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文檔簡介
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客服勞動合同模板
甲方(公司):【公司名稱】
乙方(員工):【員工姓名】
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本勞動合同,共同遵守以下條款:
一、合同期限
1.本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為【起始日期】至【終止日期】。
2.如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前【提前通知期限】內(nèi)協(xié)商一致,并簽訂新的勞動合同。
二、工作內(nèi)容
1.乙方擔任甲方客服人員,負責處理客戶咨詢、投訴等相關(guān)工作。
2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成各項工作任務(wù),并遵守甲方的規(guī)章制度。
三、工作時間
1.乙方每周工作【工作天數(shù)】天,每天工作【工作小時數(shù)】小時。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的上下班時間和休息制度。
四、勞動報酬
1.乙方的月工資為【工資數(shù)額】,包括基本工資和績效獎金。
2.乙方加班工資按國家規(guī)定支付,具體標準雙方另有約定的,從其約定。
五、社會保險和福利
1.甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。
2.乙方享受國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等休假待遇。
六、解除和終止合同
1.雙方提前解除合同的,應(yīng)書面協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)。
2.乙方違反合同規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同,具體規(guī)定雙方另有約定的,從其約定。
七、保密條款
1.乙方在合同期間和解除合同后,不得泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。
八、爭議解決
1.本合同的簽訂、履行、解除及終止等事項,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
甲方(公司):________________
乙方(員工):________________
簽訂日期:【簽訂日期】
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