關(guān)于電商企業(yè)內(nèi)部風險控制的探討-以廣州市淮杰實業(yè)有限公司為例

-19-第1章前言1.1研究背景和意義1.1.1研究的背景分析隨著移動終端設備的普及和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的到來，人們對與線上購物的熱情越來越高漲，電子商務之一運營模式越來越被大眾所歡迎，一步一步發(fā)展成為我國商業(yè)的主流模式。網(wǎng)絡銷售也已經(jīng)發(fā)展成為廣大人民群眾生活中不可或缺的一部分。電子商務行業(yè)與傳統(tǒng)的一些零售行業(yè)是存在本質(zhì)上的差別的。在互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下，電子商務企業(yè)非常容易受各種各樣的因素影響，導致其財務的穩(wěn)定性較差，會面臨更高，更獨特的財務風險。電子商務行業(yè)相比傳統(tǒng)行業(yè)，其財務風險的構(gòu)成要素要更加復雜多樣，其與財務相關(guān)聯(lián)的業(yè)務會受到政策，環(huán)境，融資渠道等非常多方面的影響，進而直接或者間接的導致其財務風險具有非常大的不穩(wěn)定性和不確定性。在這個信息大爆炸的時代，絕大多數(shù)人看到的往往都是那些發(fā)展狀況非常好的大企業(yè)，然而在其背后是有著如同筆者所在實習公司一樣的中小型電商企業(yè)，這類企業(yè)的經(jīng)驗是比較缺乏的，這種公司所采用的面對財務風險所采取措施往往是不切合實際情況的，有的甚至沒有這類措施，這就往往會使得企業(yè)的經(jīng)營效果遠遠的低于預期。1.1.2本課題的研究意義電子商務企業(yè)所在的行業(yè)是一個新興的行業(yè)，現(xiàn)有的大部分資料，文獻更多的是研究其盈利模式的創(chuàng)新和資本運作等等，研究該種企業(yè)內(nèi)部風險控制中的財務風險水平的文獻還比較少，因此對電商企業(yè)內(nèi)部風險尤其是財務風險研究是有一定的理論意義和現(xiàn)實意義的。本文希望結(jié)合目前筆者所在的公司，以下簡稱淮杰實業(yè)有限公司。對經(jīng)營過程中所面臨的財務風險問題進行歸納，分析，并針對這些問題提出應對的措施，希望望通過這一系列的探討能找到電商企業(yè)或者其他企業(yè)面對的財務風險的共通點和同質(zhì)性。1.2文獻綜述任禾在《中國商論》中提到：會計工作是企業(yè)經(jīng)營管理的一項基礎性工作，不僅反映了企業(yè)經(jīng)濟效益的整體情況，也為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。為了保證會計工作質(zhì)量，有必要建立企業(yè)會計內(nèi)部控制框架。任禾.網(wǎng)絡環(huán)境下會計內(nèi)部控制框架的構(gòu)建中國商論2018.1.30李文婧認為：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,ERP系統(tǒng)逐漸被引入到企業(yè)的會計內(nèi)部控制中來,ERP系統(tǒng)的應用雖然在一定程度上提升了企業(yè)的會計內(nèi)部控制效率,但也引發(fā)了很多新問題。2李文婧.ERP系統(tǒng)下企業(yè)會計內(nèi)部控制優(yōu)化2李文婧.ERP系統(tǒng)下企業(yè)會計內(nèi)部控制優(yōu)化商業(yè)會計,2017.10.31劉燕琴認為：隨著改革開放的深入與市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國各個企業(yè)之間的競爭日益激烈。會計內(nèi)部控制在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位，不斷完善內(nèi)部會計控制是我國企業(yè)未來發(fā)展的必然選擇。3.3.劉燕琴.如何提高會計內(nèi)部控制的有效性[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20151.3課題研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本論文在研究過程中主要運用了以下三種研究方法：調(diào)查法：有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)淮杰實業(yè)有限公司在經(jīng)營過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，比如詢問公司經(jīng)營者和財務工作人員，從而了解淮杰實業(yè)經(jīng)營過程中所面臨的財務風險以及應對策略。文獻研究法：根據(jù)本論文所要研究的內(nèi)容，通過網(wǎng)絡，書籍等方式搜集整理國內(nèi)外有關(guān)的電子商務企業(yè)內(nèi)部風險尤其是財務風險的參考文獻。在對這些參考文獻進行細致的研讀的過程中，可以將文獻中的思路與自己的思路融會貫通，將其貫通到本文的寫作中。案例分析法：本文選取了淮杰實業(yè)有限公司作為研究對象，通過分析其在經(jīng)營過程中所面臨的的財務風險的現(xiàn)狀，產(chǎn)生的原因，以及相應的對策，為電子商務的財務風險研究積累了經(jīng)驗。1.3.2研究內(nèi)容本論文一共分為五個部分，具體內(nèi)容如下：第1章：前言。主要是對本論文的研究背景進行分析以及表明本論文的重點研究領(lǐng)域。同時，闡述本論文的研究意義、研究內(nèi)容與方法。

第2章：專業(yè)電商公司的定義及發(fā)展歷程。主要是對專業(yè)電商公司的定義以及在中國的發(fā)展歷史進行理論綜述。

第3章：國內(nèi)電子商務企業(yè)的財務風險分析，主要闡述目前國內(nèi)電商公司所面臨的共同財務風險。第4章：案例研究與分析。重點對廣州淮杰實業(yè)有限公司的財務風險進行研究，通過過往的財務數(shù)據(jù)分析廣州淮杰實業(yè)有限公司所存在的財務風險。分析這些風險產(chǎn)生的原因并對癥下藥，提出解決的方法。

第5章：總結(jié)。主要是對整篇論文進行總結(jié)，找出電商企業(yè)面對的共同的財務風險，并展望淮杰實業(yè)有限公司的未來。

第2章專業(yè)電子商務公司的定義及發(fā)展階段2.1專業(yè)電子商務公司的定義要了解專業(yè)電子商務公司，那我們就要先了解電子商務的定義。在國際上，人們通常將將電子商務分為廣義電子商務和狹義電子商務。本文所研究的專業(yè)電子商務公司所采用的經(jīng)營模式屬于狹義的電子商務。狹義上的電子商務通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者，廣告商，消費者，中介商等有關(guān)各方行為的總和。綜上所述，專業(yè)電子商務公司的定義就是專門通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的各種交易活動并賺取利潤的公司。2.2專業(yè)電子商務公司在我國的由來改革開放以來人民的生活水平有了質(zhì)的飛躍，對于商品多樣性的需求越來越高，線下門店的商品供給往往不能滿足消費者的全部需求，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流體系的飛速發(fā)展，電子商務企業(yè)便應運而生。2.3專業(yè)電子商務公司在我國的發(fā)展階段第一階段：1997-2005期間的萌芽與起步期，那時我國剛引入全新的物聯(lián)網(wǎng)，激勵了一些新經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)者。在他們的努力下，中國化工網(wǎng)上線，成為我國第一個B2B網(wǎng)站。隨后，阿里巴巴在開曼群島注冊，1999年5月王峻濤創(chuàng)辦的8848，首家B2C電子商務網(wǎng)站誕生，同年8月國內(nèi)首家C2C平臺易趣網(wǎng)上線。第二階段：2006-2007期間的高速發(fā)展期，隨著我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改善和發(fā)展，給了我國的電子商務產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展動機，大部分B2B行業(yè)電子商務網(wǎng)站開始實現(xiàn)盈利，隨后阿里巴巴在香港的成功上市，大大推動了我國電子商務行業(yè)進入新一輪高速發(fā)展與商業(yè)模式創(chuàng)新階段。這些無疑催生電子商務的發(fā)展。第三階段：2008-至今的升級期，我國電子商務初步形成了中國特色的網(wǎng)絡交易方式，網(wǎng)民數(shù)量和物流快遞行業(yè)都快速增長，電子商務企業(yè)競爭愈來愈激烈，平臺化局面初步成型。該時期電子商務行業(yè)優(yōu)勝劣汰步伐加快，模式、產(chǎn)品、服務等創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。

第3章國內(nèi)電子商務企業(yè)所面臨的較普遍財務風險分析由于電子商務企業(yè)的起步時間相比傳統(tǒng)企業(yè)晚了很多，是一種新的商業(yè)模式，依賴于網(wǎng)絡平臺進行線上交易，因此電子商務企業(yè)所面臨的的財務風險與傳統(tǒng)企業(yè)是有所區(qū)別的。歸納總結(jié)，電子商務公司的財務風險主要體現(xiàn)在籌集資金，費用控制，互聯(lián)網(wǎng)安全，資金營運這4個方面。

3.1籌資風險由圖3-1可以看出，和傳統(tǒng)企業(yè)不同，電商企業(yè)的固定資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的所占比重較小，因此電商企業(yè)很難像傳統(tǒng)行業(yè)一樣，用固定資產(chǎn)抵押取得銀行貸款。電商企業(yè)更愿意將手中有限的資源投入在核心業(yè)務上，最大限度的保持“輕資產(chǎn)”模式。在電商企業(yè)的運營中是需要充沛的現(xiàn)金流，尤其是重大節(jié)日的促銷，前期準備階段往往就必須要充足的流動資金進行預購，庫存管理等活動。但是，現(xiàn)階段我國大多數(shù)電商企業(yè)都屬于中小型企業(yè)，這類企業(yè)想要融資往往就只能通過內(nèi)部融資來獲得資金，充足現(xiàn)金流。但這種方式往往是不足以滿足公司的籌資需求，因此，電商企業(yè)想要在穩(wěn)定發(fā)展的前提下不斷發(fā)展壯大，進行外部舉債是必然的行為。目前來說，我國的電子商務行業(yè)還處于其發(fā)展的的初期，其市場前景，未來收益的不明確性會使得很多擁有資金但喜歡低風險投資的投資人望而卻步，而大多數(shù)中小型電商企業(yè)的固定資產(chǎn)都較少，資金流動的速度又太快，這些問題都是阻礙電商企業(yè)融資的“攔路虎”。這樣一來電商企業(yè)往往會引入風險資本進行擴大生產(chǎn)，如果引入的風險資本太多?；I資的風險就會越來越大，企業(yè)將承擔巨大的償債壓力，一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)了問題，出現(xiàn)了虧損或者資金回收周期過長甚至資金收不回來，導致債務不能按時償還，就不可避免的會出現(xiàn)財務危機，極大的影響企業(yè)的信用度，造成籌資更困難的局面。3.2費用控制方面電商平臺會不斷策劃新的促銷活動，電商平臺也會跟進平臺開展促銷活動，投入金錢在促銷活動這方面，以維持銷量。這些促銷費用都屬于銷售費用且在公司銷售費用總占比會非常大。電商企業(yè)的生存極度依賴與互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡信息科技，物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)，科技含量較高，這就需要極其專業(yè)的技術(shù)人才，為了吸引這些人才加盟，就要付出較高的薪酬。而企業(yè)支付給這些員工的工資，福利費和保險費等等都應計入費用類科目。電子商務企業(yè)所銷售的產(chǎn)品也需要有周期性的進行升級，以保持競爭力。這就要求電子商務公司要要在產(chǎn)品研發(fā)方面長期的投入資金。這就產(chǎn)生大量的研發(fā)費用。綜上所述，銷售費用，薪酬費用和研發(fā)費用在電子商務企業(yè)的成本中占非常大的比重，對于中小型的電子商務企業(yè)的盈利能力是一個巨大的考驗。

3.3互聯(lián)網(wǎng)安全傳統(tǒng)的商業(yè)模式歷經(jīng)長時間的發(fā)展，已經(jīng)進入了其成熟期，與其相匹配的法律法規(guī)也十分健全，交易活動的風險較小。與之相比，時至今日電子商務這種新的商業(yè)模式在我國依然還處于其發(fā)展的初級階段，法律法規(guī)還不夠完善，資金的交易得不到很安全的保障，易造成資金損失。電子商務的每一次交易都是在線上進行的，所有的資金流通都是通過互聯(lián)網(wǎng)流通，法律制度的不完善和互聯(lián)網(wǎng)永遠存在的漏洞會使不法分子有可乘之機，這就無疑加大了電子商務公司的財務風險。3.4資金營運方面圖3-2B2C資金流程從圖3-2中可以看出，電商企業(yè)在B2C模式下賣貨是用賒銷模式，并不會是貨款能及時到賬的，必須是先發(fā)出貨物，消費者滿意后確認收貨貨款到賬，這一周期正常來說大概需要2-20天，這就需要企業(yè)有充足的現(xiàn)金流進行持續(xù)的備貨，發(fā)貨，正常支出，對于中小型電商企業(yè)來說這無疑是一個很大的挑戰(zhàn)，稍有不慎，就容易出現(xiàn)資金鏈斷裂。有投入就有回報，但是不一定會有預期的回報，電商企業(yè)在前期建設網(wǎng)站，開發(fā)產(chǎn)品，開發(fā)自己的電商系統(tǒng)等等都需要極大的資金投入。但是做這些投入會受到復雜多變的市場環(huán)境，政策導向等因素的影響，增加了未來收益的不確定性，資金流會斷裂，導致財務風險加劇。

第4章案例研究與分析4.1廣州淮杰實業(yè)有限公司簡介廣州市淮杰實業(yè)有限公司成立于2006年，總部設立于中國廣州，是一家專注于孕產(chǎn)期女性肌膚特點研究及孕產(chǎn)期護膚品研發(fā)、營銷的專業(yè)公司。歷經(jīng)14年的發(fā)展，公司旗下?lián)碛小坝H潤”“咪芽”“燕之典”這3個品牌，每個品牌旗下的產(chǎn)品各有差異，“親潤”下的產(chǎn)品主要是以孕婦護膚品為主，“咪芽”的產(chǎn)品是以嬰幼兒用品為主，“燕之典”下主要以燕窩極其周邊產(chǎn)品為主。其中，公司旗下的“親潤”產(chǎn)品以無污染自然環(huán)境中生長的非轉(zhuǎn)基因有機大豆和大米為原料，進行生產(chǎn)加工，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀，短短幾年間躍升為國內(nèi)孕婦護膚品排名前列的品牌之一。4.2淮杰實業(yè)有限公司目前的財務風險管理制度和具體方法4.2.1淮杰實業(yè)有限公司目前的財務風險管理制度目前，淮杰實業(yè)有限公司并沒有專門的財務風險管理制度，主要是靠公司的內(nèi)部控制制度對有關(guān)的財務風險進行識別，評估等一系列操作。另一方面，從組織架構(gòu)來看，淮杰實業(yè)有限公司也沒有設立專門的風控部門，財務風險控制這一職能是由公司財務部承擔。4.2.2淮杰實業(yè)有限公司目前財務風險管理的具體方法從整個公司來看目前淮杰實業(yè)有限公司的財務風險管理方法有以下三點。第一，在貨幣資金保障方面，淮杰實業(yè)有限公司已經(jīng)建立相關(guān)聯(lián)職責分離制度和貨幣資金申請的OA審批制度。公司財務部負責整個公司的會計核算，成本管理，財務管理等工作，對與財務部職員的選定和任命有嚴格的考量制度。其中，財務總監(jiān)具有碩士學位，擁有多年的財務工作經(jīng)驗。目前公司整個財務團隊有二十多人，這其中絕大多數(shù)都具有本科及以上的學歷?？梢钥闯?，公司的財務團隊的人員的專業(yè)素質(zhì)還是比較高的，這為確保公司貨幣資金的安全性提供了保障。公司部門和崗位的設立也基本按照《企業(yè)內(nèi)部控制會計規(guī)范貨幣資金（試行）》的要求，并且，公司通過內(nèi)部的OA系統(tǒng)創(chuàng)建了嚴格且高效的貨幣資金業(yè)務審批流程。綜上所述，在公司高水平的財務團隊和嚴格高效線上審批制度，使得公司貨幣資金的安全性和流動性得到了保障。第二，在信用政策方面，淮杰實業(yè)有限公司為了使得旗下品牌的產(chǎn)品有更大的市場占有率，使用了比較寬松的信用政策。信用政策過于寬松必然會導致企業(yè)的應收賬款越來越多，應收賬款的周轉(zhuǎn)率過大。應收賬款額周轉(zhuǎn)率過大就會給企業(yè)帶來很大的財務風險。信用政策如果過緊，就會影響公司產(chǎn)品的市場份額，帶來財務危機，使得公司的競爭力下降，甚至會導致公司的破產(chǎn)。目前，淮杰實業(yè)有限公司采取比較寬松的信用政策是根據(jù)公司目前的現(xiàn)金流充裕程度來確立的。第三，在融資方面，淮杰實業(yè)有限公司的融資極少使用外部舉債進行融資，一般有新項目要開啟，公司大都是使用內(nèi)部融資，由公司的股東召開會議進行協(xié)商，然后按照一定的比例認繳出資。使用內(nèi)部融資這種融資方式就使得公司的償債壓力變小，大規(guī)模舉債融資所引起的財務風險變得很低，確保公司能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。4.3廣州淮杰實業(yè)有限公司主要的財務風險4.3.1籌資風險表1淮杰資產(chǎn)負債表分析單位：萬元項目2019-12-312018-12-312017-12-31流動資產(chǎn)合計215,334.08205,946.93193,019.3非流動資產(chǎn)合計59,173.7659,475.1841,056.31資產(chǎn)合計274507.84265422.11234075.61由圖1可以看出，相對于其他行業(yè)，電商行業(yè)中的企業(yè)整體資產(chǎn)負債率都不高?；唇軐崢I(yè)有限公司2016-2019年的資產(chǎn)負債率分別為18.61%。21.18%，22.95%，可以看出，淮杰實業(yè)的資產(chǎn)負債率近3年的變化趨勢是逐年上升的，但仍然是低于行業(yè)整體水平的，這可以說明其債務融資能力是較差的，公司的長期償債能力比較好。從表1可以看出，淮杰實業(yè)的資產(chǎn)構(gòu)成中非流動資產(chǎn)是遠小于流動資產(chǎn)的，所以非流動資產(chǎn)中的固定資產(chǎn)在公司的資產(chǎn)占比是很小的。這也符合一個專業(yè)電商公司的資產(chǎn)特征。較少的固定資產(chǎn)也會使得債務融資變得更加困難。在淮杰實業(yè)有限公司的籌資舉措中，一般都會傾向于選擇內(nèi)部融資的方式來進行資金的湊集。這是由于公司是中小型的民營企業(yè)很難取得銀行的商業(yè)貸款，但是僅僅依靠公司內(nèi)部融資所獲得的資金是遠遠不足以滿足企業(yè)的擴張需求的。公司成立以來并沒有進行過股權(quán)融資，如果進行股權(quán)融資，那公司原股東的股份就必然會稀釋，這樣以來公司的實際控制權(quán)就容易受到影響。綜上所述，淮杰實業(yè)在現(xiàn)在以及未來的發(fā)展中，會面臨較大的籌資風險。4.3.2應收賬款變現(xiàn)風險表2淮杰實業(yè)近3年來流動資產(chǎn)部分項目分析單位：萬元項目2019-12-312018-12-312017-12-31貨幣資金95,,465.7192,343.2383,004.86交易性金融資產(chǎn)2.17應收賬款6,568.153,532.55545.73應收票據(jù)3.204.665.31預付賬款748.53668.39278.96其他應收款1,999.28794.12835.00有表2可以看出，淮杰實業(yè)近3年來，應收賬款出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，從2017年度的545.73萬元增長到了2019年度的6568.15萬元。應收賬款周轉(zhuǎn)率是指是指在一定時期內(nèi)(通常為一年)應收賬款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù)。可以比較好的反映出公司應收賬款的變現(xiàn)情況，該指標與壞賬損失和現(xiàn)金回收相關(guān)聯(lián)。在圖2中，淮杰實業(yè)的應收賬款周轉(zhuǎn)率2017年-2019年分別為61.68,17.87,13.19。呈現(xiàn)出了每年下降的趨勢，且，2018，2019這兩年的應收賬款周轉(zhuǎn)率都低于行業(yè)平均水準。根據(jù)筆者詢問公司經(jīng)營人員得知，2017年底，公司發(fā)布了全新品牌—“燕之典”。該品牌主要經(jīng)營燕窩產(chǎn)品及燕窩制成的產(chǎn)品。售價比較高昂，為了推廣公司的新品牌的新產(chǎn)品，提高市場占有率，公司對各個經(jīng)銷商和分銷渠道商對該品牌下的產(chǎn)品銷售回款采取了比較寬松的信用政策，所以才導致了應收賬款的爆發(fā)式增長。應收賬款的增加在這反映出了公司產(chǎn)品市場覆蓋率的提高，體現(xiàn)了公司的良性擴張。但是另一方面看，應收賬款的增加勢必會減少公司的現(xiàn)金流，增加公司的壞賬風險，這是一個不可忽視的財務風險。公司應該合理的審視自身的情況，量身定做出一套屬于自己的應收賬款管理制度，將壞賬風險降至最低。4.3.3環(huán)境風險因為我國的電商行業(yè)起步是比較晚的，因此對于電商行業(yè)的法律法規(guī)的制定是不夠完善的。現(xiàn)有的很多國家政策對于電商企業(yè)來說是不適用。電商企業(yè)需要積極的關(guān)注的政策法規(guī)方面的動向，否則，很多原本不違規(guī)的操作會立馬變成既違規(guī)又違法的操作，會給公司帶來損失并使得財務風險突然間變大。這是整個電商行業(yè)中的企業(yè)都必要注意的財務風險，淮杰實業(yè)也不例外，公司目前還沒有對于這一塊風險的應對方案，存在財務風險。4.4廣州淮杰實業(yè)有限公司主要財務風險的原因分析4.4.1公司對財務風險管理的重視程度不夠公司財務風險管理水平的高低，其中一個重要因素就是管理層的財務風險意識和財務風險管理能力。只有企業(yè)的管理人員財務風險管理這個主觀意識足夠高，才能推動公司財務風險管理體系的建設。目前公司的董事長是做營銷出身，大部分高管也只是各司其職。唯一有財務風險意識的就是財務總監(jiān)。這可以看出公司最高層就沒有形成統(tǒng)一的風險管理意識。筆者從公司的組織架構(gòu)看出，公司絕大部分職員都是偏向于營銷類。有財務背景的人員十分稀少，這就使得公司整體的財務風險管理意識薄弱。容易使得公司決策者在做決策時不考慮財務風險的評估，使得公司特別容易遭遇措手不及的財務風險。4.4.2公司對應收賬款的回收風險不夠重視由圖3可見淮杰實業(yè)有限公司的應收賬款增長速率太過快了，導致了公司壞賬風險的急劇上升。據(jù)筆者詢問相關(guān)人員，公司的應收賬款的賬齡絕大部分都在2年以內(nèi)，公司計提的壞賬風險并不按照常規(guī)的5%的比例計提，而是2%的比例計提，這3%的計提差異，會影響到公司的凈利潤。所以，公司對于應收賬款的回收管理水平還需要提高。4.4.3營業(yè)收入來源較為單一表3淮杰收入構(gòu)成表單位：萬元項目201920182017自營銷售收入5,386.564,,953.323,759.9分銷銷售收入1,086.32986.66875.48實體銷售收入315.6830.69從表3和圖4可以看出，近3年來，自營銷售收入是指b2c模式下的銷售收入，該收入的在營業(yè)收入中的占比一直是最大的，趨勢是每年穩(wěn)中有升，是公司最大的利潤來源。分銷銷售收入是指b2b模式下的銷售收入，雖然每年都在上升，但是在營業(yè)收入的占比中卻始終非常小。實體銷售收入則是每年都在以較大幅度下降，到了2019年實體銷售收入是3萬元，基本可以認為公司放棄了實體銷售這一銷售方式。因此，可以看出公司的營業(yè)收入來源并不是三駕馬車齊頭并進所共同創(chuàng)造的，而是由自營銷售收入作為支撐的。自營銷售模式下，由公司直接面對消費者，消費者對產(chǎn)品的需求變化是非?？焖俚?，如果公司不能迅速的捕捉到消費者對于產(chǎn)品需求的變動，并投入研發(fā)資金，開發(fā)出符合消費者需求的產(chǎn)品，就極大可能會導致自營銷售收入這一支柱性收入出現(xiàn)斷崖式的下跌，并導致公司的盈利能力下降。4.4.4未建立財務風險控制體系淮杰實業(yè)有限公司2006年成立至今，都沒有制定出一套完善的財務風險管理制度，僅僅依靠公司的內(nèi)部控制制度來應對財務風險，并且內(nèi)部控制制度也沒有根據(jù)電子商務的特點進行改進。這就非常容易造成在面對財務風險時，相關(guān)人員沒有相關(guān)制度可以進行規(guī)范操作化解風險，只能按照自己的判斷，經(jīng)驗，想法來行動，受限于人的業(yè)務水平不同，并不是每個人對風險的應對方法都是合理的，有效的，有些方法甚至會使得財務風險更加嚴重。所以建立一套合適，有效的財務風險控制體系是十分必要的。4.5對廣州淮杰實業(yè)有限公司財務風險管理的建議4.5.1推進公司內(nèi)部控制體制建設合理的公司組織架構(gòu)以及財務管理模式為內(nèi)部控制制度的完善提供保障。目前比較成功的專業(yè)電商公司所采用的組織架構(gòu)大多都是扁平式的組織機構(gòu)，大幅減少了中間的職能部門，降低管理的幅度，以節(jié)點作為依托進行管理。矩陣式結(jié)構(gòu)就是一種扁平化的管理結(jié)構(gòu)。電子商務環(huán)境下的財務管理模式要采取集中式的財務管理模式。集中式的財務管理模式可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對公司各個部門的財務數(shù)據(jù)的收集和管理，并對權(quán)力進行監(jiān)控，可以有效的調(diào)配資金，實現(xiàn)對碎片化資金的管理，還可以進行統(tǒng)一的會計核算。內(nèi)部控制體制的建設是依據(jù)組織架構(gòu)和財務管理模式來進行的，企業(yè)只有使自己的組織架構(gòu)，財務管理模式符合電子商務的模式，才能建設好內(nèi)部控制體系。4.5.2合理控制應收賬款，重視信用政策信用政策無論是過于寬松還是過于緊張都會對企業(yè)造成不好的影響。較為寬松的信用政策可以使企業(yè)產(chǎn)品快速提高市場占有率，但是容易造成壞賬，直接給企業(yè)帶來損失。較為緊張的信用政策雖然不會形成太多的壞賬，但是肯定會影響到企業(yè)市場地位，導致盈利能力下降，這樣也會帶來財務風險。選擇哪種信用政策是需要企業(yè)根據(jù)自身情況，在不同的階段選擇不同信用政策。企業(yè)必須重視信用政策，對應收賬款的賬齡和計提標準制定符合自身規(guī)劃的應收款管理體系，減少應收賬款出現(xiàn)壞賬的可能性。4.5.3公司要加強財務風險管理意識無論對于哪個行業(yè)，財務風險都是客觀存在的，對于財務風險進行把控都是不可忽略的。電商行業(yè)的財務風險可以說覆蓋了從原材料進口，生產(chǎn)，銷售，售后服務這些環(huán)節(jié)。所以需要讓各個部門都參與到對財務風險的控制中來，最終落實到每個員工身上，不應該把控制財務風險的責任全部由財務部承擔。同時，公司也要在日常經(jīng)營中時時刻刻堅持對財務風險管理，這會逐漸形成一種風險管理文化。這種文化一旦形成，對于公司的軟實力來說是一種極其強大的升級。4.5.4積極拓寬籌資渠道目前淮杰實業(yè)的融資渠道十分單一，就是通過內(nèi)部融資這一渠道進行融資，這就導致了淮杰實業(yè)面臨著一定的籌資風險。公司的實際控制人又十分在意控制權(quán)，不愿意進行股權(quán)融資。這樣一來，我們就只能另尋渠道進行融資，目前有一種方式是通過公司信用進行籌資，淮杰實業(yè)應努力提高自己的信用評級，通過與金融企業(yè)進行對接，進行評估信用，然后獲得融資。這樣一來既拓寬了電商企業(yè)的籌資渠道，又有利于金融企業(yè)更有針對性的服務客戶，可以說是實現(xiàn)了共贏。

第5章總結(jié)與展望5.1總結(jié)通過以上分析，我們可以得到以下兩個比較重要的結(jié)論：第一，電子商務企業(yè)的財務風險因素是比較高的，包括了籌資風險，費用控制，資金營運，環(huán)境風險，信用風險等?；I資風險的形成是因為電商公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)較為特殊和發(fā)展戰(zhàn)略所導致的，環(huán)境風險的形成是因為我國的互聯(lián)網(wǎng)立法還跟不上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度，相關(guān)的法律法規(guī)也還沒到達成熟階段。第二，通過對廣州淮杰實業(yè)有限公司的財務風險控制方面進行了研究之后，認為還存在一定的財務風險，包括籌資風險，應收賬款變現(xiàn)風險，環(huán)境風險。這些風險主要是因為該公司的財務風險控制制度不完善，信用制度不完善。通過對淮杰實業(yè)有限公司的分析，所暴露出的問題，其實也在一定程度上反映了電子商務行業(yè)企業(yè)所面臨的一些共同的難題。5.2展望為了使公司在未來得到較好的發(fā)展，淮杰實業(yè)已經(jīng)著手準備進行了內(nèi)部控制制度的修訂，以及建立適合自身的財務風險管理體系。但是想要建立這一體系并不是一朝一夕的事情，不僅僅需要公司高層管理人員的推動，更需要的是公司全體同事的努力。

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致謝時光如白駒過隙，4年的大學時光不知不覺走到了尾聲，4年前入學報道時的場景仍然歷歷在目。非常感恩在這人生最好的時光里我在松田這片土地上遇到的同學，是你們讓我感受到了真誠的友誼。我還要感謝學院的各位老師，你們不僅教授我專業(yè)的知識，而且對我的職業(yè)規(guī)劃也給了十分中肯的建議。尤其是指導我論文的李旭老師，是您不辭辛勞，在我在寫作遇到困惑時給我答疑解惑，梳理我的論文結(jié)構(gòu)，與我一起為大學時光劃上了一個完美的句號。祝各位老師工作順利，身體安康。

修改畢業(yè)論文常用方法一、論文修改的方法畢業(yè)論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學生自己進行認真修改,所謂具體的方法也就是在學生自己進行認真修改的基礎上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發(fā)現(xiàn)問題.語感與人們平時的讀書或談話聯(lián)系緊密,語感對檢查語病、缺字錯別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時被發(fā)現(xiàn).所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置一段時間再修改的一種方法.許多人常有這種情況,有時初稿寫好了,也很想馬上把它修改好,可是自己怎么也發(fā)現(xiàn)不了毛病,自我感覺相當不錯,不愿修改或不知怎么修改.這時候,可以采取冷改式,把初稿放一段時間再修改,就會發(fā)現(xiàn)要修改的地方還很多.這種拉開時間距離的閱讀與修改,容易使作者心明眼亮.此時作者的思維比較容易跳出原有的圈子,從另外一種角度冷靜地審視自己的論文.只要時間允許,改好的論文可以擱一擱再進行修改,如此反復數(shù)次,有益于提高論文質(zhì)量.(三)熱改式所謂熱改式,是指初稿完成后.趁熱打鐵,立即對論文進行修改的方法.這種方法的優(yōu)點是作者對論文記憶清晰,印象深刻,修改及時,避免遺忘.缺點是作者還處于論文寫作的興奮狀態(tài),不夠冷靜、清醒,思想和情緒還難以從論文中超脫出來,還不能擺脫原來的寫作思路,難以發(fā)現(xiàn)初稿中存在的問題,難以判斷論文寫作的成