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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年保潔員個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)單版在____年,遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和堅(jiān)定支持,我們嚴(yán)格遵守公司的工作規(guī)定,秉持“以您的滿意為我們的永恒追求”的物業(yè)服務(wù)原則,以及“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念。我們?cè)O(shè)定“提升服務(wù)水平,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,塑造品牌影響力”為公司的發(fā)展目標(biāo),每一位員工都堅(jiān)守“服務(wù)第一,客戶至上”的行為準(zhǔn)則。全體員工的共同努力推動(dòng)了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展,現(xiàn)對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔的總結(jié),以提煉經(jīng)驗(yàn),找出不足,為____年的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1.人力資源管理在保潔部門實(shí)施夜班制度后,員工出現(xiàn)情緒波動(dòng),我們通過(guò)多方面溝通穩(wěn)定了員工情緒,確保工作質(zhì)量未受影響。我們根據(jù)崗位需求優(yōu)化了人員配置和工作量考核,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,未增加人員編制下,基本滿足了保潔運(yùn)營(yíng)需求。目前團(tuán)隊(duì)有____人,年內(nèi)共有____人離職或調(diào)職,其中____人調(diào)至庫(kù)區(qū),____人離職。2.培訓(xùn)與發(fā)展新入職的保潔人員接受了全面的清潔理論培訓(xùn)和崗位實(shí)操培訓(xùn),以達(dá)到寫字樓保潔標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)《保潔工作手冊(cè)》進(jìn)行了深入培訓(xùn),并針對(duì)工作實(shí)際情況加強(qiáng)了以下培訓(xùn)內(nèi)容:清潔劑的分類與使用、清潔流程、不銹鋼清潔、家具保養(yǎng)、煙灰缸清潔、壁紙清潔和電梯保養(yǎng),以及銹跡處理。同時(shí),我們強(qiáng)化了員工考核制度、創(chuàng)優(yōu)和貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工責(zé)任感。目前,員工已能適應(yīng)工作模式,人員穩(wěn)定性良好。3.清潔工作模式在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們推行了“無(wú)人清潔”和“本色清潔”模式,取得了顯著成效。保潔工作主要在夜班進(jìn)行,同時(shí)增加了清潔頻率以確保衛(wèi)生質(zhì)量。盡管在高峰期11F-16F的男衛(wèi)生間存在清潔難題,但整體清潔效果良好,但清潔成本有所增加。施工期間,由于環(huán)境灰塵大,清潔成本上升,但我們將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.清潔工作完成情況(1)完成了保潔人員編制的調(diào)整和工作模式的修訂。(2)完成了大廈公共區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)。(3)完成了新入駐樓層的開荒清潔。(4)完成了大廈石材的晶硬處理和地毯的保養(yǎng)工作。(5)完成了大廈的垃圾清運(yùn)工作。(6)完成了大廈外墻的____次清洗。(7)完成了外圍地面的沖洗工作。(8)每月兩次完成了B1車場(chǎng)的深度清潔工作(不包括日常保潔)。(9)完成了特約清潔服務(wù),包括庫(kù)區(qū)石材地面____次晶面處理,以及地毯、床頭、沙發(fā)的清洗,____樓地毯的清洗。(10)完成了每季度木質(zhì)地面的打蠟保養(yǎng)工作。結(jié)語(yǔ):保潔工作往往被忽視,但實(shí)際操作中,我們發(fā)現(xiàn)它并非易事,尤其在不顯眼的細(xì)節(jié)上。我們持續(xù)努力,以提供卓越的清潔服務(wù),同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到,仍有提升空間,以滿足更高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。2024年保潔員個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)自我評(píng)估對(duì)于了解自身工作表現(xiàn)的重要性不言而喻,無(wú)論身處何種崗位,包括保潔員在內(nèi),每一項(xiàng)工作都具有不可替代的價(jià)值。自我鑒定有助于我明確工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足,以便日后針對(duì)性地改進(jìn)。回顧這段時(shí)間,我對(duì)自己在保潔工作中的表現(xiàn)感到滿意。我以高度的責(zé)任心和專注力對(duì)待每一處細(xì)節(jié),從不偷懶,確保每個(gè)衛(wèi)生角落都清潔到位。我深信,既然選擇了這份工作,就必須全力以赴,以確保工作的高質(zhì)量完成。盡管工作辛苦且環(huán)境條件不佳,但我始終保持敬業(yè)精神,堅(jiān)決避免因懈怠而影響工作質(zhì)量,因?yàn)檫@是對(duì)自我選擇的尊重。我堅(jiān)信,我的工作態(tài)度和成果是顯而易見的,我確信在清潔工作上沒有疏漏。一個(gè)干凈的環(huán)境對(duì)人的健康至關(guān)重要,我深知保潔工作的重要性,盡管它可能不被所有人重視。但任何崗位的存在都有其必要性,因此我決心將保潔工作做到最好。在工作中,我始終保持專注,將臟亂的區(qū)域打掃得整潔如新,這種成就感給我?guī)?lái)了極大的滿足感。我并未因工作的艱辛和不體面而產(chǎn)生抵觸,反而在工作中找到了價(jià)值感。然而,我過(guò)于追求完美,每個(gè)地方都想打掃得一塵不染,這有時(shí)會(huì)導(dǎo)致效率降低,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。我清楚地認(rèn)識(shí)到,仍有提升空間。盡管目前的工作效果已相當(dāng)不錯(cuò),但尚未達(dá)到無(wú)可挑剔的程度。未來(lái),我需要調(diào)整工作策略,按照既定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔,以提高效率,同時(shí)確保工作質(zhì)量。這是我下一步改進(jìn)的重點(diǎn),我將致力于實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步。2024年保潔員個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部自____年____月____日起,已對(duì)天越一期展開保潔服務(wù),期間顯著提升了小區(qū)環(huán)境狀況。然而,我們認(rèn)識(shí)到目前的服務(wù)水平尚未達(dá)到天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期望。初期,由于開荒、施工與保潔工作同步進(jìn)行,導(dǎo)致了清潔工作的重重困難,重復(fù)污染情況嚴(yán)重,工作效果不甚理想。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和協(xié)助下,以及各級(jí)主管和員工的積極配合,我們及時(shí)調(diào)整了工作策略,對(duì)1、____號(hào)門及重點(diǎn)參觀區(qū)域?qū)嵭忻恐軆纱蔚牡孛嫔疃惹鍧?。盡管面臨人力有限和施工持續(xù)干擾的挑戰(zhàn),我們竭力維護(hù)小區(qū)的環(huán)境形象。在全體員工的持續(xù)努力下,我們成功配合了多次深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的參觀檢查,確保了保潔工作的順利進(jìn)行。總體而言,我們的保潔工作經(jīng)歷了挑戰(zhàn),但通過(guò)一個(gè)月的適應(yīng)和努力,日常保潔工作已逐步步入正軌。以下是本月工作的詳細(xì)總結(jié):1.對(duì)新入職員工進(jìn)行了三次儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn),并將持續(xù)加強(qiáng)日常培訓(xùn)和專項(xiàng)提升。2.持續(xù)對(duì)小區(qū)內(nèi)部和外部道路、1、____號(hào)門、外圍人行道進(jìn)行沖洗和刷洗,此項(xiàng)工作自____月中旬以來(lái)每日不間斷進(jìn)行。3.對(duì)小區(qū)內(nèi)的3處景觀池進(jìn)行了兩次深度清潔,但由于施工影響,計(jì)劃進(jìn)行一次補(bǔ)充清潔,并將其納入定期清洗計(jì)劃。4.清除了小區(qū)兩處門衛(wèi)室頂部的建筑垃圾,刮洗了玻璃并沖洗了外墻。5.對(duì)樹枝上的懸掛物進(jìn)行了____次清理,鑒于天嶼高層及風(fēng)力影響,此類清理將列入定期清理任務(wù)。6.清潔了車場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽,清理了膠跡和灰塵。7.四次清理了車場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾,并進(jìn)行了地面沖洗。8.在節(jié)日前夕,我們組織員工對(duì)各區(qū)域進(jìn)行了精細(xì)化清潔,實(shí)施了區(qū)域劃分和定崗定責(zé)制度。9.保持每天一次的全小區(qū)循環(huán)清掃,隨著人員配置的完善,計(jì)劃增加至每天兩次。我們將持續(xù)改進(jìn),以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2024年保潔員個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(四)____2、優(yōu)化模式,確保長(zhǎng)效機(jī)制____今年,我們對(duì)去年的工作模式進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)班組進(jìn)行了重新組合,將人員分為兩組,分別負(fù)責(zé)固定區(qū)域的保潔和移動(dòng)循環(huán)打撈工作。同時(shí),將整個(gè)社區(qū)保潔范圍劃分為南片、北片,由大組長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、安排,確保保潔區(qū)域細(xì)化到小組和個(gè)人。一旦巡查員發(fā)現(xiàn)問題,會(huì)立即通知小組長(zhǎng),小組長(zhǎng)將迅速安排人員進(jìn)行整改,從而顯著提升了整改效率。____存在的問題及其原因分析________1、河道環(huán)境問題頻發(fā)____河道內(nèi)亂倒垃圾現(xiàn)象屢禁不止,節(jié)節(jié)網(wǎng)反復(fù)出現(xiàn),且岸邊農(nóng)作物繁多。這主要是由于社區(qū)村民缺乏用地,外來(lái)務(wù)工人員眾多,環(huán)保意識(shí)薄弱,導(dǎo)致垃圾亂倒、節(jié)節(jié)網(wǎng)滋生、農(nóng)作物無(wú)序種植。____2、村級(jí)河道保潔管理缺失____當(dāng)前,各村缺乏專職的河道保潔員,日常保潔工作多依賴于臨時(shí)調(diào)配的人員進(jìn)行整改,難以形成長(zhǎng)效保潔機(jī)制。____改進(jìn)工作思路________2、強(qiáng)化村級(jí)河道保潔管理____我們將與村委會(huì)緊密合作,明確河道保潔的責(zé)任和任務(wù),確保村級(jí)河道岸潔水清,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔。____明年工作安排_(tái)_______1、持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升工作效率____我們將堅(jiān)持定期召開工作例會(huì),對(duì)保潔工作的各類情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)政
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