2024年中國青年?duì)I銷策略研究報(bào)告-秒針xsoul-202408

XQ戶X寫在前面X在數(shù)字化時(shí)代的浪潮下，線上社交已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡牟糠?，尤其對于年輕一代而言，社交媒體不僅是信息獲取和娛在數(shù)字化時(shí)代的浪潮下，線上社交已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡牟糠?，尤其對于年輕一代而言，社交媒體不僅是信息獲取和娛樂的渠道，更是表達(dá)自我、建立人際關(guān)系的重要平臺。隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的多樣化，社交媒體的形態(tài)和功能也在不斷演變，出現(xiàn)了一系列專注于年輕人群體、以興趣和情感共鳴為核心的新型社交平臺，它們與微信、QQ這類更為廣泛使用的社交工具相比，更能滿足年輕人在社交深度和廣度上的需求，繼而成為了研究年輕人線上社交行為的關(guān)鍵。在定義這類新型社交媒體（后文簡稱“社交媒體”）時(shí)，我們將其視為開放式移動(dòng)社交平臺，它們通常通過匹配用戶的興趣點(diǎn)、生活態(tài)度或情感需求來促進(jìn)交流和互動(dòng)，而不是僅僅依賴于現(xiàn)實(shí)生活中的社交網(wǎng)絡(luò)。為年輕人創(chuàng)造了一個(gè)更加自由和安全的交流空間，讓他們能夠在真實(shí)和舒適的環(huán)境中表達(dá)自己，尋找到志同道合的朋友。這類社交媒體的興起，不僅反映了年輕人對社交方式和內(nèi)容需求的多樣社交對于年輕人而言，不僅是溝通和娛樂的手段，更是自我認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)知的重要組成部分。深入地了解年輕人和他們的社交習(xí)慣不僅能夠讓我們更好地理解年輕人的生活方式和價(jià)值觀，更重要的是，它為品牌提供了重要的信息資源，幫助品牌更好地了解年輕人，從而更有效地部署品牌年輕化策略。2X數(shù)據(jù)來源X?《2024中國數(shù)字營銷趨勢報(bào)告》，秒針系統(tǒng)?《解碼新青年-中國青年價(jià)值觀&內(nèi)容消費(fèi)研究》，秒針系統(tǒng)營銷專家定性深訪?樣本說明：從事營銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不少于5年，研究/負(fù)責(zé)快消、耐消品牌營銷策略的行業(yè)專家?執(zhí)行方式：一對一深訪?執(zhí)行日期：2024年3月社交媒體用戶在線定量調(diào)研?樣本量：2000?樣本說明：社交媒體用戶，18-35歲，當(dāng)?shù)爻ｑv居民?執(zhí)行方式：在線定量調(diào)研?執(zhí)行日期：2024年3月社交媒體用戶焦點(diǎn)小組座談會(huì)?樣本說明：近一個(gè)月使用過社交媒體，18-35歲?執(zhí)行方式：在線座談會(huì)?執(zhí)行日期：2024年3月3X年輕化是存量競爭致勝的重要戰(zhàn)略走進(jìn)年輕人的生活，品牌年輕化從社交開始4X?存量競爭下，企業(yè)增長需要不斷觸達(dá)新消費(fèi)者并持續(xù)激發(fā)新消費(fèi)動(dòng)機(jī)——品牌年輕化是企業(yè)增長的重要戰(zhàn)略，媒介傳播是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵策略。5市場環(huán)境波動(dòng)下企業(yè)在2024年的營銷投資更加謹(jǐn)慎，但求增長是不變的目標(biāo)X廣告主〡企業(yè)的營銷費(fèi)用（含傳統(tǒng)及數(shù)字）增長率實(shí)際值與預(yù)期值相符預(yù)期增長為近四年最低實(shí)際增長低實(shí)際增長低，與疫情元年相當(dāng)2020年vs2019年202實(shí)際值與預(yù)期值相符預(yù)期增長為近四年最低實(shí)際增長低實(shí)際增長低，與疫情元年相當(dāng)2020年vs2019年202實(shí)際增長率%（當(dāng)年年底采集）66存量競爭下，企業(yè)增長需要不斷觸達(dá)新消費(fèi)者并持續(xù)激發(fā)新消費(fèi)動(dòng)機(jī)X新消費(fèi)者的觸達(dá)消費(fèi)代際更替觸達(dá)新消費(fèi)者——找到消費(fèi)需求更強(qiáng)的人新消費(fèi)動(dòng)機(jī)的激發(fā)保持品牌活力和時(shí)代感，強(qiáng)化吸引力不斷形成新的消費(fèi)動(dòng)機(jī)——給購買一個(gè)新理由7消費(fèi)需求旺盛的年輕人是存量競爭市場下企業(yè)不容忽視的新力量X年輕人的各品類消費(fèi)需求*表現(xiàn)個(gè)護(hù)用品護(hù)膚品零食飲料乳制品彩妝廚房家電清潔家電保健用品母嬰用品數(shù)據(jù)來源：中國青年價(jià)值觀與內(nèi)容消費(fèi)定量調(diào)研（N=1688），2023年6月；Q：請問，您最近半年內(nèi)購買過以下哪些商品？更愿意為剛需之外付費(fèi)的年輕人是企業(yè)增長新動(dòng)力X為“成為更好的我”而消費(fèi)非“90后人群”為產(chǎn)品的使用價(jià)值而消費(fèi)90后人群為“成為更好的我”而消費(fèi)非“90后人群”為產(chǎn)品的使用價(jià)值而消費(fèi)90后人群數(shù)據(jù)來源：中國青年價(jià)值觀與內(nèi)容消費(fèi)定量調(diào)研（N=1688），2023年6月；Q：請問以下哪項(xiàng)描述更符合您日常的消費(fèi)態(tài)度？Q戶引領(lǐng)消費(fèi)趨勢的年輕人為品牌營銷帶來新機(jī)遇X為情緒付費(fèi)-情緒營銷為情緒付費(fèi)-情緒營銷愿意為“自我治愈”買單的人群比例190后（含00后）非90后打動(dòng)年輕人的情緒營銷購買國貨顯著增加的品類分布3“國潮”討論人群結(jié)構(gòu)2a00后90后80后a70后a60后其他00后購買國貨顯著增加的品類分布3“國潮”討論人群結(jié)構(gòu)2a00后90后80后a70后a60后其他00后90后n80后服飾箱包美妝個(gè)護(hù)電子產(chǎn)品新能源汽車國內(nèi)旅游打動(dòng)年輕人的高顏值單品愿意為“顏值”買單的人群比例190后（含00后）非90后為情懷付費(fèi)-國潮消費(fèi)同度越來越高；文化自信的TA們成為國潮消費(fèi)為顏值付費(fèi)-悅己消費(fèi)為顏值付費(fèi)-悅己消費(fèi)數(shù)據(jù)來源：1.中國青年價(jià)值觀與內(nèi)容消費(fèi)定量調(diào)研（N=1688），2023年6月；Q：你愿意為什么買單？請選擇符合您想法的描述；2.秒針系統(tǒng)魔方，2024年1月-6月；3.《“國潮”品牌年輕化是企業(yè)增長的重要戰(zhàn)略X新消費(fèi)者的觸達(dá)消費(fèi)代際更替觸達(dá)新消費(fèi)者——年輕人新消費(fèi)動(dòng)機(jī)的激發(fā)保持品牌活力和時(shí)代感，強(qiáng)化吸引力不斷形成新的消費(fèi)動(dòng)機(jī)——滿足年輕人的消費(fèi)需求品牌年輕化戰(zhàn)略中，媒介傳播是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵策略X?品牌年輕化戰(zhàn)略的實(shí)施包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、媒介傳播和銷售渠道管理，三者配合傳遞品牌感知。?其中，媒介傳播表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，同時(shí)傳播物料又能夠支持渠道與貨架設(shè)計(jì)，承上啟下，確保各環(huán)節(jié)的實(shí)施一體化，是品牌年輕化戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵。年輕化是品牌的屬性，是當(dāng)下排在首位的策略目標(biāo)。年輕人和年輕的家品牌的主力消費(fèi)人群。隨著時(shí)間的推移，現(xiàn)在像95后、00后這批年輕我們需要通過產(chǎn)品、渠道、營銷手法、品牌的互動(dòng)，包括內(nèi)容生產(chǎn)等方面通過媒介傳播表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念媒介傳播物料支持渠道與貨架設(shè)計(jì)媒介媒介傳播首先品牌希望找到更潮、更多年輕人聚集的媒體，通過一個(gè)更合適的現(xiàn)人群的破圈。然后在破圈的過程中，去輻射自己品牌潮流化和年輕化的X?品牌年輕化的第一步是全面而深入地了解年輕人。?真實(shí)的年輕人狀態(tài)：積極向上有追求，渴望情感共鳴和治愈；為品質(zhì)生活和身份付費(fèi)，新奇亦吾欲；更喜歡“感同身受”的品牌；認(rèn)為社交媒體適合品牌樹立年輕化形象，更多年輕人認(rèn)為社交媒體的廣告容易被接受且吸引人。?陌生人社交、線上社交是重要的社交形式。?Soul穩(wěn)定覆蓋近半數(shù)中國青年，是年輕人社交的核心平臺，用戶有更獨(dú)立品牌年輕化的第一步是全面而深入地了解年輕人X營銷人眼中的年輕人營銷人眼中的年輕人年輕人眼中的年輕人被“情投意合”的內(nèi)容打動(dòng)，喜歡玩在其中的互動(dòng)既有現(xiàn)實(shí)社交，又需要云端的親密關(guān)系追求賞心悅目的美感，為自我療愈買單整頓職場，整頓校園，整頓一切為安穩(wěn)與有保障的生活努力拼搏特立獨(dú)行，我行我素抗拒廣告，回避營銷追潮流，趕時(shí)髦人均社交達(dá)人TA們真實(shí)的生活狀態(tài)：向上而生，在面對孤獨(dú)焦慮時(shí)渴望情感療愈X?與整體人群相比，中國年輕人處于孤獨(dú)、焦慮狀態(tài)年輕人普遍的生活狀態(tài)：Top5狀態(tài)年輕人更突出的生活狀態(tài)：TGI數(shù)據(jù)說明：TGI=（年輕人表現(xiàn)/整體人群表現(xiàn)）*100，值超過100說明年輕人處于此生活數(shù)據(jù)來源：中國青年價(jià)值觀與內(nèi)容消費(fèi)定量調(diào)研（N=1688），2023年6月；Q：請選擇適合您現(xiàn)在生活狀態(tài)的3個(gè)描述TA們的消費(fèi)觀：為品質(zhì)生活和身份認(rèn)同付費(fèi)，新奇亦吾欲X），?與其他群體相比，他們在追求品質(zhì)生活和身份認(rèn)同的消費(fèi)過程中，不論是年輕人的消費(fèi)觀：“里子”與“面子”年輕人的消費(fèi)觀：“理性”和“隨性”36歲及以上18-35歲相較品牌更看中產(chǎn)品本身為提升生活品質(zhì)傾向于購買包裝看起來高端的產(chǎn)品購買的商品代表了身份36歲及以上18-35歲相較品牌更看中產(chǎn)品本身為提升生活品質(zhì)傾向于購買包裝看起來高端的產(chǎn)品購買的商品代表了身份體不體面沒那么重要傾向于購買大品牌36歲及以上18-35歲傾向于購買成熟品牌/產(chǎn)品只買真正需要的東西經(jīng)?！凹で椤毕聠螛酚趯ふ倚詢r(jià)比最高的品牌/產(chǎn)品希望購買的東西是與眾不同的36歲及以上18-35歲傾向于購買成熟品牌/產(chǎn)品只買真正需要的東西經(jīng)?！凹で椤毕聠螛酚趯ふ倚詢r(jià)比最高的品牌/產(chǎn)品希望購買的東西是與眾不同的購買前我通常會(huì)做很多“功課”買偶像同款/代言品牌更要滿足情感需求熱衷嘗試新品牌/產(chǎn)品），Q>TA們的消費(fèi)品牌偏好：更喜歡與年輕人“感同身受”的品牌X?不論是“陽光開朗”的品牌人設(shè)還是“有文化內(nèi)涵”的品牌人設(shè)，只有“懂”年輕人的品牌和活動(dòng)才會(huì)被年輕人喜歡的品牌氣質(zhì)年輕人喜歡的品牌人設(shè)吸引年輕人關(guān)注的營銷活動(dòng)特征年輕/新銳的不斷煥新的歷史傳承的年輕/新銳的不斷煥新的歷史傳承的懂我，能提供情緒價(jià)值的能深度互動(dòng)的有文化內(nèi)涵的懂我，能提供情緒價(jià)值的能深度互動(dòng)的有文化內(nèi)涵的有區(qū)域特色的有黑科技的聲勢大，到處都能看到的我周圍的人都參與的熱情開朗陽光有文化，有知識激情澎湃冷靜，理智，酷佛系，情緒穩(wěn)定可愛賣萌），Q：面對同質(zhì)產(chǎn)品，您傾向于選擇具有什么氣質(zhì)的品牌品牌/產(chǎn)品與社交媒體Q>TA們對品牌年輕化的觀點(diǎn)：社交媒體是品牌打造年輕化形象的優(yōu)選平臺X?在年輕人眼中，品牌與社交媒體合作，會(huì)顯得更年輕、有趣、潮流、個(gè)性、有科技感和創(chuàng)新力，同時(shí)，年輕人認(rèn)為社交媒體是適合品牌年輕化 有文化內(nèi)涵實(shí)在，實(shí)惠值得信賴年輕人對品牌與社交媒體合作的評價(jià)指數(shù)有個(gè)性科技感短視頻媒體短視頻媒體社交媒體數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等其他媒體包括內(nèi)容社交平臺（如抖音、快手、B站、小紅書等）、本地生活A(yù)PP（如美團(tuán)、餓了么等）、品牌官網(wǎng)/公眾號、微信視頻號、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），20？；TA們對社交媒體營銷看法：社交媒體廣告更吸引年輕人的關(guān)注和青睞X非常接受比較接受說不好非常接受比較接受說不好比較難接受.完全不接受非常吸引我比較吸引我說不好可能被忽視.完全沒有吸引力年輕人對不同媒體上廣告的接受度年輕人對不同媒體上廣告的評價(jià)社交媒體短視頻媒體本地生活A(yù)PP社交媒體短視頻媒體本地生活A(yù)PP線下宣傳活動(dòng)社交媒體短視頻媒體本地生活A(yù)PP社交媒體短視頻媒體本地生活A(yù)PP線下宣傳活動(dòng)*媒體類型排序：按照“非常接受”的認(rèn)同比例降序*媒體類型排序：按照“非常接受”的認(rèn)同比例降序*媒體類型排序：按照“非常吸引我”的認(rèn)同比例降序數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：品牌通過廣告、互動(dòng)活動(dòng)等做年輕化形象的推廣時(shí)，您認(rèn)為什么樣的推廣活動(dòng)更具有吸引力?；請問看到品牌和以下平臺合作后，您對該品牌留下了什么印象？社交媒體是融合內(nèi)容、社交、娛樂的生態(tài)場X娛樂生態(tài)娛樂生態(tài)社交媒體娛樂生態(tài)娛樂生態(tài)社交媒體短視頻社交生態(tài)社交媒體通訊工具短視頻內(nèi)容生態(tài)社交媒體短視頻資訊媒體20社交媒體為品牌與年輕人架起共鳴的橋梁X社交媒體是一個(gè)有效的渠道去觸達(dá)年輕人。在社交年輕人會(huì)去表達(dá)不同的訴求，聽到不同人的聲音，從品牌的角度來說，通過社交媒體上用戶的交互和產(chǎn)符合年輕人興趣的內(nèi)容，使品牌和用戶的喜好、社通過與屬性相同的媒體進(jìn)行合作，在上面創(chuàng)造一些劃互動(dòng)或者線上活動(dòng)，進(jìn)而拉進(jìn)我們品牌/產(chǎn)品和這面用戶的距離感，提升用戶的體驗(yàn)粘性。然后通過強(qiáng)關(guān)系鏈，三是通過陌生人社交這樣一個(gè)過程很多品牌希望在社交媒體進(jìn)行深度的營銷。原因是其實(shí)都有很強(qiáng)的口碑裂變效應(yīng)。這種口碑裂變所帶溢出可能會(huì)形成破圈，為品牌帶來增益價(jià)值。通過的深度營銷，把一個(gè)本身可能不那么具有話題性的年輕人建立鏈接，年輕人更愿意參與互動(dòng)，是品牌數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等觀點(diǎn)來源：營銷專家定性深訪，2024年3月走進(jìn)年輕人的生活，品牌年輕化從社交開始X22X社交觀：社交是為了獲得情緒價(jià)值，陌生人社交、線上社交是重要的互動(dòng)形式X?年輕人渴望供給親密關(guān)系中的陪伴、理解和支持，年輕人面對工作?年輕人的社交場景豐富，無論低成本、高容錯(cuò)率的“弱關(guān)系”社交，如：陌生人社交和線上社交，還是穩(wěn)定性高、“強(qiáng)關(guān)系”的熟人社交和現(xiàn)實(shí)社交年輕人的社交訴求分布年輕人的社交類型渴望親密關(guān)系中的陪伴/理解/支持不斷結(jié)識新朋友對我很重要社牛達(dá)人，社交讓我更加快樂維系現(xiàn)實(shí)中的親密關(guān)系，對我而言成本太高對任何社交都會(huì)“過敏”渴望親密關(guān)系中的陪伴/理解/支持不斷結(jié)識新朋友對我很重要社牛達(dá)人，社交讓我更加快樂維系現(xiàn)實(shí)中的親密關(guān)系，對我而言成本太高對任何社交都會(huì)“過敏”42.6%42.6%的年輕人表示只在熟人圈子里社交人社交是我生活的重要組成線上社交線上社交上的關(guān)系讓我更優(yōu)安全感數(shù)據(jù)說明：社交價(jià)值觀取值為Top2，即非常同意數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：請問以下哪項(xiàng)描述更符合您日常的社交態(tài)度？23社交媒體的使用原因：拓展生活的邊界，有簡單的快樂，也有共情的陪伴X TA放松解壓拓展圈子記錄/分享日常消磨時(shí)間，純粹放松看吐槽帖，吃瓜尋求新鮮感玩小游戲展示自我，獲得認(rèn)同我覺得自己的圈子比較小，當(dāng)我想要去認(rèn)識一些新朋友時(shí)，我只能 TA放松解壓拓展圈子記錄/分享日常消磨時(shí)間，純粹放松看吐槽帖，吃瓜尋求新鮮感玩小游戲展示自我，獲得認(rèn)同我覺得自己的圈子比較小，當(dāng)我想要去認(rèn)識一些新朋友時(shí)，我只能一旦談到愛好，大家就非常聊得來。我平時(shí)生活比較安逸，穩(wěn)定也不開心的時(shí)候，無聊的時(shí)候打開社交媒體的廣場看看，隨便刷到什么，不想看就關(guān)閉，想干什么干什么，挺自由。給我“擺爛”的人提供情緒價(jià)值找搭子認(rèn)識更多人找到現(xiàn)實(shí)接觸不到的人情感宣泄，排解苦悶旁觀別人聊天找對象壞的方面就是迷茫，迷茫的時(shí)候就會(huì)在像Soul這樣的社交媒體里面找找朋友，吐槽，然后獲得一些快樂，分享一些煩惱。Soul給我?guī)砹艘恍┲С郑幢啬軌蛘业椒较?，但是至少不孤單，不是一個(gè)人——SoulerE（濰坊，男，25歲）數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；社交媒體用戶焦點(diǎn)小組座談會(huì)，2024年3月；Q：您為什么會(huì)使用社交APP，與其他類型的APP相比，您認(rèn)為社交APP能解決您的哪些問題？社交媒體使用習(xí)慣：隨時(shí)開啟社交模式X?年輕人使用社交媒體已經(jīng)成為一種習(xí)慣，超過1/3的年輕人會(huì)隨時(shí)打開社交媒體，不論是主動(dòng)交友，還是分享情緒和日常，已經(jīng)成為年輕年輕人使用社交媒體的場景分布休息日休息日上課/上班摸魚時(shí)等待、排隊(duì)看電影/電視或打游戲時(shí)通勤路上數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：請問您通常會(huì)在什么場景下使用社交APP？社交媒體使用習(xí)慣：高頻次，高粘性X使用社交媒體年輕人中，每天都會(huì)使用社交媒體的比例使用社交媒體年輕人中，每天都會(huì)使用社交媒體的比例年輕人使用社交媒體的頻次分布1小時(shí)以上1小時(shí)以上年輕人平均每次使用社交媒體的時(shí)長分布2.4%30分鐘以內(nèi)35.5%30分鐘以內(nèi)62.2%30分鐘-1小時(shí)每天6次以上每天6次以上數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：您日常使用該社交APP的頻次是怎樣的？；請您回憶每次使用社交APP的時(shí)長是怎樣的？26社交媒體使用習(xí)慣：Soul穩(wěn)定覆蓋近半數(shù)中國青年，是年輕人社交的核心平臺X認(rèn)知度68.3%的年輕人知道soul社交媒體*認(rèn)知度排名第三月滲透率45.9%的年輕人最近1個(gè)月使用過soul社交媒體月使用率排名第二最常使用率社交媒體最長使用率排名第一數(shù)據(jù)說明：社交媒體指開放式移動(dòng)社交平臺，包含Soul、綠洲和TT語音等數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000，甄別數(shù)據(jù)N=6517），2024年3月；Q：您知道以下哪些社交APP？；最近1個(gè)月，請問您使用過哪些社交APP？；最近1周，除了微信/QQ外，請問您最常使用的社交APP是哪個(gè)？27Soul的使用習(xí)慣：超9成年輕用戶每天都使用Soul，高粘性用戶占比超半數(shù)X每天6次以上每天6次以上年輕人使用Soul的頻次分布年輕人平均每次使用Soul的時(shí)長分布使用Soul的年輕人中，使用Soul的年輕人中，每天都會(huì)使用的用戶比例），？；28X?有消費(fèi)力和消費(fèi)需求，對食飲、美妝個(gè)護(hù)營銷易感的年輕人；?對手機(jī)有高性能需求，對智能數(shù)碼家電有消費(fèi)力，愛玩游戲，對在線消費(fèi)有強(qiáng)訴求?更愿意為生活品質(zhì)、情感需求、表達(dá)個(gè)性消費(fèi)，關(guān)注品牌，理性購物。?Soul是年輕有活力、多元包容、值得信任的社?Soul是功能完備、操作絲滑的社交媒體，Souler對多種功能均有較高滿意度；?和Soul合作的品牌是值得信賴、有個(gè)性、?Soul深度影響品牌消費(fèi)鏈路的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對不同行業(yè)的消費(fèi)決策影響存在差異；?Soul通過多元的方式讓品牌與年輕人建立鏈接。29誰在用Soul？95后，高學(xué)歷，追求穩(wěn)定生活的年輕人X誰在用Soul？95后，高學(xué)歷，追求穩(wěn)定生活的年輕人X學(xué)生黨，渴望吸取更多知識，期待早日步入社會(huì)學(xué)生黨，渴望吸取更多知識，期待早日步入社會(huì)事業(yè)和生活相對穩(wěn)定，更關(guān)注于享受生活數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：請?zhí)顚懩哪挲g;請問您的性別是？；請問您目前長期居住在以下哪個(gè)省哪個(gè)市？；您的受教育程度是？（包括目前在讀的）；請問以下哪項(xiàng)描述能代表您目前的生活階段？誰在用Soul？中高消費(fèi)力，食飲、美妝個(gè)護(hù)消費(fèi)中關(guān)注質(zhì)量和口碑年輕人X誰在用Soul？中高消費(fèi)力，食飲、美妝個(gè)護(hù)消費(fèi)中關(guān)注質(zhì)量和口碑年輕人X消費(fèi)花費(fèi)較去年增加的用戶比例最近一個(gè)月購買過消費(fèi)花費(fèi)較去年增加的用戶比例最近一個(gè)月購買過該品類的用戶比例決策因素Top5%質(zhì)量可靠的型號/色號齊全的歷史悠久/值得信賴的大額消費(fèi)*消費(fèi)花費(fèi)較去年增加的用戶比例大額消費(fèi)*消費(fèi)花費(fèi)較去年增加的用戶比例決策因素Top5%質(zhì)量可靠的性價(jià)比高的歷史悠久/值得信賴的數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：您的個(gè)人月總收入是多少？；您的個(gè)人月消費(fèi)額是多少？在最近一個(gè)月，您購買以下商品花費(fèi)的金額大概是多少?；最近一個(gè)月，您今年購買以下這些商品所花費(fèi)的錢，是否比去年增加了？誰在用Soul？對手機(jī)有較強(qiáng)消費(fèi)需求，對智能數(shù)碼家電有消費(fèi)力的年輕人X誰在用Soul？對手機(jī)有較強(qiáng)消費(fèi)需求，對智能數(shù)碼家電有消費(fèi)力的年輕人X未來一年有計(jì)劃購買手機(jī)的用戶比例計(jì)劃購買手機(jī)價(jià)格超過5000元的用戶比例決策因素Top5%操作系統(tǒng)流暢性好存儲(chǔ)空間大功能全面待機(jī)時(shí)間長/電池性能好拍照功能強(qiáng)大最近一個(gè)月購買過該品類的大額消費(fèi)*決策因素Top5%質(zhì)量可靠智能的，有科技感的功能全的性價(jià)比高的最近一個(gè)月購買過該品類的大額消費(fèi)*決策因素Top5%質(zhì)量可靠智能的，有科技感的功能全的性價(jià)比高的耳機(jī)個(gè)護(hù)類家電電腦及配件廚房家電家庭清潔類家電影音娛樂設(shè)備智能設(shè)備環(huán)境類家電拍32數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：您近一年是否有計(jì)劃購買手機(jī)?；您在購買手機(jī)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮哪些因素?；您計(jì)劃購買的手機(jī)價(jià)位是?；最近半年，您購買過以下哪些的數(shù)碼家電產(chǎn)品?；您購買的數(shù)碼家電產(chǎn)品金額一共是?；在數(shù)碼家電產(chǎn)品的32誰在用Soul？愛玩游戲，對MOBA競技類游戲偏好更強(qiáng)的年輕人X誰在用Soul？愛玩游戲，對MOBA競技類游戲偏好更強(qiáng)的年輕人X 每天都玩每周不多于1次MOBA競技類角色扮演休閑小游戲派對類智能手機(jī)筆記本電腦PAD平板電腦臺式電腦主機(jī)游戲機(jī)掌33數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：請問最近一周內(nèi)，您在哪些設(shè)備上玩過游戲？近一周，您玩游戲的頻次是?；請問33Q>誰在用Soul？對在線消費(fèi)有強(qiáng)訴求的年輕人X綜合性電商外賣平臺打車出行短視頻電商綜合性電商外賣平臺打車出行短視頻電商餐飲團(tuán)購綜合性電商餐飲團(tuán)購綜合性電商短視頻電商外賣平臺外賣平臺旅游出行平臺短視頻電商外賣平臺旅游出行平臺短視頻電商綜合性電商數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；Q：請問最近一個(gè)月，您使用過以下哪些平臺網(wǎng)購過商品/服務(wù)?；請問最近一個(gè)月，您在以下類型的平臺購物的累計(jì)金額較去年是否增加?；請問最近一個(gè)月，您在以下類型的平臺購物的累計(jì)金額屬于以下哪個(gè)區(qū)間？X誰在用Soul？更愿意為生活品質(zhì)、情感需求、表達(dá)XSoul用戶的消費(fèi)觀：“里子”與“面子”Soul用戶的消費(fèi)觀：“理性”和“隨性”相較品牌更看中產(chǎn)品本身傾向于購買包裝看起來高端的產(chǎn)品為提升生活品質(zhì)相較品牌更看中產(chǎn)品本身傾向于購買包裝看起來高端的產(chǎn)品為提升生活品質(zhì)購買的商品代表了身份體不體面沒那么重要傾向于購買大品牌傾向于購買成熟品牌/產(chǎn)品只買真正需要的東西經(jīng)常“激情”下單樂于尋找性價(jià)比最高的品牌/產(chǎn)品希望購買的東西是傾向于購買成熟品牌/產(chǎn)品只買真正需要的東西經(jīng)常“激情”下單樂于尋找性價(jià)比最高的品牌/產(chǎn)品希望購買的東西是與眾不同的買偶像同款/代言品牌購買前我通常會(huì)做很多“功課”熱衷嘗試新品牌/產(chǎn)品更要滿足情感需求35），），35Q>Souler說：Soul是年輕有活力、多元包容、值得信任的社交媒體X 年輕有活力值得信任有歸屬感商業(yè)氣息重soulsoulen說Soul是多元的，為我們提供了很多種方式去和同齡人進(jìn)行溝通，比如說就是說文有星球，廣場等等各種方式。而且它比如廣場上面不只是有交友的功能，還會(huì)讓我看到別人分享的不一樣生活。在Soul上我除了日常的社交需求外，也會(huì)分享自己的生活，不僅是線上的互動(dòng)，我還幫助過Soul友找到工作。我朋友的咖啡店里面需要一些手工的曲奇，剛好在和Soul友聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)他會(huì)Soul有廣場和派對之類的板塊，我覺得很有趣。像但是在Soul上面會(huì)看到大家發(fā)很多的內(nèi)容，挺有趣的。而且像萌面匹配這種功能，就是大家視頻的時(shí)候不露臉，有個(gè)卡通形象，這種形式也很有趣。），36Souler說：因?yàn)槟贻p，所以可以找歸屬Xsoulen說「Soul不僅帶來朋友soulen說「Soul不僅帶來朋友,也帶來事業(yè)機(jī)會(huì)?！筍ouler@成樹這里我找到了人生伙伴”“這里有我成長的見證人”“這里有我和朋友們最自由的回憶”“在這我永遠(yuǎn)可以忠于自己”“37Souler說：因?yàn)槎嘣?，所以可以找搭子X搭子飯搭子飯減肥子搭減肥子搭寵搭子物寵搭子物搭?yuàn)y子美搭?yuàn)y子美戲搭子游戲搭子游搭子創(chuàng)搭子創(chuàng)業(yè)運(yùn)運(yùn)動(dòng)搭子旅旅游搭子酒酒搭子閑閑聊搭子購購物搭子學(xué)學(xué)習(xí)搭子38Souler說：因?yàn)橛腥ぃ钥梢哉覙纷覺在Soul，在虛擬世界暢玩在Soul，讓生活樂趣無窮在Soul，讓生活更有儀式感??Soul上有5+自營小游戲，覆蓋年輕人最喜歡的游戲機(jī)制，且游戲關(guān)系與Soul社交關(guān)系打通熱鬧有趣的數(shù)字游樂園治愈年輕人的線上Livehouse??Soul上有每年3000+豐富活動(dòng)，充足年輕人線上線下的生活豐富的線上官方運(yùn)營活動(dòng)騎行線下活動(dòng)興趣導(dǎo)向的線下活動(dòng)??Soul打造契合年輕人訴求的線下體驗(yàn)活動(dòng)，滿足年輕人對生活儀式感的追求創(chuàng)意且有趣的線下官方體驗(yàn)活動(dòng)七夕時(shí)，Soul在陜康里Bar”，邀約因Soul相識相愛的用戶們展出愛情象征物，歡迎陌生人們觀展，見證他們的愛活動(dòng)周期長達(dá)兩個(gè)月，聯(lián)動(dòng)了上海當(dāng)代藝術(shù)博物館、復(fù)星藝術(shù)中心、藝倉美術(shù)館、遇見博物館、等上海9家知名藝術(shù)館39Souler說：因?yàn)檎鎸?shí)，所以可以找真我X58.15%8.23%5.87%2.73%3.18%“分享喜悅的刻苦學(xué)子”“替大家看看這世間美好”“想念戰(zhàn)友的消防員”“百感交集的醫(yī)生”“可可愛愛的警察哥”12.17%記錄生活心情6.39%摘抄短文3.28%生活照其他在Soul，自由表達(dá)，釋放真我才藝展示邀請打游戲交友互動(dòng)個(gè)人介紹58.15%8.23%5.87%2.73%3.18%“分享喜悅的刻苦學(xué)子”“替大家看看這世間美好”“想念戰(zhàn)友的消防員”“百感交集的醫(yī)生”“可可愛愛的警察哥”12.17%記錄生活心情6.39%摘抄短文3.28%生活照其他在Soul，自由表達(dá)，釋放真我才藝展示邀請打游戲交友互動(dòng)個(gè)人介紹40Q>游戲好玩操作絲滑安全性高找人匹配準(zhǔn)功能完備游戲好玩操作絲滑安全性高找人匹配準(zhǔn)功能完備ll功能滿意度：91.4%ll功能滿意度：90.5%ll功能滿意度：87.5%ll功能滿意度：86.3%ll功能滿意度：80.2%ll功能滿意度：72.6%l設(shè)計(jì)新穎有創(chuàng)意：46.3%數(shù)據(jù)來源：社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月，Q：您提到您最常使用的社交APP，請您評價(jià)下這個(gè)APP。；Soul上的這些功能，您是否滿意？；請您評價(jià)下社交媒體Soul的各項(xiàng)功能。選擇符合您想法的三項(xiàng)描述。41Souler說：和Soul合作的品牌是年輕、引領(lǐng)潮流、有趣的X28.3%28.3%26.8%26.8%24.3%24.3%23.6%23.6%23.2%23.2%22.9%22.9%19.9%19.9%19.3%19.3%15.0%15.0%13.2%13.2%42），42XX構(gòu)建信任促進(jìn)購買討論分享43.5%激發(fā)興趣構(gòu)建信任促進(jìn)購買討論分享43.5%激發(fā)興趣），43Souler說：Soul對不同行業(yè)的消費(fèi)決策影響存在差異X合作對行業(yè)影響力%12奢侈品3合作對行業(yè)影響力%12奢侈品345服裝鞋包激發(fā)興趣合作對行業(yè)影響力%1服裝鞋包2零食飲料34個(gè)人洗護(hù)5合作對行業(yè)影響力%12個(gè)人洗護(hù)345合作對行業(yè)影響力%12母嬰用品34零食飲料5清潔家電構(gòu)建信任合作對行業(yè)影響力%12345咨詢了解合作對行業(yè)影響力%1美妝護(hù)膚23奢侈品45清潔家電合作對行業(yè)影響力%1零食飲料2母嬰用品3美妝護(hù)膚45個(gè)人洗護(hù)合作對行業(yè)影響力%1母嬰用品2奢侈品34美妝護(hù)膚5），44Q>Soul通過多元的方式讓品牌與年輕人建立深度鏈接X它里面很多內(nèi)容都是（用戶）真實(shí)個(gè)人想法的表達(dá)，他社交媒體，Soul更真實(shí)，年輕人更愿意抒發(fā)內(nèi)心，通過活動(dòng)建立與年輕人的互動(dòng)，比如說在職場、校其他領(lǐng)域，年輕人所需要的內(nèi)容，Soul可以融合技——某AIGC產(chǎn)品商務(wù)運(yùn)營總監(jiān)有一個(gè)更強(qiáng)的圈層效應(yīng)，大家在圈子里可以去發(fā)表業(yè)、話題、內(nèi)容的觀點(diǎn)，在形成一個(gè)話題或圈子之可以融入話題來進(jìn)行合作。比如打造一個(gè)專屬于中性相符的話題，用戶在話題頁里參與討論。討論過輕人的比例更高，更多的是上線城市用戶。對于一些求的品牌來說，如果要去觸達(dá)一些相對言高凈值或在和Soul合作的一些活動(dòng)中，我們也看到Soul上牌打造的話題活動(dòng)還是有很高的參與度的，UGC產(chǎn)45X溝通興趣；深度互動(dòng)，打開心扉。?科學(xué)的品牌年輕化策略：品牌成為年輕人的真好友，需要真社交營銷達(dá)成品牌擴(kuò)列。?Soul營銷價(jià)值定位：以Soul為代表的社交媒體具備的商業(yè)化能力加速品牌擴(kuò)列?主動(dòng)性：用戶主動(dòng)溝通，品牌深入社交鏈路，Soul加速?滲透性：用戶真實(shí)分享，品牌真內(nèi)容沉淀，Soul加速情緒擴(kuò)列；?延展性：用戶討論興趣，品牌溝通場景擴(kuò)充，Soul加速46把握年輕人社交特征，挖掘品牌年輕化策略落地抓手X年輕人社交特征概覽年輕人社交特征概覽高頻次：58.2%平均每天使用社交媒體超過6次的喜歡分享：64.4%在社交媒體上會(huì)分享內(nèi)容/針對某一年輕人使用社交媒體的NO.1原因愛互動(dòng)：70.7%喜歡參與可以“深度互動(dòng)”的品年輕人比例。年輕人比例。高粘性：50分鐘年輕人平均每次使用社交媒體的話題發(fā)表自己觀點(diǎn)的年輕人比例。話題發(fā)表自己觀點(diǎn)的年輕人比例。年輕人使用社交媒體的NO.2原因是“能夠真實(shí)的表達(dá)，暢所欲言?！笔恰罢掖钭?，能結(jié)識有共同興趣是“找搭子，能結(jié)識有共同興趣愛好或合拍的人”。認(rèn)同最常使用的社交媒體是“圈層文化突出”的年輕人比例。牌活動(dòng)的年輕人比例。牌活動(dòng)的年輕人比例。 年輕人互動(dòng)的NO.1原因是“能表達(dá)自我，展示自我”。品牌與年輕人品牌與年輕人加好友品牌與年輕人品牌與年輕人聊起來品牌與年輕人品牌與年輕人有共鳴品牌與年輕人品牌與年輕人玩起來），47品牌成為年輕人的真好友，需要真社交營銷達(dá)成品牌擴(kuò)列X品牌與年輕人一次的握手并不能讓品牌成為年輕人的好友，而是需要高頻不斷地與年輕的Ta們觸達(dá)，溝通，同樂，一步步地打開年輕人心扉，最終獲得年輕人的認(rèn)可，才能真正地——Soul營銷專家品牌營銷目標(biāo)：成為年輕人的品牌與年輕人一次的握手并不能讓品牌成為年輕人的好友，而是需要高頻不斷地與年輕的Ta們觸達(dá)，溝通，同樂，一步步地打開年輕人心扉，最終獲得年輕人的認(rèn)可，才能真正地——Soul營銷專家品牌營銷目標(biāo)：成為年輕人的真好友核心目標(biāo)是通過與消費(fèi)者建立深厚的情感連接，使品牌與消費(fèi)者成為“真好友”。這種策略不僅僅關(guān)注于產(chǎn)品的銷售，而是更加注重品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和關(guān)系建立，讓品牌與消費(fèi)者之間形成一種長期、穩(wěn)定和互信的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)品牌營銷策略：真社交營銷-擴(kuò)列營銷品牌與年輕人加好友品牌與年輕人聊起來品牌與年輕人有共鳴品牌與年輕人玩起來48X品牌擴(kuò)列需要做的四件事情X?與年輕人實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”49以Soul為代表的社交媒體具備的商業(yè)化能力加速品牌擴(kuò)列X用戶主動(dòng)溝通，品牌深入社交鏈路，Soul加速關(guān)系擴(kuò)列用戶真實(shí)分享，品牌真內(nèi)容沉淀，Soul加速情緒擴(kuò)列用戶討論興趣，品牌溝通場景擴(kuò)充，Soul加速圈層擴(kuò)列用戶喜歡互動(dòng)，品牌實(shí)現(xiàn)雙向奔赴，Soul加速價(jià)值擴(kuò)列①主動(dòng)性：用戶主動(dòng)溝通，品牌深入社交鏈路，加速關(guān)系擴(kuò)列X?品牌曝光與社交鏈路緊密結(jié)合，用戶在線上社交生活的各環(huán)節(jié)均可看到品牌信息，實(shí)現(xiàn)品牌的處處曝光。?高頻次、多形式的品牌曝光將加深用戶對品牌的認(rèn)知，促進(jìn)品牌與年輕人建立好友關(guān)系。.匹配.搜索.好友聊天發(fā)帖、話題.匹配.搜索.好友聊天發(fā)帖、話題空間站品牌福利社、神秘測試館等校園吧、群聊派對②滲透性：用戶真實(shí)分享，品牌真內(nèi)容沉淀，加速情緒擴(kuò)列X?讓品牌滲透到年輕人的社交場景中，通過趣味化的營銷動(dòng)作以及商業(yè)化產(chǎn)品，讓年輕人在社交中主動(dòng)提及品牌、討論品牌、分享品牌、為品牌打call。?品牌在年輕人之間的社交鏈路進(jìn)行傳遞，形成社交貨幣不斷的強(qiáng)化品牌在用戶之間的認(rèn)知與認(rèn)同。SoulerA（北京，男，25歲）2：“我會(huì)在社交媒體上發(fā)為我微信加的工作上的合作伙伴，不適合分享生活?！盨oulerB（成都，女，28歲）：“在社交APP上就是思、什么東西好吃、我家寵物的日常。”數(shù)據(jù)來源：1.社交媒體用戶在線定量調(diào)研（N=2000），2024年3月；2.社資料來源：Soul資料