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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的運(yùn)作,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,訂立本管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的各級(jí)管理人員及相關(guān)工作人員。第三條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的搭建、維護(hù)與管理,并為其他部門供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)和支持。第二章部門職責(zé)第四條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)包含但不限于以下幾個(gè)方面:設(shè)計(jì)、規(guī)劃和搭建醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);管理和維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的正常運(yùn)行;監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,確保網(wǎng)絡(luò)帶寬的合理調(diào)配和使用;供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢和支持服務(wù);及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和安全事件,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性;管理網(wǎng)絡(luò)部門的人員和資源,合理布置工作任務(wù)。第三章人員管理第五條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部建立健全的人員管理制度,包含招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲等方面。第六條網(wǎng)絡(luò)部門依據(jù)工作需要,合理布置人員編制和崗位設(shè)置,確保網(wǎng)絡(luò)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第七條網(wǎng)絡(luò)部門采取公開(kāi)、公正、公平的招聘方式,擇優(yōu)錄用具備相關(guān)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的員工。第八條新員工入職后,網(wǎng)絡(luò)部門供應(yīng)必需的培訓(xùn),使其熟識(shí)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)成和工作流程,掌握相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)和操作技能。第九條網(wǎng)絡(luò)部門定期對(duì)員工進(jìn)行考核,評(píng)估其工作表現(xiàn)和技術(shù)本領(lǐng),依據(jù)考核結(jié)果確定員工的崗位晉升、薪資調(diào)整和培訓(xùn)計(jì)劃。第十條網(wǎng)絡(luò)部門建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng),對(duì)工作不力或違反規(guī)定的員工進(jìn)行批判和懲罰,以激勵(lì)員工樂(lè)觀工作、提高工作質(zhì)量。第四章設(shè)備管理第十一條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的選購(gòu)、安裝、配置和維護(hù)工作。第十二條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器需要定期檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保其正常運(yùn)行。第十三條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的密鑰、密碼、配置文件等緊要信息,應(yīng)妥當(dāng)保管和管理,嚴(yán)禁泄露給無(wú)關(guān)人員。第十四條禁止未經(jīng)授權(quán)擅自連接外部設(shè)備、更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置或?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行非法操作。第五章安全管理第十五條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息安全和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性。第十六條網(wǎng)絡(luò)部門應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。第十七條網(wǎng)絡(luò)部門應(yīng)建立完善的權(quán)限管理制度,對(duì)不同級(jí)別的人員進(jìn)行權(quán)限限制,確保系統(tǒng)的安全性。第十八條禁止未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、盜用、竄改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息,一旦發(fā)現(xiàn)安全事件,網(wǎng)絡(luò)部門應(yīng)立刻采取措施進(jìn)行處理,同時(shí)做好相關(guān)記錄和報(bào)告。第十九條員工上崗前應(yīng)接受網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn),掌握安全操作規(guī)程和注意事項(xiàng),并履行保密責(zé)任。第六章服務(wù)管理第二十條醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地響應(yīng)其他部門提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和問(wèn)題反饋懇求。第二十一條網(wǎng)絡(luò)部門應(yīng)建立隨時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急機(jī)制,供應(yīng)緊急的故障處理服務(wù)。第二十二條網(wǎng)絡(luò)部門定期組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的巡檢,防備故障和問(wèn)題的發(fā)生,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第二十三條網(wǎng)絡(luò)部門要與其他部門保持良好的溝通與合作,建立和諧的協(xié)同機(jī)制,共同提升醫(yī)院信息化水平。第七章附則第二十四條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人全部,并有權(quán)對(duì)其進(jìn)行解釋和修改。第二十五條本制度自頒布之日起執(zhí)行,如有需要修改的部分,應(yīng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第二十六條未盡事宜依照醫(yī)院相關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行。注:本制度文檔為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度,旨在規(guī)
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