企業(yè)級(jí)危機(jī)公關(guān)合同

企業(yè)級(jí)危機(jī)公關(guān)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中約定，委托乙方提供企業(yè)級(jí)危機(jī)公關(guān)服務(wù)的單位。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中約定，接受甲方委托，提供企業(yè)級(jí)危機(jī)公關(guān)服務(wù)的單位。1.3危機(jī)公關(guān)：指甲方因業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、公司形象等原因，可能對(duì)甲方聲譽(yù)造成負(fù)面影響的事件，需要進(jìn)行公關(guān)應(yīng)對(duì)和處理。第二章合同目的2.1甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供企業(yè)級(jí)危機(jī)公關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成一致。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下危機(jī)公關(guān)服務(wù)：3.1.1危機(jī)事件的監(jiān)測(cè)與評(píng)估；3.1.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略的制定與實(shí)施；3.1.3危機(jī)事件的媒體溝通與輿論引導(dǎo)；3.1.4危機(jī)事件后的聲譽(yù)修復(fù)與形象重塑。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供與危機(jī)事件相關(guān)的真實(shí)、完整信息；4.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供與危機(jī)事件相關(guān)的真實(shí)、完整信息；4.2.2乙方應(yīng)按照約定及時(shí)提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的危機(jī)事件信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。5.2乙方危機(jī)公關(guān)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方。5.3如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限或增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定新的服務(wù)期限及費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)保證提供符合甲方需求的危機(jī)公關(guān)服務(wù)，具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：6.1.1乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的危機(jī)事件，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)接到通知后的2小時(shí)內(nèi)；6.1.2乙方提供的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)具有針對(duì)性、可操作性和實(shí)效性；6.1.3乙方應(yīng)在危機(jī)事件處理過(guò)程中，保證甲方形象和聲譽(yù)的合法權(quán)益；6.1.4乙方提供的危機(jī)公關(guān)服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第七章信息保密7.1乙方應(yīng)對(duì)在危機(jī)公關(guān)服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等敏感信息嚴(yán)格保密。7.2除非法律法規(guī)要求，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用上述信息。7.3乙方違反本條規(guī)定導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.1.1支付違約金，違約金金額為合同總額的10%；8.1.2賠償甲方因乙方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；8.1.3承擔(dān)甲方因乙方違約而產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.2若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除涉及爭(zhēng)議的部分外，本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。10.4本合同簽訂后，如甲乙雙方需修改或補(bǔ)充本合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.5本合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密條款。第十一章合同的變更和解除11.1在合同有效期內(nèi)，如甲方或乙方因特殊原因需要變更或解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。11.2未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更或解除合同。11.3若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.4合同解除后，乙方已提供的服務(wù)部分，甲方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費(fèi)用。第十二章違約賠償12.1若甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受到損害，乙方應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)賠償。12.3雙方因違約產(chǎn)生的賠償金額，應(yīng)在合同解除或終止后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第十三章不可抗力13.1本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服和無(wú)法避免的客觀情況。13.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章合同的終止14.1合同期滿后，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。14.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。14.3合同終止后，本合同第七章、第十章的約定仍然有效。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.4本合同簽訂地為中國(guó)____市。簽字部分：甲方（委托方）：________________授權(quán)代表：____