2024年醫(yī)院年終總結(jié)例文（2篇）

第4頁共4頁2024年醫(yī)院年終總結(jié)例文回顧過去一年，在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的精準(zhǔn)指導(dǎo)和各部門同事的緊密協(xié)作下，工程科的工作得以順利推進(jìn)。我們堅決貫徹總公司____年的核心工作部署和戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密圍繞部門職責(zé)，竭力發(fā)揮部門效能。在面對人員短缺、業(yè)務(wù)能力不足等多重挑戰(zhàn)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，較好地完成了公司和項目部賦予的各項任務(wù)，充分體現(xiàn)了部門在工程技術(shù)管理、外委分包管理等多個領(lǐng)域的關(guān)鍵作用。一、上半年主要工作成果如下：1、成功完成了項目總體成本的估算工作；2、進(jìn)行了工程量的復(fù)核和0變更的上報；3、為迎接總公司首次大檢查做了充分的準(zhǔn)備；4、補(bǔ)充完成了前期積壓的各種報表和臺賬；5、完成了半年度經(jīng)濟(jì)活動分析報告；6、按月執(zhí)行了計量、結(jié)算、計劃等常規(guī)工作。二、全年工作總結(jié)：過去一年，我們主要以完成任務(wù)為導(dǎo)向，但工作中仍存在不夠細(xì)致、工作安排不夠科學(xué)合理的問題，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些錯誤，未能充分發(fā)揮工程科的核心引領(lǐng)作用。因此，下半年我們將對工程科的工作進(jìn)行更精細(xì)化的管理，制定更為切實可行的策略，以期達(dá)成既定目標(biāo)。主要工作規(guī)劃如下：1、優(yōu)化規(guī)章制度，以提升工程科的管理效率和流暢性，建立有序、協(xié)作、高效的運(yùn)作機(jī)制，確保各項工作的順利推進(jìn)；2、強(qiáng)化與項目其他部門的業(yè)務(wù)溝通，確保信息傳遞的及時、準(zhǔn)確和全面；3、科學(xué)編制施工計劃，深入施工一線，與各隊負(fù)責(zé)人密切協(xié)作，確保計劃的實踐性和可操作性，同時保證工程統(tǒng)計的完整、準(zhǔn)確和及時；4、嚴(yán)格工程結(jié)算審核，確保結(jié)算數(shù)量的公正性，嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定，防止超結(jié)現(xiàn)象，維護(hù)公司利益；5、加強(qiáng)分包工程管理，規(guī)范分包隊伍引入程序，強(qiáng)化招標(biāo)采購，嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂和審批流程，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險；6、加大現(xiàn)場巡查力度，深入施工一線，提高對項目部的服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督效能，確保溝通的深度和廣度，切實解決項目部存在的問題；7、提升個人專業(yè)素養(yǎng)，緊跟行業(yè)技術(shù)發(fā)展，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高解決問題的能力和創(chuàng)新思維。面對人員有限、任務(wù)繁重的現(xiàn)狀，我們將團(tuán)結(jié)一致，不斷提升內(nèi)部管理，以更扎實的工作態(tài)度和更高的工作效率，推動各項工作邁向新的臺階。同時，我們將適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需求，提高部門工作管理水平，確保各項任務(wù)的廣泛、深入、穩(wěn)定執(zhí)行，以實現(xiàn)更高的工作成效。2024年醫(yī)院年終總結(jié)例文（二）在過去的這一年中，作為醫(yī)院自主經(jīng)營的首年，同時也是我們克服挑戰(zhàn)、提升品質(zhì)、加速發(fā)展關(guān)鍵的一年。全院上下秉持著“落實年”的核心目標(biāo)，服務(wù)中心凝聚共識，通力合作，以“服務(wù)”為基準(zhǔn)，以執(zhí)行、改進(jìn)、拓展、創(chuàng)新為工作主線，我們成功地完成了以下任務(wù)。一、強(qiáng)化服務(wù)實施我們始終堅守“患者需求無小事”的理念，深信卓越的服務(wù)就是“把每一件平凡的事做到極致就是非凡”。為了鞏固這一觀念，我們在服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中著重強(qiáng)化，確保每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出我們的專業(yè)和關(guān)懷。二、優(yōu)化服務(wù)流程我們深刻理解到，服務(wù)工作不僅限于表面的禮節(jié)，它承載著醫(yī)院的文化和歷史底蘊(yùn)，直接影響醫(yī)院的未來發(fā)展。因此，我們致力于提升服務(wù)人員的基本素質(zhì)，逐步將服務(wù)向營銷和管理層面深化。我們建立了醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過病人出院后的追蹤隨訪，提供個性化的關(guān)懷和指導(dǎo)，同時也為體檢客戶提供疾病篩查、專家預(yù)約等健康管理服務(wù)。三、創(chuàng)新服務(wù)模式服務(wù)中心全體員工共同努力，取得了一定的成果。但我們也意識到存在的問題。首先，創(chuàng)新思維需要進(jìn)一步拓寬，需要提出更多新穎的點子和策略。其次，我們需要加強(qiáng)與臨床科室的溝通，確保服務(wù)的協(xié)同性和效率。最后，雖然出院病人的回訪檔案日益完善，但尚未實現(xiàn)與臨床科室