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文檔簡介
第3頁共3頁2024年銀行職員個人工作總結(jié)參考樣本至今,我在____銀行的任職已接近一年之期。過去的一年中,我先后在總行公司部及____分行的授信審批部實習(xí)并執(zhí)行任務(wù),現(xiàn)對過去一年的工作進行總結(jié)。一、工作職責(zé)每日,我負(fù)責(zé)與各分行溝通關(guān)于企業(yè)存款變動的情況,制作并提交對公存款頭寸表,整理存款重大變動信息,以及在OA系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)文件,處理部門內(nèi)部的文件收發(fā)、通知公告、資料打印和物業(yè)溝通等日常事務(wù)。每周,我需向主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室報告本周工作概要;每月初,我從數(shù)據(jù)平臺和分行收集并匯總公司條線的存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù),編制經(jīng)營分析月報送交計財部門,整理“三法一引”報表報送給銀監(jiān)局,同時提交行領(lǐng)導(dǎo)講話任務(wù)分解表、工作推進表、工作總結(jié)給辦公室,以及貸款投放臺賬給風(fēng)險監(jiān)測中心。此外,我還承擔(dān)臨時性任務(wù),如整理本部門____項目相關(guān)資料,匯總公司條線制度,參與客戶檔案模板設(shè)計,參與接待第一期公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,以及撰寫調(diào)研報告提交省銀監(jiān)局、____支行和省金融辦,同時完成本部門的資產(chǎn)盤點自查報告和檔案與印信管理自查報告等。二、工作表現(xiàn)盡管在本部門的時間尚短,我的主要工作是擔(dān)保公司擔(dān)保額度審批。我按月整理涉農(nóng)貸款報表報總行農(nóng)村金融部,處理擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)月報表,每季度向省銀監(jiān)局報送房地產(chǎn)貸款風(fēng)險監(jiān)測表。此外,我還負(fù)責(zé)撰寫《進一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》,并參與某醫(yī)院病房大樓貸款申請項目的實地調(diào)研。三、工作成長在前半年,我專注于適應(yīng)新環(huán)境,完成從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)變。而在后半年,我成功融入新環(huán)境,從觀察工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與,對工作中遇到的新問題能迅速反應(yīng)并提出解決方案。對比去年____月末初入崗位時的迷茫,現(xiàn)在我能在____月初接手新工作時迅速適應(yīng),展現(xiàn)出顯著的成長。然而,我也意識到自身存在不足。在公司部時,我對本條線的基礎(chǔ)知識掌握不足,導(dǎo)致工作中有時無法深入理解。同時,作為綜合員,工作量大且瑣碎,我有時難以集中精力深入研究業(yè)務(wù)問題,對分行的提問回應(yīng)不夠準(zhǔn)確。四、工作展望鑒于工作性質(zhì),我渴望能更深入地接觸業(yè)務(wù),有時會因渴望成長而產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,這與職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)仍有差距。因此,我將在未來的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,學(xué)會調(diào)整情緒和心態(tài)。在新的崗位上,我將獨立負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù),之前未解的問題也因積累和新崗位的關(guān)聯(lián)而有了新的認(rèn)識,我每天都充滿熱情地投入工作,享受著學(xué)習(xí)、積累和成長帶來的滿足感。我真誠地期望在工作滿一年時,能更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢,彌補不足,更積極地學(xué)習(xí),更扎實地工作,更快地成長。2024年銀行職員個人工作總結(jié)參考樣本(二)為響應(yīng)銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)性,我支行依據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的《____進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題____》規(guī)定,對____年以來的個人理財業(yè)務(wù)進行了全面、詳盡的自查,現(xiàn)將自查工作情況報告如下:一、人力資源配置支行已配置一名通過____銀行總行理財經(jīng)理資格考試及保險代理從業(yè)人員資格認(rèn)證的專業(yè)理財經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品的銷售。已徹底杜絕了一般產(chǎn)品銷售人員涉及理財產(chǎn)品推介的現(xiàn)象。二、銷售流程執(zhí)行理財經(jīng)理在充分了解客戶的投資背景、財務(wù)狀況、風(fēng)險承受能力等信息后,推薦適合的理財產(chǎn)品,并要求每位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》。該報告經(jīng)由理財經(jīng)理與客戶簽字確認(rèn)后,由支行理財主管復(fù)審并簽字。對于購買金額超過____萬的客戶,報告還需支行分管個人理財業(yè)務(wù)的行長簽字確認(rèn)。自查過程中發(fā)現(xiàn)的少數(shù)未經(jīng)過理財主管審核的《評估報告》已及時補充審核。在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),理財經(jīng)理會詳細(xì)解釋產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、風(fēng)險和收益,確??蛻粼诔浞种榈幕A(chǔ)上做出決策。所有理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件中客戶信息填寫完整無誤。三、檔案管理自____年以來,所有理財產(chǎn)品的相關(guān)文件資料,包括《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等,均妥善保存并按期裝訂成冊,統(tǒng)一入庫管理。《客戶風(fēng)險評估報告》遵循專門保管、一年有效期內(nèi)的保存制度。同時,理財經(jīng)理已為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳細(xì)的客戶電子檔案,以利于客戶情況的實時掌握和后續(xù)溝通。針對自查中發(fā)現(xiàn)的個別風(fēng)險評估報告未裝訂建表問題,計劃于今日下班前完成補漏工作。四、未來工作規(guī)劃盡管支行一直秉持專職理財人員銷售、合規(guī)操作的原則,但本次自查仍發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,這些問題將盡快進行整改。未來,支行將持續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《____進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題____》的規(guī)定,確保合規(guī)銷售,定期進行個人銀行理財業(yè)務(wù)的自查,以促進____銀行蕪湖支行理財業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、規(guī)范發(fā)展。2024年銀行職員個人工作總結(jié)參考樣本(三)一、強化內(nèi)部控制與合規(guī)管理,構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化氛圍1.專注于專項活動,嚴(yán)格把控風(fēng)險關(guān)鍵點。第一季度,我們組織各業(yè)務(wù)條線部門針對____年度存在的問題進行了細(xì)致的對照梳理,由業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)匯總問題,并帶領(lǐng)本部門進行整改。第二季度,我們啟動了“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,鼓勵對公、對私、國際結(jié)算等業(yè)務(wù)人員積極提出制度未覆蓋的風(fēng)險點,并設(shè)立“慧眼獎”,以表彰有價值的防風(fēng)險建議。2.制定全面管理規(guī)劃,提升員工整體管理水平。我們將員工管理和成長進行了細(xì)分,并為每位員工規(guī)劃了個人發(fā)展生涯,旨在打造一個和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。3.強化業(yè)務(wù)主管的“內(nèi)當(dāng)家”作用。我們從責(zé)權(quán)利三個方面對業(yè)務(wù)主管提出了更高要求,并自今年起實行定期獨立匯報制度,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報,每季向分管行長匯報,以便我們更好地掌握網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。二、突出績效考核的引導(dǎo)作用,通過重點競賽活動推動業(yè)務(wù)發(fā)展1.緊跟時代步伐,各季度開展重點競賽活動,加速業(yè)務(wù)發(fā)展。第一季度,我們堅持存款立行的原則,根據(jù)市場規(guī)律開展了存款開門紅競賽。通過支行每周通報、定期例會分析、網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動以及VIP客戶座談等措施,確保了開門紅活動的扎實有效開展。在分行開門紅競賽活動中,我支行的對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對私存款網(wǎng)點入圍率達到____%。2.完善績效考核整體方案,充分發(fā)揮考核的全面引導(dǎo)作用。今年,我們對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?,鼓勵網(wǎng)點充分利用自身優(yōu)勢,結(jié)合區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù)。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建工作,我們在考核中加強了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分得到了大幅度提高,以體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),拓展新的盈利空間1.其他中間業(yè)務(wù)方面:通過積極引導(dǎo),各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)在收益、功能和形象方面的重要性。他們早籌備、早落實,積極挖掘客戶資源,拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進度均已完成。此外,支行還積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定競賽獎勵方案,并通過每日發(fā)送短信等方式及時向行長室和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息。同時舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷等活動,帶動了新品業(yè)務(wù)市場占有率的提升。2.國際結(jié)算業(yè)務(wù)方面:我們注重培育重大客戶并爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制。業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案以提高客戶忠誠度與貢獻度。同時通過與分行及分行聯(lián)動營銷抓住有利時機以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了國際結(jié)算量的增加。對于另一結(jié)算大戶-____公司我們則以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷目前____公司的國際結(jié)算量已達億美
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