技術(shù)、會(huì)議、組織文化藝術(shù)交流、展示展覽經(jīng)營(yíng)權(quán)服務(wù)方案（投標(biāo)方案）

技術(shù)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、組織文化藝術(shù)交流

活動(dòng)、承辦展示展覽經(jīng)營(yíng)權(quán)投標(biāo)方案

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

目錄

一、服務(wù)承諾...................................................4

二、工作方案.................................................8

(一)項(xiàng)目概況............................................8

(二)管理方式...........................................10

1、公司運(yùn)作情況.......................................10

2、內(nèi)部管理架構(gòu)......................................12

3、項(xiàng)目組織架構(gòu)及運(yùn)作流程............................12

4、管理運(yùn)作機(jī)制......................................14

5、合同管理制度......................................20

(二)管理目標(biāo)............................................22

1、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)..................................22

2、環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)與管理方案......................29

(三)管理制度............................................35

1、管理人員崗位制度..................................35

2、施工技術(shù)制度......................................37

3、安全管理制度......................................39

4、財(cái)務(wù)管理制度......................................41

5、機(jī)械管理制度......................................42

6、計(jì)劃管理制度......................................43

7、檔案管理制度......................................44

8、固定資產(chǎn)檢查......................................50

9、消防管理..........................................51

10、企業(yè)人員統(tǒng)一著裝持證上崗管理機(jī)制..................54

11、車輛及危險(xiǎn)品管理機(jī)制.............................55

(四)服務(wù)質(zhì)量管理體系.....................................58

(五)項(xiàng)目方案實(shí)施.........................................64

1、房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理服務(wù)....................64

2、房屋管理目標(biāo)......................................67

3、房屋管理方案......................................67

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

(六)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)...................................74

1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)...............74

2、建立設(shè)備安全運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生清潔制度...........86

(七)應(yīng)急預(yù)案和處理措施...................................119

1、安全應(yīng)急預(yù)案......................................119

2、消防應(yīng)急預(yù)案......................................120

3、保潔應(yīng)急預(yù)案.......................................125

4、設(shè)備故障處置預(yù)案...................................127

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

一、服務(wù)承諾

首先，我們?cè)诖舜砉救w員工，謹(jǐn)向XXXXXXXXXXX公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及

各位專家表示真誠(chéng)的謝意。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，使我們能有機(jī)會(huì)參加

“XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目”項(xiàng)目。憑著公司雄厚的實(shí)力，我們完全有信心、有

決心、有能力將該項(xiàng)目做好。公司在接到投標(biāo)任務(wù)后，我們立即組織相關(guān)部門專

業(yè)人員進(jìn)行投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，并精心策劃了該項(xiàng)目的實(shí)施組織方案。如果我公

司中標(biāo)，我們將按本《施工組織設(shè)計(jì)綱要》來組建本工程施工項(xiàng)目經(jīng)理部，并確

保項(xiàng)目法人、建設(shè)單位的各項(xiàng)要求得到有效落實(shí)，保證在合同工期內(nèi)保質(zhì)保量完

成該工程。

公司承諾

如果我公司中標(biāo)，我方鄭重承諾：

將在施工中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范、相關(guān)文件及公司“三標(biāo)一體

化整合管理體系文件"。嚴(yán)格按照業(yè)主要求規(guī)范施工，并根據(jù)工程的實(shí)際情況制

定補(bǔ)充技術(shù)要求。工程實(shí)施期間如有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或部頒標(biāo)準(zhǔn)更改，將立刻換版并按

新頒布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

工程質(zhì)量的承諾

如果我公司中標(biāo)，我方保證將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)

量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求，杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)工程零缺陷移交，各

項(xiàng)工程質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：

1、本工程質(zhì)量滿足《XXXXXXXXXXX公司達(dá)標(biāo)投產(chǎn)管理規(guī)定》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要

求；

2、本工程滿足國(guó)家、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范，在質(zhì)量管理的

過程中達(dá)到或超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)；杜絕重大設(shè)備、一般及以上質(zhì)量事

故，確保工程無永久性缺陷。

3、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。

不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

4、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

5、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工

減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司4

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

6、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、

設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。

7、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單

位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

工程進(jìn)度的承諾

如果我公司中標(biāo)，我方保證按貴方要求的時(shí)間開工，在規(guī)定的時(shí)間竣工并

達(dá)到交付使用條件。我們將嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃精心組織施工，全面

接受業(yè)主、監(jiān)理的檢查和監(jiān)督，確保各里程碑進(jìn)度高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期實(shí)現(xiàn)。

1、按項(xiàng)目管理體制，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，推行項(xiàng)目法施工。

2、全公司范圍內(nèi)組織技術(shù)過硬、素質(zhì)高的施工作業(yè)隊(duì)伍，主要工程項(xiàng)目實(shí)

行二班作業(yè)。

3、做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，特別是原材料、機(jī)械設(shè)備應(yīng)提前做好計(jì)劃，按

要求時(shí)間進(jìn)場(chǎng)、保質(zhì)、保量及時(shí)到位。

4、嚴(yán)格采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃施工，實(shí)行三級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制，利用微機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管

理，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，找出計(jì)劃中的關(guān)鍵工種和關(guān)鍵線路，針

對(duì)關(guān)鍵工種和關(guān)鍵線路合理調(diào)配人力、物力、資金，確保計(jì)劃目標(biāo)的完成。

5、安全生產(chǎn)的承諾

如果我公司中標(biāo)，我方將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)，

對(duì)項(xiàng)目施工實(shí)行全過程的安全監(jiān)控，樹立工程安全品牌形象，各項(xiàng)安全指標(biāo)達(dá)到

如下標(biāo)準(zhǔn)：(1)杜絕人身死亡事故；(2)杜絕人身重傷事故。

1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生

產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證

本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全

檢查，并做好安全檢查記錄。

3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施

工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)

費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，

及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司5

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

4、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱

患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、操作的，立即制

止。

5、為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

環(huán)境保護(hù)、文明施工的承諾

如果我公司中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)環(huán)保法規(guī)和北京市標(biāo)準(zhǔn)布置施工

現(xiàn)場(chǎng)的文明設(shè)施，創(chuàng)造良好和規(guī)范的安全文明施工環(huán)境，對(duì)項(xiàng)目施工實(shí)行全過程

的管理，創(chuàng)建全國(guó)工程建設(shè)安全文明施工一流水平。

1、保證安全文明生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的投入，按規(guī)定設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志牌(八牌一圖)和

安全警示標(biāo)志，對(duì)涉及社會(huì)公眾安全的，要在顯著位置設(shè)置警示牌，并采取相應(yīng)

保護(hù)措施。安全文明生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，配套齊備，牢固可靠。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)圍擋整齊，沿街及重要部位須按

建設(shè)單位要求設(shè)置，并保證安全美觀。

3、嚴(yán)格按照北京市文明工地標(biāo)準(zhǔn)和安康市當(dāng)?shù)卣块T要求、建設(shè)單位要

求組織本工程的施工，文明工地建設(shè)設(shè)置專員負(fù)責(zé)管理。

項(xiàng)目經(jīng)理的承諾

如果我公司中標(biāo)，我方承諾：擬擔(dān)任本次工程的項(xiàng)目總工將保證在現(xiàn)場(chǎng)天數(shù)

不少于22天/月，離開現(xiàn)場(chǎng)須得到總監(jiān)、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理同意。項(xiàng)目經(jīng)理在工程建

設(shè)全過程中，未經(jīng)業(yè)主同意，不任意調(diào)換和撤離。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾

如果我公司中標(biāo)，我們將竭盡全力為業(yè)主打造一流的精品工程，并提供優(yōu)質(zhì)

服務(wù)，使業(yè)主滿意。

在質(zhì)量保證期以外，提供以下的售后服務(wù)：

(1)免費(fèi)的電話咨詢和書面咨詢服務(wù)；

(2)價(jià)格優(yōu)惠的設(shè)備維修、材料、設(shè)備更換及故障處理服務(wù)；對(duì)投標(biāo)人所提

供的設(shè)備、材料，在質(zhì)量保證期滿后的運(yùn)行期內(nèi)所需的一切維護(hù)用備件，投標(biāo)人

有責(zé)任保證及時(shí)提供技術(shù)支援和設(shè)備、材料支援，至少應(yīng)按合同同等價(jià)格供貨，

如市場(chǎng)價(jià)格下跌應(yīng)予以降價(jià)。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司6

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

二、工作方案

(一)項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目名稱：XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目

2.招標(biāo)范圍：XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目(包括：技術(shù)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、組織

文化藝術(shù)交流活動(dòng)、承辦展示展覽等),具體詳見招標(biāo)文件。

3、標(biāo)段劃分：本次招標(biāo)共分為一個(gè)標(biāo)段。

4.公司經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：XXXXXXXXXXX

5.服務(wù)周期：三年

6.技術(shù)要求

一、基本要求

1、按規(guī)定簽訂經(jīng)營(yíng)權(quán)管理合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系；公開經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和

相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公示服務(wù)、監(jiān)督聯(lián)系電話。

2、經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)建立完善的經(jīng)營(yíng)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系，并組織實(shí)

施。

3、按合同約定規(guī)范使用維修資金，小型維修由中標(biāo)單位自行出資維修，大

型維修，資金有招標(biāo)人出資維修。

4、建立完善的檔案管理制度，各種基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬報(bào)表分類成冊(cè)，管理有

序，查閱方便。

5、采取檢查的工作方式，每半年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)等的檢查，及時(shí)對(duì)薄弱

環(huán)節(jié)進(jìn)行整改。

二、房屋管理

1、按經(jīng)營(yíng)合同的約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理服務(wù)。

2、房屋外觀完好、整潔，無污跡，無缺損現(xiàn)象；房屋外墻及公共空間無亂

涂、亂畫、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。房

屋零修、急修及時(shí)率達(dá)95%以上。

3、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，

屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和維

修資金使用計(jì)劃，向招標(biāo)人提出報(bào)告與建議，根據(jù)決定，組織維修。

三、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。

2、建立設(shè)備安全運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生清潔制度，并在工作場(chǎng)所明示，設(shè)

施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

3、設(shè)備運(yùn)行嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，無重大管理責(zé)任事故，有突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)

案和處理措施和處理記錄。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

(二)管理方式

1、公司運(yùn)作情況

●優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理

我司為客戶提供最高素質(zhì)的服務(wù)。為了不斷的改進(jìn)服務(wù)，我司與客戶保

持定期的聯(lián)系，聽取意見及評(píng)價(jià)。我司領(lǐng)導(dǎo)層亦會(huì)定期召開內(nèi)部會(huì)議，以改

善工作，迎合客戶的要求。另一方面，各區(qū)經(jīng)理會(huì)定期跨區(qū)檢查工作及水平，

以便加強(qiáng)監(jiān)管，提高服務(wù)素質(zhì)。

●備受訓(xùn)練的隊(duì)伍

我司的區(qū)域經(jīng)理及主管最少擁有三年以上的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。雖然如此，

他們亦要定期參加最新的機(jī)械及物料使用的培訓(xùn)課程。該隊(duì)伍的主要責(zé)任是

為不斷拓展的業(yè)務(wù)及人員提供全面性的在職培訓(xùn)并監(jiān)管各地盤的清潔工作。

●穩(wěn)定的人員

在清潔服務(wù)這個(gè)行業(yè)中，只有穩(wěn)定人員，才能減低培訓(xùn)成本。因此，在

過去二年的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，我司由于珍惜每一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)，給予員工

合理的工資及待遇，故仍能保留大部分的骨干員工。

●最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備

我司擁有最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，以確保提供快捷及有效率的清潔服務(wù)，例

如：石材翻新及保養(yǎng)設(shè)備，使用進(jìn)口整套設(shè)備。使我們的工作質(zhì)量更加出色。

●安保意識(shí)

我司的員工會(huì)按照客戶的要求，穿著制服及配備工作證或通行證。并嚴(yán)

格執(zhí)行管業(yè)公司之管理規(guī)章制度，確保我們的服務(wù)安全可靠。

●敏捷的應(yīng)急反應(yīng)

我司擁有24小時(shí)應(yīng)急小組，以應(yīng)對(duì)物業(yè)急時(shí)所需。

●物有所值的價(jià)錢

我司的工作方針中，最注重的是“低成本，高效益”。我們深信，以客戶

的心態(tài)，上述口號(hào)是非常重要的。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及合理的價(jià)錢將會(huì)為客戶

節(jié)省不少經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。

●足夠的保險(xiǎn)保障

我司已購(gòu)買足夠的第三者責(zé)任險(xiǎn)，而所有員工均有勞工保險(xiǎn)保障。如有

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司10

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

需要，將會(huì)購(gòu)買其他類型的保險(xiǎn)，令客戶對(duì)我司的服務(wù)有信心及保障。

●環(huán)保

我司已使用環(huán)保型清潔劑，盡量避免使用有害的化學(xué)物品，以此為保護(hù)

環(huán)境做出一份貢獻(xiàn)。

●免費(fèi)咨詢

我司免費(fèi)提供意見給現(xiàn)有客戶，而服務(wù)包括了的廢料處理、清潔工作、

滅蟲害及石材翻新服務(wù)等。

●目標(biāo)

隨著生活水平日益提高，市民對(duì)于生活環(huán)境及工作環(huán)境的要求亦不斷增

加。我們的目標(biāo)是；通過我司的領(lǐng)導(dǎo)層以及熟練的員工，為客戶提供快捷、

優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、滿意率達(dá)95%的清潔、安保、綠化等服務(wù)。

(三)服務(wù)的宗旨、目標(biāo)、模式及方法

服務(wù)宗旨："您的滿意，就是我的工作職責(zé)",為客戶創(chuàng)造舒適優(yōu)雅的工作和

生活環(huán)境，為客戶的物業(yè)永葆靚麗、延長(zhǎng)公共設(shè)施使用壽命。使其保

值增值而努力。

管理目標(biāo)：使服務(wù)的環(huán)境達(dá)到國(guó)家優(yōu)秀規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶滿意。

管理模式：使用職能制管理模式。通過各駐場(chǎng)單一統(tǒng)籌進(jìn)行管理。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

2、內(nèi)部管理架構(gòu)

總

經(jīng)

理

辦財(cái)人質(zhì)材技市

公務(wù)力檢料術(shù)場(chǎng)

室部資部管指部

源理導(dǎo)

部部部

日文會(huì)出人培現(xiàn)采設(shè)技人

常件計(jì)納事訓(xùn)業(yè)購(gòu)備術(shù)員

事管部倉(cāng)維指調(diào)

務(wù)理管導(dǎo)配

3、項(xiàng)目組織架構(gòu)及運(yùn)作流程

質(zhì)檢部

公

司操

總駐場(chǎng)責(zé)任人作

經(jīng)層

理

領(lǐng)班

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司12

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

架構(gòu)說明：

●結(jié)構(gòu)的設(shè)置原則是精干高效、一專多能，項(xiàng)目實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)

理負(fù)責(zé)制。

●項(xiàng)目?jī)?nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，減少管理環(huán)節(jié)，提高效率

(六)管理方法

(1)分區(qū)域進(jìn)行管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的部門責(zé)任制及安全作業(yè)第一責(zé)

任人。

(2)現(xiàn)場(chǎng)使用分崗、分工、直接在駐場(chǎng)責(zé)任人統(tǒng)一管理下實(shí)行崗位責(zé)任

制。

(3)通過專業(yè)技術(shù)競(jìng)賽，榮譽(yù)晉升等激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

4、管理運(yùn)作機(jī)制

(1)前期準(zhǔn)備程序系統(tǒng)

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)組建中標(biāo)接管

擬定方案崗位培訓(xùn)日常管理

(2)內(nèi)部運(yùn)作流程圖

監(jiān)督

公司

管理

中心操

指揮

作

層

反饋

(3)內(nèi)部運(yùn)作流程圖說明：

在內(nèi)部運(yùn)作流程說明中，堅(jiān)持全過程管理，保證指揮、監(jiān)督的封閉性。管

理層既是指揮者，又是監(jiān)督者，計(jì)劃、組織、控制、反饋集于一身，避免管理

環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺漏和盲點(diǎn)，有效保證管理及時(shí)到位。操作層職責(zé)明確，工作程序有

嚴(yán)格的質(zhì)量文件進(jìn)行規(guī)范。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

4.1.激勵(lì)機(jī)制

(1)獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、在執(zhí)勤中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和正確處置重要情況，確保服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)人員和物資

的安全(如抓住小偷),避免了重大損失，酌情給當(dāng)事人獎(jiǎng)勵(lì)100元以上現(xiàn)金。

2、全年沒有發(fā)生綜合服務(wù)管理責(zé)任事故，給每人獎(jiǎng)勵(lì)200元以上現(xiàn)金。

3、平時(shí)工作表現(xiàn)出色，重大節(jié)日酌情獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或?qū)嵨铩?/p>

4、因綜合服務(wù)管理原因使城區(qū)政府獲得南寧市以上黨政機(jī)關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，酌情

給每名工作人員獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的現(xiàn)金。

(2)激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)系統(tǒng)示意圖：

工資福

利

思想工獎(jiǎng)懲機(jī)

作制

激勵(lì)機(jī)

制

企業(yè)文培訓(xùn)提

化升

(3)激勵(lì)示意圖說明：

激勵(lì)是我們?nèi)诵怨芾淼闹饕绞健Ｐ律鷤€(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)客戶

和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

思想工作機(jī)制注重激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工

作積極性。引導(dǎo)員工工作動(dòng)機(jī)，尊重個(gè)人情感。并且針對(duì)個(gè)性心理做適時(shí)的思想

工作。

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)懲分明，通

過獎(jiǎng)勵(lì)“引”著員工往前走，通過懲罰“趕”著員工朝前走。做到人人有動(dòng)力，

個(gè)個(gè)有壓力。

培養(yǎng)提拔機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

重要位置上，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提拔上不

拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境。

工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能，更

重視個(gè)人利益，充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，吸引人才，挽留人才，激

勵(lì)員工取得更好的工作績(jī)效。

文化活動(dòng)系統(tǒng)是公司的發(fā)展之源，通過文化活動(dòng)的開展，增強(qiáng)凝聚力和向

心力，增強(qiáng)員工的自信和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把

員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。

4.2.監(jiān)督機(jī)制

(1)懲罰措施

1、查崗查勤每發(fā)現(xiàn)一次保安工作人員在崗位上抽煙、吃東西、閑談、看書

報(bào)、聽收(錄)音機(jī)或故意刁難城區(qū)工作人員和群眾，扣綜合服務(wù)管理費(fèi)20元

/人·次；每發(fā)現(xiàn)一次保安工作人員擅離職守或在崗位上睡覺，扣綜合服務(wù)管理

費(fèi)40元/人·次；每發(fā)現(xiàn)一次綜合服務(wù)管理工作人員鬧不團(tuán)結(jié)，吵架打架，影響

到城區(qū)政府形象，扣綜合服務(wù)管理費(fèi)50元/人·次。

2、每發(fā)現(xiàn)一次無關(guān)人員(如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的推銷人員、上訪人員等)進(jìn)入

辦公大樓，扣綜合服務(wù)管理費(fèi)30元/人·次。

3、因操作不當(dāng)(如接錯(cuò)電線引起電壓驟增或電路短路發(fā)生火災(zāi)等)造成電

器損壞和其它損失的，中標(biāo)單位按實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。

4、確有證據(jù)證明是因中標(biāo)單位管理不善，出現(xiàn)物資失竊或其它損失的，中

標(biāo)單位按實(shí)際損失的1.5倍進(jìn)行賠償；出現(xiàn)監(jiān)守自盜的，中標(biāo)單位按實(shí)際損失的

2倍進(jìn)行賠償。

(2)監(jiān)督機(jī)制

為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹和落實(shí)，應(yīng)該實(shí)行各級(jí)對(duì)上級(jí)

負(fù)責(zé)，實(shí)行嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。

一、"三查"

1、員工自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效

果進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

2、領(lǐng)班檢查：領(lǐng)班根據(jù)每天實(shí)際工作安排，在無需替班情況下，對(duì)轄內(nèi)區(qū)

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司16

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

域、崗位安排有計(jì)劃的進(jìn)行檢查，每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域、作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查，并

及時(shí)解決問題。

3、主管、經(jīng)理抽查；保潔主管、經(jīng)理應(yīng)對(duì)轄內(nèi)區(qū)域、崗位安排有計(jì)劃的進(jìn)

行抽查，每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域、作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行抽樣檢查，并及時(shí)解決問題。

二、檢查的內(nèi)容

1、員工的言行是否執(zhí)行行為規(guī)范

2、員工的儀表儀容是否符合有關(guān)規(guī)定

3、員工的工作質(zhì)量是否已達(dá)到各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4、員工的作業(yè)操作有關(guān)違反工作流程

5、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

6、扣押、沒收他人證件、財(cái)物。

7、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

8、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

9、刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。

10、侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。

11、儀容不整，言語行為輕浮、粗暴無禮。

12、值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙，打瞌睡，吃零食等。

13、對(duì)群眾、來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來賓或送貨人員索取好處

及貪小便宜。

14、脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。

15、執(zhí)勤時(shí)間內(nèi)，電話、對(duì)講機(jī)私用，影響勤務(wù)。

16、非保安人員進(jìn)入保安室。

17、未經(jīng)許可擅自調(diào)班。

18、暴行犯上，不服從指揮。

三、檢查的要求

1、檢查與教育、培訓(xùn)相結(jié)合。檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，不僅要及時(shí)糾正，

還要幫助員工分析原因，對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)，以防類似問題再次發(fā)生。

2、檢查與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在檢查過程中，將檢查的記錄作業(yè)對(duì)員工工作表現(xiàn)

等的考核依據(jù)。

3、檢查與測(cè)定、考核相結(jié)合。通過檢查、測(cè)定不同崗位的工作量、物料損

耗情況，考核員工在不同時(shí)間的作業(yè)情況，更合理地利用人力、物力，提高效率，

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

控制成本。

4、檢查與改進(jìn)、提高相結(jié)合。通過檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找出

原因，提出改進(jìn)初始，改進(jìn)服務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

4.3.自我約束機(jī)制

為了確保服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)改善的關(guān)鍵是如何挖掘員工的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自

我約束機(jī)制。

自我約自我約自我約自我約外部監(jiān)

束教育

束制度束獎(jiǎng)懲束考評(píng)督壓力

4.4.信息反饋與處理機(jī)制

反饋

員工用戶

項(xiàng)目操作層

監(jiān)督

傳媒委托方服務(wù)中心

管理部

指揮

其他上級(jí)

信息反饋圖說明：

信息是我們重要的經(jīng)營(yíng)管理資源。信息源要全面，匯聚與區(qū)域作業(yè)有關(guān)的所

有信息，使反饋具有一定的范圍和密度。信息采集真實(shí)、科學(xué)。保證信息反饋道

暢通，信息反饋中，所有信息匯到公司管理中心，經(jīng)過分析管理，并由管理中心

發(fā)出指令，跟蹤檢查。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司19

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

5、合同管理制度

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了XXXXXXXXXXX公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授

權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的

處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；

本標(biāo)準(zhǔn)適用于XXXXXXXXXXX公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各

類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2規(guī)范性引用

《中華人民共和國(guó)合同法》

《XXXXXXXXXXX公司合同管理辦法》

3職責(zé)

3.1總經(jīng)理：XXXXXXXXXXX公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合

同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，

并對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。

3.2工程部：是施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理、安裝、

人工技術(shù)的工程合同。

3.3經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。

3.4合同管理部門履行以下職責(zé)：

3.4.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；

3.4.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、

公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；

3.4.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)

范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力(必要時(shí)要求對(duì)方提

供擔(dān)保),檢查合同的履行情況；

3.4.4保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用；

3.4.5建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理；

3.4.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工

作；

3.4.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司20

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

3.5工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行

以下職責(zé)：

3.5.1在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管“法

人授權(quán)委托書";

3.5.2簽訂合同時(shí)，檢查對(duì)方的有關(guān)證件，對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢

查，檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是

否明確，并提出補(bǔ)充及修改意見。重大問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提出解決方

案；

3.5.3對(duì)專業(yè)對(duì)口的合同統(tǒng)一編號(hào)、登記、建立臺(tái)帳，分類整理歸檔。對(duì)合

同承辦部門提供相關(guān)法規(guī)咨詢和日常協(xié)作服務(wù)工作；

3.5.4工程技術(shù)部專職合同管理員負(fù)責(zé)收集整理各類合同，建立合同統(tǒng)計(jì)臺(tái)

帳，并負(fù)責(zé)。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

(二)管理目標(biāo)

1、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ59-

99,針對(duì)我公司實(shí)際狀況，為了優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明、低耗的完成本工程建

設(shè)任務(wù)，特制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

一、傷亡控制指標(biāo)

1、傷亡事故為零；

2、重傷事故為1‰;

3、輕傷事故頻率不超過1‰。

措施：

1、貫徹項(xiàng)目經(jīng)理是本項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的原則，傷亡控制指標(biāo)由

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，其他項(xiàng)目管理人員積極配合，確保實(shí)施。

2、為把指標(biāo)控制到最低點(diǎn)，必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)“五同時(shí)”,定期召開安全

生產(chǎn)會(huì)議，解決安全中的重大問題。

3、做好書面安全技術(shù)交底，并履行人人簽字手續(xù)。

4、組織定期安全檢查，落實(shí)隱患整改，防止重大傷亡事故。

5、搞好新工人變換工程安全教育及項(xiàng)目管理人員的年度培訓(xùn)考核工作。

6、落實(shí)好項(xiàng)目各類人員，各部門及工程的安全生產(chǎn)責(zé)任制。

二、安全達(dá)標(biāo)

1、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀率(95分以上，大于30%,良好率85分以

上，大于60%,不合格率為零)。

2、特種作業(yè)時(shí)，人員持證上崗率達(dá)到百分之百。

3、新工人教育達(dá)到百分之百。

4、用電設(shè)備、漏電保護(hù)器安裝率達(dá)到百分之百。

5、起重設(shè)備、施工機(jī)具安全防護(hù)裝置，安裝和檢查驗(yàn)收率達(dá)到百分之百。

6、安全防護(hù)“三寶”利用率達(dá)到百分之百。

7、總包單位與分包單位安全資格審查、簽訂合同達(dá)到百分之百。

措施：

為達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)，以上各條由下列人員進(jìn)行監(jiān)督檢查。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

第一條：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。

第二、三條：由項(xiàng)目專職安全員負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。

第四條：由本項(xiàng)目電氣負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查、整改。

第五、六條：由本項(xiàng)目設(shè)備負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查、整改。

第七條：由本項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目預(yù)算員的負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。

三、施工目標(biāo)

1、地四周連續(xù)設(shè)置堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔美觀的現(xiàn)場(chǎng)圍檔。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)各種標(biāo)牌、標(biāo)志達(dá)標(biāo)率百分之百。

3、現(xiàn)場(chǎng)工人住宿安全衛(wèi)生合格率達(dá)到百分之百。

4、材料零放整齊率達(dá)到百分之百。

5、生活設(shè)施專人負(fù)責(zé)率達(dá)到百分之百。

6、現(xiàn)場(chǎng)防火器材配置合理，動(dòng)火審批手續(xù)齊全。

措施：

1、文明施工目標(biāo)由項(xiàng)目經(jīng)理派專人負(fù)責(zé)管理工作。

2、各班班長(zhǎng)必須各盡所能，各負(fù)其責(zé)。

3、每月進(jìn)行文明施工安全大檢查。

4、力爭(zhēng)創(chuàng)省安全文明施工優(yōu)良工程。

四、獎(jiǎng)罰制度

年終全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)完成施工必保產(chǎn)值目標(biāo)，給予項(xiàng)目管理人員、

班組長(zhǎng)、安全技術(shù)人員1000元獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成指標(biāo)將給予1000元的處罰。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

安全生產(chǎn)管理目標(biāo)分解

一、目標(biāo)層層分解圖(一)

自企業(yè)目標(biāo)企業(yè)

上

而保證措施

下

部門(科室)

層部門(科室)目標(biāo)

層

展保證措施

開自項(xiàng)目部(科室)

班組目標(biāo)下

而

上

保證措施

層班組

個(gè)人目標(biāo)層

保

保證措施證企業(yè)

(一)A、企業(yè)目標(biāo)：

1、重大安全事故為零；

2、責(zé)任制健全，考核指標(biāo)到位，干部無違章記錄；

3、各項(xiàng)交底明確，責(zé)任分明，管理規(guī)范，程序合理，獎(jiǎng)罰分明。

4、組織機(jī)械有效，各工地均達(dá)到市級(jí)以上安全文明工地管理標(biāo)準(zhǔn)。

B、保證措施：

1、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，經(jīng)理為企業(yè)安

全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

2、建立健全安全生產(chǎn)保證體系，將責(zé)任目標(biāo)分解到各科室、項(xiàng)目部，落實(shí)

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司-24

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

到位，發(fā)揮職能。

3、各管理人員配備齊全，各安全設(shè)施優(yōu)先采購(gòu)，及時(shí)保證，持證上崗率100%。

4、及時(shí)組織新法規(guī)的學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)投入，保證素質(zhì)上崗，各項(xiàng)工作抽查

合格率必須達(dá)到95%。

5、設(shè)備完好率為95%,管理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)達(dá)到98%。

6、前后勤、突發(fā)事件及特殊情況到位率100%。

(二)A、部門(科室)目標(biāo)

1、企業(yè)各自目標(biāo)分解落實(shí)為100%。

2、服務(wù)、檢查各項(xiàng)目部具體落實(shí)到位率100%。

3、對(duì)各隱患整改處理達(dá)到100%。

B、保證措施

1、各部門相互配合，認(rèn)真完成各自責(zé)任制和目標(biāo)分解，落實(shí)企業(yè)考核目標(biāo)。

2、報(bào)酬與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤，堅(jiān)持崗位中不違規(guī)違章，不越級(jí)指揮。

3、堅(jiān)持以技術(shù)為先導(dǎo)，安全技術(shù)交底與檢查發(fā)現(xiàn)合格率為100%。

4、保證安全生產(chǎn)資金的投入，保障職工生活健康。

5、保障文明施工與管理達(dá)到85分以上。

(三)A、班組目標(biāo)

1、工種持證上崗率100%。

2、重大安全事故為零。

3、輕傷負(fù)傷頻率為10‰。

4、文明施工達(dá)85分以上。

B、保證措施

1、按分工，責(zé)任到位，擔(dān)負(fù)各工種責(zé)任制與考核目標(biāo)落實(shí)。

2、堅(jiān)持合同期內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)的分解落實(shí)，保證不違章指揮。

3、按目標(biāo)考核制度，將各指標(biāo)分解到操作者，同時(shí)搞好崗前教育，崗中檢

查，崗后總結(jié)。

4、明確交底制度，落實(shí)獎(jiǎng)罰章程，規(guī)范工作行為。

5、文明管理達(dá)到市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。

6、職工的安全保障100%。

7、職工保險(xiǎn)率100%。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司-25

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8、各工種職工遵章守紀(jì)、講文明、講衛(wèi)生達(dá)到95%。

(四)A、個(gè)人目標(biāo)

1、遵章守紀(jì)達(dá)到95%。

2、重傷率為零。

3、自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，不脫崗，及時(shí)完成工作任務(wù)。

4、講文明、講衛(wèi)生，熟知操作規(guī)程。

B、保證措施

1、遵守公司章程制度，自覺做到安全生產(chǎn)。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，努力工作。

3、積極參加公司組織的學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，素質(zhì)上崗。

4、遵守崗位操作制度，做到不脫崗不到其它作業(yè)區(qū)玩耍。

5、正確使用安全"三寶"和防護(hù)設(shè)施，及時(shí)參加公司組織體檢。

6、遵守宿舍秩序，團(tuán)結(jié)同志，相互幫助，維護(hù)公共秩序，講文明、講衛(wèi)生、

講禮貌，不與人爭(zhēng)吵。

7、保證各自作業(yè)面整潔，工完場(chǎng)清，自覺做到安全才能生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安

全。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司-26

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二、目標(biāo)層層展開圖(二)

總經(jīng)理

企業(yè)方針：“安全第一，預(yù)防為主”“防范勝于救災(zāi)，責(zé)重于泰山”

“常查、細(xì)抓、嚴(yán)管、真罰”

總目標(biāo)：1、重大安全事故為零；

2、職能崗位及管理負(fù)責(zé)考核合格率為100%;

3、管理程序合法有效：

4、安全文明管理各工地均要達(dá)到市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)文明工地。

技術(shù)副經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理

目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)內(nèi)容

1、施工生產(chǎn)安全1、落實(shí)安全考核1、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，1、利用文化生活

工程貫穿安全技目標(biāo)實(shí)施，完善交生產(chǎn)效益必須與及時(shí)直傳安全生

術(shù)規(guī)范，制訂實(shí)施底制度：安全生產(chǎn)掛鉤：產(chǎn)；

方案：2、安全各項(xiàng)指標(biāo)2、保障安全生產(chǎn)2、詞整生活水準(zhǔn)，

2、指導(dǎo)、服務(wù)、落實(shí)到位率資金計(jì)劃到位率保障身體健康：

檢查到位率100%,并監(jiān)督執(zhí)3、規(guī)定作息時(shí)間，

100%。

行。保障職工體能旺

100%。盤.

項(xiàng)目部、專業(yè)車間、班組、職工等

目標(biāo)內(nèi)容：1、完成公司責(zé)任制及考核制度和標(biāo)準(zhǔn)：

2、確保落實(shí)到人，自上而下，自下而上層層分解保證：

3、各項(xiàng)指標(biāo)檢查合格率85%以上：

4、無違章事故發(fā)生。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

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三、項(xiàng)目部安全責(zé)任目標(biāo)分解展開圖

1、認(rèn)直執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格技施

施工組織設(shè)計(jì)施工：

工2、認(rèn)直進(jìn)行安全技術(shù)交底，組織

員設(shè)各安裝驗(yàn)收，摘好安全教盲，

組織好安全檢查。

消防

1、貴徹執(zhí)行施工組織：

檢查檢

施工2、制訂項(xiàng)目具體安全技術(shù)措施和

查

技術(shù)分項(xiàng)安全方象：

總

員、負(fù)責(zé)安全技術(shù)交底，解決施工中

3結(jié)

不安全技術(shù)問題，消除事故隱患。電氣

絕緣

1、監(jiān)督施工全過程安全生產(chǎn)；各檢查限

期

安2、配合有關(guān)部門排除安全障碟，種

全3、摘好安全教育；整

改

員4、進(jìn)行巡回檢查，巡查，處理工操

項(xiàng)傷事故.機(jī)具

目作設(shè)有落

摘好各類設(shè)備的安全驗(yàn)收，檢喻實(shí)

者m

經(jīng)設(shè)備保證安全運(yùn)行；配備各類機(jī)械設(shè)標(biāo)

管理備防護(hù)設(shè)施：監(jiān)督操作人員技規(guī)考

理員租畫作，核

勞保

用品

各檢查實(shí)

1、保證消防設(shè)備齊全，有效。

2.消除火災(zāi)隱唐，摘好安全保工。行

班獎(jiǎng)

保工

明

人員組記

操作錄

長(zhǎng)規(guī)程

備

1、摘好進(jìn)場(chǎng)工人款育，確保人員檢查案

勞務(wù)素質(zhì)；表

管理2、控制加班加點(diǎn)；

員3、提供防護(hù)用具。

班前

1、財(cái)務(wù)保證項(xiàng)目安全經(jīng)費(fèi)落實(shí)；交底

其他2、正生部門摘好生活工生，預(yù)防

有關(guān)職業(yè)務(wù).

部門

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

2、環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)與管理方案

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目投標(biāo)文件

重管理方案

大

環(huán)

環(huán)境落主

序境完成指標(biāo)完成實(shí)責(zé)相關(guān)

因目標(biāo)方案措施

時(shí)間部部部門

素門門

1.周邊環(huán)境對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有

特殊要求的工程，在施工

前做好隔聲降噪圍檔、圍

簾；鋼構(gòu)廠的構(gòu)件制作盡

量在車間內(nèi)進(jìn)行。

施工現(xiàn)場(chǎng)

2.現(xiàn)場(chǎng)木工棚、砼輸送泵

場(chǎng)界噪聲

站進(jìn)行封閉。

排放值：

3.爆破拆除工程施工區(qū)域

晝間≤

設(shè)置硬質(zhì)封閉圍檔；

噪70dB安安

聲噪聲4.合理安排易產(chǎn)生噪聲的施工全全安全

夜間≤

1的排放施工工序，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止全過質(zhì)質(zhì)質(zhì)量

排55dB量量

達(dá)標(biāo)夜間施工；程部

放夜間噪聲部部

5.在居民區(qū)施工要做好安

最大超過

民告示，取得諒解，對(duì)居民

限值的幅

投訴做好接待并責(zé)成專人

度不得高

處理；

于15dB

6.各單位依據(jù)程序文件規(guī)

定對(duì)場(chǎng)界噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)，

并做好記錄；

7.認(rèn)真執(zhí)行公司《環(huán)境保

護(hù)管理制度》。

投標(biāo)單位：XXXXXXXXXXX公司30

XXXXXXXXXXX經(jīng)營(yíng)權(quán)項(xiàng)目