行政專員筆試題及答案

行政專員筆試題及答案行政專員筆試題及答案/行政專員筆試題及答案行政專員筆試題姓名： 性別： 聯(lián)系方式：一、單項(xiàng)選擇題（共 15題，每題 2分，共30分。）1．以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)（A．服務(wù)性

B ）。B．決議性C．專業(yè)性

D．主動(dòng)性2．文員在進(jìn)行辦公室部署時(shí)，以下哪些行為是不適合的（C）。A．準(zhǔn)備一些敞開(kāi)的文件夾，貼上相應(yīng)的表記條B．辦公桌抽屜物件要擺放齊整，不要放得太滿且要常常清理C．較大的物件放在稍高于目光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各樣物件的下方D．下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料珍藏好免得丟掉和泄密3．在使用復(fù)印機(jī)的過(guò)程中， 以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不適合的 （A）。A．接通電源可立刻復(fù)印操作B．選定復(fù)印紙后要抖松除去靜電C．選擇復(fù)印倍率來(lái)決定復(fù)印紙尺寸D．復(fù)印完成應(yīng)取下復(fù)印品和原稿4．以下對(duì)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的（ D）。A．部署窗簾遮擋室外光芒B．與其余設(shè)施正確連結(jié)C．投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源D．應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能5．以下文員訂購(gòu)和貯備辦公用品的行為中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的（B）。A．保存一張購(gòu)貨訂單，收到貨物時(shí)一一查對(duì)打勾B．讓職工們?nèi)我忸I(lǐng)取辦公用品C．經(jīng)過(guò)電話訂購(gòu)或傳真訂購(gòu)，能夠提升交貨速度D．用庫(kù)存一覽表來(lái)貯備辦公用品6．文員依據(jù)“優(yōu)先次序”辦理工作，以下哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的（D）。先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類B．其次以緊迫程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類同時(shí)考慮上級(jí)的意愿和文員自己的工作效率D．能夠依據(jù)文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作7．以下對(duì)于文員管理好時(shí)間的說(shuō)法，哪一個(gè)是不正確的D）。A．定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫(xiě)下來(lái)B．想方法加速辦理郵件、信函和其余頻頻出現(xiàn)的事務(wù)C．開(kāi)始工作以前要做好準(zhǔn)備工作，就不會(huì)因忘記某事而半途停留D．把零落工作安排在寂靜、有效的時(shí)間段里去做8．以下文員對(duì)辦公室零用現(xiàn)金管理的行為中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的（C）。A．現(xiàn)金往常放在一個(gè)帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里B．把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金票據(jù)中C．標(biāo)準(zhǔn)的零用現(xiàn)金票占有一個(gè)署名D．不同意任何人從零用現(xiàn)金基金里借款9．文員傳達(dá)上級(jí)的指示時(shí)，哪一項(xiàng)做法是不適合的（ A）。傳達(dá)能夠依據(jù)上級(jí)主要意思，夾進(jìn)自己的建議B．必需時(shí)可形成文字資料，照本宣科C．不行在一般電話、一般信函里傳達(dá)有奧密內(nèi)容指示D．重要的指示，應(yīng)當(dāng)要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍，免得漏聽(tīng)或漏記10．文員一定擁有合作精神，以下合作方法中哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的（B）。A．擅長(zhǎng)同他人合作，親密配合，步伐一致B．應(yīng)當(dāng)有自己的個(gè)性，盡可能使他人聽(tīng)從自己C．裝備文秘人員時(shí)遵照異質(zhì)聯(lián)合的原則D．公允地與同事分享成功的成就，分擔(dān)失敗的責(zé)任11．以下接打電話的行為中，哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不適合的（ C）。A．電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立刻記錄B．文員離創(chuàng)辦公室時(shí)，要安排他人替你接電話C．應(yīng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯館里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系D．假如已經(jīng)回電，但沒(méi)打通，牢記要再聯(lián)系12．文員在拆郵件時(shí)，不正確的做法是（ A）。A．拿到信函后在桌子上磕幾下，而后用手扯開(kāi)B．應(yīng)當(dāng)把郵件分紅最急件、次急件和一般件C．經(jīng)受權(quán)閱看信函時(shí)，應(yīng)把要點(diǎn)部分用紅筆畫(huà)出，提示上級(jí)注意有關(guān)問(wèn)題D．在移交物件要打印一份清單，注明收到日期，請(qǐng)接受人員署名，并保存好13．傳真機(jī)最好用來(lái)傳遞以下哪一種郵件（ D）。A．一般的圖紙 B．機(jī)密文件C．很長(zhǎng)的文件 D．感謝信14．會(huì)議中有時(shí)有人會(huì)要求把他講話的一段不作記錄辦理，這時(shí)文員應(yīng)（D）。A．不搭理B．不征采主持人建議，停止筆錄C．征采主持人建議，停止筆錄，不關(guān)錄音機(jī)D．征采主持人建議，停止筆錄，關(guān)錄音機(jī)15．以本單位與外單位就某些問(wèn)題的來(lái)往文書(shū)為標(biāo)準(zhǔn)立卷。如問(wèn)函與復(fù)函等用（ A）。A.按通信者特點(diǎn)立卷 B．按地域特點(diǎn)立卷C．按文種特點(diǎn)立卷 D．按作者特點(diǎn)立卷二、判斷題（共 10題，每題 1分，共10分。）1．辦公室的燈光照明要避開(kāi)自然光，最好用人工燈光。（×）2．在陽(yáng)光光亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī)，成效不受影響。（×）3．沒(méi)有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完好同樣的，但像查對(duì)文員的日記與上級(jí)的日記的事項(xiàng)能否一致則是典型的工作。（∨）4．文員對(duì)支票管理要慎重，支票簿與印章應(yīng)當(dāng)一起鎖入抽屜。（×）5．文秘人員對(duì)上級(jí)支票來(lái)往管理要慎重當(dāng)心，支票簿與印章應(yīng)當(dāng)一起珍藏，以防止被盜用冒領(lǐng)。（×）6．文員傳達(dá)上級(jí)信息時(shí)，能夠把上級(jí)的話語(yǔ)加多或減少，以個(gè)人的口吻來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)。（×）7．假如文員要找的人是一位比上級(jí)地位高的人或長(zhǎng)輩，你跟對(duì)方的文員說(shuō)完以后就應(yīng)當(dāng)叫上級(jí)接過(guò)電話，告訴上級(jí)要找的人立刻就會(huì)來(lái)聽(tīng)電話，讓上級(jí)直接與對(duì)方通話。（∨）8．文員對(duì)報(bào)紙和雜志的辦理，能夠挑出上級(jí)喜愛(ài)的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其余的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。（∨）9．假如會(huì)客室的門(mén)是拉開(kāi)的，先讓來(lái)訪者進(jìn)入會(huì)客室后，文員立刻換手握住室內(nèi)的門(mén)把手，以輕快的步伐進(jìn)入室內(nèi)，輕輕關(guān)上門(mén)。（∨）10．社交應(yīng)酬要講究時(shí)效，若機(jī)遇錯(cuò)過(guò)再來(lái)挽救，不只沒(méi)法表達(dá)誠(chéng)心，還會(huì)損壞相互關(guān)系。（∨）三、簡(jiǎn)答題（共 6題，每題 10分，共60分。）1．公文的完好格式包含哪幾項(xiàng)請(qǐng)寫(xiě)出這些項(xiàng)目。

（10

分）答案： (1)版頭、發(fā)文字號(hào)、印刷次序號(hào)。 (2)密級(jí)、緊急程度。(3)簽發(fā)人姓名。(4)公文標(biāo)題。(5)主送機(jī)關(guān)。(6)正文、附件。(7)發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、機(jī)關(guān)印章。(8)說(shuō)明、閱讀(發(fā)送)范圍。(9)主題辭。(10)抄送單位、印發(fā)說(shuō)明。2．什么是文書(shū)的立卷特點(diǎn)往常能夠依據(jù)哪幾種特點(diǎn)立卷答案：(1)文秘或檔案人員把文書(shū)依據(jù)某些共同特點(diǎn)組合成模卷，稱為“立卷特點(diǎn)”；(2)按問(wèn)題特點(diǎn)立卷；(3)按作者特點(diǎn)立卷；(4)按文種特點(diǎn)立卷；(5)準(zhǔn)時(shí)間特點(diǎn)立卷；(6)按地域特點(diǎn)立卷；(7)按通信者特點(diǎn)立卷；(8)在運(yùn)用六個(gè)特點(diǎn)立卷時(shí)，需要運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的特點(diǎn)組合每一個(gè)模卷。3.印章的使用有哪些規(guī)定答案:(1)公章一般由指定的文秘人一使用，其余印章也人用；2）加蓋公章，是哪一的公章，哪一的人同意，并核名；3）將蓋用文件名稱、號(hào)、日期、人、用人、蓋章人等登；4）加蓋章章必做到使勁平均，使印章正直、完好，不傾斜、更不可以倒；5）凡以位名出的公文、信函等都必加蓋位公章方能有效。4.某國(guó)企理公室人小正在看當(dāng)日準(zhǔn)上的表，本公司一位生，從大學(xué)管理的小林走了來(lái)，小林公司管理寫(xiě)的文中的某些點(diǎn)和解很得指老，他自己也公司改革有必定作用，他準(zhǔn)找理。小客氣地小林坐下，：“理出門(mén)了，有什么事跟我吧”。小林就滔滔不地了起來(lái)。小一聽(tīng)，一看表。小林言中?！跋裎业男」??”，小越聽(tīng)越不高，果沒(méi)等小林把完，他便怒氣地“公司小能否沉沒(méi)了你的才能你是大器小用，什么不去大公司呢’’小的冷嘲，激怒了小林，惹起了強(qiáng)烈的爭(zhēng)，最后小林氣地走開(kāi)了公室。你小在兩件事上做得怎么他有什么失，他怎么做才。答案：(1)不可以“理出門(mén)了，有什么事跟我吧’’，公室人不可以替上級(jí)做主；(2)招待來(lái)者心聽(tīng)，不看表聽(tīng)；(3)提重要建的來(lái)者，真，上級(jí)；(4)情，不可以來(lái)者冷嘲；(5)言辭強(qiáng)烈的來(lái)者有禮有，宣政策；(6)趕快理解，能夠保安或打110。5.文所作的完好的會(huì)包含哪些事答案：（1）會(huì)議名稱；（2）會(huì)議記錄人的姓名；（3）時(shí)間（開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間）；（4）會(huì)議地址；（5）議題；6）主持人；（7）列席者名單；（8）會(huì)議的經(jīng)過(guò)情況及結(jié)論；（9）有關(guān)的資料。6.就你理解行政文職工作應(yīng)包含哪些內(nèi)容做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力包含內(nèi)容：（1）平時(shí)事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整搭理議紀(jì)要、人員招待、電話招待、采買(mǎi)、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。2）制定有關(guān)公文；輔助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃職工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)；3）輔助直屬領(lǐng)導(dǎo)公司文化建設(shè)，起草、改正有關(guān)制度；4）公司辦公場(chǎng)所綠化；辦公場(chǎng)所潔凈、環(huán)境保護(hù)。5）勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)察、行政花費(fèi)統(tǒng)計(jì)及核算。6）后勤