養(yǎng)老康復(fù)管理制度

養(yǎng)老病愈管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1本制度旨在規(guī)范和加強(qiáng)醫(yī)院養(yǎng)老病愈工作，提高養(yǎng)老病愈服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障老年患者的生活質(zhì)量和病愈效果。1.2本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍2.1本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部從事養(yǎng)老病愈服務(wù)的工作人員。第二章養(yǎng)老病愈服務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1醫(yī)院將供應(yīng)全面的養(yǎng)老病愈服務(wù)，包含但不限于老年病癥的診斷、病愈計(jì)劃訂立與執(zhí)行、病愈技術(shù)引導(dǎo)、病愈評(píng)估和病愈效果跟蹤等。3.2養(yǎng)老病愈服務(wù)將依據(jù)患者的實(shí)際需要進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)和執(zhí)行，要求嚴(yán)密的目標(biāo)訂立和科學(xué)的病愈方法應(yīng)用。第四條服務(wù)流程4.1患者報(bào)到：患者到達(dá)醫(yī)院后，進(jìn)行基本資料登記、初步病愈評(píng)估和初步病愈計(jì)劃訂立。4.2認(rèn)真評(píng)估：依據(jù)患者初步病愈評(píng)估結(jié)果，醫(yī)院將進(jìn)行認(rèn)真的病愈評(píng)估，包含生活活動(dòng)本領(lǐng)評(píng)估、認(rèn)知本領(lǐng)評(píng)估等，以訂立更加具體的病愈計(jì)劃。4.3病愈計(jì)劃訂立：病愈團(tuán)隊(duì)依據(jù)患者的評(píng)估結(jié)果和醫(yī)療意愿，訂立個(gè)性化的病愈計(jì)劃。4.4病愈執(zhí)行：病愈團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行訂立好的病愈計(jì)劃，包含病愈訓(xùn)練、護(hù)理照料、心理支持等。4.5病愈效果評(píng)估：定期對(duì)患者進(jìn)行病愈效果評(píng)估，依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行病愈計(jì)劃調(diào)整和病愈效果跟蹤。第五條病愈團(tuán)隊(duì)5.1病愈團(tuán)隊(duì)由醫(yī)生、護(hù)士、病愈師、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成，依據(jù)患者的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)。5.2病愈團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，具備職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到親切、耐性、會(huì)診。第三章公共設(shè)施與設(shè)備第六條公共設(shè)施6.1醫(yī)院將供應(yīng)安全、衛(wèi)生、舒適的公共設(shè)施，包含養(yǎng)老病愈中心、病愈訓(xùn)練區(qū)域、休息區(qū)域等。6.2養(yǎng)老病愈中心將配備必需的生活用品和病愈設(shè)備，滿(mǎn)足患者的日常需求和病愈訓(xùn)練。第七條病愈設(shè)備7.1醫(yī)院將配備先進(jìn)的病愈設(shè)備，包含病愈器械、輔佑襄助器具等，以提高病愈效果和服務(wù)質(zhì)量。7.2病愈設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備正常工作，保障患者的安全。第四章養(yǎng)老病愈記錄與隱私保護(hù)第八條養(yǎng)老病愈記錄8.1醫(yī)院將建立患者養(yǎng)老病愈記錄的檔案，包含但不限于患者的個(gè)人信息、病愈評(píng)估結(jié)果、病愈計(jì)劃、病愈效果評(píng)估等。8.2養(yǎng)老病愈記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄患者的病愈過(guò)程和效果，確保病愈治療的連續(xù)性和可追溯性。第九條隱私保護(hù)9.1醫(yī)院將嚴(yán)格保護(hù)患者的個(gè)人隱私，對(duì)患者個(gè)人信息和病愈記錄進(jìn)行保密處理。9.2未經(jīng)患者或其監(jiān)護(hù)人許可，任何人不得查閱、復(fù)制、泄露患者的個(gè)人信息和病愈記錄。第五章質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)掌控第十條質(zhì)量管理10.1醫(yī)院將建立養(yǎng)老病愈服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制，定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行矯正和改進(jìn)。10.2患者和其家屬可以對(duì)養(yǎng)老病愈服務(wù)提出投訴和建議，醫(yī)院將及時(shí)處理并進(jìn)行反饋。第十一條風(fēng)險(xiǎn)掌控11.1醫(yī)院將建立養(yǎng)老病愈服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理。11.2醫(yī)院將訂立應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處理，確保患者養(yǎng)老病愈服務(wù)的安全和穩(wěn)定。第六章法律責(zé)任與紀(jì)律處分第十二條法律責(zé)任12.1醫(yī)院養(yǎng)老病愈服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反職業(yè)規(guī)范，不得有舞弊、隱瞞真相等行為。12.2對(duì)于有意損害患者或?qū)е聡?yán)重后果的，將依法追究刑事責(zé)任。第十三條紀(jì)律處分13.1對(duì)于違反本制度的行為，將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以紀(jì)律處分，包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、降職、開(kāi)除等。13