保潔外包專業(yè)服務(wù)方案

（二）主要管理流程工資福利機(jī)制思想工作機(jī)制獎(jiǎng)罰機(jī)制激勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化機(jī)制培訓(xùn)提升機(jī)制效能和工作積極性。引導(dǎo)員工工作動(dòng)機(jī)，尊重個(gè)人情感。并且針對(duì)個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)懲分明，通過獎(jiǎng)勵(lì)“引”著員工往前走，通過懲罰“趕”著員工朝前人發(fā)展的重要位置上，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提拔上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫聚力和向心力，增強(qiáng)員工的自信和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引常有序、保質(zhì)保量完成，加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司總部的溝通，及時(shí)將責(zé)任服務(wù)中心科學(xué)。保證信息反饋道暢通，信息反饋中，所有信息匯到公司管理中根據(jù)物業(yè)管理作業(yè)量的動(dòng)態(tài)變化或主管部門安排的緊急任務(wù)來及時(shí)調(diào)整作業(yè)方式；根據(jù)群眾意見或建議來調(diào)整作業(yè)方式、方法；考核過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改；通過《保潔質(zhì)量征詢表》來主動(dòng)征監(jiān)督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態(tài)，從而在管理機(jī)制上空調(diào)架、窗外小平臺(tái)等干凈，無塵土、無拖痕、無亂紙、無痰跡、無便池?zé)o污垢、無異味、無漫溢、大小便順暢；洗手池、墩布池、污物（三）管理制度及保潔服務(wù)管理工作計(jì)劃須立即行動(dòng)；有事要逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；違反本條者立即開除，只發(fā)基本聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開除；不準(zhǔn)干私活兒，不接待與共作無關(guān)人員，工作餐中不許喝酒，嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛，班上嚴(yán)禁購(gòu)物，違者罰款五十元；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用甲方器材，違者根據(jù)甲方要求處罰；在狹窄處與他人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓，工作中有客人經(jīng)過時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過，違者罰款二十元，造成后果責(zé)任自負(fù)；無論任何原因，都不得與甲方工作人員、業(yè)主、商戶發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí)，有問題應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，違者罰款一百元后開除；工入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)（6）愛護(hù)甲方一切財(cái)物，做好防火防盜等安全工作，工作時(shí)嚴(yán)（8）上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話；發(fā)現(xiàn)一次，視時(shí)間長(zhǎng)短罰款十（3）全體人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，無故遲到或早退一次視情三天，否則當(dāng)月無獎(jiǎng)金，超過五天的予以辭退；當(dāng)月的請(qǐng)假條必須和務(wù)者，發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元；完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸卡；地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾；凡是能用手摸到的部位走；廁所內(nèi)的糞便不得留超五分鐘，小便池內(nèi)不得由尿銹；無違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每（4）五一勞動(dòng)節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)一天、元旦一天、春節(jié)三天的日車費(fèi)五十元；滿兩年補(bǔ)助一百元；滿三年實(shí)報(bào)實(shí)銷（只限火車票和氣及時(shí)予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次（13）工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?；?，沒發(fā)現(xiàn)一次罰款二活兒、直系親屬不得在同一保潔點(diǎn)工作，違反任何一項(xiàng)，除追回經(jīng)濟(jì)（15）公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對(duì)待；當(dāng)月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭注明：凡是違章被辭及合同內(nèi)自辭者，只發(fā)基本工資、押金一律理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特5）發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急1212456789/起按照保潔服務(wù)方案，分別制訂年度工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、專項(xiàng)工作計(jì)劃等，按照工作計(jì)劃組織、落實(shí)、跟蹤檢查，確保計(jì)劃的有效123123456789表與業(yè)主方保持日常的有效溝通是我公司為客戶做好各項(xiàng)服務(wù)的112每周雙方工作會(huì)議共同協(xié)商處理工作中的難44況，我們將采取全面化、系統(tǒng)化的管理手段，對(duì)業(yè)主方進(jìn)行全面的檔清楚工整，要用耐久的自己材料書寫，如碳素墨水、藍(lán)黑墨水，禁止②重要的和使用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當(dāng)增加其和拆散，嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫。服從檔案管理員管理在借閱范（一）日常保潔實(shí)施方案2）熟悉服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體情況，掌握提供服5）發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急理和對(duì)人才潛能開發(fā)管理，即：選優(yōu)、培優(yōu)、用優(yōu)、留優(yōu)。運(yùn)用壓力機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，量才錄用，知人善任，為人才的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的空間。最終激勵(lì)員工為企業(yè)盡心竭力，追求人力資本增值。我們提出的于心，自我約束，自我控制，參照對(duì)比，嚴(yán)格執(zhí)行，全面提高企業(yè)的④不間斷的清潔走廊兩邊宣傳閱讀欄的玻璃和門把手以及門玻③只有當(dāng)噴灑在清塵器上的靜電除塵劑完全干了才能使用清塵便，但揚(yáng)起的灰塵少，后者反之，各有利弊，作業(yè)時(shí)應(yīng)視梯面塵土狀應(yīng)按保潔項(xiàng)目、作業(yè)量及區(qū)域進(jìn)行人員分工；若范圍較小，只配備一確保地面經(jīng)常處于保潔狀態(tài)。主要是掃去地面垃圾、灰塵，擦去地面④不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾，如柱子、扶手、標(biāo)牌等，容易受3）抹：用一塊軟而干凈的布配合清潔劑來回擦拭，抹布臟了百7）消毒：用強(qiáng)力殺菌劑來噴灑(對(duì)建筑物的裝置、墻等)或用毛4）洗：按照先云臺(tái)面盆，后廁兜尿兜的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生設(shè)備。廁兜尿兜要用專用刷子、百潔布、海綿塊等蘸專用保潔劑刷5）用玻璃刮刮玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的4）標(biāo)準(zhǔn)：目視天臺(tái)、雨篷無垃圾及積水、無青苔、雜物和棄置b.清除污漬、銹漬、油漬用萬能外墻清洗劑，如油污、銹漬太強(qiáng)②清潔劑勾兌配制后，裝入容器內(nèi)和毛刷、墻刷、抹布等保潔工2）用干凈潮濕的抹布擦拭照明燈面，保證鏡4）用干凈潮濕的抹布擦拭照明燈面，保證鏡面無灰塵、無水痕用干凈潮濕的抹布擦拭過道欄桿，保證欄桿無水痕、灰塵、手印、蛛6）用塵推清潔花臺(tái)邊角處地面黑色地面磚，保持外圍花臺(tái)及邊3）經(jīng)常巡查、抽查，進(jìn)行針對(duì)性的投放鼠藥的滅鼠消殺工作，扼制鼠患的發(fā)生，進(jìn)而徹底消滅蚊蠅、蟑螂、白蟻殺殺殺殺⑦袋裝垃圾擺放整齊，地面無明顯垃圾，無污水外溢，無明顯異（二）垃圾桶、果皮箱和垃圾房清潔消殺方案和標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作;5）垃圾房(箱)周圍不應(yīng)有積水和結(jié)冰現(xiàn)象，以防止滑倒摔傷自（三）重大節(jié)日及重要活動(dòng)日常清潔整改工作措施（1）要搞好樓道、車棚及停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、和庭院、辦公區(qū)域衛(wèi)生大掃除工作，清除衛(wèi)生死角。室外環(huán)境做到衛(wèi)生清潔，綠化美化到位，有足夠的封閉式垃圾容器、果皮箱，道路硬亂擺亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象，室內(nèi)干凈整潔，物品擺放整齊，無蜘蛛網(wǎng)、積塵、痰跡、窗明幾凈、無衛(wèi)生死角，禁煙標(biāo)識(shí)明顯。公共廁所觀，車輛停放整齊，物放有序、無裸露地，樓道無亂堆亂放。有衛(wèi)生保潔制度，定人定時(shí)清掃，垃圾日產(chǎn)日清，密閉儲(chǔ)運(yùn)。.（2）清洗建筑物立面，擦洗公共護(hù)欄、報(bào)刊亭、制度、“紅黑榜”、巡查制度，“門前三包”責(zé)任制，全民節(jié)假日環(huán)（四）應(yīng)業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司要求日常清潔整改工作措施機(jī)制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)有安排、有分管領(lǐng)導(dǎo)，有職責(zé)部門，有具體工作長(zhǎng)期性的工作常抓不懈。清掃整改活動(dòng)要認(rèn)真徹底，嚴(yán)禁圖形式、走各單位部門及班組要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，號(hào)召人人參與。單位領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，帶領(lǐng)干部職工、居民群眾（五）其它應(yīng)急管理服務(wù)事項(xiàng)（如：暴雨搶險(xiǎn)）2）項(xiàng)目服務(wù)中心針對(duì)圍墻、水溝、電線、樹木等重4）災(zāi)情發(fā)生時(shí)，各部門工作人員要按照公司管理要求做好服務(wù)5）發(fā)生破壞性災(zāi)害時(shí)，要