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員工守則制定流程員工守則制定流程篇一為了維護門店的正常營業(yè),確保員工和顧客的安全,制定門店規(guī)章制度和員工守則是非常必要的。在門店工作的員工需要認真遵守相關(guān)規(guī)定,遵守公司規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德,確保員工行為符合行業(yè)標準,以確保門店能夠長期穩(wěn)定地運營下去。1.門店基本規(guī)定1.1.所有員工需要明確自己的職責,確保工作流程的正常執(zhí)行。1.2.所有員工需要在工作時間內(nèi)認真履行職責,不得曠工、遲到、早退等。1.3.所有員工需對門店進行細心的管理和保養(yǎng),確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生,防止器材和設施損壞。1.4.在工作期間,所有員工必須保持良好形象,著裝整潔,講話規(guī)范,不得使用污言穢語或涉及色情或謾罵。2.門店財務管理制度2.1.所有員工需要嚴格遵守公司的錢款管理規(guī)定,對各種付款方式進行清晰的記錄,確保財務流程的透明性和準確性。2.2.在門店的開業(yè)和閉業(yè)時,員工必須遵守正確的操作流程,確保錢款的安全和準確。3.門店安全制度3.1.所有員工在工作期間必須嚴格遵守安全程序,確保自己和其他人的安全。3.2.對于突發(fā)事件,如火災和自然災害,員工需要知道應對措施,并能及時啟動相應的應急程序。3.3.對于各種門店的風險,如盜竊、騷擾、暴力等,員工需要發(fā)揮主觀能動性,并能及時向負責人報告。4.門店服務質(zhì)量制度4.1.所有員工必須保證顧客享受到高質(zhì)量的服務,需要有禮貌、微笑、主動服務的態(tài)度,有耐心地回答顧客的提問,并可以提供適當?shù)慕ㄗh。4.2.所有員工必須熟悉門店的產(chǎn)品知識,掌握常見問題的回答和解決辦法。在對顧客提供服務時需要熱愛工作。5.檔口管理制度5.1.每個員工都負責給所在的基地定期打掃和整理,保證環(huán)境的衛(wèi)生和設施的正常使用。5.2.每個員工負責檢查門店的設備狀態(tài),包括操作安全思考、正常運行、會壞還原等。如發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時向相關(guān)工作人員報告,確保設備的良好使用。5.3.檔口的營業(yè)時間不得超時,超時需要征得負責人同意,同時必須進行額外收費,并遵守相關(guān)規(guī)定。總之,門店規(guī)章制度員工守則是每個員工必須遵守的最基本規(guī)定,員工遵守相關(guān)規(guī)定對于門店正常經(jīng)營和長期穩(wěn)定的發(fā)展具有重要的意義。同時,員工也應該不斷學習和進步,增強自身的職業(yè)素質(zhì),為門店的發(fā)展和長久做出積極的貢獻。員工守則制定流程篇二一、按時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。二、聽從上級指揮,如有不同看法,應動聽相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管計劃,應立刻遵奉執(zhí)行。三、盡忠職守,保守業(yè)務上的隱秘。四、珍惜本公司財物,不鋪張,不損公利己。五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。八、本公司員工因過失或有意使公司患病損害時,應負賠償責任。九、清潔工作中,不得阻攔客人的行動。發(fā)覺工作會阻攔客人時,應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。十、工作中,應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發(fā)生爭吵。十一、樹立全局觀念,員工之間要團結(jié)全都,相互協(xié)作,相互掛念,和諧相處。員工守則制定流程篇三第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午__點未簽到者即為遲到,未到__點半早退同上處理。第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。第五條:請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。第七條:上班時間因私會客需和直管領(lǐng)導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。第八條:上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。第九條:前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。第十四條:文明用廁,注意保潔。第十五條:銷售顧問每天必須總結(jié)好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領(lǐng)導。第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。員工守則和規(guī)章制度篇生產(chǎn)制造企業(yè)員工獎懲管理制度根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及公司各級管理制度等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為規(guī)范員工的工作紀律,表彰獎勵先進,懲罰違章行為,確保公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、生活秩序,結(jié)合公司管理工作實際,特制定本獎懲制度。一、適用范圍適用于本公司全體員工。二、職責部門公司總經(jīng)理、副總、鋼化玻璃廠廠長、副廠長、工藝玻璃廠廠長、助理、生技部、行政部:負責對員工獎懲進行調(diào)查、決定、公布和執(zhí)行。三、獎懲原則1、獎懲有據(jù):獎懲依據(jù)是國家的法律法規(guī)和公司成文的各項規(guī)章制度。2、獎懲及時:及時表彰和獎勵員工對公司的成績和貢獻,及時糾正和處罰員工的違紀違規(guī)行為。3、獎懲公平、公正、公開:有功必獎,有過必懲,獎懲結(jié)果必須做到公平、公正、公開,制度面前人人平等。4、堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則:在精神鼓勵的同時,視其情形給予物質(zhì)獎勵,或在一定期限內(nèi)提高其工資報酬。員工守則制定流程篇四一、基本守則:1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。2、遵守公司的規(guī)章制度,網(wǎng)絡營銷嚴守紀律,服從領(lǐng)導,不越權(quán)行事。3、部門之間,員工之間應相互尊重,團結(jié)合作,構(gòu)建和諧氛圍。4、顧大局,識大體,自覺維護公司的聲譽和權(quán)益。二、職業(yè)道德守則:1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。2、不斷學習,網(wǎng)絡營銷增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務,應以專業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。3、一切從公司利益出發(fā),做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。4、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為,應予以制止。5、未經(jīng)公司批準,網(wǎng)絡營銷培訓任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明,不得代表公司出席公眾活動。6、在工作交往中,不準索取或收受對方的酬金、禮品。7、工作中出現(xiàn)失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內(nèi)部資料。10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得打聽,不得泄露。11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失三、日常行為守則:1、按時上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。2、上班時間儀表整潔,態(tài)度嚴肅;著裝大方、得體。3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事,不上與工作學習無關(guān)的網(wǎng)站。4、文明辦公,網(wǎng)絡營銷禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,舉止得體。5、不在辦公室接待因私事來訪的親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放,網(wǎng)絡營銷如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無關(guān)的用品。9、下班后要整理辦公桌面,各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應關(guān)閉

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