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文檔簡介

2022年秋季全國自考市場營銷策劃預(yù)測考題一、單項選擇題1、企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達到讓更多的消費者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷2、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準備工具D.時機選擇3、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運輸包裝4、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營銷D.推式促銷5、在一段時間內(nèi)有計劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期6、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機D.?dāng)?shù)字電視7、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的粘性8、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點,以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報紙媒體D.廣播媒體9、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌10、產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的______A.次要包裝B.首要包裝C.運輸包裝D.組合包裝11、企業(yè)定價策劃時有多種定價方法,企業(yè)參照主要競爭者的價格,或本行業(yè)的平均價格水平來定價是______A.市場定價法B.隨行就市定價法C.拍賣定價法D.需求差異定價法12、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷B.網(wǎng)絡(luò)事件營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)郵件營銷13、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價策略為______A.互補產(chǎn)品定價B.替代產(chǎn)品定價C.產(chǎn)品線定價D.副產(chǎn)品定價14、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃15、在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價B.市場滲透定價C.犧牲品定價D.招徠定價16、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突17、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,或需要消除負面影響、擺脫經(jīng)營危機時采用的CIS模式是______A.拯救型B.預(yù)先型C.?dāng)U張型D.危機處理型18、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小規(guī)模的市場的過程是______A.市場細分B.目標市場C.市場定位D.產(chǎn)品細分19、營銷策劃調(diào)研中需要進行營銷組合調(diào)研,營銷組合調(diào)研不包括______A.產(chǎn)品調(diào)研B.推銷調(diào)研C.價格調(diào)研D.渠道調(diào)研20、市場定位的實質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化二、多項選擇題21、市場調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實驗法D.問卷法E.訪問法22、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.個人網(wǎng)絡(luò)營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷23、產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西,菲利普·科特勒等學(xué)者認為產(chǎn)品概念包括的層次有______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品E.核心產(chǎn)品24、企業(yè)在進行定價時,應(yīng)參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費用C.供應(yīng)商狀況D.市場需求E.競爭者狀況25、市場細分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進入性E.可衡量性三、辨析題26、危機公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。27、顧客細分定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。28、市場細分的實質(zhì)是差異化。29、感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。30、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。四、簡答題31、簡述市場調(diào)研策劃的流程。32、簡述影響目標市場選擇的因素。33、簡述價格策劃的流程。34、簡述營銷策劃的原則。35、簡述在進行品牌延伸時,應(yīng)遵循的準則。五、案例分析題36、在非洲,有一個家喻戶曉的手機品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機品牌之一,TECNO自進入非洲市場以來一直深受當(dāng)?shù)叵M者喜愛,已成為非洲手機品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或者海外公司,而是來自中國的傳音控股,被稱為手機界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同,傳音控股這個手機企業(yè)并不為中國人所熟知。但就是這家在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的企業(yè),已在非洲占據(jù)了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機的傳音控股,如今其全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區(qū)。回顧傳音控股的發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)多數(shù)品牌還在進行硬件規(guī)格的競爭時,傳音控股早已把焦點放在了消費者體驗、持續(xù)研發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施不足,傳音控股就將重點轉(zhuǎn)向延長電池壽命上;非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點,對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創(chuàng)新機會,通過各種各樣的“微創(chuàng)新”技術(shù),來滿足客戶的需求?!氨镜鼗笔莻饕艨毓傻靡猿龊3晒Φ暮诵哪芰χ唬霸趯κ袌鲇猩羁潭床斓幕A(chǔ)上,依托全球化的思維進行本地化的經(jīng)營,研發(fā)符合當(dāng)?shù)叵M者需求的產(chǎn)品,這才能成功在當(dāng)?shù)亻_拓渠道”。如同其對自身的定位:成為全球新興市場最具影響力品牌,且消費者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動增值服務(wù)提供商。背著雙肩包,一家家跑客戶,登門拜訪,建渠道,打廣告,在國產(chǎn)手機還未在世界市場興起之時,傳音控股的創(chuàng)始團隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”,率先站穩(wěn)了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中,并非簡單地賣手機,而是希望通過自身的努力讓中國企業(yè)、中國品牌在海外的發(fā)展受到當(dāng)?shù)卣?、市場的認可。通信行業(yè)競爭激烈,傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”,啟動了多品牌戰(zhàn)略——-從一開始只經(jīng)營TECNO這一品牌,到隨后發(fā)布itel品牌,再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix。數(shù)據(jù)顯示:2017年品牌在印度的市場份額達到9‰,在整個手機品類中排名第一,同比增長尚達217%。請結(jié)合案例,回答以下問題:1.結(jié)合案例,談?wù)勏M品市場的細分標準有哪些?2.簡述市場定位的概念。并結(jié)合案例分析傳音公司是如何進行市場定位的?3.傳音公司實施多品牌策略時需要注意哪些方面?

參考答案一、單項選擇題1、C2、B3、A4、D5、B6、A7、A8、B9、C10、B11、B12、A13、A14、B15、B16、C17、A18、A19、B20、C二、多項選擇題21、ABCDE22、ACD23、ABCDE24、BDE25、BCDE三、辨析題26、×公共關(guān)系危機與危機公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機時,公關(guān)人員或組織領(lǐng)導(dǎo)所采取的遏制危機蔓延并解決危機的一系列手段和方法?;蛘哂绊懡M織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個描述的是公共關(guān)系危機。27、×招徠定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售?;蛘哳櫩图毞侄▋r是指同樣的產(chǎn)品或服務(wù),對不同顧客執(zhí)行不同的價格。28、×市場細分的實質(zhì)是需求的細分。29、×感知價值定價法,是指企業(yè)根據(jù)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的感知價值來制定價格?;蛘咂髽I(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。30、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進。四、簡答題31、(1)調(diào)研策劃的準備階段。第一步,確定調(diào)研的必要性;第二步,明確調(diào)研問題;第三步,確定調(diào)研目標。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計階段。第一步,設(shè)計調(diào)研方案;第二步,選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實施階段。第一步,數(shù)據(jù)采集;第二步,數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步,撰寫調(diào)研報告;第二步,跟蹤反饋。32、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標)之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競爭者的狀況;(4)道德問題。33、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。34、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。35、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。五、案例分析題36、1.地理因素:傳音公司主要針對海外市場;人口因素:推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)智能手機品牌的Infinix;心理因素:非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點;行為因素:對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照,而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。2.市場定位是指企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象,從而在消費者心目中確定與眾不同的

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