高中德育工作案例給學(xué)生貼一枚陽光標(biāo)簽發(fā)現(xiàn)其“閃光點(diǎn)”

高中德育給學(xué)生貼一枚陽光標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)其“閃光點(diǎn)”淺談班主任工作藝術(shù)摘要：本文嘗試從班主任工作中常使用的幾門藝術(shù)：微笑原則、群體規(guī)范原則、皮格馬利翁效應(yīng)、標(biāo)簽效應(yīng)和阿倫森效應(yīng)去淺談班主任工作的藝術(shù)，旨在探討班主任在班級管理工作中如何使用有效的藝術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)班主任工作的高效能、低消耗。班主任在班級管理中扮演者多種角色，是班級的管理者，是班集體的建設(shè)者，是學(xué)生生活的指導(dǎo)者，更是學(xué)生成長的引路人。筆者認(rèn)為班主任工作是一門“偷心”的藝術(shù)。只有走進(jìn)學(xué)生的心里，將工作做到學(xué)生的心坎上，才可以點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，挖掘?qū)W生的潛力，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。一、使用微笑原則，溫暖學(xué)生的心正如劉儒德教授的名著《班主任工作中的心理效應(yīng)》中提到的一則西方諺語說得好:老師就是面帶微笑的知識。教師的微笑有著無窮的教育魅力。教師在學(xué)生期盼的眼神下，用微笑的目光和耐心的態(tài)度鼓勵學(xué)生，溫暖了學(xué)生的心，促進(jìn)了學(xué)生的自我進(jìn)步和成長。面對學(xué)生的問題時，我們不要急著去說教，不妨改用溫暖的笑容和鼓勵的言語對待學(xué)生，或許能夠像這樣收到意想不到的效果。案例1：剛接手1班的時候，我發(fā)現(xiàn)小怡是班上一位英語基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，連單詞都很難讀得出來。在一次的口語課上，我發(fā)現(xiàn)她很認(rèn)真地跟著讀，于是我對她露出一個微笑，并鼓勵她說：“你讀得不錯，發(fā)音清晰，聲音優(yōu)美，繼續(xù)努力，堅(jiān)持開口朗讀英語，你的口語肯定有很大的進(jìn)步！”小怡驚訝地看著我，帶著欣喜的眼神跟著大聲朗讀起來，我再次表揚(yáng)她，整節(jié)課下來，她都很積極，還主動要求在班上朗讀對話。在之后的英語課上，她都很認(rèn)真聽講，積極發(fā)言。在期末考試中，她的英語進(jìn)步很大，成績出來之后，她非常開心地找到我并跟我說：“老師，我英語及格了，這是我第一次考這么高分！謝謝您！”二、活用群體規(guī)范原則，營造積極的班級氣氛心理學(xué)家謝里夫（Sheriff）進(jìn)行的著名的從眾心理實(shí)驗(yàn)展示了群體規(guī)范的形成過程以及群體規(guī)范壓力對個體選擇的影響。群體規(guī)范會形成一種壓力，無形中約束著群體成員的行為。在班級管理中，班級氣氛實(shí)際上也是一種群體規(guī)范。如果班級氣氛積極，而且學(xué)生認(rèn)同這種氣氛，那么同學(xué)們的行為會傾向于積極；反之，班級氣氛很消極，同學(xué)們則傾向于消極。因此，班主任要努力營造一種積極向上的班級氛圍，而學(xué)生也會產(chǎn)生積極的從眾行為。案例2：在校運(yùn)會的運(yùn)動員報(bào)名的時候，班上的學(xué)生不積極報(bào)名，兩天時間過去了，還有一半的項(xiàng)目沒人報(bào)名，于是我就在課間動員同學(xué)們報(bào)名參賽，跟他們說現(xiàn)在大部分項(xiàng)目都有人參賽了，只有兩個項(xiàng)目沒人報(bào)名，還特意表揚(yáng)小康、小豪和小鋒同學(xué)，他們一人報(bào)兩三個項(xiàng)目，是值得大家學(xué)習(xí)的，接著陸陸續(xù)續(xù)地有不少同學(xué)圍著我要報(bào)名參賽，可喜的是，校運(yùn)會的每個項(xiàng)目都有人參加了。最后在校運(yùn)會期間，甚至連之前沒參賽的同學(xué)也踴躍現(xiàn)場報(bào)名參賽（需報(bào)備校運(yùn)會負(fù)責(zé)老師，經(jīng)同意后才可以參賽）。他們?nèi)缭敢詢?，在校運(yùn)會賽場上更加努力拼搏，展現(xiàn)出敢于挑戰(zhàn)自我，永不言敗的體育精神。漸漸地，在其他的方面，同學(xué)們會互相鼓勵與監(jiān)督，共同引發(fā)同伴之間的良好行為。在班級管理中，班主任要充分利用班級環(huán)境的暗示力量引發(fā)學(xué)生的良好行為，努力培養(yǎng)積極向上、充滿凝聚力的班集體，這樣師生都可以在其樂融融的氛圍中享受著那份和諧，也會實(shí)現(xiàn)班主任工作的高效能、低消耗。三、謹(jǐn)記“皮格馬利翁效應(yīng)”，用期望來教育、指導(dǎo)學(xué)生美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家羅森塔爾教授提出的“皮格馬利翁效應(yīng)”，也叫“期待效應(yīng)”，認(rèn)為不同的期望會影響一個人的不同發(fā)展。而老師的期待是學(xué)生進(jìn)步的一大動力，應(yīng)該經(jīng)常用期望來教育、指導(dǎo)學(xué)生。作為教師應(yīng)多給學(xué)生，尤其是后進(jìn)生一些關(guān)注，學(xué)會用期待的眼光看待他們，這樣可以讓他們在關(guān)注和期待中主動地成長。案例3：班上有個小吳同學(xué)，紀(jì)律較差,上課聽講極不專心,故意破壞紀(jì)律以引起他人的注意。但是他有一特點(diǎn)就是愛打小報(bào)告，喜歡跟老師反應(yīng)班上哪個同學(xué)有不良的行為。為了改變他的不良行為，于是我讓他做紀(jì)律委員，監(jiān)督同學(xué)。開始幾天還好，他能安靜上課，可是他做事有憑自己愛好的習(xí)慣，登記違紀(jì)學(xué)生時只記跟他關(guān)系不好的同學(xué)，跟他關(guān)系好的同學(xué)無論其上課怎么講話他都不記，其他同學(xué)對他意見很大。漸漸地他也受到同學(xué)們的排斥，因?yàn)樗谡n堂上還是愛講話。基于同學(xué)們的壓力，我只能暫停他的紀(jì)律委員一職。之后我不斷地給他做思想工作，也提出了我對他的期待，相信他能做到遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛班集體等等，同時也表示我會監(jiān)督他。當(dāng)他表現(xiàn)好的時候，我特意在班上表揚(yáng)他。慢慢地，他有好轉(zhuǎn)了，違反紀(jì)律的情況越來越少，文明班檢查扣分幾乎見不到他的名字，我親自找到他并稱贊他表現(xiàn)不錯，希望他繼續(xù)努力，還在班上再次表揚(yáng)他，他很開心。雖然沒有恢復(fù)他的班干部職位，但是他還是會監(jiān)督同學(xué)，協(xié)助管理班級紀(jì)律，時不時還會主動幫我做事情。四、善用標(biāo)簽效應(yīng)，給學(xué)生貼一枚陽光標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)其“閃光點(diǎn)”美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過：“人性中最深刻的稟賦是被賞識的渴望?！崩蠋煂W(xué)生的賞識與肯定會在學(xué)生心中會播種下對成功的信念，還會驅(qū)使他為了實(shí)現(xiàn)信念而不懈努力。因此，班主任要善于用心去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，挖掘其“閃光點(diǎn)”，給予表揚(yáng)與肯定，對那些讓人頭痛的“問題學(xué)生”更應(yīng)如此。案例4：班上的小丘同學(xué)頭腦聰明，卻十分頑皮、淘氣。上課經(jīng)常開小差，甚至還出座位撩同學(xué)，沒有一堂課專心聽講，成績經(jīng)常不及格。面對老師的批評，他不當(dāng)回事，當(dāng)面承認(rèn)錯誤，沒兩天又再犯，向家長反映也無濟(jì)于事。在一節(jié)英語閱讀課上，提到小鴨子的影子為什么在太陽下山越來越低時會變得更長？很多同學(xué)都同意文章中老樹的觀點(diǎn)“人會長大，影子也長大，所以會變得更長”，但是小丘突然大聲說：“因?yàn)樘柟饩€照射的角度不同，影子會不一樣。太陽下山會越來越低，光線照射角度也會低，所以會拉長影子！”我好奇地問他：“你是怎么知道的？”“我是從電視上看到的。”于是，我贊賞地對全班同學(xué)說：“小丘是個善于學(xué)習(xí)的好孩子，能夠把所學(xué)的知識運(yùn)用到學(xué)習(xí)中，會學(xué)以致用，值得我們學(xué)習(xí)！”小丘同學(xué)有些不好意思，臉?biāo)⒌匾幌录t起來，但坐得端正，變得認(rèn)真地聽課。從此之后，小丘同學(xué)變化很大，在課堂上變得積極回答問題，也越來越多地得到老師們的表揚(yáng)。成績也在不斷地進(jìn)步。五、巧用阿倫森效應(yīng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)勇氣和興趣美國著名社會心理學(xué)家艾略特·阿倫森（ElliotAronson）提出的“阿倫森效應(yīng)”，也叫“增減效應(yīng)”，認(rèn)為人的態(tài)度積極程度會隨獎勵的增減成反比。班主任要善于利用不同的褒獎組合模式，并認(rèn)識到各種模式的優(yōu)勢與不足以及適用條件。一般來說，適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)可以讓學(xué)生產(chǎn)生愉悅感，但過度的表揚(yáng)可能讓學(xué)生產(chǎn)生自滿的情緒；批評可以給學(xué)生警示，但過多的批評則會引發(fā)學(xué)生的消極情緒甚至逆反心理；對學(xué)生先表揚(yáng)后批評，會降低學(xué)生的成就感；而對學(xué)生先批評后表揚(yáng)，卻可以讓學(xué)生更容易接受，因?yàn)檫@可以讓學(xué)生客觀地認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，繼而更多地關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的勇氣和興趣。班主任如果要想讓學(xué)生逐步改正某種問題行為或者不良習(xí)慣，可以采用欲揚(yáng)先抑，前貶后褒的模式，逐步遞增獎勵的程度。案例5：班上的小鉉同學(xué)，性格內(nèi)向，容易受他人影響，不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也不敢在課堂上發(fā)言。有段時間，我讓同學(xué)們在一起學(xué)app提交口語作業(yè)，發(fā)現(xiàn)小鉉同學(xué)每天都交口語作業(yè)，雖然讀得不太準(zhǔn)確，但是語音語調(diào)很標(biāo)準(zhǔn)。于是我找到他，指出他的問題是他在課堂上不夠大膽回答問題，也容易跟隨別人說話，這是不好的，希望他今后在課堂上能夠管好自己，專心聽講，同時多開口說英語，因?yàn)樗恼Z音語調(diào)很好，讓人聽了很舒服，我希望每天都能聽到他說英語，他聽了很開心。我還跟他家長溝通，鼓勵他在課堂上多開口說英語。在英語公開課上，他主動參與課堂朗讀，課后，我表揚(yáng)了他，還給他發(fā)了表揚(yáng)信。當(dāng)他的書面作業(yè)寫得不錯時，我也拍照發(fā)給他家長，鼓勵他繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。就這樣，我關(guān)注著小鉉的每一點(diǎn)進(jìn)步，并且逐步加大對他的表揚(yáng)和肯定。在期末考試中，小鉉的學(xué)習(xí)成績有了很大的進(jìn)步，考到了班級總分前五，成為班上最優(yōu)秀的男生。對于學(xué)生的問題行為，班主任不妨采用欲揚(yáng)先抑，獎勵遞增的方法，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的勇氣和興趣，鼓勵其不斷進(jìn)步。班主任工作這門“偷心”的藝術(shù)，還有很多，以上只是筆者感觸最深的幾點(diǎn)。在班主任的道路上，筆者還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高