2019年11月系統(tǒng)集成項目管理工程師真題

1、2019年11月系統(tǒng)集成項目管理工程師綜合知識試題1、信息系統(tǒng)的（）決定了系統(tǒng)可以被外部環(huán)境識別，外部環(huán)境或者其他系統(tǒng)可以按照預(yù)定的方法使用系統(tǒng)的功能或者影響系統(tǒng)的行為。A,可嵌套性B.穩(wěn)定性C.開放性D.健壯性2、在實際的生產(chǎn)環(huán)境中，（）能使底層物理硬件透明化，實現(xiàn)中性能物理硬件和老舊物理硬件的重組使用。A.通用技術(shù)B.智能化技術(shù)C.遙感和傳感技術(shù)D.虛擬化技術(shù)3、企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)不包括（）。A.數(shù)據(jù)層B.作業(yè)層C.管理層D.決策層4、在重點領(lǐng)域試點建設(shè)智能工廠、數(shù)字化車間，加快人工智能交互、工業(yè)機器人、智能物能管理等技術(shù)在 生產(chǎn)過程中的應(yīng)用。屬于制造工程（）。A.信息化B.智能化C.標(biāo)準(zhǔn)化D

2、.工業(yè)化5、（）是連接原始電子商務(wù)和現(xiàn)代電子商務(wù)的紐帶。A.EDIB.WebC.HTTPD.E-mail6、實施商業(yè)智能的步驟依次是：需求分析、（）、建立商業(yè)智能分析報表、用戶培訓(xùn)和數(shù)據(jù)模擬測試、系統(tǒng)改進和完善。A.數(shù)據(jù)庫建模、數(shù)據(jù)抽取B.數(shù)據(jù)倉庫建模、規(guī)劃系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)C.規(guī)劃系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)倉庫建模D.數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)倉庫建模7、大數(shù)據(jù)具有的特點包括：大量（Volume）、高速（Velocity ）、（）?？沈炞C（Verifiable ） 真實性（Veracity ） 多樣（Variety ） 價值（Value ）A.B.C.D.8、智慧城市建設(shè)參考模型包括：物聯(lián)感知層、通信網(wǎng)絡(luò)層、計算與存

3、儲層、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層、智慧應(yīng)用 層。智慧醫(yī)療屬于（）。A.物聯(lián)感知層B.通信網(wǎng)絡(luò)層C.數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層D.智慧應(yīng)用層9、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）中，IT服務(wù)的核心要素指的是（）。A.工具、技術(shù)、流程、服務(wù)B.人員、過程、技術(shù)、資源C.計劃、執(zhí)行、檢查、糾正D.質(zhì)量、成本、進度、風(fēng)險10、信息系統(tǒng)生命周期可以分為（）四個階段。A.需求、設(shè)計、開發(fā)、測試B.啟動、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾C.立項、開發(fā)、運維、消亡D.啟動、設(shè)計、估項、運維11、（）定義了軟件質(zhì)量特性，以及確認這些特性的方法和原則。A.軟件驗收B.軟件需求C.軟件規(guī)劃D.軟件設(shè)計12、對象由一組屬性和對這組屬性進行的操作構(gòu)成。例如，教

4、師張三的個人信息包括：性別、年齡、職位等,日常工作包括授課等。則（）就是封裝后的一個典型對象。A.張三B.教師C.授課D.姓名13、關(guān)于軟件架構(gòu)分層模式描述，不正確的是（）。A.允許將一個復(fù)雜問題分層實現(xiàn)B.每一層最多只影響相鄰兩層C.具有各功能模塊高內(nèi)聚，低耦合的“黑盒”特性D.允許每層用不同的實驗方法，可以充分支持軟件復(fù)用14、常見的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，（）是非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。A.OracleB.MysQLC.SQL ServerD.MongoDB15、中間件是一件獨立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，（）不屬于中間件。A.TomcatB.WebSphereC.ODBCD.Python16、Interne

5、t通過（）協(xié)議可以實現(xiàn)多個網(wǎng)絡(luò)的無縫連接。A.ISDNB.IPv6C.TCP/IPD.DNS17、查內(nèi)存使用情況結(jié)果如下:totalusedfreesharedbufferscachedmem20261958670761556下列結(jié)果分析錯誤的是（）。A.該內(nèi)存資源占用狀態(tài)正常B.該內(nèi)存資源占用率狀態(tài)異常C.1958表示系統(tǒng)使用的內(nèi)存D.67表示系統(tǒng)剩余內(nèi)存18、網(wǎng)絡(luò)按照（）可劃分為總線型結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)、樹形結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。A.覆蓋的地理范圍B.鏈接傳輸控制技術(shù)C.拓撲結(jié)構(gòu)D.應(yīng)用傳輸層19、信息安全中的（）是指只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已被篡改。A.機密性

6、B.完整性C.可用性D.可控性20、網(wǎng)絡(luò)和信息安全產(chǎn)品中，（）無法發(fā)現(xiàn)正在進行的入侵行為，而且成為攻擊者的工具。A.防火墻B.掃描器C.防毒軟件D.安全審計系統(tǒng)21、用戶無需購買軟件，而是租用基于web的軟件管理企業(yè)經(jīng)營活動，這種模式屬于（）。A.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaasB.平臺即服務(wù)PaasC.軟件即服務(wù)SaaSD.數(shù)據(jù)即服務(wù)DaaS22、作為物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的基礎(chǔ)層面，感知層的屬于技術(shù)主要包括產(chǎn)品和傳感器自動識別技術(shù)，（）和中間件。A.無線傳輸技術(shù)、自組織組網(wǎng)技術(shù)B.無線傳輸技術(shù)、編碼技術(shù)C.編碼技術(shù)、自組織組網(wǎng)技術(shù)D.解析技術(shù)、自組織組網(wǎng)技術(shù)23、在大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)中，（）是一個分布的、面向列的開

7、源數(shù)據(jù)庫，是一個適合于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲的數(shù)據(jù)庫。A.HBaseB.Map ReduceC.ChukwaD.HDFS24、關(guān)于項目的描述，不正確的是（）。A.建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是一個項目，建成后的系統(tǒng)是項目產(chǎn)品B.建設(shè)辦公大樓是一個項目，建設(shè)后的大樓是項目產(chǎn)品C.商務(wù)談判是一個項目，如果談判成功，合同是項目產(chǎn)品D.ERP系統(tǒng)的運行維護是一個項目，ERP系統(tǒng)是項目產(chǎn)品25、關(guān)于項目經(jīng)理的相關(guān)描述，不正確的是（）。A.項目經(jīng)理需要足夠的知識和經(jīng)驗B.項目經(jīng)理必須掌握項目所需的新技術(shù)C.項目經(jīng)理必須具有良好的職業(yè)道德D.項目經(jīng)理需要具有領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力26、（）是PMH具備的特征。負責(zé)制定項目管理方法，

8、最佳實踐和標(biāo)準(zhǔn)對所有項目進行集中的配置管理項目之間的溝通管理協(xié)調(diào)中心在項目約束條件下完成特定的項目成果性目標(biāo)對項目之間的關(guān)系組織資源進行優(yōu)化使用A.B.C.D.27、在項目5個管理過程組中，計劃過程組不包括（）。A.成本估算B.收集需求C.風(fēng)險分析D.識別干系人28、關(guān)于項目建議書的描述，不正確的是（）。A.項目建議書是項目建設(shè)單位向上級主管部門提交的項目申請文件B.集成類項目建議書的內(nèi)容包含業(yè)務(wù)分析、建設(shè)方案、實施進度等C.項目建議書是國家或上級主管選擇項目的依據(jù)D.項目建議書是必需的，是后續(xù)可行性研究的基礎(chǔ)29、（）不屬于項目可行性研究報告的內(nèi)容。A.項目建設(shè)必要性B.項目建設(shè)方案C.項目

9、實施進度D.變更管理計劃30、對于不同規(guī)模和類別的項目，初步可行性研究可能出現(xiàn)的結(jié)果包括：（）?？隙?，對于比較小的項目甚至可以直接“上馬”肯定，轉(zhuǎn)入詳細可行性研究展開專題研究，如建立原型系統(tǒng)，演示主要功能模塊或者驗證關(guān)鍵技術(shù)否定，項目應(yīng)該“下馬”否定，進行機會可行性研究A.B.C.D.31、根據(jù)2019年修訂的中華人民共和國招投標(biāo)法實施條例，招標(biāo)文件要求中標(biāo)人要提交履約保證金的,履約保證金不得超過中標(biāo)合同金額的（）。A.2%B.5%C.10%D.15%32、關(guān)于供應(yīng)商項目內(nèi)部立項的描述，不正確的是（）。A.任何規(guī)模和類型的項目均要求進行內(nèi)部立項B.通過項目立項方式可以確定合理的項目績效目標(biāo)C.

10、通過項目立項方式可以分為項目分配資源D.以項目型工作方式，提升項目實施效率33、項目整體管理是項目管理中一項綜合性和全局性的管理工作，項目整體包括（）。A.制定項目章程、識別干系人、制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目工作B.制定項目可行性研究報告、制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目工作、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制C.制定項目章程、制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目工作、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制。D.制定項目可行性研究報告、識別干系人、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制34、（）不是制定項目章程的輸入。A.項目工作說明書B.商業(yè)論證C.合同或諒解備忘錄等協(xié)議D.項目成功標(biāo)準(zhǔn)35、關(guān)于項目管理計劃

11、的描述，不正確的是（）。A.項目管理計劃必須是自上而下制定出來的B.項目管理計劃必須得到主要項目干系人的執(zhí)行批準(zhǔn)C.其他規(guī)劃過程的成果是項目管理計劃制定的依據(jù)D.項目管理計劃可以指導(dǎo)項目的收尾工作36、（）不屬于指導(dǎo)與管理項目工作的輸出。A.批準(zhǔn)的變更請求B.工作績效數(shù)據(jù)C.可交付成果D.項目管理計劃更新37、（）的優(yōu)點是考慮時間序列發(fā)展趨勢，使預(yù)測結(jié)果能更好地符合實際。A.因果分析B.掙值管理C.回歸分析D.趨勢分析38、關(guān)于整體變更拉制的描述，不正確的是： （）。A.項目的任何干系人都可以提出變更請求B.項目經(jīng)理可以是變更控制委員全（ CCB的成員C.整體變更控制過程貫穿項目始終，CCB寸

12、此負最終責(zé)任D.整體變更控制的主要作用是降低因未考慮變更對整個項目計劃的影響而產(chǎn)生的風(fēng)險39、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WB$和工作包的描述，不正確的是： （）。A.工作分解結(jié)構(gòu)必須且只能包括100%的項目工作B.工作分解結(jié)構(gòu)中的各要素應(yīng)該相對獨立，盡量減少相互交叉C.如果某個可交付成果規(guī)模較小，可以在短時間（80小時）完成，就可以被當(dāng)做工作包D.每個工作包只能屬于一個控制賬戶，每個控制賬戶只能包含一個工作包40、（）不屬于項目范圍說明書的內(nèi)容。A.批準(zhǔn)項目的原因B.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)C.項目可交付成果D.項目的制約因素41、范圍確認的主要作用是（）。A.明確項目、服務(wù)或輸出的邊界B.提高最終產(chǎn)品、服務(wù)或成

13、果獲得驗收的可能性C.對所要交付的內(nèi)容提供一個結(jié)構(gòu)化的視圖D.在整個項目期間保持對范圍基準(zhǔn)的維護42、在項目實施過程中，客戶提出新的功能需求時，正確的做法是：（）。A.由項目經(jīng)理發(fā)起變更管理流程來決定是否增加該功能B.由項目經(jīng)理根據(jù)項目執(zhí)行情況來決定是否增加該功能C.由實施人員根據(jù)經(jīng)驗判斷來決定是否增加該功能D.由項目的投資人決定是否增加該功能43、關(guān)于項目進度管理計劃的描述，正確的是： （）。A.項目進度管理計劃一旦確定，不能被修B.在制定項目進度管理計劃時，應(yīng)該考慮項目章程C.項目進度管理計劃一定要形成正式的文件D.項目進度管理計劃是詳細的，不能是高度概括的44、關(guān)于箭線圖的描述，不正確的

14、是： （）。A.流入同一節(jié)點的活動，均有共同的緊前活動B.任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不同C.每一個活動和每一個事件都必須有唯一代號D.虛活動不消耗時間，也不消耗資源，主要用于表達活動之間的關(guān)系45、某項目的網(wǎng)絡(luò)圖如下，活動 D的自由浮動時間為（）天。012346、（）不是常用的縮短項目工期的方法。A.使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗更豐富的人員B.改進方法和技術(shù)以提高工作效率C.用資源平滑技術(shù)，使項目資源需求不超過預(yù)定的資源限制D.采用快速跟進技術(shù)，將順序進行的活動改為部分并行47、關(guān)于成本的描述，正確的是（）。A.在投資決策時應(yīng)避免受到沉沒成本的干擾B.項目團隊差旅費、工資、物料費屬

15、于間接成本C.管理儲備是用于應(yīng)對已識別風(fēng)險D.管理儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分預(yù)算48、關(guān)于成本估算的描述，不正確的是：（）。A.成本估算時，應(yīng)考慮管理成本、房屋租金、保險等非直接成本 B.在項目生命周期內(nèi)，項目估算的準(zhǔn)確性隨著項目的進展而降低 C.項目團隊成員學(xué)習(xí)過程所引起的成本應(yīng)被計入項目成本中D.應(yīng)急儲備和管理儲備應(yīng)被計入項目成本中49、關(guān)于成本估算相關(guān)技術(shù)的描述，正確的是（）。A.參數(shù)估算中會使用到歷史數(shù)據(jù)，因此比類比估算的準(zhǔn)確性要高B.參數(shù)估算適合在項目的早期階段詳細信息不足時采用C.類比估算通常成本較高、耗時較多D.類比估算既可以針對整個項目，也可以針對項目中的某個部分50、下表

16、給出了某信息化建設(shè)項目到2019年8月1日為止的成本執(zhí)行（績效）數(shù)據(jù)，如果當(dāng)前的成本偏差是非典型的，則完工估算（EAC）為：（）?；罹幓顒?預(yù)計完成 百分比粗實際完成 百分比氣活動計劃值元.叫實際成本（元* AC.L即100.100.2000. 00.2000. oa2,B.100.100,1600. 00.1800,00,-3 .C100.100.2500. 00.2800.00.幺D.r loo. 180.1500, 00.1600,00.5.E.100“75.2000. 00.1800. 00.)6.F.100“60-2500. 00.2200, ML合計士 *12100.00,1220

17、0. oa項目總預(yù)算IBACX 50000.003報告日期* 2019年8月1日“59238.0051900.0050100.0048100.0051、（）反映了團隊成員個人與其承擔(dān)的工作之間的聯(lián)系。A.層次結(jié)構(gòu)圖B.工作分解結(jié)構(gòu)C.矩陣圖D.文本格式52、關(guān)于虛擬團隊的描述，不正確的是（）。A.現(xiàn)代溝通技術(shù)如E-mai、微信等有助于虛擬團隊的溝通和管理B.虛擬團隊有助于將行動不便、在家辦公或有特殊技能的人納入團隊C.與實體團隊相比，虛擬團隊成員之間更容易分享知識和經(jīng)驗D.與實體團隊相比，在虛擬團隊中制定可行的溝通計劃更加重要53、（）指的是集合多方的觀點和意見，得出一個多數(shù)人接受和承諾的沖突

18、解決的方案。A.合作B.強制C.妥協(xié)D.問題解決54、關(guān)于溝通表達方式的描述，不正確的是:（）。A.文字溝通的優(yōu)點是：讀者可以根據(jù)自己的速度進行調(diào)整B.文字溝通的缺點是：無法控制何時，以及是否被閱讀C.語言溝通的優(yōu)點是：節(jié)約時間，因為語言速度高于閱讀速度D.語言溝通的缺點是：達不到文字資料的精確性和準(zhǔn)確性55、對項目干系人進行分類時，常用的分類方法不包括（）。A.權(quán)利/利益方格B.權(quán)利/影響方格C.影響/作用方格D.影響/意愿方格56、成本補償合同不適用于（）的項目。A.需立即開展工作B.對項目內(nèi)容和技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)未確定C.風(fēng)險大D.工程量不太大，且能精確計算，工期較短57、關(guān)于合同變更的描述，

19、不正確的是（）。A.對于任何變更的評估都應(yīng)該有變更影響分析B.合同變更時應(yīng)首先確定合同變更余款，然后確定合同變更量清單C.合同中已有適用于項目變更的價格，按合同已有的價格變更合同條款D.合同變更申請、變更評估和變更執(zhí)行等必須以書面形式呈現(xiàn)58、“自制/外購”分析過程中，（）時，項目不應(yīng)從外部進行采購。A.自制成本高于外購B.與其他項目有資源沖突C.項目需要保密D.技術(shù)人員能力不足59、關(guān)于采購談判的描述，不正確的是（）。A.采購談判過程中以買賣雙方簽署文件為結(jié)束標(biāo)志B.項目經(jīng)理應(yīng)是合同的主談人C.項目團隊可以列席談判D.合同文本的最終版本應(yīng)反映所達成的協(xié)議60、關(guān)于配置管理的描述，不正確的是：

20、（）。A.所有配置項的操作權(quán)限，應(yīng)由配置管理員嚴(yán)格管理B.配置項的狀態(tài)分為“草稿”和“正式”兩種C.配置基線由一組配置項組成，這些配置項構(gòu)成一個相對穩(wěn)定的邏輯實體D.配置庫可分為開發(fā)庫、負控庫、產(chǎn)品庫三種類型61、（）不屬于發(fā)布管理與交付活動的工作內(nèi)容。A.檢入B.復(fù)制C.存儲D.打包62、（）將質(zhì)量控制擴展到產(chǎn)品生命周期全過程。A.檢驗技術(shù)B.統(tǒng)計質(zhì)量控制C.抽驗檢驗方法D.全面質(zhì)量管理63、某電池生產(chǎn)廠商為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在每一塊電池出廠前做破壞性測試所產(chǎn)生的成本屬于（）。A.項目開發(fā)成本，不屬于質(zhì)量成本B.質(zhì)量成本中的非一致性成本C.質(zhì)量成本中的評價成本D.質(zhì)量生產(chǎn)中的內(nèi)部失敗成本64

21、、某制造商面臨大量產(chǎn)品退貨，產(chǎn)品經(jīng)理懷疑是采購和貨物分類流程存在問題，此時應(yīng)該采用（）進行分析。A.流程圖B.質(zhì)量控制圖C.直方圖65、關(guān)于風(fēng)險識別的描述，不正確的是（ A.風(fēng)險識別的原則包括：先懷疑，后排除 B.識別風(fēng)險活動僅在項目啟動時進行D.魚骨圖）C.風(fēng)險識別技術(shù)包括文檔審查，假設(shè)分析與swot分析D.風(fēng)險登記冊包括已識別清單和潛在應(yīng)對措施清單66、（）不屬于風(fēng)險定性分析的輸出。A.風(fēng)險評級和分值B.實現(xiàn)項目目標(biāo)的概率C.風(fēng)險緊迫性D.風(fēng)險分類67、某項目發(fā)生一個已知風(fēng)險，盡管團隊之前針對該風(fēng)險做過減輕措施，但是并不成功，接下來項目經(jīng)理應(yīng) 該通過（）控制該風(fēng)險。A.重新進行風(fēng)險識別B.

22、使用管理儲備C.更新風(fēng)險管理計劃D.評估應(yīng)急儲備，并更新風(fēng)險登記冊68、（）技術(shù)不能保障應(yīng)用系統(tǒng)的完整性。A.奇偶校驗法B.數(shù)字簽名C.物理加密D.密碼校驗69、關(guān)于信息系統(tǒng)崗位人員管理的要求，不正確的是（）。A.安全管理員和系統(tǒng)管理員不能由一人兼任B.業(yè)務(wù)開發(fā)人員不能兼任安全管理員、系統(tǒng)管理員C.系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員不能相互兼任崗位或工作D.關(guān)鍵崗位在處理重要事物或操作時，應(yīng)保證二人同時在場70、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)分級與類型的描述，不正確的是（）。A.GB/T指推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)B.強制性標(biāo)準(zhǔn)的形式包含全文強制和條文強制C.國家標(biāo)準(zhǔn)一般有效期為 3年D.國家標(biāo)準(zhǔn)的制定過程包括立項、起草、征

23、求意見、審查、批準(zhǔn)等階段（ ） contributes to monitoring and data collection by defining security monitoring and data collection rmation continuity managementinformation catalogue managementinformation security managementinformation distribution management（）seek to perform root cause investigation

24、 as to what is leading identified trends.incident managementproblem managementC.change managementD.knowledge management73、the （） is a graph that shows the relationship between two variables.histogramsflowchartsmatrix diagramsScatter diagrams（）is the process of identifying individual project risks as

25、 well as source of overall projectrisk,and documenting their characteristics.identify risksmonitor risksimplement risks responsesplan risk management75、work performance information is circulated through（） processes.planningchangeimprovementD. communication2019年11月系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析試題試題一（17分）閱讀下列說明，回答問題

26、 1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】系統(tǒng)集成A公司中標(biāo)某市智能交通系統(tǒng)建設(shè)項目。李總負責(zé)此項目的啟動工作，任命小王為項目經(jīng)理。小王制定并發(fā)布了項目章程，其中明確建設(shè)周期為1年，于2018年6月開始。項目啟動后，小王將團隊分為了開發(fā)實施組與質(zhì)量控制組，分工制定了范圍管理計劃、進度管理計劃與質(zhì)量管理計劃。為了與客戶保持良好溝通，并保證項目按要求盡快完成，小王帶領(lǐng)開發(fā)團隊進駐甲方現(xiàn)場開發(fā)。小王與客戶 經(jīng)過幾次會議溝通后，根據(jù)自己的經(jīng)驗形成一份需求文件。然后安排開發(fā)人員先按照這份文檔來展開工作， 具體需求細節(jié)后續(xù)再完善。開發(fā)過程中，客戶不斷提出新的需求，小王一邊修改需求文件一邊安排開發(fā)人

27、員進行修改，導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。2019年2月，開發(fā)工作只完成了計劃的 50%此時小王安排項目質(zhì)量工程師進駐現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問題。小王隨即組織開發(fā)人員加班修改。由于項目組幾個同事還承擔(dān)其他項目的工作，工作時間沒法得到 保障，項目實施進度嚴(yán)重滯后。小王將項目進展情況向李總進行了匯報，李總對項目現(xiàn)狀不滿意，抽調(diào)公司兩名有多年項目實施經(jīng)驗的員工 到現(xiàn)場支援。經(jīng)過努力，項目最終還是延期四個月才完成。小王認為項目延期與客戶有一定關(guān)系，與客戶發(fā) 生了爭執(zhí)，導(dǎo)致項目至今無法驗收?！締栴}1】（7分）結(jié)合案例，從項目管理角度，簡要分析項目所存在的問題?！締栴}2】（6分）結(jié)合案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答

28、題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫，錯誤的選項填寫“X” ） （1）制定項目管理計劃采用從上到下的方法，先制定總體項目管理計劃，再分解形成其他質(zhì)量、進度等分項計劃。（） TOC o 1-5 h z （2）項目啟動階段不需要進行風(fēng)險識別。（）（3）整體變更控制的依據(jù)有項目管理計劃、工作績效報告、變更請求和組織過程資產(chǎn)。（）（4）項目收尾的成果包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交。（）（5）項目管理計劃隨著項目進展而逐漸明細。（）（6）項目執(zhí)行過程中，先執(zhí)行范圍、進度、成本等其他過程管理，然后項目整體管理匯總其他知識領(lǐng)域的執(zhí)行情況再進行整體協(xié)調(diào)管理。（）【問題3】（4分）請簡要敘述項目整體管理中監(jiān)控項目工作的輸

29、出。試題二（20分）閱讀下列說明，回答問題 1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某公司中標(biāo)了一個軟件開發(fā)項目，項目經(jīng)理根據(jù)以往的經(jīng)驗估算了開發(fā)過程中各項任務(wù)需要的工期及預(yù)算成本，如下表所示。到第13天晚上，項目經(jīng)理檢查了項目的進展情況和經(jīng)費使用情況，發(fā)現(xiàn)A、B、C三項活動均已完工，D任務(wù)明天可以開工，E任務(wù)完成了一半，F(xiàn)尚未開工。任務(wù)緊前任務(wù)工期PVAC樂觀可能悲觀A/258500400BA3513600650CA333300200DB,C117200EC123200180FD,E135300【問題1 （5分）請采用合適的方法估算各個任務(wù)的工期，并計算項目的總工期和關(guān)鍵路徑。【問題2】（3分）分別名出CD項活動的總時差。【問題3】（7分）請計算并分析該項目第 13天晚上時的執(zhí)行績效情況?！締栴}4】（5分）針對項目目前的績效情況，項目經(jīng)理應(yīng)該采取哪些措施。試題三（20分）閱讀下列說明，回答問題 1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某公司承接了一個軟件開發(fā)項目，客戶要求4個月交付。鑒于系統(tǒng)功能不多且相對獨立，公司項目管理辦公室評估后，認為該項目可以作為敏捷方法的試點項目。公司抽調(diào)各研發(fā)組的空閑人員組建了項目團隊，任命 小張為項目經(jīng)理。