2024年門診部護(hù)士長述職報(bào)告模版（三篇）

2024年門診部護(hù)士長述職報(bào)告模版尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好！首先，我要表達(dá)對大家能以專注的態(tài)度聆聽我的護(hù)士述職報(bào)告的深深感謝，期待我的報(bào)告能為大家?guī)硪环莘e極的情緒。在過去的一年中，對我而言，是成長與收獲并存的一年。今年的____月，我被院方委以重任，擔(dān)任輸液中心的護(hù)士長，這使我深刻認(rèn)識到，我肩負(fù)的不僅是一份職責(zé)，更是一份推動(dòng)我前行的動(dòng)力。如何更有效地承擔(dān)這份重任，如何更高效地完成門診患者的輸液工作，我對此進(jìn)行了深入的思考。我以關(guān)心、尊重、愛護(hù)和理解的態(tài)度，細(xì)致觀察了科室的每一位護(hù)士，了解她們的個(gè)性和工作優(yōu)缺點(diǎn)，據(jù)此制定了互補(bǔ)性的排班計(jì)劃，確保了門診輸液中心工作的有序進(jìn)行。輸液中心作為醫(yī)院的窗口，我們的工作與病人的接觸更為密切。每一次言語，每一個(gè)動(dòng)作，都可能反映出我們的專業(yè)素養(yǎng)，甚至塑造醫(yī)院在患者心中的形象。因此，我更加嚴(yán)格地要求自己，以身作則，從思想、業(yè)務(wù)和制度三個(gè)方面不斷提升自我。我堅(jiān)信，只有端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，才能真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，提供細(xì)心、精心的護(hù)理，讓患者感到安心，讓家屬感到放心。在管理上，我注重在思想上提升團(tuán)隊(duì)，確保每一位成員都能以積極進(jìn)取的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘢渡碛谌粘９ぷ髦?。我們的人性化服?wù)不僅體現(xiàn)在科室內(nèi)部，更延伸到醫(yī)院的每一個(gè)角落。無論是參與重大突發(fā)事件的救援，還是在門診為急診病人或迷茫的患者提供指導(dǎo)，我們都以真誠的關(guān)懷和耐心的解答，展現(xiàn)出我們醫(yī)院的關(guān)懷和專業(yè)。我們深知，沒有規(guī)矩不成方圓。因此，我在遵守醫(yī)院規(guī)章制度的同時(shí)，制定了詳細(xì)的科室工作規(guī)范，明確了各崗位的職責(zé)，從自我做起，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以早出晚歸的精神，全心全意投入到工作中。我們始終以患者的需求為優(yōu)先，無論何時(shí)何地，都愿意付出我們的熱情，以換取患者對輸液中心的信任和滿意。我們的技術(shù)實(shí)力是工作的核心競爭力。我們持續(xù)提升小兒頭皮靜脈穿刺等各項(xiàng)護(hù)理技能，確保一次成功，減少孩子的痛苦。在輸液過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物特性和患者個(gè)體差異調(diào)整輸液速度，密切監(jiān)測病情變化，確?；颊叩陌踩?。我們的努力得到了回報(bào)，無數(shù)門診患者的康復(fù)和微笑是對我們工作的最好肯定。在此，我要感謝大家的支持和配合。在未來的日子里，我將繼續(xù)以身作則，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。述職人：____年____月____日2024年門診部護(hù)士長述職報(bào)告模版（二）現(xiàn)在，我將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對來年的工作進(jìn)行規(guī)劃，誠摯邀請大家對我的工作提出寶貴的建議和意見。坦率地說，當(dāng)我接手門診部時(shí)，我深感責(zé)任重大，內(nèi)心承受了前所未有的壓力。原因有二：首先，我之前未曾參與過護(hù)理管理工作，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，面對綜合門診患者多樣化的病情和復(fù)雜性，以及護(hù)患比例的失衡等問題，我感到無所適從。然而，正如一句名言所說：“路是人走出來的?！痹赺___院長、____院長、____院長以及護(hù)理部____主任的指導(dǎo)和幫助下，我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，制定了切實(shí)可行的分步方案。首先，根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量，進(jìn)行了合理的分工和安排。明確了各崗位責(zé)任制和每周、每月的工作重點(diǎn)，并以表格形式清晰標(biāo)注，要求每位員工熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，我還會進(jìn)行不定期的考核，確保獎(jiǎng)懲分明，公平對待所有人。其次，對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了合理的調(diào)整和完善，以滿足實(shí)際需求。第三，補(bǔ)充了搶救藥品和器材，對無菌物品進(jìn)行了規(guī)范化管理，確保急救能力的提升。第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件，對門診管理進(jìn)行了合理的改進(jìn)和規(guī)范，以提高工作效率。同時(shí)，實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生的包干區(qū)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，確保安全護(hù)理工作的實(shí)施。第六，關(guān)注護(hù)理學(xué)科的最新發(fā)展，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，以提升每位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。同時(shí)，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。最后，作為護(hù)士長，我將發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的美德，嚴(yán)格控制科室支出，杜絕浪費(fèi)。對于任何浪費(fèi)現(xiàn)象，我將及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰。雖然這可能會得罪一些人，但確保經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，是護(hù)士長的職責(zé)所在。我們的護(hù)士數(shù)量有限，工作量有時(shí)很大，經(jīng)常需要長時(shí)間工作，第二天還要繼續(xù)加班，但她們從無怨言。我始終尊重并贊揚(yáng)她們的付出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的疏忽和缺陷，鼓勵(lì)她們自我改進(jìn)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中，保持積極的心態(tài)至關(guān)重要。我曾作為患者經(jīng)歷過痛苦，這讓我更加珍惜健康，珍視工作，尊重每一位承受病痛的患者。我堅(jiān)信，擁有健康的身體是最大的幸福，生活中的困擾和工作中的挫折，都會讓我更加感恩，因?yàn)槲冶仍S多病痛的人要幸運(yùn)得多。我記得有句話說：“微笑對女人是一種美容，對男人是一種武器?！鄙罹拖褚幻骁R子，你對它笑，它也會對你報(bào)以微笑。我們的患者也是這樣的鏡子，你的微笑會得到他們的回應(yīng)。這是一種無需投資的美容方式，卻能帶給我們無盡的益處。如果你同意我的觀點(diǎn)，請用微笑來回應(yīng)。在接下來的一年里，我將致力于以下幾方面的工作：1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以身作則，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度影響團(tuán)隊(duì)，打造更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。2、積極參與公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)，以及本院危重病人的搶救護(hù)理工作。3、保持著裝整潔，不濃妝艷抹，不戴首飾，展現(xiàn)專業(yè)形象。4、堅(jiān)持以病人為中心，提供周到、親切、文明的服務(wù)，確?！八男?、兩滿意、三一樣”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，病人滿意度達(dá)到___%以上。5、與各科室緊密協(xié)作，積極配合完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。6、持續(xù)提升自身素質(zhì)，有計(jì)劃、有目標(biāo)地組織全科護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期考核，并保留記錄。門診工作雖然平凡而艱辛，但在院委會和護(hù)理部的支持下，我們的工作已初見成效，得到了患者和同事的認(rèn)可。我深知這只是個(gè)開始，未來的道路還很長，我堅(jiān)信，只要不斷努力，全心全意奉獻(xiàn)給醫(yī)院，將愛心播撒到每一位患者心中，我一定能將綜合門診的工作做得更好。再次感謝大家的支持和理解！2024年門診部護(hù)士長述職報(bào)告模版（三）即將逝去的一年，滿載忙碌與充實(shí)，我們在中國科學(xué)院醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的全面指導(dǎo)和支持下，成功完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化護(hù)理人員職業(yè)道德建設(shè)：1.持續(xù)執(zhí)行護(hù)士行為準(zhǔn)則，確保日常工作中文明用語的落實(shí)，并推行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2.深化健康教育活動(dòng)。3.發(fā)放滿意度調(diào)查表以收集體檢者反饋，并對提出的意見進(jìn)行整改，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)。4.對新入職護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，涵蓋職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R，合格者方可上崗。二、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力：對門診部導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問，每月進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn)及考核。重新培訓(xùn)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案，確保每位護(hù)士都能熟練掌握并執(zhí)行。三、加強(qiáng)院內(nèi)感染控制與傳染病知識學(xué)習(xí)：在導(dǎo)診工作中同時(shí)承擔(dān)傳染病初期分診職責(zé)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)傳染病知識，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù)模式：秉持“服務(wù)細(xì)致，幫助急切”的服務(wù)理念，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，從細(xì)節(jié)出發(fā)，為患者提供人性化服務(wù)。協(xié)助老弱病殘患者辦理掛號、取藥，住院手續(xù)等。同時(shí)，通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，加強(qiáng)安全管理，使護(hù)理服務(wù)更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。五、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量：按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范工作，專家初評后發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改。每月采用PDCA模式，制定門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。六、強(qiáng)化護(hù)理安全管理：重新學(xué)習(xí)門診部常見不安全因素，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，有效降低風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)壓瘡管理，做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作，及時(shí)提出整改建議。七、協(xié)助護(hù)理部完善相關(guān)安全管理：協(xié)助優(yōu)化壓瘡管理及跌倒墜床的預(yù)防措施，確保護(hù)理服務(wù)的安