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人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理之革革?戰(zhàn)略性人力資源管理?人力資源體系建設(shè)?戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃?人才發(fā)展體系建設(shè)勵勵22人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理說?基于勝任力發(fā)展的職務(wù)職級&任職資格體系?說?基于勝任力發(fā)展的職務(wù)職級&任職資格體系?Position?基于目標(biāo)管理(MBO)和勝任力模型的績效評價體系(BSC/KPI)?Performance?基于業(yè)績和勝任力評價的戰(zhàn)略薪酬體系?Payment屬戰(zhàn)略管理 支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織MBO分解屬戰(zhàn)略管理 支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織MBO分解體系體系U②Θ績效評價體系U②Θ績效評價體系目標(biāo)設(shè)立中間盤點(diǎn)期末評價組織管理體系效果效果因薪酬/福利體系Θ因薪酬/福利體系Θ@招聘/配置體系@招聘/配置體系0因0人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理?M序列:經(jīng)理/總監(jiān)/總經(jīng)理(將才)?R序列:研發(fā)專家?T序列:工程師(工匠)?O序列:操作技師(工匠)?S序列:?A序列:專業(yè)顧問?知識:課程學(xué)分制/考試、論文?9?9block九宮格?RolePlay擴(kuò)大任職資格與?任職資格與?業(yè)績:MBO/KPI體系與評價?基本勝任力:核心價值觀?專業(yè)勝任力:專業(yè)序列?戰(zhàn)略勝任力:領(lǐng)導(dǎo)力??中期盤點(diǎn)或評價?期末盤點(diǎn)?結(jié)果應(yīng)用人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理技術(shù)序列(T)總監(jiān)R4?應(yīng)屆畢業(yè)生為取得學(xué)歷證書為準(zhǔn),不同學(xué)歷對應(yīng)職級?在職人員的知識提升按晉升考試合格為準(zhǔn)(學(xué)習(xí)體系)?應(yīng)屆畢業(yè)生為取得學(xué)歷證書為準(zhǔn),不同學(xué)歷對應(yīng)職級?在職人員的知識提升按晉升考試合格為準(zhǔn)(學(xué)習(xí)體系)?本公司同職級每滿1年即為1個滯留年限;影響職級的勝任力要素1??根據(jù)評價體系,每個員工會有年度綜合評價結(jié)果(業(yè)績+能力影響職級的勝任力要素1??根據(jù)評價體系,每個員工會有年度綜合評價結(jié)果(業(yè)績+能力根據(jù)最近幾年綜合評價結(jié)果(業(yè)績+能力),符合《職級制度》中考核條件者,經(jīng)人事委員會批準(zhǔn)晉升勝任力要素2┉┉■技術(shù)序列技術(shù)序列任職資格初始學(xué)歷資深工程師——聘任高級工程師—課程學(xué)分制+考試+答辯4年得3個B或以上課程學(xué)分制+考試+答辯4年得3個B或以上助理工程師研究生/本科技術(shù)員例:某公司職級體系人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理勝任力模型各序列Team-WorkTeam-Work保全能力改善意識故障解決能力設(shè)備操作能力基礎(chǔ)勝任力某公司領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)勝任力某公司領(lǐng)導(dǎo)力某公司勝任力模型結(jié)構(gòu)人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理根據(jù)調(diào)研和某公司優(yōu)秀研發(fā)人員的分析,我們發(fā)現(xiàn)研發(fā)序列4個主要崗位:項(xiàng)目助理、項(xiàng)目習(xí)習(xí)成為國內(nèi)定尖的醫(yī)藥研原始記體系設(shè)體系設(shè)正題雜質(zhì)分制方案設(shè)方案設(shè)核理與審核人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理 研發(fā)序列勝任力對應(yīng)表職級核R11首席科學(xué)家--R10科學(xué)家--R9高級研發(fā)總監(jiān)R8研發(fā)總監(jiān)R7助理研發(fā)總監(jiān)R6高級研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理999R5研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理888R4助理項(xiàng)目經(jīng)理777R3高級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人666R2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人554R1項(xiàng)目助理332人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理?從事藥品研發(fā)人員的最基本要求,原始記錄填寫真實(shí),規(guī)范,內(nèi)容完整,齊全,書寫123456789?從事藥品研發(fā)人員的最基本要求,原始記錄填寫真實(shí),規(guī)范,內(nèi)容完整,齊全,書寫123456789定義則、要求和規(guī)范,能填則、要求和規(guī)范,能填記錄填寫偶有不及時不精通原始記錄填寫的原則、要求和規(guī)范,能填寫各種復(fù)雜試驗(yàn)的原始記錄,記錄填寫100%及時、規(guī)范、真實(shí),內(nèi)書寫清晰,整潔,資料熟知原始記錄填寫的原則,要求和規(guī)范,能填記錄填寫基本及時、規(guī)制定原始記錄填寫規(guī)范的各種標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)和修對不符合規(guī)范要求的原始記錄及時提出修正意?敏銳識別公司所在行業(yè)市場變化,準(zhǔn)確預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢,潛在風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注競爭對手,有效識別未來發(fā)展商機(jī)、要點(diǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展。?從組織整體和長遠(yuǎn)角度進(jìn)行有邏輯性和系統(tǒng)性的考慮計(jì)劃或決策,保證企業(yè)健康發(fā)展。?具體地提出組織愿景或目標(biāo),將成員勝任力集中到組織追求的方向或目標(biāo)。1234567?敏銳識別公司所在行業(yè)市場變化,準(zhǔn)確預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢,潛在風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注競爭對手,有效識別未來發(fā)展商機(jī)、要點(diǎn),確保公司可持續(xù)發(fā)展。?從組織整體和長遠(yuǎn)角度進(jìn)行有邏輯性和系統(tǒng)性的考慮計(jì)劃或決策,保證企業(yè)健康發(fā)展。?具體地提出組織愿景或目標(biāo),將成員勝任力集中到組織追求的方向或目標(biāo)。123456789能夠建立公司市場信息庫,準(zhǔn)確把握市場現(xiàn)有機(jī)會,理解客戶需要什么,快速響應(yīng),滿足客局部與整體、長期利益與短期利益的關(guān)系,以及各關(guān)鍵因素在實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的作用,能夠在上司指導(dǎo)下制定戰(zhàn)略能夠給組織成員傳達(dá)所管轄業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)在整優(yōu)勢和劣勢,從客戶需求出發(fā),發(fā)展優(yōu)勢掌握組織整體目標(biāo)和相互之間的利益關(guān)系,通過洞察市場,思考業(yè)務(wù)變化趨勢,能夠通過有效的工具、方法周密考慮并獨(dú)立制定達(dá)成戰(zhàn)略思路,并且具體化和可實(shí)現(xiàn)化。熟練解釋戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃,指導(dǎo)成員分解制定個人的業(yè)務(wù)目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)所需的主要能夠預(yù)測和解釋市場變化趨勢,以及對公司產(chǎn)生的影響,識別風(fēng)險(xiǎn),致力于新業(yè)務(wù)超前滿足客戶需求,站在全局的高度了解其它組織的計(jì)劃,精通業(yè)確保系統(tǒng)之間的銜接,實(shí)現(xiàn)最佳發(fā)展路徑。同讓成員熟練掌握組織的戰(zhàn)略方向和目標(biāo),深入人心,并支援、引導(dǎo)成洞悉國際國內(nèi)政治環(huán)境和技術(shù)沿革,能夠鎖定對業(yè)務(wù)具有變革意義的動態(tài),提前應(yīng)對潛在競爭,創(chuàng)建新的價值獲取主張,引前瞻規(guī)劃3-5年,突破現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式,提出新概念,描繪出具有強(qiáng)大感召力的遠(yuǎn)景藍(lán)圖。先于競爭對手布局,搶占先機(jī),運(yùn)籌帷幄,促進(jìn)遠(yuǎn)景目標(biāo)達(dá)成。有效、正向動員成員為了公司戰(zhàn)略目標(biāo)去致于下屬成員主動積極響應(yīng)和促進(jìn)目標(biāo)業(yè)務(wù)的達(dá)成。定義Level洞察市場系統(tǒng)化戰(zhàn)略統(tǒng)一方向人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理有了能力模型,如何對現(xiàn)有人員能力進(jìn)行開發(fā)?領(lǐng)導(dǎo)力3領(lǐng)導(dǎo)力2領(lǐng)導(dǎo)力1/領(lǐng)導(dǎo)力3領(lǐng)導(dǎo)力2領(lǐng)導(dǎo)力1/培訓(xùn)課件2培訓(xùn)課件3培訓(xùn)課件1力培訓(xùn)課件2培訓(xùn)課件3培訓(xùn)課件1力力力力/職務(wù)能力 職務(wù)能力 職務(wù)能力 職務(wù)能力培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)課件2培訓(xùn)課件3培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)課件2培訓(xùn)課件3培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培訓(xùn)課件1培訓(xùn)培培人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理價值觀領(lǐng)導(dǎo)力價值觀領(lǐng)導(dǎo)力程新員工入程新員工入企業(yè)文化提升級入職培訓(xùn)基礎(chǔ)級通用技能培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)決問程解課解問程決題課程公司文化體系課程(戰(zhàn)略/發(fā)展歷程/核心價值觀課程)有經(jīng)驗(yàn)員工入門課程公司文化體系課程(戰(zhàn)略/發(fā)展歷程/核心價值觀課程)有經(jīng)驗(yàn)員工入門培訓(xùn)課程M程企業(yè)外部研修OJT導(dǎo)師項(xiàng)目課程SA營銷課程問題解決課程Ⅱ生產(chǎn)課程職能課程研發(fā)課程自我領(lǐng)導(dǎo)課營程銷自我領(lǐng)導(dǎo)課職程能課生程產(chǎn)課研程發(fā)門培訓(xùn)課初級課程課營程銷課生程產(chǎn)課職程能課研程發(fā)Jobfunction課程規(guī)劃課程職位晉升課程規(guī)劃課程職位晉升課程人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理?基于員工職業(yè)生涯發(fā)展(職級體系)的人才培養(yǎng)模式 ——?側(cè)重管理人才?側(cè)重管理人才培養(yǎng) ?側(cè)重專家人才培養(yǎng)和新員工培訓(xùn)?側(cè)重專家人才培養(yǎng)和新員工培訓(xùn)領(lǐng)航班領(lǐng)航班初級班初級班?揚(yáng)帆班揚(yáng)帆班?啟航班?啟航班??績效發(fā)展體系(PDSBN)公司業(yè)績公司業(yè)績Growthofpeople,GrowthofcompanyGrowthofpeople,Growthofcompany部門業(yè)績績效評價系統(tǒng)評估績績個人業(yè)績個人業(yè)績能德勤??戰(zhàn)略勝任力戰(zhàn)略勝任力??專業(yè)勝任力專業(yè)勝任力基本勝任力人才和HR人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理通過接受企業(yè)大學(xué)提供的課程培訓(xùn)來提升個人能力,具體按企業(yè)大人才和HR戰(zhàn)略-戰(zhàn)略性人力資源管理績效發(fā)展體系(PDSBN)績效發(fā)展系統(tǒng)(PerformanceandDevelopmentSystem,簡稱PDSBN)是為了促進(jìn)企業(yè)未來更高的績效而設(shè)計(jì),它包括三個方面:??回顧上年度個人能力實(shí)際和業(yè)績結(jié)果?設(shè)立次年能力開發(fā)目標(biāo)/業(yè)績計(jì)劃目標(biāo)樹立?目標(biāo)樹立?個人績效計(jì)劃(IndividualPerformance末評估期末評估中間盤點(diǎn)期末評估中間盤點(diǎn)),年度業(yè)績評估年度能力評價年度業(yè)績評估年度能力評價年度人才評審?評估過程業(yè)績或任務(wù)?跟蹤能力開發(fā)計(jì)劃,提供支持和Coaching?年度人才盤點(diǎn):根據(jù)審評結(jié)果確定員工職級晉升和繼任計(jì)劃基于人才發(fā)展的績效管理路徑圖1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月BCM反饋BCM反饋勝任力模型績效輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)績效反饋會績效批準(zhǔn)會績效輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)績效反饋會人才盤點(diǎn)會議上下級討論會人才盤點(diǎn)會議上下級討論會自評及擬定本年度IDPIDP自評及擬定本年度IDPIDP反饋IDP執(zhí)行跟蹤IDP上司評估確定本年IDPIDP上司評估確定本年IDPIDP開發(fā)執(zhí)行勝任力開發(fā)自評及擬定本年度KPI確定本年自評及擬定本年度KPI確定本年MBO回顧MBO評價結(jié)果MBO上司評估!業(yè)績目標(biāo)!職級晉升3月1日生效職級晉升3月1日生效3月1日生效年度獎金核發(fā)年薪調(diào)整年薪調(diào)整人才模型構(gòu)成要素人才Matrix模型 ●●?●● ●●?●●●●?●●?●??高潛質(zhì)人才?作為接班人計(jì)劃特別培訓(xùn)培養(yǎng)CDevelopmentRequiredCompetentStrength②?優(yōu)先晉升領(lǐng)域?②?優(yōu)先晉升領(lǐng)域?討論晉升領(lǐng)域Y軸?追加討論領(lǐng)域達(dá)成目標(biāo)的行動策略/計(jì)劃?管理者如何去管控?策略分析人力資源體系策略分析人力資源體系發(fā)展發(fā)展體系Growthofpeople,GrowthofcompanyGrowthofpeople,Growthofcompany強(qiáng)制正態(tài)分布:預(yù)先確定評價等級以及各等級在總數(shù)中所占的百分比,然后按照被考人才管理工具?絕對評價&相對評價:絕對評價是按照評價標(biāo)準(zhǔn)客觀評價的結(jié)果,相對評價是將被評價者在團(tuán)隊(duì)排名后按照強(qiáng)制比例分布后的結(jié)果?九宮格人才盤點(diǎn):是結(jié)合員工勝任力和業(yè)績2個方面?PEST/SWOT/5W2H/WB績效發(fā)展體系(PDSBN)目標(biāo)/評價基準(zhǔn)自評1次上司評價2次上級評價績效領(lǐng)域績效指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)定義單位數(shù)據(jù)來源上期實(shí)際100分85分70分完成實(shí)際權(quán)重得分財(cái)務(wù)指標(biāo)(上司填寫)(上司填寫)客戶指標(biāo)(上司填寫)(上司填寫)內(nèi)部管理指標(biāo)月度計(jì)劃完成率10%上期績效改善完成率5%(上司填寫)成長指標(biāo)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃完成率(IDP)5%價值觀5%(上司填寫)-上述績效指標(biāo)中的三項(xiàng)為必須填項(xiàng)-分?jǐn)?shù)確定后,首先在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行排名,評價等級按照規(guī)定比例進(jìn)行進(jìn)行分布得分團(tuán)隊(duì)排名評價等級上司簽署績效發(fā)展體系(PDSBN)序號業(yè)績評價評一級評價果系統(tǒng)戰(zhàn)略攜手客共科學(xué)理性周密計(jì)劃人才培育評價結(jié)果7合成三部1標(biāo)準(zhǔn)66000066066067989906718合成創(chuàng)新部1B標(biāo)準(zhǔn)5610005505505489880550B績效發(fā)展體系(PDSBN)模板3:個人能力開發(fā)計(jì)劃(IDP,適用全員)姓名石珍明職位/職級人力資源副總監(jiān)/M61、2014勝任力評價結(jié)果/2015目標(biāo)計(jì)劃勝任力名稱M6勝任標(biāo)準(zhǔn)2014勝任得分勝任力差2015勝任力目標(biāo)值M7勝任力標(biāo)準(zhǔn)?系統(tǒng)戰(zhàn)略思考78.0488?攜手客戶共贏9.84-0.16?科學(xué)理性決策78.6898?周密計(jì)劃組織78.0888?人才培育發(fā)展78.6098?專業(yè)性10.730.73?引領(lǐng)價值典范9.24-0.76?推動卓越運(yùn)營77.960.9688平均6571.176.172、2015年度能力開發(fā)計(jì)劃(IDP)為了達(dá)成2015KPI目標(biāo),有效開發(fā)個人能力,根據(jù)上年度個人能力測評結(jié)果,重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)或提升勝任力開發(fā)項(xiàng)目勝任力開發(fā)Actionplan行動日期行動效果資源支持?jǐn)y手客戶共贏1、每季度1次組織員工代表溝通會,了解員工想法,合理解決員工的困惑(→聚焦客戶需求,提供客戶服務(wù))每季度最后1個月第2周合理解決員工工作中棘手問題,提高員工滿意度總裁、副總裁參與,水果、茶水,氛圍營造2、每兩月至少1次主動與各單位第一負(fù)責(zé)人做一次正式1:1溝通發(fā)現(xiàn)人事管理中的問題點(diǎn),并幫助解決(→聚焦客戶需求,提供客戶服務(wù))每月,按計(jì)劃合理解決各單位棘手問題,提高單位滿意度無批準(zhǔn)會溝通會議會議人才發(fā)討論會溝通反饋會議溝通會議會議人才發(fā)討論會溝通反饋會議討論上年DCM&IDP評估結(jié)果討論本年IDP和DCM目標(biāo)草案?反饋DCM/DP評估結(jié)果?討論確定本年IDP目標(biāo)?DP討論推進(jìn)結(jié)果?KPI討論推進(jìn)結(jié)果年度IDP討論上年DCM&IDP評估結(jié)果討論本年IDP和DCM目標(biāo)草案?反饋DCM/DP評估結(jié)果?討論確定本年IDP目標(biāo)?DP討論推進(jìn)結(jié)果?KPI討論推進(jìn)結(jié)果年度IDP確定年度本年度KPI確定本年度KPI評價結(jié)果下年度計(jì)劃/MBO薪酬績效工資人員晉升3月薪酬調(diào)整4月職級晉升薪酬調(diào)整績效結(jié)果運(yùn)用社會發(fā)展情況相關(guān)新企業(yè)籌建全員薪酬調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等社會發(fā)展情況相關(guān)新企業(yè)籌建全員薪酬調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等在市場中的位置職級越高,股權(quán)收入相對越多,即高級別人員要考慮與企業(yè)的長期發(fā)展,并價值創(chuàng)造?工資與獎金比是目前的實(shí)際結(jié)構(gòu)?工資與獎金比是目前的實(shí)際結(jié)構(gòu)?此股權(quán)比僅僅作為個人分紅比例確定的參考依據(jù)股權(quán)收入股權(quán)收入激勵獎金激勵獎金績效工資基本工資績效工資基本工資80604020優(yōu)秀職員薪酬范圍優(yōu)秀職員薪酬范圍長期停留在同一職務(wù)等級的職員的對外工資競爭力的比較基準(zhǔn)?隨著職務(wù)等級的上升基本年薪上升,體現(xiàn)了內(nèi)部公平;?同一職務(wù)等級上基本年薪的最高、最低值差異體現(xiàn)了同一崗位上個人成果的差異;?不同職務(wù)等級基本年薪的重疊部分保證了基本年薪晉升的連續(xù)性,也可以彌補(bǔ)職務(wù)價值的不合理。集團(tuán)各序列職級“薪酬區(qū)間”確定R4R4),-企業(yè)內(nèi)部因素:①企業(yè)目標(biāo)達(dá)成狀況;②員工績效評價結(jié)果;③員工晉升(增加比例);
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