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文檔簡介

2024年有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同模板合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的和適用范圍1.2物業(yè)服務(wù)定義和原則1.3合同的法律效力第二章:合同主體2.1甲方(業(yè)主或業(yè)主委員會)信息2.2乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))信息2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)第三章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)的基本項目3.2物業(yè)服務(wù)的附加項目3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標準第四章:物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2費用的支付時間和方式4.3費用調(diào)整的條件和程序第五章:物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的起止日期5.2服務(wù)期限的延長和縮短5.3服務(wù)期限屆滿的處理第六章:物業(yè)的使用和維護6.1物業(yè)使用的規(guī)定6.2物業(yè)維護的責任6.3物業(yè)緊急情況的處理第七章:安全管理7.1安全管理的責任7.2安全防范措施7.3安全事故的處理第八章:環(huán)境衛(wèi)生和綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生的標準8.2綠化管理的要求8.3環(huán)境衛(wèi)生和綠化的維護第九章:公共設(shè)施和設(shè)備的管理9.1公共設(shè)施的管理9.2設(shè)備維護和更新9.3設(shè)備故障的處理第十章:違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任的承擔10.3違約賠償?shù)姆秶谑徽拢籂幾h解決11.1爭議解決的方式11.2協(xié)商解決的程序11.3仲裁或訴訟的約定第十二章:合同變更和解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的情形12.3變更和解除的程序第十三章:附加條款13.1特殊服務(wù)的約定13.2特殊事項的處理13.3其他補充事項第十四章:合同簽訂14.1簽訂方信息14.2簽訂時間和地點14.3合同的生效和備案14.4合同文本的份數(shù)和保存第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保物業(yè)服務(wù)的順利進行。1.2物業(yè)服務(wù)定義和原則物業(yè)服務(wù)包括但不限于對物業(yè)的日常管理、維護、安全保障等,應(yīng)遵循安全、高效、環(huán)保的原則。1.3合同的法律效力本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方應(yīng)嚴格遵守合同條款。第二章:合同主體2.1甲方(業(yè)主或業(yè)主委員會)信息甲方名稱:;代表人:;地址:;聯(lián)系方式:。2.2乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))信息乙方名稱:;法定代表人:;地址:;聯(lián)系方式:。2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,乙方有義務(wù)提供符合約定的物業(yè)服務(wù)。第三章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)的基本項目包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡查等。3.2物業(yè)服務(wù)的附加項目根據(jù)甲方需求,乙方可提供額外的物業(yè)服務(wù),如家政服務(wù)、設(shè)施維修等。3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標準乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標準和合同約定的質(zhì)量要求。3.3.1服務(wù)標準細則詳細列明各項服務(wù)的具體標準和執(zhí)行細節(jié)。第四章:物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目、服務(wù)面積和服務(wù)質(zhì)量等因素計算。4.2費用的支付時間和方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整的條件和程序在服務(wù)成本發(fā)生重大變化時,乙方可提出費用調(diào)整申請。4.3.1費用調(diào)整細則明確費用調(diào)整的條件、計算方法和通知程序。第五章:物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的起止日期本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2服務(wù)期限的延長和縮短在特定條件下,雙方可協(xié)商延長或縮短服務(wù)期限。5.3服務(wù)期限屆滿的處理合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止服務(wù)。第六章:物業(yè)的使用和維護6.1物業(yè)使用的規(guī)定甲方應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)定,不得損害物業(yè)設(shè)施和環(huán)境。6.2物業(yè)維護的責任乙方負責物業(yè)的日常維護工作,確保物業(yè)的正常使用。6.3物業(yè)緊急情況的處理乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對預(yù)案,并在緊急情況下及時處理。6.3.1緊急預(yù)案細則詳細規(guī)定緊急情況下的報告、處理和責任追究程序。第七章:安全管理7.1安全管理的責任乙方應(yīng)負責物業(yè)區(qū)域的安全管理,防止安全事故的發(fā)生。7.2安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施,包括但不限于監(jiān)控、門禁等。7.3安全事故的處理一旦發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)及時處理并報告甲方。7.3.1安全事故處理細則明確安全事故的報告流程、應(yīng)急措施和責任追究。第八章:環(huán)境衛(wèi)生和綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生的標準乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到規(guī)定的標準。8.2綠化管理的要求乙方負責物業(yè)區(qū)域的綠化工作,包括植物的種植、養(yǎng)護和修剪。8.3環(huán)境衛(wèi)生和綠化的維護乙方應(yīng)定期對物業(yè)區(qū)域進行清潔和綠化維護,確保環(huán)境整潔美觀。8.3.1維護周期和方法明確環(huán)境衛(wèi)生和綠化維護的周期、方法和質(zhì)量要求。第九章:公共設(shè)施和設(shè)備的管理9.1公共設(shè)施的管理乙方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施處于良好狀態(tài),并進行日常管理。9.2設(shè)備維護和更新乙方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備的維護和按計劃進行更新。9.3設(shè)備故障的處理乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)生故障時及時進行修復,并采取必要措施減少對甲方的影響。9.3.1故障響應(yīng)時間明確設(shè)備故障的響應(yīng)時間和修復期限。第十章:違約責任10.1違約行為的認定違反合同約定的行為,包括但不限于未按時支付服務(wù)費用、未提供約定服務(wù)等。10.2違約責任的承擔違約方應(yīng)承擔違約責任,包括支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償?shù)姆秶鞔_違約賠償?shù)姆秶?,包括直接損失和間接損失。10.3.1賠償計算方法詳細說明違約賠償?shù)挠嬎惴椒ê蜆藴?。第十一章:爭議解決11.1爭議解決的方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。11.2協(xié)商解決的程序明確協(xié)商解決爭議的具體程序和時限。11.3仲裁或訴訟的約定如協(xié)商不成,雙方同意提交至約定的仲裁機構(gòu)或法院進行解決。11.3.1仲裁或訴訟的地點明確仲裁或訴訟的具體地點。第十二章:合同變更和解除12.1合同變更的條件合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致,并滿足合同約定的條件。12.2合同解除的情形明確合同解除的具體情形,如嚴重違約、不可抗力等。12.3變更和解除的程序詳細規(guī)定合同變更和解除的程序,包括通知、協(xié)商和確認等步驟。12.3.1變更或解除的書面形式要求合同變更或解除應(yīng)以書面形式進行。第十三章:附加條款13.1特殊服務(wù)的約定雙方可就特殊服務(wù)內(nèi)容、費用和標準進行約定。13.2特殊事項的處理對于合同中未盡的特殊事項,雙方可在此章節(jié)進行補充約定。13.3其他補充事項雙方可在此章節(jié)補充其他需要明確的事項。13.3.1補充事項的效力明確補充事項與主合同具有同等法律效力。第十四章:合同簽訂14.1簽訂方信息甲方和乙方的名稱、地址、代表人及聯(lián)系方式應(yīng)詳細列明。14.2簽訂時間和地點明確合同的簽訂日期和地點。14.3合同的生效和備案合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并按規(guī)定進行備案。14.4合同文本的份數(shù)和保存雙方應(yīng)各執(zhí)合同文本的______份,并妥善保存。14.5合同備案的程序和要求明確合同備案的具體程序和要求,確保合同的合法性和有效性。多方為主導時的附件條款及說明在物業(yè)服務(wù)合同中,當存在多方主體共同參與時,合同的執(zhí)行和管理變得更加復雜。為確保合同的順利執(zhí)行和維護各方的權(quán)益,特制定以下附件條款及說明:一、多方參與的定義與角色1.1多方參與指除業(yè)主或業(yè)主委員會(甲方)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)外,還包括其他參與方如開發(fā)商、政府監(jiān)管機構(gòu)等。1.2各方應(yīng)明確其在合同中的角色、責任和權(quán)益。二、多方參與的決策機制2.1建立多方參與的決策機制,確保所有參與方的意見和利益得到充分考慮。2.2重大事項的決策應(yīng)通過協(xié)商一致或按照約定的投票比例進行。三、多方參與的合同變更與解除3.1合同變更或解除應(yīng)得到所有參與方的同意,任何單方面的變更或解除均視為無效。3.2變更或解除合同應(yīng)遵循公平、合理的原則,并充分考慮各方的利益。四、多方參與的利益分配4.1明確各方的利益分配方式,包括但不限于服務(wù)費用的分配、管理權(quán)的分配等。4.2利益分配應(yīng)根據(jù)各方的貢獻度、投資額和合同約定進行公平分配。五、多方參與的信息共享與保密5.1建立信息共享機制,確保合同執(zhí)行過程中的信息流通和透明度。5.2各方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露合同及合作過程中的商業(yè)秘密和其他敏感信息。六、多方參與的風險管理6.1合同應(yīng)包含風險評估和風險管理機制,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種風險。6.2風險管理應(yīng)包括風險識別、風險評估、風險預(yù)防和風險應(yīng)對等環(huán)節(jié)。七、多方參與的違約責任7.1如任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并向守約方支付違約金或賠償損失。7.2違約責任的確定應(yīng)根據(jù)違約方的責任大小、違約程度和造成的損失進行合理分配。八、多方參與的爭議解決8.1合同各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,各方同意提交至約定的仲裁機構(gòu)或法院進行解決。九、多方參與的合同生效與終止9.1本合同自所有參與方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止應(yīng)得到所有參與方的同意,并按照合同約定進行結(jié)算和清算。十、多方參與的附加服務(wù)與特殊約定10.1各方可根據(jù)實際需要,協(xié)商提供或接受附加服務(wù),并明確服務(wù)內(nèi)容、費用及責任。10.2特殊約定應(yīng)以書面形式確定,并作為本合同不可分割的一部分。十一、多方參與的通知與送達11.1合同一方給予另一方的通知,應(yīng)以書面形式送達至本合同首部所列地址。11.2通知的送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等。十二、多方參與的合同備案與公示12.1根據(jù)需要,各方應(yīng)將本合同提交至相關(guān)部門備案,并按照規(guī)定進行公示。12.2合同備案與公示應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,確保信息的公開透明。十三、多方參與的合同修改13.1任何對本合同的修改和補充,必須以書面形式進行,并經(jīng)所有參與方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。十四、多方參與的合同解釋權(quán)14.1本合同的解釋權(quán)歸所有參與方共同所有,任何對合同條款的解釋應(yīng)得到所有參與方的一致同意。十五、其他補充事項15.1本附件條款及說明作為主合同不可分割的一部分,與主合同具有同等法律效力。15.2本附件未盡事宜,各方應(yīng)本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。通過上述條款,旨在為多方參與的物業(yè)服務(wù)合同提供一個全面、細致的框架,確保合同的順利執(zhí)行和各方利益的最大化。附件及其他補充說明一、附件列表:附件一:參與方詳細信息表,包括名稱、地址、法定代表人及聯(lián)系方式。附件二:授權(quán)代表簽字樣本。附件三:物業(yè)服務(wù)項目詳細清單及質(zhì)量標準。附件四:物業(yè)服務(wù)費用計算方法及調(diào)整機制。附件五:風險評估報告及風險管理計劃。附件六:緊急情況應(yīng)對預(yù)案及安全事故處理流程。附件七:合同變更、解除的書面格式樣本。附件八:爭議解決機構(gòu)的名單及聯(lián)系方式。二、違約行為及認定:違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、違反保密條款、未按約定支付服務(wù)費用等。違約認定應(yīng)基于事實和證據(jù),由合同各方或指定的第三方機構(gòu)進行。三、法律名詞及解釋:"物業(yè)服務(wù)":指為業(yè)主提供的日常管理、維護、安全保障等服務(wù)。"不可抗力":指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。"保密信息":指合同各方在合作過程中知悉的商業(yè)秘密及其他未公開信息。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:首選解決爭議的方式,各方應(yīng)積極溝通,尋求共識。調(diào)解:如協(xié)商不成,可請求第三方專業(yè)機構(gòu)或個人進行調(diào)解。仲裁:根據(jù)合同約定,提交至指定的仲裁委員會進行仲裁。訴訟:在仲裁無法解決或合同未約定仲裁的情況下,可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更需各方協(xié)商一致,并以書面形式確認。解除程序:合同解除需滿足合同約定條件,或經(jīng)各方協(xié)商

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