企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)合同

企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章合同背景及定義1.1甲方為提升企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理水平，委托乙方提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。1.2本合同所稱“企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)”，是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方員工提供有關(guān)企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維、管理、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。第二章培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)課程大綱，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的基本概念與架構(gòu)；（2）企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理；（3）企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù)；（4）企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的故障處理；（5）其他與培訓(xùn)主題相關(guān)的內(nèi)容。2.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性、實(shí)用性和針對(duì)性。2.2培訓(xùn)目標(biāo)2.2.1通過(guò)培訓(xùn)，甲方員工應(yīng)掌握以下技能：（1）熟悉企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的基本概念與架構(gòu)；（2）具備企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理能力；（3）具備企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù)意識(shí)；（4）具備企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施的故障處理能力；（5）提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。第三章培訓(xùn)方式與時(shí)間3.1培訓(xùn)方式3.1.1線下培訓(xùn)：乙方應(yīng)派遣專業(yè)講師到甲方所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。3.1.2網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：乙方提供在線培訓(xùn)平臺(tái)，甲方員工可根據(jù)實(shí)際情況選擇線上學(xué)習(xí)。3.2培訓(xùn)時(shí)間3.2.1培訓(xùn)周期為_(kāi)___個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，保證培訓(xùn)效果。第四章培訓(xùn)費(fèi)用與支付4.1培訓(xùn)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期等因素，向甲方提供詳細(xì)的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付；（4）其他雙方協(xié)商一致的支付方式。第五章培訓(xùn)效果評(píng)估與售后服務(wù)5.1培訓(xùn)效果評(píng)估5.1.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)甲方員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。5.1.2評(píng)估內(nèi)容包括：理論知識(shí)掌握程度、實(shí)際操作能力、解決問(wèn)題能力等。5.1.3評(píng)估結(jié)果將作為培訓(xùn)效果的依據(jù)，乙方應(yīng)針對(duì)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，提供一年的售后服務(wù)。5.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：培訓(xùn)資料更新、在線咨詢、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。5.2.3乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第六章培訓(xùn)師資質(zhì)與教學(xué)管理6.1培訓(xùn)師資質(zhì)6.1.1乙方承諾所派遣的培訓(xùn)師具備以下資質(zhì)：（1）具有相關(guān)的專業(yè)學(xué)歷背景；（2）持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)；（3）具備至少五年以上的企業(yè)級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；（4）具備良好的教學(xué)能力和溝通技巧。6.1.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)師的詳細(xì)簡(jiǎn)歷，包括但不限于教育背景、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷等信息。6.2教學(xué)管理6.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，包括課程安排、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。6.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)師按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課，并定期檢查教學(xué)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)建立學(xué)員檔案，記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績(jī)、反饋意見(jiàn)等信息。第七章學(xué)員管理與紀(jì)律7.1學(xué)員管理7.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織學(xué)員報(bào)名，并提供學(xué)員名單、聯(lián)系方式等信息。7.1.2甲方應(yīng)保證學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)，并積極配合乙方的教學(xué)管理工作。7.2學(xué)員紀(jì)律7.2.1學(xué)員應(yīng)遵守以下紀(jì)律：（1）按時(shí)上課，不遲到、早退、曠課；（2）認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與課堂討論；（3）尊重培訓(xùn)師和其他學(xué)員，維護(hù)良好的學(xué)習(xí)氛圍；（4）遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息泄露或被非法使用。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證他們理解并遵守保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____。9.1.2甲方未能按照約定提供學(xué)員名單或其他必要信息的，導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未能按照約定提供合格的培訓(xùn)師或教學(xué)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供合格的服務(wù)或退還部分培訓(xùn)費(fèi)用。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____。第十章合同變更、解除和終止10.1合同變更10.1.1本合同任何條款的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：（1）乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)；（2）乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.2.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：（1）甲方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用；（2）甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.3合同終止10.3.1本合同因以下原因終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款和違約責(zé)任條款。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.1.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，則以相應(yīng)的法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。第十三章附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章其他條款14.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.2本合同簽訂后，甲