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第4頁共4頁2024年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)參考范文以下是對(duì)原文的改寫,保持了原有的內(nèi)容含義,但采用了更嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性的語言風(fēng)格:一、中介業(yè)務(wù)狀況評(píng)估當(dāng)前,我市中介市場呈現(xiàn)繁榮態(tài)勢(shì),正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位及專業(yè)保險(xiǎn)代理公司數(shù)量眾多,主要業(yè)務(wù)集中在壽險(xiǎn),輔以財(cái)險(xiǎn),而財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)則以車險(xiǎn)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各代理公司以最大化利益為目標(biāo),傾向于與手續(xù)費(fèi)高、簽單費(fèi)用低的保險(xiǎn)公司合作,這對(duì)我司中介業(yè)務(wù)的拓展構(gòu)成了較大挑戰(zhàn)。針對(duì)這一狀況,我司對(duì)濮陽保險(xiǎn)市場及中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入的分析和研討,制定了符合濮陽實(shí)際的中介業(yè)務(wù)經(jīng)營策略。首要任務(wù)是自我定位,鑒于我司在濮陽成立時(shí)間不長,建立良好的企業(yè)形象和提升中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的品牌影響力至關(guān)重要。因此,我們?cè)诎l(fā)展中介業(yè)務(wù)的同時(shí),也注重規(guī)范經(jīng)營,以長遠(yuǎn)視角來推動(dòng)業(yè)務(wù),堅(jiān)決避免以犧牲自身利益為代價(jià)的短期行為。二、中介業(yè)務(wù)拓展策略我司中介業(yè)務(wù)部將車險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為今年的重點(diǎn)工作,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位,需強(qiáng)化并精細(xì)化。我們將充分發(fā)揮中介部的橋梁作用,保持車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展速度,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付業(yè)務(wù),從源頭上提升承保質(zhì)量,確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施今年,我中介業(yè)務(wù)部持續(xù)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。我們建立了一套適應(yīng)實(shí)際的內(nèi)部制約機(jī)制,打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。我們以效率為核心,實(shí)施工效掛鉤的管理方式,激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),我們強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量,明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了服務(wù)流程,深入客戶,廣泛收集意見,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)了服務(wù)的透明度和客戶滿意度。四、存在的問題及改進(jìn)方向盡管取得了一定的成績,但我們也意識(shí)到工作中仍存在一些問題,如車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的拓展速度不夠快,合作的深度和廣度有待提升。對(duì)此,我們將深入分析原因,探索有效對(duì)策,加大車險(xiǎn)及其他險(xiǎn)種的宣傳力度,開展有針對(duì)性的促銷活動(dòng),進(jìn)一步拓寬中介代理營銷渠道。中介業(yè)務(wù)的成效對(duì)我司的經(jīng)營管理及未來發(fā)展具有重大影響。因此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識(shí)到完成全年指標(biāo)任務(wù)的重要性,我們將采取具體措施,強(qiáng)化險(xiǎn)種管理,提升盈利能力,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)中介業(yè)務(wù)的最大價(jià)值。在未來一年中,我中介業(yè)務(wù)部面臨的工作任務(wù)依然艱巨。我們將以發(fā)展為引領(lǐng),以服務(wù)為主線,以提高業(yè)績和員工收入為目標(biāo),弘揚(yáng)實(shí)事求是、誠信經(jīng)營、拼搏創(chuàng)新的企業(yè)精神,推動(dòng)我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作再創(chuàng)新高。2024年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)參考范文(二)在過去的一年中,在公司總部的全面指導(dǎo)下,團(tuán)險(xiǎn)部全體成員深入貫徹并執(zhí)行了總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與工作指示。面對(duì)日益激烈的市場競爭,我們始終致力于業(yè)務(wù)的拓展與深化,為達(dá)成公司設(shè)定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而不懈努力?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(一)年初,依據(jù)公司總部的整體戰(zhàn)略部署,團(tuán)險(xiǎn)部制定了與部門實(shí)際情況相契合的管理制度,并通過部門早會(huì)等形式,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示精神,深入研討工作中存在的問題,并安排學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和承保事項(xiàng),確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)知,從而有效降低業(yè)務(wù)逆選擇,減少賠付率。(二)加強(qiáng)了部門內(nèi)部人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,并積極配合業(yè)務(wù)員拓展業(yè)務(wù)。(三)制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)過總公司的批準(zhǔn)后,迅速進(jìn)行宣導(dǎo),并督促全體業(yè)務(wù)員落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。(四)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。二、意外險(xiǎn)工作(一)學(xué)平險(xiǎn)方面,我們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校,確保賠案及時(shí)處理,賠款及時(shí)送達(dá)。同時(shí),與人保公司合作,共同維護(hù)學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定,并在市教育局的大力支持下,成功完成了今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作。(二)企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面,我們主動(dòng)拜訪保費(fèi)在特定金額以上的大客戶,加深與企業(yè)的合作關(guān)系。同時(shí),加強(qiáng)了與客戶服務(wù)部的溝通協(xié)作,嚴(yán)格把控承保環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。在市場競爭激烈的情況下,我們始終重視售后服務(wù)工作,確保企業(yè)客戶的滿意度。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)盡管在總公司的政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力拓展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),但受市場環(huán)境影響,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場持續(xù)萎縮,業(yè)務(wù)同比大幅下滑。為此,我們積極走訪企業(yè),了解企業(yè)福利費(fèi)等相關(guān)情況,同時(shí)開拓新的壽險(xiǎn)市場,尋求新的增長點(diǎn)。四、新部門建設(shè)今年,在總公司的指導(dǎo)下,我們從營銷部招募了特定數(shù)量的人員成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前該部門在意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面已取得一定成效,但仍有待進(jìn)一步提升。明年我們將繼續(xù)探索優(yōu)化該部門的發(fā)展策略。五、建議鑒于當(dāng)前團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境的嚴(yán)峻性,我們建議公司進(jìn)一步重視團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并在外部環(huán)境經(jīng)營上給予更多支持。同時(shí),建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)員的溝通與交流,在業(yè)務(wù)思路上給予更多指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路明年我們將繼續(xù)深化與
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