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人力資源師的主要工作職責(zé)(30篇)人力資源師的主要工作職責(zé)(通用30篇)人力資源師的主要工作職責(zé)篇1職責(zé):(一)依托公司資源和客戶溝通,并且通過移動互聯(lián)(微信、平安專屬APP等網(wǎng)絡(luò)媒介)進(jìn)行客戶維護(hù),達(dá)成工作指標(biāo)(無需外出,客戶資源由公司統(tǒng)一提供)(二)合理處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù)。(三)完成公司與上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過培訓(xùn)考試與技能通關(guān)。崗位要求:(一)大專(含)以上學(xué)歷(二)普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通;(三)較好的親和力與情緒控制能力;(四)有較強(qiáng)的自我激勵能力,用于挑戰(zhàn)高薪。人力資源師的主要工作職責(zé)篇2職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,以支持集團(tuán)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);2、向公司決策層提供人力資源、組織管理等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,提升人力資源管理效能;3、建立并完善人力資源管理體系(包含規(guī)劃、招聘、績效、薪酬及員工關(guān)系等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;4、根據(jù)業(yè)務(wù)引進(jìn)優(yōu)秀人才,完善人才培養(yǎng)體系,搭建公司人才梯隊,完善薪酬與績效管理,提升組織文化建設(shè);5、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理、工商管理類等相關(guān)專業(yè);2、8年以上大型企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗;3、對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識,能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作;4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、優(yōu)秀的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,應(yīng)變能力能力強(qiáng)。人力資源師的主要工作職責(zé)篇31、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施;4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符;5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;6、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等);7、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制;8、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;人力資源師的主要工作職責(zé)篇41、協(xié)助管理層進(jìn)行團(tuán)隊發(fā)展、組織氛圍建設(shè)等,確保組織文化及管理意圖在所屬組織的落地;2、深入了解所負(fù)責(zé)領(lǐng)域業(yè)務(wù)與人員發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合組織核心矛盾匹配解決方案并落地執(zhí)行;4、負(fù)責(zé)部門部分地區(qū)的文化建設(shè)工作,包括激勵表彰、文化活動、溝通沙龍等等;3、支持HR相關(guān)的其他工作的落地(如所在組織新人融入、文化價值觀宣傳落地、培訓(xùn)組織和運(yùn)營、內(nèi)部刊物文章傳播、以及團(tuán)隊文化建設(shè)等工作),并不斷提升執(zhí)行效率和質(zhì)量。人力資源師的主要工作職責(zé)篇51、熟悉人力資源的六大模塊(招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等),精通人力資源現(xiàn)代管理;2、負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化;3、優(yōu)秀的計劃性和實施執(zhí)行的能力;有親和力,很強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心。人力資源師的主要工作職責(zé)篇61、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建薪酬績效體系;2、建立完善人力資源各規(guī)章制度和政策,并準(zhǔn)確、及時宣講公司管理制度和規(guī)定;3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞動關(guān)系等人力資源日常管理工作;4、建立公司培訓(xùn)體系,根據(jù)公司實際需求與業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,有效組織、實施各部門培訓(xùn)工作并考察、分析培訓(xùn)效果;5、合理控制人力成本,分析各部門的人工成本及績效管理、薪酬制度的激勵效果,提出優(yōu)化建議,為公司人力資源管理與決策提供有效的科學(xué)依據(jù);6、注重員工關(guān)系建設(shè)、促進(jìn)員工與管理層之間的有效交流與溝通,營造良好的工作氛圍;7、組織做好入職、晉升、解聘、人事檔案和勞動關(guān)系管理工作,主導(dǎo)員工關(guān)系處理,防范勞動用人風(fēng)險;8、完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇71.公司各部門所需人才的社會和校園招聘2.員工的績效考核管理、五險一金的辦理3.人力資源相關(guān)制度的編寫、更新、監(jiān)督執(zhí)行4.企業(yè)社會宣傳推廣人力資源師的主要工作職責(zé)篇8崗位職責(zé):1、制定所負(fù)責(zé)行業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷售計劃、市場分析,負(fù)責(zé)客戶開拓、完成銷售工作,實現(xiàn)年度業(yè)績目標(biāo);2、挖掘客戶需求,并為其提供有效的.咨詢及解決方案;3、及時完成調(diào)研客戶反饋工作,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系;4、實施華東市場活動的組織和市場宣傳;5、進(jìn)行調(diào)研企業(yè)的職位評估匹配、數(shù)據(jù)收集、對完成報告進(jìn)行審核;6、參與薪酬報告制作,進(jìn)行薪酬報告后續(xù)分析解讀和匯報。職位要求:1、大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷,人力資源、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、1年或以上工作經(jīng)驗、有調(diào)研及咨詢工作經(jīng)驗更佳;3、有良好的溝通技能和團(tuán)隊合作精神,敏銳的系統(tǒng)及邏輯思維能力;4、愿意承擔(dān)責(zé)任,能承受工作的壓力,善于自我激勵;5、能熟練運(yùn)用日常辦公軟件。人力資源師的主要工作職責(zé)篇91、幫助人力資源科科長實施本部門工作計劃2、幫助制定完本錢部門人力資源的年度規(guī)劃與實施,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成人員招募、績效、薪資等工作3、管理員工信息檔案工作,完善公司各項人事數(shù)據(jù)資料4、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下完善公司各項人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)或制度,并催促各部門落實5、完成公司人力資源流程性工作:入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理7、詳細(xì)實施公司的各項人力資源政策8、輔助完成公司各項大型會議的策劃與組織9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作人力資源師的主要工作職責(zé)篇101、負(fù)責(zé)公司各崗位的招聘,利用各種有效途徑滿足招聘需求,根據(jù)各崗位實際情況建立相應(yīng)的人才庫;2、深入了解業(yè)務(wù)狀況和團(tuán)隊運(yùn)作狀況,理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)部門的有效實施;3、結(jié)合業(yè)務(wù)部門需求,負(fù)責(zé)招聘、績效、組織發(fā)展等人力資源工作的具體開展及優(yōu)化;為公司重大人力資源管理決策提供參考;4、深刻理解所支持業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)和組織,及時把握人員動態(tài)并識別潛在風(fēng)險,提供解決方案;主動與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員工進(jìn)行多種形式的接觸和有效溝通,保證信息在不同層級間的有效傳遞5、針對業(yè)務(wù)團(tuán)隊情況,設(shè)計人員成長路徑及人員培養(yǎng)方案,有效制定和實施人才發(fā)展計劃并跟進(jìn)實施為團(tuán)隊的發(fā)展提供支持,應(yīng)用專業(yè)理論、方法、工具,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊提供全方位解決方案,包括招聘、培訓(xùn)、績效、人才激勵、員工關(guān)系等人力資源工作;6、推動公司文化的建設(shè)和業(yè)務(wù)的高速發(fā)展人力資源師的主要工作職責(zé)篇111、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展人力資源管理工作,全面參與人力資源六大模塊工作,根據(jù)現(xiàn)有編制及公司發(fā)展需求,依據(jù)年度招聘計劃,制訂并執(zhí)行招聘方案;2、完善人力資源管理體系,優(yōu)化完善各項人事制度和流程,保證各項人事事務(wù)工作的有序運(yùn)行;3、負(fù)責(zé)對公司各部門間的協(xié)調(diào)工作,保障人力供給,支撐各業(yè)務(wù)部門正常運(yùn)行;4、負(fù)責(zé)建立及發(fā)展績效考核、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、招聘配置及員工保留等系統(tǒng)并確保其按時、有序、有效地開展實施;5、根據(jù)公司預(yù)算決策與人員編制,控制人力成本;6、進(jìn)行合法合規(guī)用工管理,降低公司用工風(fēng)險;7、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊文化的建設(shè),營造良好的辦公氛圍。8、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,并協(xié)助與配合綜合管理中心日常人事行政工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇121、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、完成一定數(shù)量金融人員的招聘要求;3、實施招聘工作,發(fā)布招聘廣告、進(jìn)行簡歷篩選、評估候選人并提供初步面試報告;4、管理、開發(fā)招聘渠道;5、維護(hù)人才儲備庫。6、制定薪酬、福利方案及績效考核方案;核算員工工資,計算員工社保繳納標(biāo)準(zhǔn)。人力資源師的主要工作職責(zé)篇131、根據(jù)公司的后備人才培養(yǎng)方案擬訂具體的培訓(xùn)實施計劃;2、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求,組織/協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)的開展;3、實施公司級培訓(xùn)計劃,并跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋;4、組織培訓(xùn)材料,開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;5、指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目;人力資源師的主要工作職責(zé)篇141、負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、合同續(xù)訂等相關(guān)手續(xù)辦理及其他日常管理工作;2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、完善、輸出員工信息,保障員工信息的完整度與準(zhǔn)確度;3、負(fù)責(zé)公司人員組織調(diào)整及人員流動數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;4、負(fù)責(zé)員工檔案的管理與維護(hù);5、解答員工相關(guān)疑問,并負(fù)責(zé)員工各類證明的開具;6、負(fù)責(zé)支持其他部門的相關(guān)工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇151.熟悉國家、地方人力資源等相關(guān)勞動法律法規(guī)、規(guī)章、政策等,能獨(dú)立開展組織開展人力資源管理工作;2.熟悉國家、地方行政管理相關(guān)法律法規(guī)及政策等,能獨(dú)立開展安保、消防、食堂宿舍、基建維修等后勤保障管理工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇161、配合完成員工薪酬、福利和獎勵的核算與發(fā)放工作,以保證員工薪酬福利按時發(fā)放;2、配合完成月度、季度、年度績效評價或關(guān)鍵任務(wù)考核等數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總,及時發(fā)現(xiàn)實施過程中的問題并解決,做好分析總結(jié);3、協(xié)助對績效體系運(yùn)行進(jìn)行分析及監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并及時干預(yù)績效管理存在的問題,實現(xiàn)績效改進(jìn);4、跟蹤員工試用期考核;5、公司層面的績效面談計劃、實施、改進(jìn)、報告;6、配合部門其他人力資源及行政相關(guān)事務(wù)的開展;8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。人力資源師的主要工作職責(zé)篇17一、宣傳貫徹執(zhí)行國家的就業(yè)再就業(yè)方針政策,認(rèn)真落實就業(yè)再就業(yè)政策。二、全面掌握轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、下崗失業(yè)人員及農(nóng)村勞動力等人力資源情況,掌握企事業(yè)單位用工需求情況,建立基礎(chǔ)信息庫。三、協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)人力資源分市場,做好就業(yè)再就業(yè)政策工作。四、負(fù)責(zé)崗位開發(fā)、職業(yè)介紹的統(tǒng)計和供求分析等工作,提供職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、求職登記、推薦就業(yè)等職業(yè)介紹服務(wù)。五、負(fù)責(zé)公益性崗位和組合型小額擔(dān)保貸款項目的開發(fā)及崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼的申報工作。六、負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)項目的開發(fā)、收集及評估。建立創(chuàng)業(yè)項目資源庫和創(chuàng)業(yè)意愿人員檔案數(shù)據(jù)庫;指導(dǎo)創(chuàng)辦公益性的社區(qū)創(chuàng)業(yè)實體;為各類人員提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。七、組織各類培訓(xùn),抓好勞務(wù)輸送、就業(yè)崗位定單培訓(xùn)。增強(qiáng)培訓(xùn)針對性和適用性,注重培訓(xùn)與就業(yè)再就業(yè)的'有效結(jié)合,建立完善培訓(xùn)就業(yè)再就業(yè)互動機(jī)制。八、開展勞務(wù)交流,提供勞動就業(yè)政策咨詢等工作。采取經(jīng)驗交流會、洽談會等宣傳形式,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇181.負(fù)責(zé)完善公司制度、員工手冊及崗位說明書等,向員工解釋各種相關(guān)制度性問題。2.負(fù)責(zé)公司人才招聘工作。3.負(fù)責(zé)辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等工作手續(xù),建立并保管人事檔案,定期更換。4.負(fù)責(zé)員工社保、住房公積金新參、增加、減員、補(bǔ)繳等各項業(yè)務(wù)的辦理,按照要求時限內(nèi)完成各項保險的辦理并存檔。5.負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。6.負(fù)責(zé)員工考勤管理。7.負(fù)責(zé)開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的`跟蹤、反饋。8.負(fù)責(zé)組織、策劃、實施公司的各項活動,增強(qiáng)員工集體凝聚力,提高團(tuán)隊意識。9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇191.1人力資源部安全職責(zé)2按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地負(fù)責(zé)制”的原則,負(fù)責(zé)本酒店人員、行政事務(wù)管理、黨委辦公工作管理、外事事務(wù)管理、通訊話務(wù)、薪酬、社會保險、培訓(xùn)、考核、勞務(wù)等方面的安全管理工作。1)貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。2)定期召開分管范圍內(nèi)的安全工作會議,聽取工作匯報,分析安全工作動態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評比安全工作,及時研究解決工作中存在的問題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。3)負(fù)責(zé)制定本酒店人員管理、文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車、考核、培訓(xùn)等方面的管理制度及工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況4)負(fù)責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。5)組織落實干部節(jié)假日和夜間值班。6)落實職工和外委施工單位等人員的安全教育培訓(xùn)。7)把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內(nèi)容。8)負(fù)責(zé)本酒店人力資源的合理有效配置,根據(jù)職業(yè)禁忌癥的要求,做好工種分配和調(diào)整。9)組織實施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時用工協(xié)議書時,應(yīng)有安全方面的條款,并會同有關(guān)部門執(zhí)行。10)組織特種設(shè)備的管理人員、作業(yè)人員和特種作業(yè)人員取得法定上崗資格,并建立管理檔案。11)與勞動者訂立勞動合同(含聘用合同,下同)時,應(yīng)當(dāng)將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護(hù)措施和待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中寫明,不得隱瞞或者欺騙。工作崗位或者工作內(nèi)容發(fā)生變更后,及時如實告知變更后的職業(yè)病危害。12)及時組織新入店人員(包括實習(xí)、代培人員、勞務(wù)人員)入店安全教育和考核,會同相關(guān)部門組織進(jìn)行對員工的安全技術(shù)教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作。13)貫徹勞動紀(jì)律管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工勞動紀(jì)律的教育與檢查;貫徹勞動法,控制加班加點(diǎn)。14)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場。15)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。16)監(jiān)督檢查本部門職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個體勞動防護(hù)用品。17)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。18)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。19)組織進(jìn)行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。20)負(fù)責(zé)組織本部門職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。21)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負(fù)有連帶管理責(zé)任。22)安排落實本酒店下達(dá)的不定期安全管理工作。23)負(fù)責(zé)安排本酒店領(lǐng)導(dǎo)到重點(diǎn)部位進(jìn)行活動。24)負(fù)責(zé)落實安委會會務(wù),做好會議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。25)負(fù)責(zé)組織對外來參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進(jìn)行入店安全教育。26)負(fù)責(zé)本酒店會務(wù)的安全工作,制定和落實大型會議的應(yīng)急預(yù)案。27)負(fù)責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。28)負(fù)責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護(hù)功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程“三同時”。29)組織落實應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。30)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場。31)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。32)監(jiān)督檢查本部門職工按規(guī)定要求穿戴相應(yīng)個體勞動防護(hù)用品。33)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。34)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。35)組織進(jìn)行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。36)負(fù)責(zé)組織本部門職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。37)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負(fù)有連帶管理責(zé)任。38)安排落實本酒店下達(dá)的不定期安全管理工作。1安全生產(chǎn)責(zé)任制內(nèi)容1.1總經(jīng)理1)是本酒店的主要負(fù)責(zé)人和安全工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本酒店安全生產(chǎn)工作。2)擔(dān)任本酒店安委會負(fù)責(zé)人。3)參加并主持安委會會議,特殊情況下,可委托安全主管領(lǐng)導(dǎo)主持安委會會議。4)監(jiān)督安委會會議決議的落實情況。5)建立、健全本酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制。6)組織制訂本酒店安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。7)組織制定并實施本酒店安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃。8)組織制訂、批準(zhǔn)安全投入計劃,并保證本酒店安全生產(chǎn)投入的有效實施。9)督促、檢查本酒店的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。10)組織制定并實施本酒店的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。11)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故時,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,立即組織搶救,并不得在事故調(diào)查處理期間擅離職守,如實提供有關(guān)情況和資料。12)組織內(nèi)部事故調(diào)查工作,配合政府組織的事故調(diào)查,落實“四不放過”原則,建立健全事故檔案。13)具備與本酒店所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,取得安全管理人員證書,并按規(guī)定參加再培訓(xùn)。14)組織制訂、實施酒店年度安全目標(biāo)、年度安全工作計劃,定期開展安全績效考核。15)認(rèn)真研究職代會或工會代表會的安全意見,并作出書面報告。16)組織制訂并實施重要活動專題治安保衛(wèi)方案。17)在重要活動期間,不得出差離京,特殊情況下需離京應(yīng)經(jīng)過上級批準(zhǔn)并制定其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)重要活動的領(lǐng)導(dǎo)工作。18)足額配備安全管理人員。1人力資源部崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制1.1人力資源部負(fù)責(zé)人崗位安全職責(zé)1)是本部門第一負(fù)責(zé)人,對本部門安全全面負(fù)責(zé)。2)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地負(fù)責(zé)制”的原則,負(fù)責(zé)本酒店行政事務(wù)的安全管理工作,對本部門安全全面負(fù)責(zé),是本部門第一負(fù)責(zé)人。3)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。4)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,協(xié)助上級完成本酒店人力資源方面的安全工作,確保有關(guān)安全生產(chǎn)投入的有效實施。5)主持召開分管范圍內(nèi)的安全工作會議,聽取工作匯報,分析安全工作動態(tài),布置、監(jiān)督、檢查、考核、總結(jié)、評比安全工作,及時研究解決工作中存在的問題、安全隱患,布置整改措施及安全措施。6)負(fù)責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作,建立健全人員管理檔案。7)把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內(nèi)容。8)組織實施有關(guān)安全的管理人員和消防人員的配備工作;在辦理臨時用工協(xié)議書時,應(yīng)有安全方面的條款,并會同有關(guān)部門執(zhí)行。9)審核并實施本部門安全計劃,參加本酒店安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。并實施本部門安全工作計劃,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練,參加安全工作例會等會議,協(xié)助主管部門解決生產(chǎn)中存在的安全問題。10)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。11)組織進(jìn)行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。12)建立本酒店人力資源方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時更新。13)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,不能消除應(yīng)及時如實上報。14)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,組織應(yīng)急處置;按照事故處理“四不放過”原則,組織和參加事故調(diào)查處理,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。15)接受并配合主管部門的安全培訓(xùn)與考核,負(fù)責(zé)組織對在職職工、新入店、實習(xí)、代培人員進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,處理違紀(jì)行為,組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、取證工作。16)掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握本部門風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。17)安排落實酒店下達(dá)的不定期安全管理工作及本酒店的其他安全管理工作。1)負(fù)責(zé)制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車等方面的管理制度、工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。2)負(fù)責(zé)本酒店會務(wù)的安全工作,制定和落實大型會議的應(yīng)急預(yù)案。3)負(fù)責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。4)負(fù)責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護(hù)功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程“三同時”。5)組織落實應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),起草突發(fā)事件新聞稿件。6)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。7)組織本部門安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行和審核活動。8)組織進(jìn)行危害因素識別和風(fēng)險評價,定期組織危害因素、重大風(fēng)險的更新工作。9)建立本酒店行政方面的法律法規(guī)和其他要求清單,并及時更新。10)負(fù)責(zé)組織本部門職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、考核,定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。11)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對口承包商的安全管理工作,對承包商違約負(fù)有連帶管理責(zé)任。12)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。13)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。1.2人力資源部教育培訓(xùn)崗位安全職責(zé)1)對本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。4)負(fù)責(zé)酒店職工的教育培訓(xùn)、考核工作,負(fù)責(zé)制定、修訂教育培訓(xùn)的管理制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、方案等,建立健全教育培訓(xùn)管理檔案。5)負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。配合主管部門組織安全知識的教育培訓(xùn)。6)負(fù)責(zé)新員工(包括實習(xí)、代培人員)酒店級安全教育和考核工作。7)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗、在崗和“四新”人員的安全教育和考核工作。8)負(fù)責(zé)組織職業(yè)資格鑒定工作。9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查。參加專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,正確使用辦公電器設(shè)備,防止發(fā)生安全事故。10)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。11)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。12)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。1.3人力資源部人員管理崗位安全職責(zé)1)對本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。4)負(fù)責(zé)人員招聘管理工作,負(fù)責(zé)組織制定、修訂有關(guān)人員招聘方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全人員管理檔案。5)參加安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,落實問題、隱患的安全防范、整改措施6)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。7)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。8)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。9)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。1.4人力資源部薪酬管理崗位安全職責(zé)1)對本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。4)負(fù)責(zé)薪酬管理工作,負(fù)責(zé)組織制定、修訂有關(guān)薪酬方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全薪酬管理檔案。5)根據(jù)國家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立各項保險,并負(fù)責(zé)保險金的繳納、代扣、津貼發(fā)放和相關(guān)手續(xù)。6)參加安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,落實問題、隱患的安全防范、整改措施7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。8)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。9)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。1.5人力資源部醫(yī)生崗位安全職責(zé)1)對本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。2)嚴(yán)格執(zhí)行與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有關(guān)的法律、法規(guī),以及本酒店的規(guī)章制度和上級指示,熟記安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),履行本職責(zé),積極參與安全管理和監(jiān)督工作,有權(quán)制止、糾正、拒絕違章行為、指令。3)履行相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé),服從管理,完成本職安全工作。4)負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療管理工作,負(fù)責(zé)組織制定、修訂有關(guān)食品衛(wèi)生、員工醫(yī)療方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等,建立健全急救物品管理檔案。5)根據(jù)國家、北京市的相關(guān)法律、法規(guī)政策,為職工建立醫(yī)療保險,并負(fù)責(zé)醫(yī)療保險金的繳納、代扣等相關(guān)手續(xù)。6)參加安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,落實問題、隱患的安全防范、整改措施7)正確使用辦公用電設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,防止發(fā)生安全事故。8)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。9)參加上崗前、離崗時和應(yīng)急結(jié)束后的職業(yè)健康體檢。10)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。2人力資源部安全生產(chǎn)責(zé)任制1)對本崗位的安全工作全面負(fù)責(zé)。2)貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的法律法規(guī)及本酒店的規(guī)章制度和其他要求,推動本酒店具備國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。3)參加制定本酒店文件、行政事務(wù)、外事事務(wù)、通訊話務(wù)、公務(wù)用車等方面的管理制度、工作程序、計劃、方案、預(yù)案,并監(jiān)督檢查、考核執(zhí)行情況。4)組織落實干部值班。5)負(fù)責(zé)落實安委會會務(wù),做好會議通知、記錄整理、發(fā)放相關(guān)文件工作。6)負(fù)責(zé)組織對外來參觀、學(xué)習(xí)及辦事人員進(jìn)行入店安全教育。7)負(fù)責(zé)本酒店公務(wù)用車的調(diào)配、調(diào)度、維修管理,保證用車安全。8)負(fù)責(zé)組織安全設(shè)施的維修工作,做到隨報隨修、及時恢復(fù)防護(hù)功能。保證安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程“三同時”。9)參加本酒店組織的安全生產(chǎn)大檢查,每月組織專業(yè)性檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他不安全因素及時報告及時解決,對不能解決的問題應(yīng)及時如實上報。10)及時、如實向上級報告事故,不得隱瞞不報、謊報或拖延不報,參加應(yīng)急處置,保護(hù)現(xiàn)場,做好記錄。11)接受安全培訓(xùn)與考核,掌握本崗位必備的安全生產(chǎn)知識和技能,熟練正確地使用各種防護(hù)器具和消防器材,掌握崗位風(fēng)險安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,參加各種安全活動和事故應(yīng)急演練,具備事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。12)安排落實領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的不定期安全管理工作。2.1駕駛員職責(zé):1)熟悉轄區(qū)交通道路、消防水源和消防安全重點(diǎn)單位地址等相關(guān)情況;2)熟練掌握車輛構(gòu)造及車載固定裝備的技術(shù)性能和操作方法,能夠及時排除一般故障;3)負(fù)責(zé)車輛和車載固定滅火救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時補(bǔ)充車輛的油、水、電、氣、滅火劑,保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。人力資源師的主要工作職責(zé)篇201、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動合同;3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;4、收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī);5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);6、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動,公司文化宣傳.人力資源師的主要工作職責(zé)篇211、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求及現(xiàn)有人員編制,制定年度人員招聘計劃,優(yōu)化人員配置;2、開發(fā)和維護(hù)各類招聘渠道,甄選工具,并有效運(yùn)用;3、根據(jù)崗位需求,與用人部門共同制定崗位錄用標(biāo)準(zhǔn)、甄選方法,組織日常招聘工作并參與面試;4、負(fù)責(zé)定期更新招聘報表,確保及時準(zhǔn)確;5、協(xié)助制定完成本部門人力資源的年度規(guī)劃與實施,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成招募、企業(yè)文化和培訓(xùn)工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇221、負(fù)責(zé)分公司勞動關(guān)系全流程(從入職到離職),維護(hù)HR系統(tǒng)中員工數(shù)據(jù)信息;2、員工檔案管理維護(hù)須做到完整性、規(guī)范性、更新及時性;確保完整及時地對人力資源相關(guān)文件進(jìn)行歸檔保存;3、員工福利及關(guān)懷:當(dāng)?shù)厣绫9e金政策的落地實施;體檢、節(jié)假日福利、關(guān)懷等方案的設(shè)計與實施;4、薪酬福利:負(fù)責(zé)員工薪資提成核算和個稅申報,落地宣導(dǎo)和指引個稅等相關(guān)政策;5、推進(jìn)公司人力資源政策、流程在分公司的落地實施,規(guī)避勞動風(fēng)險;6、負(fù)責(zé)分公司考勤數(shù)據(jù)整理;7、協(xié)助開展各項員工培訓(xùn);8、上級主管安排的其他工作內(nèi)容。人力資源師的主要工作職責(zé)篇231、負(fù)責(zé)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟示、收集和篩選應(yīng)聘資料;2、安排人員、跟蹤落實面試人員情況等;3、管理員工信息資料及各類人事資料;4、負(fù)責(zé)新員工的手續(xù)辦理,試用期員工的轉(zhuǎn)正評核,以及勞動合同的簽訂;跟進(jìn)員工解聘離職、崗位調(diào)動的相關(guān)工作。5、統(tǒng)籌管理并執(zhí)行公司的培訓(xùn)管理制度;6、公司人力類相關(guān)制度草擬、通告及的下達(dá),進(jìn)度跟蹤,情況反饋;7、協(xié)助上級處理好人事事務(wù)工作;8、完成上級安排的其他工作。人力資源師的主要工作職責(zé)篇241、負(fù)責(zé)本醫(yī)院人力資源中長期戰(zhàn)略規(guī)劃及制度體系建設(shè)工作;2、負(fù)責(zé)本醫(yī)院高端招聘管理及人才庫管理工作;3、負(fù)責(zé)本醫(yī)院人才發(fā)展計劃及培訓(xùn)管理工作,協(xié)助及參與集團(tuán)培訓(xùn)項目工作開展;4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)所轄各分支機(jī)構(gòu)(地市/縣級醫(yī)院/門診部)的人力資源管理工作,包括核心人才引進(jìn)、績效獎金方案設(shè)計等;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。人力資源師的主要工作職責(zé)篇251、根據(jù)工作經(jīng)營情況及時做好人員儲備工作。2、員工檔案管理,入離職轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)辦理。3、能夠做好新員工入職培訓(xùn),公司內(nèi)部培訓(xùn)組織。4.編制公司人事管理制度,規(guī)避各項人事風(fēng)險。5.做好員工關(guān)系交流、管理等一系列工作,以便隨時了解員工思想動態(tài)。6.貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督公司規(guī)章制度和質(zhì)量方針、目標(biāo)的實施。7.負(fù)責(zé)本辦公區(qū)行政人事綜合事務(wù)。人力資源師的主要工作職責(zé)篇26你經(jīng)常說到,人力資源部是一個組織中最有影響的部門,但為什么人們對它們的印象很不好?&&肯塔基州路易斯維爾讀者很可惜,因為相當(dāng)多公司的人力資源部的運(yùn)作存在問題&&它們或像個神秘的特務(wù)組織,或像個沒什么實際作用的擺設(shè)。當(dāng)然,這話說得有些極端,但是,如果說我們在過去五年的游歷中有什么收獲的話,那就是,我們發(fā)現(xiàn),人力資源部極少能夠起到應(yīng)有的作用。這已經(jīng)夠嚴(yán)重了,但是更讓人痛心的是,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者并沒有采取緊急措施,想辦法立刻糾正這個問題。直率地說,人力資源部應(yīng)該是每個公司的撒手锏。你想想,在員工激勵方面,還有什么工作比決定雇用誰、培訓(xùn)誰、提升誰或辭退誰更重要?做生意就像是一場比賽,對于所有比賽來說,只有那些將最優(yōu)秀的隊員派上場,并且讓他們相互團(tuán)結(jié)、密切配合的球隊才能獲勝。事情就是這么簡單。所以,你很難理解,目前,在一些公司里,CFO(首席財務(wù)官)主宰了一切,人力資源部被排擠到幕后。這根本不合理。舉例來說,如果你是波士頓紅襪隊的老板,你是更愿意多花時間和球隊的會計在一起,還是更愿意和領(lǐng)隊待在一起?誠然,球隊會計會告訴你財務(wù)上的事情,但是領(lǐng)隊卻知道球隊怎么才能贏得比賽:他知道每個球員的水平如何,也知道從哪里能找到球隊需要的優(yōu)秀球員。這就是人力資源部的真正職責(zé)??墒?,在你提的問題中,人力資源部往往沒有履行該履行的職責(zé)。我們從來沒有痛切地意識到這一點(diǎn)&&直到七年前我在墨西哥城面對5000位人力資源經(jīng)理演講的時候。在演講的過程中,我們問臺下的聽眾,“在座的各位所在的公司中,CEO像重視CFO一樣重視人力資源部的公司有多少?”一陣局促不安的沉默之后,舉手的人不到50個。太糟了!從那時起,我們一直在苦苦思索,為什么人力資源部被邊緣化到這種程度?我們在前面提到,它們至少存在兩種不可取的極端行為。產(chǎn)生“特務(wù)型”的人力資源部的主要原因,是它們的管理人員在某種程度上悄悄地扮演了“勤王者”的角色,把有的人推上領(lǐng)導(dǎo)職位,把有的人從領(lǐng)導(dǎo)職位上趕下來,有時候在沒有得到CEO授意時竟敢自作主張,私自行事。這種人力資源部確實很有影響,但是它們帶來的是負(fù)面影響,它們迫使那些優(yōu)秀的人才為了遠(yuǎn)離“宮廷陰謀”而離開公司。另外,人力資源部同樣也很容易走向另一個極端:除了為大家計劃野餐活動、發(fā)布內(nèi)部通知之外,就是執(zhí)行各種除了增加官僚主義之外沒有任何其他意義的規(guī)章制度,公司員工往往被人力資源經(jīng)理搞得苦不堪言。他們就像是一群謹(jǐn)小慎微的警察,張口閉口“不能這樣做”,將他們的那一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力發(fā)揮到極限。那么,公司領(lǐng)導(dǎo)怎么才能解決這些問題?首先,從管理人力資源部的那些人入手&&不能任用那些“勤王者”和“警察型”負(fù)責(zé)人,而應(yīng)任用有影響的經(jīng)理人,即有很高聲望和信譽(yù)的人。這種有影響的經(jīng)理人應(yīng)該是一種特殊的復(fù)合型人才:這種人既像牧師,能靜靜地聽取一切罪過和抱怨,又像負(fù)責(zé)任的父母,平時關(guān)心你,培養(yǎng)你,在你不走正道的時候嚴(yán)厲地批評你。這種既像牧師又像父母的人力資源經(jīng)理很可能由于成功地管理了公司的人力資源部而進(jìn)入了公司高層,但實際情況是,他們在此之前往往擔(dān)任過管理職務(wù),比如,管理過一個工廠或部門。他們深諳企業(yè)的各種情況&&包括其內(nèi)部運(yùn)作、歷史、內(nèi)部矛盾、人們心里的等級劃分。他們敢于坦率直言,即使面對不利的消息也是如此。他們從來不會對工作喪失信心。他們的洞察力和誠實可以贏得公司上下對他們的信任。然而,這種既像牧師又像父母的人力資源經(jīng)理不僅僅只是想辦法讓員工感覺公司充滿人情味。他們首先想的是怎樣提升公司的整體實力,他們會嚴(yán)格監(jiān)督績效評估制度的執(zhí)行,讓公司里的每一個人都清楚地了解他們當(dāng)前的績效情況,就像是重視執(zhí)行《薩班斯&&奧克斯利法案》(Sarbanes-O_leyAct)一樣重視績效評估制度的執(zhí)行。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該確保人力資源部扮演兩個角色:第一,它應(yīng)該設(shè)計一個高效的機(jī)制(比如說用金錢、贊揚(yáng)、培訓(xùn))來激勵和留住員工。第二,人力資源部還應(yīng)該推動公司針對各種關(guān)系制定一系列嚴(yán)格的規(guī)定,比如怎樣處理它與工會的關(guān)系,怎樣對待退步的員工,怎樣對待出現(xiàn)驕傲自滿等問題的明星員工??紤]到先前的人力資源部給你帶來的負(fù)面體驗(有這種感受的不止你一個人),這種高端的人力

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