2024年物業(yè)服務勞務外包合同

?2024年物業(yè)服務勞務外包合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：______________乙方（受托方）：__________地址：_________________聯(lián)系人：_______________聯(lián)系電話：______________第一條合同主體1.1甲方作為物業(yè)服務企業(yè)，負責對_______（物業(yè)項目名稱）進行物業(yè)管理服務。1.2乙方作為物業(yè)服務勞務外包方，負責向甲方提供物業(yè)服務勞務。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約合同。第三條服務內容a.物業(yè)管理服務；b.客戶服務；c.維修保養(yǎng)；d.清潔綠化；e.安全管理；f.其他甲方指定的服務。3.2乙方應按照甲方的要求，制定詳細的服務標準和操作規(guī)程，確保服務質量。第四條服務費用a.物業(yè)管理費：人民幣_______元/平方米/月；b.客戶服務費：人民幣_______元/平方米/月；c.維修保養(yǎng)費：人民幣_______元/平方米/月；d.清潔綠化費：人民幣_______元/平方米/月；e.安全管理費：人民幣_______元/平方米/月；f.其他服務費用：根據(jù)實際情況雙方協(xié)商確定。4.2甲方應按月支付乙方服務費用，支付時間為每月_______日前。第五條質量保證5.1乙方應保證提供的服務質量達到甲方的要求，如服務質量不符合要求，甲方有權要求乙方整改，乙方應在規(guī)定時間內完成整改。5.2乙方應定期對服務質量進行自我評估，并向甲方報告評估結果。第六條人員管理6.1乙方應按照甲方的要求，選派具備相應資質和技能的員工為甲方提供服務。6.2乙方應對員工進行培訓和考核，確保員工具備提供優(yōu)質服務的能力。第七條違約責任7.1如乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。7.2如乙方提供的服務質量不符合要求，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項：1.明確合同主體：確保甲方為合法成立的物業(yè)服務企業(yè)，乙方具備提供物業(yè)服務勞務的合法資格。2.服務內容具體化：合同中應詳細列明乙方需提供的服務內容，包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務、維修保養(yǎng)等。3.服務費用明確：明確服務費用的計算方式、支付時間及調整機制。4.質量保證與違約責任：設定服務質量標準，明確違約責任及違約金的計算方式。5.人員管理：乙方應保證派遣具備相應資質和技能的員工，并對員工進行有效管理。6.爭議解決方式：約定爭議解決的方式和地點，確保合同爭議能夠得到有效解決。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2.補充協(xié)議：對于合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，確保合同完整性。3.法律訴訟：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。法律名詞解釋：1.合同主體：指參與合同關系的當事人，本合同中的甲方和乙方。2.物業(yè)服務勞務外包：指甲方將本應自行完成的物業(yè)服務勞務委托給乙方進行的一種合作方式。3.違約金：指合同一方未履行合同義務或履行不符合約定時，應向另一方支付的賠償金。4.質量保證：指乙方承諾其提供的服務將達到特定標準的服務，并對此承擔責任。5.自我評估：指乙方定期對自身提供的服務進行評價，以確定是否符合甲方的要求。6.補充協(xié)議：指雙方在原合同基礎上，對未盡事宜達成一致意見的書面文件。7.爭議解決：指雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)分歧時，采取的協(xié)商、調解或法律訴訟等方式解決爭議。特殊應用場合及補充條款：1.新開發(fā)的住宅小區(qū)物業(yè)服務外包補充條款：考慮到新開發(fā)小區(qū)可能存在設施設備調試期，雙方同意在此期間，乙方應提供額外的技術支持與指導，確保設施設備正常運行。若因設備調試導致的服務中斷，乙方不承擔責任，但需及時通知甲方并盡快恢復服務。2.商業(yè)綜合體物業(yè)服務外包補充條款：鑒于商業(yè)綜合體的特殊性質，乙方需提供24小時客戶服務，并保證節(jié)假日無休，以滿足商業(yè)活動的高頻需求。乙方還應定期進行市場調研，根據(jù)商業(yè)活動變化調整服務內容。3.老舊小區(qū)改造后的物業(yè)服務外包補充條款：考慮到老舊小區(qū)的特殊情況，乙方需在合同生效后進行一次全面的安全檢查，并根據(jù)檢查結果對小區(qū)的安全設施進行必要的升級改造，以確保居民的安全。4.高端住宅小區(qū)的物業(yè)服務外包補充條款：乙方應提供定制化服務，如定期組織社區(qū)活動、提供家政服務、代為辦理居民日常生活中所需的各種手續(xù)等，以提升小區(qū)居民的生活品質。合同所需附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件確保雙方合法經營，具備合同簽訂的資格。2.物業(yè)服務標準和操作規(guī)程說明書詳細說明乙方將提供的服務標準和操作流程，以便甲方監(jiān)督和評估。3.乙方員工資質證明材料包括員工的專業(yè)技能證書、健康證明等，確保乙方員工的素質。4.物業(yè)項目設施設備清單列明物業(yè)項目內的所有