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文檔簡介
?超市元旦活動方案一、活動背景二、活動主題“元旦狂歡,樂享不停”三、活動時間2023年12月30日至2024年1月2日四、活動目標2.增強顧客的購物體驗,提高顧客滿意度。3.擴大超市品牌知名度,吸引更多新顧客。五、活動內(nèi)容1.元旦促銷活動(1)商品折扣在活動期間,超市內(nèi)部分商品進行折扣銷售,折扣力度分別為8折、9折、9.5折。折扣商品包括食品、飲料、家居用品、化妝品等。(2)滿減活動購物滿100元減20元,滿200元減50元,滿500元減120元。活動期間,顧客在收銀臺結賬時,即可享受相應優(yōu)惠。(3)贈品活動購物滿100元,贈送價值20元的禮品一份;購物滿200元,贈送價值50元的禮品一份。贈品數(shù)量有限,送完即止。2.元旦主題活動(1)猜燈謎在超市入口處設置猜燈謎區(qū)域,顧客可免費參與猜燈謎活動。猜對燈謎的顧客可獲得精美禮品一份。(2)親子互動在超市內(nèi)設置親子互動區(qū),舉辦親子游戲、手工制作等活動。參與親子互動的顧客可免費獲得親子套餐一份。(3)文藝表演邀請本地知名文藝團隊,在超市內(nèi)進行文藝表演,為顧客帶來豐富多彩的節(jié)目。3.元旦抽獎活動活動期間,顧客購物滿50元即可獲得抽獎券一張,多買多抽。抽獎券上填寫姓名和聯(lián)系方式,投入抽獎箱。活動結束后,現(xiàn)場抽取幸運顧客,獎品包括家電、手機、購物券等。六、活動宣傳1.線上宣傳(1)利用超市官方網(wǎng)站、公眾號、抖音等平臺,發(fā)布活動信息,吸引顧客關注。(2)制作活動海報、短視頻等,在各大社交媒體平臺進行推廣。2.線下宣傳(1)在超市門口懸掛活動橫幅,設置活動宣傳展臺。(2)派發(fā)宣傳單頁,邀請顧客參與活動。(3)通過周邊社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等渠道,廣泛宣傳本次活動。七、活動組織及分工1.活動策劃:市場部負責活動的整體策劃、方案制定、宣傳推廣等工作。2.活動執(zhí)行:各部門(1)商品部:負責折扣商品、滿減活動、贈品活動的落實。(2)客服部:負責抽獎活動的組織和抽獎現(xiàn)場的秩序維護。(3)安保部:負責活動期間的安全保障工作。(4)后勤部:負責活動場地的布置、清潔等工作。八、活動預算1.商品折扣:預計減少銷售額10%,折扣力度為8折、9折、9.5折。2.滿減活動:預計減少銷售額5%。3.贈品活動:預計成本10000元。4.抽獎活動:預計成本5000元。5.宣傳費用:預計5000元。6.其他費用:預計10000元??傆嫞侯A計活動成本約為25000元。九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù):對比活動期間和活動前后的銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、顧客反饋等方式,了解活動期間顧客的購物體驗和滿意度。3.品牌知名度:通過社交媒體、網(wǎng)絡搜索等渠道,了解超市在活動期間的品牌曝光度和知名度。4.活動成本:對比活動預算和實際成本,評估活動的經(jīng)濟效益。注意事項:1.確?;顒悠陂g商品供應充足,避免因缺貨導致顧客購物體驗下降。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理,確保顧客和員工的人身安全。3.提前進行活動宣傳,確?;顒有畔⒏采w目標顧客群體。4.注重活動細節(jié),提高活動執(zhí)行力和顧客滿意度。備用方案:一、活動背景同主方案。二、活動主題“元旦盛宴,惠動全城”三、活動時間2024年1月1日至1月3日四、活動目標2.增強顧客的購物體驗,提高顧客滿意度。3.提升超市品牌形象,吸引更多新顧客。五、活動內(nèi)容1.元旦促銷活動(1)商品折扣在活動期間,超市內(nèi)部分商品進行折扣銷售,折扣力度分別為8.5折、9折、9.5折。折扣商品包括食品、飲料、家居用品、化妝品等。(2)滿減活動購物滿100元減30元,滿200元減60元,滿500元減150元?;顒悠陂g,顧客在收銀臺結賬時,即可享受相應優(yōu)惠。(3)積分兌換活動期間,顧客購物每滿100元可獲得10積分,積分可兌換相應價值的禮品。積分兌換區(qū)設置在超市入口處。2.元旦主題活動(1)元旦晚會在超市廣場舉辦元旦晚會,邀請本地知名歌手、舞蹈團隊表演,為顧客帶來精彩的文藝節(jié)目。(2)親子游戲在超市內(nèi)設置親子游戲區(qū),舉辦親子互動游戲,增進親子關系。參與親子游戲的顧客可獲得親子套餐一份。(3)現(xiàn)場抽獎活動期間,顧客購物滿50元即可獲得抽獎券一張,多買多抽。抽獎券上填寫姓名和聯(lián)系方式,投入抽獎箱。活動結束后,現(xiàn)場抽取幸運顧客,獎品包括家電、手機、購物券等。六、活動宣傳1.線上宣傳(1)利用超市官方網(wǎng)站、公眾號、抖音等平臺,發(fā)布活動信息,吸引顧客關注。(2)制作活動海報、短視頻等,在各大社交媒體平臺進行推廣。2.線下宣傳(1)在超市門口懸掛活動橫幅,設置活動宣傳展臺。(2)派發(fā)宣傳單頁,邀請顧客參與活動。(3)通過周邊社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等渠道,廣泛宣傳本次活動。七、活動組織及分工1.活動策劃:市場部負責活動的整體策劃、方案制定、宣傳推廣等工作。2.活動執(zhí)行:各部門(1)商品部:負責折扣商品、滿減活動、積分兌換活動的落實。(2)客服部:負責抽獎活動的組織和抽獎現(xiàn)場的秩序維護。(3)安保部:負責活動期間的安全保障工作。(4)后勤部:負責活動場地的布置、清潔等工作。八、活動預算1.商品折扣:預計減少銷售額8%,折扣力度為8.5折、9折、9.5折。2.滿減活動:預計減少銷售額6%。3.積分兌換:預計成本15000元。4.抽獎活動:預計成本5000元。5.宣傳費用:預計5000元。6.其他費用:預計10000元。總計:預計活動成本約為40000元。九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù):對比活動期間和活動前后的銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、顧客反饋等方式,了解活動期間顧客的購物體驗和滿意度。3.品牌知名度:通過社交媒體、網(wǎng)絡搜索等渠道,了解超市在活動期間的品牌曝光度和知名度。4.活動成本:對比活動預算和實際成本,評估活動的經(jīng)濟效益。注意事項應對:1.提前與供
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