2024年有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同模板

2024年有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同模板合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的和適用范圍1.2物業(yè)服務(wù)定義和原則1.3合同的法律效力第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）信息2.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）信息2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)的基本項(xiàng)目3.2物業(yè)服務(wù)的附加項(xiàng)目3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付時(shí)間和方式4.3費(fèi)用調(diào)整的條件和程序第五章：物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的起止日期5.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)和縮短5.3服務(wù)期限屆滿(mǎn)的處理第六章：物業(yè)的使用和維護(hù)6.1物業(yè)使用的規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任6.3物業(yè)緊急情況的處理第七章：安全管理7.1安全管理的責(zé)任7.2安全防范措施7.3安全事故的處理第八章：環(huán)境衛(wèi)生和綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)8.2綠化管理的要求8.3環(huán)境衛(wèi)生和綠化的維護(hù)第九章：公共設(shè)施和設(shè)備的管理9.1公共設(shè)施的管理9.2設(shè)備維護(hù)和更新9.3設(shè)備故障的處理第十章：違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約賠償?shù)姆秶谑徽拢籂?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2協(xié)商解決的程序11.3仲裁或訴訟的約定第十二章：合同變更和解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的情形12.3變更和解除的程序第十三章：附加條款13.1特殊服務(wù)的約定13.2特殊事項(xiàng)的處理13.3其他補(bǔ)充事項(xiàng)第十四章：合同簽訂14.1簽訂方信息14.2簽訂時(shí)間和地點(diǎn)14.3合同的生效和備案14.4合同文本的份數(shù)和保存第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2物業(yè)服務(wù)定義和原則物業(yè)服務(wù)包括但不限于對(duì)物業(yè)的日常管理、維護(hù)、安全保障等，應(yīng)遵循安全、高效、環(huán)保的原則。1.3合同的法律效力本合同一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款。第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）信息甲方名稱(chēng)：；代表人：；地址：；聯(lián)系方式：。2.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）信息乙方名稱(chēng)：；法定代表人：；地址：；聯(lián)系方式：。2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，乙方有義務(wù)提供符合約定的物業(yè)服務(wù)。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)的基本項(xiàng)目包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡查等。3.2物業(yè)服務(wù)的附加項(xiàng)目根據(jù)甲方需求，乙方可提供額外的物業(yè)服務(wù)，如家政服務(wù)、設(shè)施維修等。3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量要求。3.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行細(xì)節(jié)。第四章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)面積和服務(wù)質(zhì)量等因素計(jì)算。4.2費(fèi)用的支付時(shí)間和方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整的條件和程序在服務(wù)成本發(fā)生重大變化時(shí)，乙方可提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。4.3.1費(fèi)用調(diào)整細(xì)則明確費(fèi)用調(diào)整的條件、計(jì)算方法和通知程序。第五章：物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的起止日期本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)和縮短在特定條件下，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)或縮短服務(wù)期限。5.3服務(wù)期限屆滿(mǎn)的處理合同期滿(mǎn)后，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止服務(wù)。第六章：物業(yè)的使用和維護(hù)6.1物業(yè)使用的規(guī)定甲方應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)定，不得損害物業(yè)設(shè)施和環(huán)境。6.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)的正常使用。6.3物業(yè)緊急情況的處理乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案，并在緊急情況下及時(shí)處理。6.3.1緊急預(yù)案細(xì)則詳細(xì)規(guī)定緊急情況下的報(bào)告、處理和責(zé)任追究程序。第七章：安全管理7.1安全管理的責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全管理，防止安全事故的發(fā)生。7.2安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施，包括但不限于監(jiān)控、門(mén)禁等。7.3安全事故的處理一旦發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告甲方。7.3.1安全事故處理細(xì)則明確安全事故的報(bào)告流程、應(yīng)急措施和責(zé)任追究。第八章：環(huán)境衛(wèi)生和綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2綠化管理的要求乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的綠化工作，包括植物的種植、養(yǎng)護(hù)和修剪。8.3環(huán)境衛(wèi)生和綠化的維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行清潔和綠化維護(hù)，確保環(huán)境整潔美觀。8.3.1維護(hù)周期和方法明確環(huán)境衛(wèi)生和綠化維護(hù)的周期、方法和質(zhì)量要求。第九章：公共設(shè)施和設(shè)備的管理9.1公共設(shè)施的管理乙方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施處于良好狀態(tài)，并進(jìn)行日常管理。9.2設(shè)備維護(hù)和更新乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備的維護(hù)和按計(jì)劃進(jìn)行更新。9.3設(shè)備故障的處理乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并采取必要措施減少對(duì)甲方的影響。9.3.1故障響應(yīng)時(shí)間明確設(shè)備故障的響應(yīng)時(shí)間和修復(fù)期限。第十章：違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定違反合同約定的行為，包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未提供約定服務(wù)等。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償?shù)姆秶鞔_違約賠償?shù)姆秶?，包括直接損失和間接損失。10.3.1賠償計(jì)算方法詳細(xì)說(shuō)明違約賠償?shù)挠?jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2協(xié)商解決的程序明確協(xié)商解決爭(zhēng)議的具體程序和時(shí)限。11.3仲裁或訴訟的約定如協(xié)商不成，雙方同意提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行解決。11.3.1仲裁或訴訟的地點(diǎn)明確仲裁或訴訟的具體地點(diǎn)。第十二章：合同變更和解除12.1合同變更的條件合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并滿(mǎn)足合同約定的條件。12.2合同解除的情形明確合同解除的具體情形，如嚴(yán)重違約、不可抗力等。12.3變更和解除的程序詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的程序，包括通知、協(xié)商和確認(rèn)等步驟。12.3.1變更或解除的書(shū)面形式要求合同變更或解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。第十三章：附加條款13.1特殊服務(wù)的約定雙方可就特殊服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定。13.2特殊事項(xiàng)的處理對(duì)于合同中未盡的特殊事項(xiàng)，雙方可在此章節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充約定。13.3其他補(bǔ)充事項(xiàng)雙方可在此章節(jié)補(bǔ)充其他需要明確的事項(xiàng)。13.3.1補(bǔ)充事項(xiàng)的效力明確補(bǔ)充事項(xiàng)與主合同具有同等法律效力。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方信息甲方和乙方的名稱(chēng)、地址、代表人及聯(lián)系方式應(yīng)詳細(xì)列明。14.2簽訂時(shí)間和地點(diǎn)明確合同的簽訂日期和地點(diǎn)。14.3合同的生效和備案合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并按規(guī)定進(jìn)行備案。14.4合同文本的份數(shù)和保存雙方應(yīng)各執(zhí)合同文本的______份，并妥善保存。14.5合同備案的程序和要求明確合同備案的具體程序和要求，確保合同的合法性和有效性。多方為主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說(shuō)明在物業(yè)服務(wù)合同中，當(dāng)存在多方主體共同參與時(shí)，合同的執(zhí)行和管理變得更加復(fù)雜。為確保合同的順利執(zhí)行和維護(hù)各方的權(quán)益，特制定以下附件條款及說(shuō)明：一、多方參與的定義與角色1.1多方參與指除業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)（甲方）和物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）外，還包括其他參與方如開(kāi)發(fā)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2各方應(yīng)明確其在合同中的角色、責(zé)任和權(quán)益。二、多方參與的決策機(jī)制2.1建立多方參與的決策機(jī)制，確保所有參與方的意見(jiàn)和利益得到充分考慮。2.2重大事項(xiàng)的決策應(yīng)通過(guò)協(xié)商一致或按照約定的投票比例進(jìn)行。三、多方參與的合同變更與解除3.1合同變更或解除應(yīng)得到所有參與方的同意，任何單方面的變更或解除均視為無(wú)效。3.2變更或解除合同應(yīng)遵循公平、合理的原則，并充分考慮各方的利益。四、多方參與的利益分配4.1明確各方的利益分配方式，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的分配、管理權(quán)的分配等。4.2利益分配應(yīng)根據(jù)各方的貢獻(xiàn)度、投資額和合同約定進(jìn)行公平分配。五、多方參與的信息共享與保密5.1建立信息共享機(jī)制，確保合同執(zhí)行過(guò)程中的信息流通和透明度。5.2各方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露合同及合作過(guò)程中的商業(yè)秘密和其他敏感信息。六、多方參與的風(fēng)險(xiǎn)管理6.1合同應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。6.2風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等環(huán)節(jié)。七、多方參與的違約責(zé)任7.1如任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向守約方支付違約金或賠償損失。7.2違約責(zé)任的確定應(yīng)根據(jù)違約方的責(zé)任大小、違約程度和造成的損失進(jìn)行合理分配。八、多方參與的爭(zhēng)議解決8.1合同各方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，各方同意提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行解決。九、多方參與的合同生效與終止9.1本合同自所有參與方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止應(yīng)得到所有參與方的同意，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算。十、多方參與的附加服務(wù)與特殊約定10.1各方可根據(jù)實(shí)際需要，協(xié)商提供或接受附加服務(wù)，并明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。10.2特殊約定應(yīng)以書(shū)面形式確定，并作為本合同不可分割的一部分。十一、多方參與的通知與送達(dá)11.1合同一方給予另一方的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)至本合同首部所列地址。11.2通知的送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等。十二、多方參與的合同備案與公示12.1根據(jù)需要，各方應(yīng)將本合同提交至相關(guān)部門(mén)備案，并按照規(guī)定進(jìn)行公示。12.2合同備案與公示應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保信息的公開(kāi)透明。十三、多方參與的合同修改13.1任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)所有參與方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。十四、多方參與的合同解釋權(quán)14.1本合同的解釋權(quán)歸所有參與方共同所有，任何對(duì)合同條款的解釋?xiě)?yīng)得到所有參與方的一致同意。十五、其他補(bǔ)充事項(xiàng)15.1本附件條款及說(shuō)明作為主合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。15.2本附件未盡事宜，各方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。通過(guò)上述條款，旨在為多方參與的物業(yè)服務(wù)合同提供一個(gè)全面、細(xì)致的框架，確保合同的順利執(zhí)行和各方利益的最大化。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：附件一：參與方詳細(xì)信息表，包括名稱(chēng)、地址、法定代表人及聯(lián)系方式。附件二：授權(quán)代表簽字樣本。附件三：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法及調(diào)整機(jī)制。附件五：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。附件六：緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案及安全事故處理流程。附件七：合同變更、解除的書(shū)面格式樣本。附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名單及聯(lián)系方式。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、違反保密條款、未按約定支付服務(wù)費(fèi)用等。違約認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和證據(jù)，由合同各方或指定的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?物業(yè)服務(wù)"：指為業(yè)主提供的日常管理、維護(hù)、安全保障等服務(wù)。"不可抗力"：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。"保密信息"：指合同各方在合作過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密及其他未公開(kāi)信息。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：首選解決爭(zhēng)議的方式，各方應(yīng)積極溝通，尋求共識(shí)。調(diào)解：如協(xié)商不成，可請(qǐng)求第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行調(diào)解。仲裁：根據(jù)合同約定，提交至指定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。訴訟：在仲裁無(wú)法解決或合同未約定仲裁的情況下，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：生效條件：合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需各方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。解除程序：合同解除需滿(mǎn)足合同約定條件，或經(jīng)各方協(xié)商