電子商務(wù)平臺運營維護(hù)服務(wù)合同

電子商務(wù)平臺運營維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺：指甲方擁有并運營的用于商品或服務(wù)展示、交易及支付等功能的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.2運營維護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方對其電子商務(wù)平臺進(jìn)行的日常維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方為甲方提供以下運營維護(hù)服務(wù)：2.1.1網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)：確保服務(wù)器正常運行，提供故障排查及恢復(fù)服務(wù)。2.1.2技術(shù)支持：對甲方提出的合理技術(shù)需求提供支持，包括功能升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時進(jìn)行恢復(fù)。2.1.4安全防護(hù)：對電子商務(wù)平臺進(jìn)行安全防護(hù)，預(yù)防黑客攻擊、病毒感染等。第三章：服務(wù)期限與費用3.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：3.2.1按月支付：甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.2.2預(yù)付款支付：甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供與電子商務(wù)平臺運營維護(hù)相關(guān)的信息、資料等。4.1.3甲方應(yīng)按時向乙方支付服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供運營維護(hù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對所提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。第六章：服務(wù)變更與升級6.1若甲方需對電子商務(wù)平臺進(jìn)行功能變更或升級，應(yīng)提前書面通知乙方。6.2乙方應(yīng)在接到甲方變更或升級通知后，根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。6.3任何變更或升級產(chǎn)生的額外費用，應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并由甲方承擔(dān)。6.4乙方應(yīng)確保變更或升級過程中不影響電子商務(wù)平臺的正常運行。第七章：知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1乙方確認(rèn)，甲方擁有電子商務(wù)平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于任何未經(jīng)甲方授權(quán)的目的。7.3乙方應(yīng)對在提供運營維護(hù)服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密。7.4保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。第八章：不可抗力8.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)立即通知對方。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。8.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的一方，應(yīng)在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.4不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第九章：爭議解決9.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十章：其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.4本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1除非得到另一方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方不得將其在本合同項下的服務(wù)義務(wù)分包給其他第三方，除非得到甲方的書面同意。11.3任何轉(zhuǎn)讓或分包均需遵守本合同的條款和條件，并不得影響甲方的合法權(quán)益。第十二章：保險與賠償12.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買必要的保險，以保障其服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任。12.2乙方在提供服務(wù)過程中因故意或過失造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3乙方對由于其服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失的最高賠償額，不應(yīng)超過甲方支付給乙方的服務(wù)費用總額。第十三章：通知13.1本合同項下的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在發(fā)出后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá)。13.3任何一方變更其聯(lián)系方式或地址，應(yīng)書面通知對方。第十四章：合同終止與解除14.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：14.1.1乙方未能在合同約定的期限內(nèi)提供服務(wù)，且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正。14.1.2乙方違反本合同項下的任何實質(zhì)性條款。14.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：14.2.1甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用。14.2.2甲方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響合同履行的事件。14.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未了事項。第十五章：完整性與優(yōu)先性15.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電子商務(wù)平臺運營維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。15.2本合同取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議、談判和理解。15.3本合同附件與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以本合同正