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物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):第一章定義與術(shù)語1.1物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案:指甲方提供的包括但不限于智能貨架、商品識(shí)別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等一系列應(yīng)用于零售行業(yè)的智能化解決方案。1.2服務(wù)期限:指甲乙雙方約定的時(shí)間內(nèi),乙方接受甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的服務(wù)期限。第二章合同標(biāo)的2.1甲方應(yīng)向乙方提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案,包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1智能貨架及配套設(shè)施的提供與安裝;2.1.2商品識(shí)別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的提供與維護(hù);2.1.3乙方員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)與責(zé)任:3.1.1甲方應(yīng)保證所提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3.1.2甲方應(yīng)保證所提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的功能穩(wěn)定、安全可靠;3.1.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。3.2乙方義務(wù)與責(zé)任:3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo),正確使用物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案;3.2.2乙方應(yīng)保障所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;3.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格支付物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的相關(guān)費(fèi)用。4.2乙方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照以下方式支付:4.2.1預(yù)付款:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款;4.2.2尾款:物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案全部交付并驗(yàn)收合格后,乙方支付合同總額的70%作為尾款。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。5.2在服務(wù)期限內(nèi),如乙方違反本合同約定的義務(wù)與責(zé)任,甲方有權(quán)提前終止本合同。5.3在服務(wù)期限內(nèi),如甲方未能按照約定提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案,乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù),直至終止本合同。5.4本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)設(shè)備、軟件的移交手續(xù),并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方泄露。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露。6.1.3雙方在保密期間應(yīng)采取合理措施,防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的披露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方保證其提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2乙方在使用甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案過程中,應(yīng)尊重并遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。6.2.3未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得對(duì)物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案進(jìn)行反向工程、反編譯或以任何方式復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓、許可或提供給第三方。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案,應(yīng)向乙方支付合同總額的_____%作為違約金。7.1.2如甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付合同總額的_____%作為違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的_____%作為滯納金。7.2.2如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付合同總額的_____%作為違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。9.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3除本合同另有約定外,雙方對(duì)于本合同的履行均應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則。第十章其他約定10.1雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)智能零售行業(yè)的政策法規(guī),積極履行社會(huì)責(zé)任。10.2乙方在使用物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案過程中,應(yīng)確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。10.3雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。合同到期后,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,確保物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。11.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的安全指南操作物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案,并采取合理措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。11.2隱私保護(hù)11.2.1雙方在處理個(gè)人信息時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)。11.2.2甲方在收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸乙方客戶個(gè)人信息時(shí),應(yīng)采取加密等安全措施,確保個(gè)人信息不被泄露。第十二章維護(hù)與服務(wù)12.1甲方應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的日常維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。12.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后,及時(shí)響應(yīng)并提供修復(fù)服務(wù),具體響應(yīng)時(shí)間如下:12.2.1對(duì)于重大故障,甲方應(yīng)在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);12.2.2對(duì)于一般故障,甲方應(yīng)在接到報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。12.3甲方應(yīng)定期對(duì)物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案進(jìn)行升級(jí),提供最新的功能和技術(shù)支持。第十三章客戶支持與培訓(xùn)13.1甲方應(yīng)向乙方提供物聯(lián)網(wǎng)智能零售解決方案的操作培訓(xùn),確保乙方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。13.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶支持,為乙方提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)。13.3乙方有權(quán)要求甲方提供額外的培訓(xùn)服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1雙方同意,任何一方提出的合同變更,必須以書面形式提出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),且不得損害雙方合法權(quán)益。14.2合同解除14.2.1在服務(wù)期限內(nèi),除非法律法規(guī)另有規(guī)定,否則任何一方不得單方面解除合同。14.2.2如果一方嚴(yán)重違反合同,另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。第十五章終止后的處理15.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理設(shè)備、軟件的移交手續(xù),并結(jié)清所有未結(jié)算的費(fèi)用。15.2雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息或保密期限屆滿。15.3合同終止后,除法

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