制作1.網(wǎng)絡信息溝通；2.網(wǎng)站優(yōu)化、推廣；3.電子商務網(wǎng)站策劃與管理；4.網(wǎng)站日常運行維護、升級管理。《電商運營》《網(wǎng)站運營與管理》網(wǎng)店美工1.網(wǎng)店基礎裝修；2.圖片拍攝及圖片處理與發(fā)布上傳；3.素材收集；頁面、圖片、廣告設計和配色；4.網(wǎng)店視覺優(yōu)化技巧?！渡唐放臄z與美化》《網(wǎng)店美工》網(wǎng)店推廣1.掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運營等理論；2.提升網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣等技能的實際運用和操作能力《網(wǎng)店推廣》《網(wǎng)店視覺營銷》電商專員1.熟悉電子商務交易模式；2.能夠運用電子商務標準分析網(wǎng)上商店的而商務運營問題；3.掌握推廣個人網(wǎng)店的技巧；4.電子商務文案編寫。《電子商務實用基礎》《電商運營》《電子商務綜合實訓》《電子商務文案寫作》客服1.認識消費者的心理活動；2.銷售服務與消費心理；3.溝通方法和技術手段；4.掌握相關客戶關系管理工具?！毒W(wǎng)店客服》《消費心理學》SEO專員1.搜索引擎使用；2.市場分析及客戶分析3.寶貝的排名；《網(wǎng)絡營銷》《電子商務數(shù)據(jù)分析》（二）在規(guī)定的學習年限內(nèi)(含延長的學習年限)，學生修業(yè)期滿,未能達到規(guī)定最低學分要求且具有下列情形之一者，作結業(yè)處理：1.完成教學計劃規(guī)定全部課程，并且取得90%以上學分者；2.畢業(yè)論文（調(diào)研報告）或畢業(yè)設計不合格者；作結業(yè)處理離校的學生，由學校發(fā)給結業(yè)證書，允許學生在離校后三個月至一年內(nèi)向?qū)W校申請，對其考核成績不合格的課程或未取得學分的課程重新考核一次，并按規(guī)定交納重考費，重考合格者準予換發(fā)畢業(yè)證書；畢業(yè)論文（調(diào)研報告）不合格者要重新完成畢業(yè)論文（調(diào)研報告），經(jīng)考核合格者準予換發(fā)畢業(yè)證書。逾期不返校重考或者重考后仍未達到規(guī)定總學分者，不再換發(fā)畢業(yè)證書。（三）對于在規(guī)定的基本學制年限內(nèi)未修滿規(guī)定最低學分者，可申請延長學習時間，但延長的學習時間最多不超過兩年。學生在延長的學習期限內(nèi)（已完成總學分的80%以上者）經(jīng)學校批準，可邊工作邊學習，也可在校學習。學生通過學校組織的考核，取得規(guī)定學分，可以獲得畢業(yè)資格，由學校發(fā)給畢業(yè)證書。（四）在校學習一年以上或者取得45學分以上者(開除學籍除外)，由學校發(fā)給肄業(yè)證書；在校學習未滿一年或未取得45學分者，由學校發(fā)給學習證明。（五）實行職業(yè)技能證書制度，即鼓勵學生在校期間獲得下列職業(yè)技能資格證書。1.通過全國計算機等級考試（MsOffice）一級考試，取得證書可獲2學分。2.通過普通話三級測評，取得證書可獲2學分。3.通過駕駛培訓，取得駕駛證書可獲2學分。4.國家人資社保部門的營銷員、電子商務員、電子商務師、市場營銷師、人力資源師、計算機操作員等相關電子商務資格證書之一，可獲4學分。5.獲得電子商務數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店運營推廣員、物流管理、快遞運營管理、跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營等相關“1+X證書”證書之一，可獲6學分。（六）畢業(yè)實習方面，完成畢業(yè)實習任務，撰寫好實習手冊和調(diào)研報告，實習成績合格，準予畢業(yè)。十、附件1.專業(yè)人才社會需求調(diào)研報告2.XXXX職業(yè)技術學院課程設