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文檔簡介

打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)2011年8月26-27日北京海淀區(qū)理工大學(xué)--------------------------------------------------------參加對象:銷售團(tuán)隊(duì)主管、銷售部門經(jīng)理、銷售代表、職業(yè)經(jīng)理人參加費(fèi)用:3000元/人--------------------------------------------------------會務(wù)組織:森濤培訓(xùn)網(wǎng).森濤培訓(xùn)咨詢服務(wù)中心咨詢電話:o2o-34O7-125O、34O7-1978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢)--------------------------------------------------------《打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容大綱(培訓(xùn)講師:王先生)《打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)》——銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、激勵(lì)與業(yè)績提升●培訓(xùn)方式:情景式授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動(dòng)。●培訓(xùn)目標(biāo):

準(zhǔn)確把握銷售團(tuán)隊(duì)生命周期的發(fā)展階段,使績效最大化;

理解銷售經(jīng)理的職責(zé)在于規(guī)劃銷售系統(tǒng),營造高效團(tuán)隊(duì),維系客戶關(guān)系;

掌握團(tuán)隊(duì)管理四大利器,熟練運(yùn)用訓(xùn)練課程、實(shí)地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議等;

懂得給予部屬贊美及肯定,并善于授權(quán),給予部屬心理支持和物質(zhì)支援;

通過績效評估,決定銷售人員薪酬價(jià)值、工作分派、培訓(xùn)計(jì)劃和成長目標(biāo);

領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)溝通中傾聽與反饋的價(jià)值及手法,引導(dǎo)、激勵(lì)其成員參與和分享?!袂把裕轰N售經(jīng)理有哪些心態(tài)需要調(diào)整?如何識別求職者加入銷售團(tuán)隊(duì)的適合度?如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練銷售人員?激勵(lì)員工的方法有哪些?管理工作中有哪些適合授權(quán)?什么是績效評估制度和有效的績效評估方法?當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到問題時(shí),銷售經(jīng)理如何與他們溝通?如何主持團(tuán)隊(duì)會議,使所有成員熱情參與……只有得到團(tuán)隊(duì)成員的信任,對部屬賞罰分明,才能夠帶動(dòng)每一個(gè)人的熱忱,并讓部屬隨時(shí)能找到自己;杰出的銷售經(jīng)理要學(xué)會設(shè)定目標(biāo),運(yùn)用訓(xùn)練或指派任務(wù),讓團(tuán)隊(duì)一步步朝著規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)。敬請帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷售難題,步入博思嘉業(yè)8月26-27日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王先生現(xiàn)場對話!●課程要點(diǎn):《打造超級戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)——銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、激勵(lì)與業(yè)績提升》第一部分:銷售主管角色定位一、銷售主管心理調(diào)適與角色轉(zhuǎn)型二、團(tuán)隊(duì)管理流程與系統(tǒng)規(guī)劃三、銷售隊(duì)伍問題分析與對策四、四類銷售目標(biāo)體系設(shè)定與管理第二部分:新員招募與面試一、優(yōu)秀銷售人才的特質(zhì)與三個(gè)切合原則二、面試七個(gè)步驟與提問技巧三、團(tuán)隊(duì)招募注意事項(xiàng)與誤區(qū)第三部分:團(tuán)隊(duì)績效管控考核一、管理工具-表單、例會、跟訪、述職二、控制焦點(diǎn)-方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度三、績效評估進(jìn)行步驟與指標(biāo)解析第四部分:領(lǐng)導(dǎo)方式與教導(dǎo)一、員工業(yè)績的兩大要素–能力與承諾二、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種方式–指示與支持三、情境領(lǐng)導(dǎo)–指揮、教導(dǎo)、支持、授權(quán)四、銷售教導(dǎo)循環(huán)與操作步驟第五部分:最佳團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式一、教練式經(jīng)理人五項(xiàng)工作內(nèi)容二、馬斯洛需求層級理論與啟示三、員工激勵(lì)的九項(xiàng)原則與實(shí)踐指導(dǎo)四、JCM激勵(lì)模式–工作構(gòu)面設(shè)計(jì)與激勵(lì)第六部分:高效團(tuán)隊(duì)溝通策略一、給予建設(shè)性反饋的四個(gè)步驟二、傾聽的五大技巧與障礙三、促進(jìn)溝通的表達(dá)方式與討論策略第七部分:時(shí)間管理與效率一、效率法則–選擇做與不做、何時(shí)去做二、時(shí)間管理四象限與定位三、任務(wù)分類–主動(dòng)性任務(wù)與應(yīng)對性任務(wù)四、時(shí)間效率管理的策略與方法第八部分:任務(wù)管理與授權(quán)一、授權(quán)對主管和員工的六個(gè)效益二、授權(quán)障礙評估與實(shí)施方法三、風(fēng)箏原理與對管理者的21條建議●講師背景:王先生資深銷售培訓(xùn)專家、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師,IPTS國際培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會“中國十大培訓(xùn)師”,中國管理培訓(xùn)年會“2008年度十大杰出講師”,中國《培訓(xùn)》雜志核心推薦講師,南京大學(xué)商學(xué)院、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院MBA、澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士核心課程班專家講師。原世界500強(qiáng)美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場經(jīng)理,精于顧問式銷售、大客戶管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。多年來,一直致力于以人為本的銷售理念,研究和整合極具實(shí)戰(zhàn)意義的銷售模式,完善多種專業(yè)工具和方法,幫助企業(yè)實(shí)施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)員個(gè)人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。專業(yè)領(lǐng)域:專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術(shù)、大客戶銷售策略、專業(yè)銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導(dǎo)等系列課程互為銜接,各有專攻,構(gòu)成一套完整的專業(yè)化銷售培訓(xùn)體系,著力構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的四大能力模塊–角色認(rèn)知能力,銷售溝通能力,客戶管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),可操作性強(qiáng),使學(xué)員對銷售運(yùn)行流程有一個(gè)全景式、系統(tǒng)化的認(rèn)知,更能在客戶開發(fā)和管理中做到知己知彼,既掌握訪談中溝通與引導(dǎo)手段,控制會談,又善于解讀買方采購流程,認(rèn)知客戶決策循環(huán)。優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)為諸如企業(yè)對企業(yè)的銷售,復(fù)雜方案的銷售,大額訂單的銷售等業(yè)務(wù)模式提供務(wù)實(shí)的解決方案。曾服務(wù)客戶:中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、建屋發(fā)展(中國房地產(chǎn)百強(qiáng))、招商銀行、光大銀行、中國銀行、工商銀行、吉林大成集團(tuán)、羅萊家紡、蘇州科達(dá)科技、傳化集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)、天德勤汽車部件、艾默生電氣(美國)、三星電子(韓國)、三菱重工(中日合資)、麥克維爾空調(diào)(美國)、美的商用空調(diào)、中電電氣、江蘇力威機(jī)械、江蘇亨通電纜、上海科特高分子材料、浙江金都工貿(mào)、南京美瑞制藥、安達(dá)通信息技術(shù)、上海科技網(wǎng)絡(luò)通信、東軟集團(tuán)、太太樂食品、現(xiàn)代制藥正大飼料(泰國)、桑普生化、安達(dá)通信息技術(shù)、上??萍季W(wǎng)絡(luò)通信、航天機(jī)電股份、中環(huán)(中國)工程等。本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯!】【最新資料Word版可自由編輯!】1111111111111111111111111111111111111111111獎(jiǎng)品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯(cuò)賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題:(每題2分,共20分。多選、少選、漏選均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestau

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