探索互聯(lián)網(wǎng)趨勢下IT企業(yè)的整合營銷

探索互聯(lián)網(wǎng)趨勢下IT企業(yè)的整合營銷

程園園摘要：本文基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢背景下，從IT企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀展開較為深入的分析，提出可以在互聯(lián)網(wǎng)趨勢下IT企業(yè)的整合營銷方式，進一步推動IT企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)整合營銷引言：在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢背景下，不僅給IT企業(yè)的發(fā)展帶來了發(fā)展機遇，同時更是給IT企業(yè)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)如今已經(jīng)從最初的技術競爭逐漸轉變成為了品牌和營銷策略的競爭。由此可看出，只有針對IT企業(yè)的整合營銷傳播方法，展開較為深入的分析，才能促使IT企業(yè)在全新的競爭發(fā)展趨勢背景下站穩(wěn)腳步。而整合營銷的主要意義就是基于傳統(tǒng)獨立的營銷模式下實現(xiàn)整合，構建成為一個綜合體系，以此來針對已經(jīng)統(tǒng)一的品牌、形象等內(nèi)容，向消費者展開營銷資訊，最終實現(xiàn)商品、服務的營銷目的。一、IT企業(yè)的發(fā)展趨勢及其優(yōu)勢分析（一）互聯(lián)網(wǎng)趨勢下IT企業(yè)的發(fā)展趨勢在當前互聯(lián)網(wǎng)趨勢發(fā)展背景下，我國IT企業(yè)所存在的IT軟件和IT服務份額正在不斷上升，并且在軟件市場穩(wěn)定增長的基礎之上，IT企業(yè)還呈現(xiàn)以下幾種發(fā)展趨勢：根據(jù)相關需求進行創(chuàng)設產(chǎn)品和解決方案，已經(jīng)成為了當前IT企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的主要因素;企業(yè)信息化潮流正在不斷促進IT服務管理向著規(guī)范化方向發(fā)展;網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有效帶動了相關軟件的增長。（二）互聯(lián)網(wǎng)趨勢下整合營銷的優(yōu)勢特點若是從本質(zhì)方面展開分析的話，IT企業(yè)整合營銷傳播的主要核心內(nèi)容應當是以廣告語、形象代言人為核心，然后在把企業(yè)與消費者、產(chǎn)品與消費者、品牌與消費者間等之間的相互交流、溝通，實現(xiàn)濃縮華和統(tǒng)一化。IT企業(yè)還需要依照自身的實際發(fā)展現(xiàn)狀，通過廣告、公益活動等事件進行營銷，以此來塑造良好的品牌形象，吸引更多的消費者具有購買的沖動。在整合營銷傳播當中，需要把創(chuàng)設消費者資料庫作為基礎，然后從消費者角度進行開展企業(yè)活動，促使消費者能夠及時發(fā)現(xiàn)自己、樹立針對品牌的深層認知。二、互聯(lián)網(wǎng)趨勢下整合營銷對IT企業(yè)的重要性將以某IT企業(yè)為例，該企業(yè)在運行發(fā)展過程中一直都是保持著50%的增長速度，但是在2018年時，該企業(yè)在運行發(fā)展中出現(xiàn)了銷售崗位空缺的問題，并且這一問題在企業(yè)中平均的空缺率在15%左右，而銷售支持軟件開發(fā)商創(chuàng)始人曾表明過“銷售和技術針對lT企業(yè)的成功有著重要意義，可是在實際工作當中有很多人都沒有意識到銷售的重要性”?，F(xiàn)如今一家企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，雖然先進的技術是重要的基礎工作，但是品牌、形象以及營銷等環(huán)節(jié)，也是IT企業(yè)進行發(fā)展和生存的主要核心內(nèi)容，所以在互聯(lián)網(wǎng)趨勢發(fā)展下，多樣化的線上溝通和交流渠道，不僅有效拓展了IT企業(yè)的營銷方式，更是需要企業(yè)能夠在運行發(fā)展中選擇出適合企業(yè)的營銷類型和內(nèi)容，從而提升企業(yè)營銷的目的性和針對性。IT企業(yè)只有合理運用整合營銷方式，才能有效提升IT企業(yè)在發(fā)展中的經(jīng)濟效益，有利于企業(yè)在激烈的市場競爭當中站穩(wěn)腳步，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、互聯(lián)網(wǎng)趨勢下IT企業(yè)整合營銷的主要問題（一）缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的高度重視在當前互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展背景下，企業(yè)營銷有信息化作為開展營銷的主要基礎。在lT企業(yè)當中有效運用信息化，不僅可以有效整改傳統(tǒng)營銷模式中存有的信息獲取方式不完善的問題，還能為企業(yè)提升質(zhì)量提供支持保障。但是根據(jù)當前IT企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)營銷存有一定的特殊性，有很多企業(yè)都沒有在運營發(fā)展的過程當中給予互聯(lián)網(wǎng)高度重視，不僅針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整合營銷的優(yōu)勢缺乏充分認識，所以，在企業(yè)營銷當中沒有強化互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的水平受到了嚴重影響，所以這就需要企業(yè)能夠針對互聯(lián)網(wǎng)營銷加大重視。（二）重先進技術輕用戶需求根據(jù)當前IT企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，有很多企業(yè)都在營銷管理當中缺乏遠見，只是一味的注重自己產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，從而忽視了現(xiàn)代社會發(fā)展需求，最終致使自身企業(yè)陷入到困境當中，長時間下來，不僅會阻礙IT企業(yè)的飛速發(fā)展，更是給IT企業(yè)發(fā)展帶來了發(fā)展難度。例如：某企業(yè)在微軟開發(fā)出windoes之前，蘋果企業(yè)就已經(jīng)開發(fā)并推出了macintosh機，但是由于蘋果企業(yè)沒有針對當前市場發(fā)展需求進行了解，就把技術創(chuàng)新引向了極端，嚴重阻礙了其他產(chǎn)品市場的開發(fā)和擴展。而微軟則是有效運用在實際生活中，結合資源、迎合市場需求，從而獲取到成功。（三）發(fā)展中過于依賴客戶關系隨著我國IT企業(yè)的飛速發(fā)展，但是市場化程度還不是很高，也就是說當前有很多IT企業(yè)都在發(fā)展的過程當中過于依賴客戶關系的方式進行拓展市場范圍，對于IT企業(yè)的客戶關系而言，客戶關系并沒有好壞之分，只要優(yōu)先供應商級的關系就足夠。因為企業(yè)和客戶之間的關系建立需要以資源作為基礎，假設資源的付出要比企業(yè)獲取的還很多，那么這種關系就是屬于“不恰當”存在的。在當前互聯(lián)網(wǎng)趨勢背景下，軟件的目標用戶是IT的管理者正在逐漸變成IT的使用者和企業(yè)服務的用戶，開展整合營銷策略是屬于面向于IT使用者進行傳播，將以資源換取資源的創(chuàng)新營銷方式實現(xiàn)開展。四、互聯(lián)網(wǎng)趨勢下IT企業(yè)的整合營銷策略分析（一）運用多樣化的營銷方式在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢背景下，促使IT企業(yè)的營銷方式發(fā)生了較大改變，不僅可以通過新聞等方式進行傳播企業(yè)的品牌形象和宣傳企業(yè)文化故事之外，還可以在此基礎上通過網(wǎng)路搜索引擎的方式作為IT企業(yè)整合營銷的常用方法。如百度搜索，其中還包含百度文庫、百度詞條和搜索問答等。1.社交媒體營銷所謂社交媒體營銷方式主要是以“移動通訊為主”的營銷模式，屬于在互聯(lián)網(wǎng)趨勢下發(fā)展的全新營銷渠道。如微信等通訊設備，相關人員可以在微信朋友圈或微信平臺當中逐漸發(fā)展成為企業(yè)群體的微商營銷模式。而在IT企業(yè)當中有很多新生代初創(chuàng)成員，通過合理運用微信、微商等形式為實施整合營銷提供保障，同時微信和微商的營銷傳播操作方法很簡單，能夠在社會媒體營銷的過程當中進行積累較多的客戶群體，從而以“一傳十、十傳百”的形式獲取更高的營銷效果。在社交媒體營銷的過程當中除了微信、微商的營銷方式，還可以通過微博、網(wǎng)站、論壇等方面實現(xiàn)營銷。2.定向定點營銷“有人抱怨的地方就要機會”。由此可看出，消費者若是針對產(chǎn)品或者服務等地方存有不滿意態(tài)度，那么消費者所提出的問題就可以作為企業(yè)開展整合營銷的主要突破點。如假設有很多消費者在使用IT產(chǎn)品和接受服務時，因為信息不對等或者是技術水平較低等問題，不能有效使用it產(chǎn)品或難以領會到服務的主要中心點，那么，這就需要IT企業(yè)能夠在運行發(fā)展的過程當中，針對該問題進行深入探討，或者還可以借助于主題講座等有效方法，把消費人員帶入到整合營銷內(nèi)容當中。例如在給消費人員展示技術短板的時候，IT企業(yè)就可以在展示的過程當中，給消費者講解企業(yè)產(chǎn)品品牌和技術服務營銷方式，從而幫助更多的消費人員充分了解使用該企業(yè)產(chǎn)品存在的較大收益。（二）客戶為中心開展整合營銷在2017年12月初時期，馬云曾以互聯(lián)網(wǎng)深入社會各行各業(yè)所帶來的影響提出了“未來三十年，數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料，計算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)則是生產(chǎn)關系”。在當前互聯(lián)網(wǎng)趨勢下，IT企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要在發(fā)展的過程當中充分意識到數(shù)據(jù)的重要性。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的產(chǎn)生并不一定是IT企業(yè)，應當是企業(yè)的營銷對象，其中包含客戶和消費者，所以，將以客戶作為中心價值從而全面開展整合營銷。根據(jù)目前IT企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，最有價值的代表性企業(yè)就是阿里巴巴，阿里巴巴當中的淘寶和天貓，不僅給買賣雙方都提供了良好且順暢的服務，更是為消費者提供了自由挑選的機會。對于買家而言，多樣化的商品不僅實惠價格較低，還使網(wǎng)購成為了人們生活中的必需;對于賣家而言，不僅省去了其中的B2c環(huán)節(jié)，更是有效降低了成本費用。買賣雙方可以在阿里巴巴所提供的中間信用服務平臺上實現(xiàn)了“win-win”，同時阿里還在國內(nèi)構建起了第一個個人征信體系。將以客戶作為中心進行開展整合營銷，不僅能讓IT企業(yè)發(fā)展中樹立以客戶為主體的發(fā)展理念，還能在該理念的指導直線實現(xiàn)共贏，進一步促進IT企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（三）組織開展教育和培訓專業(yè)人才我國大部分IT企業(yè)都在運營發(fā)展的過程當中缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。人才作為知識型、創(chuàng)新型和技術型企業(yè)的“制勝法寶”，企業(yè)應當通過組織開展教育和培訓的形式，進而提升企業(yè)營銷人員的綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)人的潛在價值。在當前社會發(fā)展背景下，構建專業(yè)且高水平的營銷人才隊伍，則是需要IT企業(yè)能夠有完善的整合營銷策略和方案，以此來有效實現(xiàn)整合營銷的重要作用。結束語：綜上所述，隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)技術也獲得