2024年競崗述職報告模版（三篇）

第4頁共4頁2024年競崗述職報告模版一、核心工作執(zhí)行概況1、日常商業(yè)服務(wù)運(yùn)營（1）監(jiān)督并維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場的秩序、衛(wèi)生和形象（2）執(zhí)行電瓶車運(yùn)營和導(dǎo)購任務(wù)（3）處理___次包括空調(diào)漏水、商戶店面漏雨、消防安全等在內(nèi)的突發(fā)事件（4）有效處理___次客戶投訴（5）完成潔具櫥柜___家商戶的檔案建立工作（6）進(jìn)行裝修管理、服務(wù)及裝修押金的申退事務(wù)（7）協(xié)助商服經(jīng)理完成北城二樓___家商戶的聯(lián)營合同續(xù)簽2、費(fèi)用催繳與收繳（1）完成四個季度的房租收繳工作（2）質(zhì)保金轉(zhuǎn)借款催繳，對到期商戶進(jìn)行跟進(jìn)收繳（3）完成___次大河報豆腐塊廣告費(fèi)和形象版廣告費(fèi)的收繳（4）按期完成十一、五一活動宣傳費(fèi)用的收繳任務(wù)3、廣告征訂與廣告位出租每周五進(jìn)行大河報豆腐塊廣告的征訂，完成___期的征訂工作，成功出租8塊（電子屏廣告、巨幅、外墻）廣告位4、商場促銷活動的執(zhí)行成功執(zhí)行___次促銷活動（包括第____屆建材家居采購節(jié)、3.15促銷、五一促銷等），并落實___家商戶的單店促銷活動二、工作問題分析與改進(jìn)策略在___年的工作中，盡管取得了一些成績，但仍存在改進(jìn)空間：（1）在與顧客和商戶的交流中，將規(guī)范使用禮貌用語（2）嚴(yán)格按照《現(xiàn)場管理規(guī)定》對違規(guī)商戶進(jìn)行及時溝通和處理（3）遇到疑問時，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，以準(zhǔn)確理解公司政策，清晰工作思路（4）明確工作優(yōu)先級，發(fā)現(xiàn)的問題及時邀請相關(guān)部門協(xié)助，推進(jìn)工作進(jìn)程（5）加強(qiáng)與商戶的互動，幫助解決實際經(jīng)營問題，提升服務(wù)意識三、突發(fā)事件處理實例____年____月，樂家衛(wèi)浴店面漏水，立即通知工程部并采取應(yīng)急措施，減少損失。查明原因后，對所有商戶店面進(jìn)行了檢查，以預(yù)防類似問題發(fā)生四、未來工作規(guī)劃如能擔(dān)任二級商服專員，我將：1、空攤位出租：整合北城二樓空攤位資源，收集潛在客戶信息，并及時向商服經(jīng)理匯報2、費(fèi)用催繳：采取提前通知策略，通過催費(fèi)單、電話和面談，確保費(fèi)用收繳率___%，及時完成率___%以上3、日常商服工作：加強(qiáng)現(xiàn)場管理，及時處理問題，為商戶和顧客提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營和購物環(huán)境4、廣告征訂：確保報紙廣告的按時征訂和發(fā)布5、促銷活動：有效組織和執(zhí)行商場大型促銷和商戶單店促銷活動6、協(xié)調(diào)處理：及時解決顧客和商戶的售后、質(zhì)量、產(chǎn)品退還等問題，提升顧客信任度和商戶滿意度五、崗位理解與現(xiàn)狀分析商服專員的核心任務(wù)是創(chuàng)造安全、衛(wèi)生的經(jīng)營環(huán)境和舒適的購物環(huán)境，以體現(xiàn)其對公司經(jīng)濟(jì)價值的貢獻(xiàn)六、結(jié)語在公司工作的一年中，我深感我們商服團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神和執(zhí)行力。團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力是我們的核心競爭力。我愿意繼續(xù)在這樣的團(tuán)隊中貢獻(xiàn)我的力量，競聘二級商服專員的職位。我有信心，憑借過去一年的經(jīng)驗和能力，我將能勝任新的角色。期待得到各位評委的支持和指導(dǎo)！2024年競崗述職報告模版（二）在任職期間，我始終保持著高度的責(zé)任感和專業(yè)精神。一、工作態(tài)度與成果(一)懷孕期間，我堅持進(jìn)行巡查工作，對于發(fā)現(xiàn)的問題均及時上報并妥善處理。產(chǎn)假結(jié)束后，我迅速回歸崗位，繼續(xù)履行巡查員的職責(zé)。(二)在組織工作中，面對時間緊迫、任務(wù)繁重的狀況，我主動加班加點(diǎn)，以確保高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門交辦的緊急任務(wù)。盡管時常錯過與家人的相聚時光，我仍無怨無悔，因為我知道，這是許多同事共同的選擇與付出。(三)在社保工作方面，我結(jié)合檔案管理經(jīng)驗，細(xì)致耐心地完成了全局____名職工____年度社保檔案的整理工作。此外，我還積極為老工傷職工辦理工傷登記和體檢費(fèi)用報銷等事務(wù)，確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。自接管____監(jiān)控工作以來，我已上報負(fù)面信息____條，并在《____組工》上發(fā)表專題網(wǎng)評文章一篇。在社保、黨務(wù)和勞資統(tǒng)計等分管工作中，我始終保持政策掌握正確、工作程序明確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，以高度的責(zé)任心對待每一項任務(wù)。二、競爭優(yōu)勢針對副科長職位，我具備以下優(yōu)勢：(一)六年時間內(nèi)，我在三個不同的工作環(huán)境和崗位上積累了豐富的經(jīng)驗，培養(yǎng)了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我樂于學(xué)習(xí)、勤于思考，適應(yīng)性強(qiáng)，善于接受新生事物。(二)我具備良好的溝通能力和反應(yīng)能力。在城管巡查工作中，我能夠妥善處理與群眾和經(jīng)營者的關(guān)系，耐心細(xì)致地解釋和勸導(dǎo)他們。我能夠針對不同類型的問題靈活采取不同的處理方式。(三)我具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和大局意識。我始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在思想上、政治上與局黨委保持高度一致，堅持在大局下行動，主動為大局服務(wù)。我具備良好的團(tuán)隊協(xié)作意識和能力，能夠與同事們一起出色地完成各項任務(wù)。(四)我注重個人修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。我為人正直、堅持原則、能夠客觀公正地看待問題。在日常工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事并發(fā)揮個人特長主動幫助他人。三、今后工作規(guī)劃若我有幸擔(dān)任副科長一職，我將全力做好以下四點(diǎn)：(一)當(dāng)好科長的參謀助手。我會尊重科長的領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)、不越位；不斷提高政治敏銳性和鑒別力，強(qiáng)化大局意識，找準(zhǔn)定位、突出重點(diǎn)、積極思考、建言獻(xiàn)策為科室工作貢獻(xiàn)力量。(二)爭做科室的業(yè)務(wù)能手。作為副科長我將進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平成為科室的業(yè)務(wù)骨干。我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己不斷提升“高品質(zhì)、高能力、高修養(yǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)并在具體工作中為科長分擔(dān)責(zé)任、把好關(guān)。(三)協(xié)助科長帶好隊伍。我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室所有同志服從科長領(lǐng)導(dǎo)聽從科長指揮積極營造良好氛圍齊心協(xié)力做好科室工作。(四)不斷創(chuàng)新工作思路。面對城管系統(tǒng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)我將勇于開拓創(chuàng)新、大膽實踐不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗謀劃新思路、采取新舉措開創(chuàng)新局面為科室和科長爭光添彩。無論競爭結(jié)果如何我都將以此為契機(jī)振奮精神加倍努力不斷提高和完善自己為爭創(chuàng)____品牌積極作為用“一流”意識打造新的工作亮點(diǎn)為建設(shè)繁榮文明的首善之區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量！請大家給予我支持謝謝！2024年競崗述職報告模版（三）正是基于對___事業(yè)的深厚情感與執(zhí)著追求，即便在懷孕期間，我仍舊堅守巡查崗位，確保及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類問題。產(chǎn)假結(jié)束后，我迅速回歸工作崗位，繼續(xù)以高度的責(zé)任感履行巡查員的職責(zé)。（二）在從事組工工作期間，面對時間緊迫、任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)，我始終秉持積極主動的工作態(tài)度，毫無怨言地加班加點(diǎn)，確保高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門交辦的緊急任務(wù)。盡管常常早出晚歸，但看到同事們同樣如此，我深感這是工作的一部分，無怨無悔。（三）在其他業(yè)務(wù)工作中，我結(jié)合檔案管理經(jīng)驗，耐心細(xì)致地完成了全局___名職工___年度社保檔案的整理工作。此外，我還辦理了檔案轉(zhuǎn)入___人次，檔案轉(zhuǎn)出___人次，新建社保人員檔案___份，注銷社保檔案___份。同時，我多次往返市、區(qū)醫(yī)保部門，為老工傷職工辦理工傷登記和體檢費(fèi)用報銷工作。自今年___月份接管___監(jiān)控工作以來，我已上報負(fù)面信息___條，并在《___組工》上發(fā)表專題網(wǎng)評文章一篇。在社保、黨務(wù)和勞資統(tǒng)計工作中，我嚴(yán)格遵循政策規(guī)定，確保工作程序明確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。我深知___人事工作與同志們的切身利益緊密相連，因此我始終秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求在工作中不斷提升自身綜合素質(zhì)。三、競爭優(yōu)勢今日，我競爭的職位是副科長。對照崗位要求，我不僅滿足《競爭上崗實施方案》規(guī)定的學(xué)歷、任職年限等基本條件，結(jié)合我在___人事部門的工作經(jīng)歷，我還具備以下優(yōu)勢：（一）六年時間里，我歷經(jīng)三個不同的工作環(huán)境和崗位，這不僅豐富了我的人生閱歷，也培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。同時，我也養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、勤于思考、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣。（二）我具備良好的溝通能力和敏捷的反應(yīng)能力。在城管巡查工作期間，我每日與各類群眾和經(jīng)營者打交道，面對他們的詢問或是對我們工作的誤解，我都能保持冷靜、耐心細(xì)致地做好解釋和勸導(dǎo)工作。針對不同類型的問題，我能及時靈活地采取恰當(dāng)措施予以妥善處理。（三）我具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)和大局意識。作為一名組工干部，我始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。在思想上、政治上與局黨委保持高度一致，堅持在大局下行動，主動為大局服務(wù)，遵守紀(jì)律、聽從指揮。我具備良好的團(tuán)隊協(xié)作意識和能力，能與同事們共同出色地完成各項任務(wù)。（四）我注重個人修養(yǎng)，具有良好的思想道德品質(zhì)。我為人正直、堅持原則，能夠客觀、公正地看待問題。在日常工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，并發(fā)揮個人特長，主動幫助他人。通過六年多的工作實踐，我深刻體會到以下幾點(diǎn)：一是良好的心態(tài)至關(guān)重要，尤其在面對工作困難和挑戰(zhàn)時；二是需要良好的工作環(huán)境，包括優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事、健全的工作機(jī)制和良好的工作氛圍；三是需要堅定的信念和持續(xù)的努力，即不怕壓力、敢于擔(dān)當(dāng)、用心工作、追求作為。四、今后工作打算若能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，讓我擔(dān)任副科長一職，我將全力以赴做好以下四點(diǎn)工作：（一）我將當(dāng)好科長的參謀助手，尊重科長的領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)、不越位；提高政治敏銳性和鑒別力，強(qiáng)化大局意識，找準(zhǔn)定位、突出重點(diǎn)、積極思考、建言獻(xiàn)策，為科室的工作貢獻(xiàn)自己的力量。（二）我將爭做科室的業(yè)務(wù)能手，進(jìn)一步發(fā)揮積極性和主動性，以“高品質(zhì)、高能力、高修養(yǎng)”為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己并不斷提升自己，在具體工作中替科長分擔(dān)、為科長把關(guān)。（三）我將協(xié)助科長帶好隊伍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室的全體同志服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、積極營