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文檔簡介
藍(lán)草咨詢,快樂培訓(xùn)!上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢有限公司MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練課程背景:MTP課程體系經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展和不斷演進(jìn),成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來對(duì)各個(gè)行業(yè)的沖擊乃至顛覆,在行業(yè)變革的大背景下,需要企業(yè)管理者重新思考,如何迅速把握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對(duì)科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來的各種挑戰(zhàn),主動(dòng)把握全新的發(fā)展機(jī)遇。我們過去所學(xué)習(xí)的很多管理理念、技巧和工具都是基于工業(yè)時(shí)代的研究成果,因此已經(jīng)無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。時(shí)代變了,管理者也需要自我革新。
今天的企業(yè),作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的85、90后已經(jīng)逐步成為主力軍,他們個(gè)性鮮明、追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。以往那種略顯粗放的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)他們已經(jīng)失效。取而代之的則應(yīng)該是充分了解個(gè)體特征,將其個(gè)人職業(yè)追求與企業(yè)愿景相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的超越。
課程目標(biāo): 1.全面系統(tǒng)地認(rèn)知管理者的角色定位、責(zé)任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具;2.培養(yǎng)管理者的組織能力、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,厘清目標(biāo)與障礙,制定清晰計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出效益;3.掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力精髓,透視人性中的盲點(diǎn),變管理為引導(dǎo),變督促為激勵(lì),讓日常工作變得輕松高效;4.塑造個(gè)人管理風(fēng)格,通過價(jià)值觀導(dǎo)向,為團(tuán)隊(duì)植入自我驅(qū)動(dòng)基因,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化。課程模型:課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、新晉管理人員授課方式:1.視野:不僅提供方法和工具,更從思維、格局層面上詮釋引導(dǎo),兼顧理論與實(shí)戰(zhàn),化繁為簡,從本質(zhì)上透視、體悟和掌握管理的真諦。2.實(shí)效:結(jié)合講師多年企業(yè)任職及互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)身說法,接地氣、重實(shí)效;直指心靈的訓(xùn)練風(fēng)格,體驗(yàn)式教學(xué),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。3.趣味:互動(dòng)交流、現(xiàn)場答疑,針對(duì)性的案例剖析,結(jié)合圖文、音視頻、角色演練等,課堂就是練習(xí)場。課程大綱第一講:管理者的自我定位和正確認(rèn)知1.沒有天生的管理者2.管理者的每日三省1)對(duì)下屬能力發(fā)揮的影響2)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體氣質(zhì)的塑造3)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)快速變革的能力3.不同領(lǐng)導(dǎo)力水平公司的業(yè)績差異1)互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)企業(yè)2)聯(lián)想與華為冰火兩重天3)BAT的管理基因和氣質(zhì)風(fēng)格4)掉隊(duì)的百度和失落的搜狐4.管理者的自我革新第二講:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成路徑1.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)2.目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)維度3.目標(biāo)與障礙1)不要自我設(shè)限2)發(fā)現(xiàn)更多可能性3)主動(dòng)尋求外部支持現(xiàn)場演練:我們與目標(biāo)的距離4.任務(wù)目標(biāo)分解1)形成閉環(huán)2)責(zé)任到人5.高效時(shí)間管理
1)碎片化時(shí)代的危害
2)時(shí)間管理四象限3)管理者為什么總覺得時(shí)間不夠用第三講:溝通授權(quán)的步驟和方法1.有效溝通1)聆聽——基于同理心的傾聽2)發(fā)問——角色抽離,不代入自身立場3)區(qū)分——抽絲剝繭,厘清事實(shí)與真相2.充分授權(quán)1)清晰理解,建立約定2)給出建議,但不提供解決方案3.過程管理1.行為動(dòng)機(jī)導(dǎo)向,過程中糾偏2.個(gè)人期望驅(qū)動(dòng),成果最大化4.正面回應(yīng)1)簡明、客觀、直接2)無情緒傾向3)只對(duì)人,不對(duì)事5.承擔(dān)責(zé)任情景模擬:最有效的溝通——深入心智第四講:執(zhí)行力是績效管理的試金石1.創(chuàng)造效益VS逃避1)假裝不知道的是什么2)旁觀者、參與者還是承擔(dān)者2.執(zhí)行的終極目標(biāo):兌現(xiàn)承諾1)為什么承諾的事情總打折扣2)習(xí)慣性找借口3)盲點(diǎn)和慣性思維4)哪些人是公司的負(fù)資產(chǎn)5)說一百句不如做成一事小組活動(dòng):責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行第五講:向上管理與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)一、向上管理的重要性1.正確理解上司的意圖
2.充分了解上司的管理風(fēng)格
3.掌握與上司的溝通模式現(xiàn)場研討:假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍
二、做個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)1.什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力?1)教練是一面鏡子
2)教練是催化劑
3)教練是指南針
2.教練型領(lǐng)導(dǎo)VS普通管理者
1)管理者偏重于管控,教練偏重于激發(fā)
2)管理者偏重于執(zhí)行,教練偏重于理解
3)管理者偏重于指令,教練偏重于引導(dǎo)
4)管理者偏重于結(jié)果,教練偏重于過程
5)管理者偏重于批評(píng),教練偏重于糾正
6)管理者偏重于懲罰,教練偏重于承擔(dān)案例研討:管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)第六講:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)討論環(huán)節(jié):企業(yè)文化太虛?1.價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)1)阿里巴巴的聞味官2)找到氣味相投的一群人3)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀融合2.企業(yè)愿景和使命
1)為什么民營企業(yè)平均壽命不超過三年2)腳踏實(shí)地,使
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