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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)院病人考勤管理制度一、目的
為確保醫(yī)院病人得到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)病人就診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定本考勤管理制度。此制度旨在明確病人考勤管理的要求和流程,規(guī)范病人就診行為,保障醫(yī)院正常診療秩序。
二、適用范圍
本考勤管理制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有就診病人,包括門(mén)診病人、住院病人以及各科室就診病人。
三、工作時(shí)間
1.門(mén)診工作時(shí)間:每周一至周日,上午8:00至12:00,下午14:00至17:30(節(jié)假日除外,具體安排以醫(yī)院公告為準(zhǔn))。
2.住院部工作時(shí)間:全天24小時(shí)值班制,醫(yī)護(hù)人員按照排班表進(jìn)行工作。
3.急診科:全天24小時(shí)開(kāi)放,隨時(shí)為病人提供醫(yī)療服務(wù)。
4.其他特殊科室的工作時(shí)間,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、考勤制度
1、每日簽到制度
(1)為便于管理,醫(yī)院實(shí)行門(mén)診病人就診簽到制度。病人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽到,領(lǐng)取就診序號(hào)。
(2)簽到時(shí),病人需出示有效身份證件(身份證、戶口簿、醫(yī)??ǖ龋员愎ぷ魅藛T進(jìn)行身份核驗(yàn)。
(3)住院病人需在護(hù)士站進(jìn)行簽到,以便醫(yī)護(hù)人員掌握病人動(dòng)態(tài)。
2、簽到次數(shù)和時(shí)間
(1)門(mén)診病人每日就診簽到次數(shù)為1次,簽到時(shí)間為就診當(dāng)日早晨8:00至就診結(jié)束。
(2)住院病人每日簽到次數(shù)為1次,簽到時(shí)間為每日早晨8:00至晚上20:00。
3、因公外出未簽到處理
(1)如病人因特殊情況(如外出檢查、手術(shù)等)未能按時(shí)簽到,應(yīng)由主管醫(yī)生或護(hù)士在系統(tǒng)中備注說(shuō)明。
(2)病人應(yīng)在返回病房后盡快補(bǔ)簽,以免影響正常診療。
4、忘記簽到處理
(1)如病人忘記簽到,可在就診當(dāng)日向醫(yī)護(hù)人員說(shuō)明情況,并盡快完成簽到。
(2)如病人多次忘記簽到,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)提醒并指導(dǎo)病人遵守考勤制度。
5、考勤管理責(zé)任分配
(1)門(mén)診病人考勤管理責(zé)任:由掛號(hào)室、分診臺(tái)和各科室醫(yī)護(hù)人員共同負(fù)責(zé)。
(2)住院病人考勤管理責(zé)任:由病房護(hù)士站和主管醫(yī)生共同負(fù)責(zé)。
(3)醫(yī)院考勤管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全院考勤工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),確保考勤制度的有效實(shí)施。
五、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批
(1)病人如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向主管醫(yī)生提出書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng),并明確請(qǐng)假原因、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及聯(lián)系方式。
(2)請(qǐng)假申請(qǐng)需經(jīng)主管醫(yī)生審核同意后,報(bào)科室負(fù)責(zé)人審批。
(3)請(qǐng)假申請(qǐng)批準(zhǔn)后,病人需將請(qǐng)假單復(fù)印件交至護(hù)士站備案,并按請(qǐng)假要求執(zhí)行。
2、請(qǐng)假審批權(quán)限
(1)短期請(qǐng)假(不超過(guò)3天)由科室負(fù)責(zé)人審批。
(2)長(zhǎng)期請(qǐng)假(超過(guò)3天)需報(bào)醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(3)特殊情況下,如病情需要,主管醫(yī)生有權(quán)決定病人的請(qǐng)假事宜。
3、請(qǐng)假銷(xiāo)假要求
(1)請(qǐng)假期間,病人應(yīng)保持通訊暢通,以便醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)了解病情變化。
(2)請(qǐng)假結(jié)束后,病人需按時(shí)返回醫(yī)院,向主管醫(yī)生銷(xiāo)假,并重新辦理簽到手續(xù)。
(3)如請(qǐng)假期間病情發(fā)生變化,病人應(yīng)及時(shí)與主管醫(yī)生聯(lián)系,并按照醫(yī)生建議處理。
(4)未按時(shí)銷(xiāo)假者,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)與病人聯(lián)系,了解原因,并督促病人盡快返回醫(yī)院。如病人無(wú)故逾期不歸,醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)措施,以確保病人安全。
六、休假制度
1、假期種類(lèi)和申請(qǐng)流程
(1)醫(yī)院規(guī)定的假期種類(lèi)包括:病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、年假等。
(2)病人或家屬需根據(jù)實(shí)際情況提前向醫(yī)院提出書(shū)面休假申請(qǐng),并按照以下流程辦理:
a.向主管醫(yī)生提交休假申請(qǐng),明確休假類(lèi)型、時(shí)間、原因等。
b.經(jīng)主管醫(yī)生審核后,根據(jù)休假種類(lèi)報(bào)相應(yīng)部門(mén)審批。
c.審批通過(guò)后,將休假單復(fù)印件交至護(hù)士站備案,并通知相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。
2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定
(1)病假:因病需要休養(yǎng)的病人,應(yīng)提供醫(yī)生出具的病假證明,按照醫(yī)生建議的時(shí)間休假。
(2)事假:病人因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向醫(yī)院申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
(3)婚假:病人或家屬結(jié)婚,可申請(qǐng)婚假,具體天數(shù)按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。
(4)喪假:病人或家屬直系親屬去世,可申請(qǐng)喪假,具體天數(shù)按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。
(5)產(chǎn)假:女性病人懷孕生育,可申請(qǐng)產(chǎn)假,產(chǎn)假時(shí)間按照國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行。
3、年假規(guī)定
(1)醫(yī)院為職工設(shè)立年假制度,年假天數(shù)按照國(guó)家規(guī)定及醫(yī)院實(shí)際情況執(zhí)行。
(2)職工申請(qǐng)年假,應(yīng)提前向科室負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定
(1)產(chǎn)假:女性病人產(chǎn)假時(shí)間為98天(包括產(chǎn)前15天),如遇難產(chǎn)、多胞胎等情況,產(chǎn)假時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)。
(2)陪產(chǎn)假:男性病人可申請(qǐng)陪產(chǎn)假,時(shí)間為15天。
5、公眾假期安排
(1)醫(yī)院按照國(guó)家法定節(jié)假日安排公眾假期,具體放假時(shí)間以醫(yī)院公告為準(zhǔn)。
(2)公眾假期期間,醫(yī)院將安排必要的值班人員,確保病人得到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)。
七、遲到、曠工管理制度
1、遲到、曠工定義和處理
(1)遲到:病人或職工未在規(guī)定的工作時(shí)間或就診時(shí)間到達(dá)工作崗位或就診地點(diǎn),視為遲到。
a.遲到不超過(guò)30分鐘,視為輕微遲到,需向主管醫(yī)生或護(hù)士說(shuō)明原因。
b.遲到超過(guò)30分鐘,視為嚴(yán)重遲到,需按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行書(shū)面解釋?zhuān)⒏鶕?jù)情況接受相應(yīng)處理。
(2)曠工:病人或職工未按規(guī)定請(qǐng)假且未按時(shí)參加工作或就診,視為曠工。
a.曠工一天以內(nèi),需向科室負(fù)責(zé)人書(shū)面解釋?zhuān)⒏鶕?jù)情況接受處理。
b.曠工超過(guò)一天,視情節(jié)嚴(yán)重程度,將按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。
2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理
(1)未請(qǐng)假:病人或職工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或未按時(shí)返回醫(yī)院,將按照醫(yī)院規(guī)定接受警告或其他紀(jì)律處分。
(2)偽造記錄:如發(fā)現(xiàn)有病人或職工偽造考勤記錄,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理,包括但不限于警告、記過(guò)、解聘等。
3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定
(1)曠工期間,醫(yī)院有權(quán)扣除相應(yīng)天數(shù)的工資。
(2)連續(xù)曠工超過(guò)規(guī)定天數(shù)(如連續(xù)曠工3天以上),醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議。
4、未簽到處理
(1)病人未按時(shí)簽到,將影響就診順序和診療質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)提醒并指導(dǎo)病人遵守簽到規(guī)定。
(2)多次未簽到且未說(shuō)明原因的病人,醫(yī)院有權(quán)采取措施,如限制預(yù)約、調(diào)整就診時(shí)間等。
八、其他
1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求
(1)各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院考勤管理制度,確保制度落實(shí)到位。
(2)各級(jí)主管
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