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文檔簡介
2.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。(√)4.人力資源成本會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資5.工作分析作為一種活動(dòng),其主體是工作分析者,客體是工作環(huán)境。(×)8.員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。(×)9.在貫徹按勞取酬原則時(shí),需要綜合考慮三種勞動(dòng)形態(tài)態(tài),應(yīng)以潛在勞動(dòng)為主要依據(jù),同時(shí)考慮物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)來進(jìn)行分配。(×)7.員工培訓(xùn)只對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。(N)資源。(×)2.我國實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,就要強(qiáng)化人才資源的市場化配置,從而提高人才資源的利用效率,努力營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氛圍。()3.人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用的計(jì)劃。()6.甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選,實(shí)際中間夾著招聘。(×)9.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計(jì)件工資制。(×)12.在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位與勞動(dòng)者雙方都訂立了實(shí)際的書面勞動(dòng)用工合同。(×)×)8.工資、獎(jiǎng)金是一種福利。(×)1.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上。(×)2.與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。(×)3.泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論”。(√)4.人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù),而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿(×)5.職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng),一個(gè)職位可能不只一個(gè)職務(wù)。(√)6.在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素,(√)7.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力,以更好地完成現(xiàn)(×)9.對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù)只是一項(xiàng)特殊規(guī)定,它不屬于勞動(dòng)保護(hù)的范4.會(huì)計(jì)、工程師是一種職務(wù)。X6.在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素,員工的7.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力,以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)10.人是生產(chǎn)力中最重要的因素,而勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重(×)2.以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。(√)3.在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中,人是管理活動(dòng)的主體,又是管理活動(dòng)的客體。(√)4.看管定額是指對(duì)操作者在同一時(shí)間內(nèi)照管機(jī)器設(shè)備的臺(tái)數(shù)或工作崗位數(shù)所規(guī)定(√)5.招聘策略是招聘計(jì)劃的具體體現(xiàn),是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略。(√)6.不僅新老員工需要不斷接受培訓(xùn),管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電”,接受培(×)7.專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了,完全沒有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和(×)8.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。(√)9.在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素,員4.人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利,工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的2.工作分析的結(jié)果是工作說明書√(√)3.“社會(huì)人”的假設(shè)來自于霍桑實(shí)驗(yàn)。(√)10.人是生產(chǎn)力中最重要的因素,而勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。(×)3.霍桑關(guān)于社會(huì)人的觀點(diǎn)認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力不是社會(huì)和心理需要,而是經(jīng)(√)5.優(yōu)選法是通過對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)作不同的排列與組(√)6.不僅新老員工需要不斷接受培訓(xùn),管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也需要不斷“充電”,接受培(×)7.專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了,完全沒有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和專家(×)8.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。(√)9.在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素,(√)10.員工的安全與健康是企業(yè)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)A.10周歲B.16周歲C.20周歲D.26周歲2,既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競爭環(huán)境,也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向;的哪A.組織的人力資源戰(zhàn)略B.組織的戰(zhàn)略人力C。組織戰(zhàn)略D.組織實(shí)力A工作評(píng)價(jià)D.人力資源規(guī)劃D.角色扮演A.崗前培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D。業(yè)余自學(xué)A.可考性原則把人看成什么?(A.資源)列支?(D.離職成本)5.管理人員定員的方法是(C.職責(zé)定員法)。較合適?(B.720)(A.物化勞動(dòng))。一個(gè)步驟?(A.預(yù)測未來的人力資源供給)費(fèi)3000元應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(A.獲得成本)5.某車間共有設(shè)備8臺(tái),每臺(tái)開動(dòng)兩班次傳與報(bào)名階段)10.依據(jù)薩伯的觀點(diǎn),當(dāng)臨近退休的時(shí)候,人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的(D.型?(B.組織內(nèi)部環(huán)境)假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是2000元/月,按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是800元/月;該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是500元/月。那么該新員工的在職培訓(xùn)成本為6.影響招聘的內(nèi)部因素是(A.企事業(yè)組織形象)。7.通過示范,教一名工人如何操作一臺(tái)車床,這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作?(A.員工培8.某單位有10個(gè)員工,年終考評(píng)給每人的賦分為76分,則10個(gè)人總分為760分。如果規(guī)9.基本工資的計(jì)量形式有(B.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資)。12.合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則,是建立什么的原則?(D.勞動(dòng)1.具有內(nèi)耗性特征的資源是(B.人力資源)3?某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請(qǐng)問7.考評(píng)對(duì)象的基本單位是(A.考評(píng)要素)8.勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?(D.9.勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長不超過(B.6個(gè)10.服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成80件襯衫,即80件/工日。這是哪種常見的定13.某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請(qǐng)16.在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式,是(8.研討法)17.考評(píng)對(duì)象的基本單位是(A.考評(píng)要素)從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?(D.20.服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天力n-F_完成30件襯衫,即30件/工日。這是哪種常見的定額形式?(B.產(chǎn)量定額)1.在性質(zhì)上,人力資本反映的是(B.流量與存量問題)3.預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(B.預(yù)測未來的人力資源需求)5.影響招聘的內(nèi)部因素是(A.企事業(yè)組織形象)6.員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為(C.6)個(gè)階段8.工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的o1、具有內(nèi)耗性特征的資源是(B人力資源)2、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在(3、社會(huì)人人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是(E霍桑實(shí)驗(yàn))筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的(B開發(fā)成本)列支。2.組織在使用員工的過程中所發(fā)生的成本是(C使用成本)3.人力資源原始成本是(A獲得成本+開發(fā)成本+使用成本)按設(shè)備定員法)分析思維能力,以及其個(gè)性特征和行為風(fēng)格的方式是(B無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)1.基本工資的計(jì)量形式有(B計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資)2.用來補(bǔ)充基本工資,對(duì)員工的突出表現(xiàn)和超額貢獻(xiàn)進(jìn)行回報(bào)的工資形式是(D3.生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度高,生產(chǎn)流水作業(yè),分工細(xì),同一崗位技能要求差別不大的組織和工種適用于(A崗位工資制)1.具有內(nèi)耗性特征的資源是(B.人力資源)7.考評(píng)對(duì)象的基本單位是(A.考評(píng)要素)A.德爾菲法B.回歸分析法A.人事調(diào)配B.文書管理A.外部影響E.企事業(yè)單位的要求A.文化程度B.技術(shù)等級(jí)水平E.畢業(yè)學(xué)校A。補(bǔ)償功能B.激勵(lì)能C.調(diào)節(jié)功能D.救濟(jì)功能A.合法公平B.平等自愿E.誠實(shí)信用1.人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括(AB)。A.人本管理系統(tǒng)工程B.人本管理機(jī)制作責(zé)任和技能C.工作強(qiáng)度D.工作環(huán)境E.工作心理及崗位事業(yè)單位的性質(zhì)C.企事業(yè)組織的形象4.按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分為哪些種類?(ABC)A.常模參照性考評(píng)B.效標(biāo)參照性考評(píng)C.無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng)5.崗位工資制在實(shí)施中可以采取哪些形式?(BDE’)B.單一型崗位工資制D.銜接可變型崗位工資制E.重合可變型崗位工資制格測驗(yàn)D.價(jià)值問卷E.生涯成熟問卷源是勞動(dòng)生產(chǎn)過程中,可以直接投入的(A體力B腦力C心力)總和。22.打印一封英文信,要最后達(dá)到打印英文信的目的,素?(A.熟悉每個(gè)英文單詞B.在電腦中拼出相應(yīng)的單詞C.辯認(rèn)與修改語法錯(cuò)D.把電腦與應(yīng)聘者見面的日C.同一些學(xué)生組織接觸,了解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)D價(jià)中心E.情境考驗(yàn)F.觀察分析等25.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類?(ABC)A.C.以事為中心D.視人為物3.影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個(gè)方面?(A空缺的職位的性質(zhì)B企事業(yè)組織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象)制F.重合可變型崗位工資制)21.對(duì)于人力資源管理,正確的認(rèn)識(shí)是:(A以人為核心B責(zé)任C.工作技能D.工作強(qiáng)度E.工作環(huán)境F.工作心理及崗位24.按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分為哪些種評(píng)C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng))25.經(jīng)濟(jì)性福利通常1:2釜t錢或?qū)嵨餅槠湫问剑渲饕问接心男?(ABCDE)A.超時(shí)酬金B(yǎng).住房性福利C.交通性福利D.教育培訓(xùn)性福利E.醫(yī)療保健性福利F.工作環(huán)1.下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容?(ABCDE)A.人力資源中的長期規(guī)劃B.人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略C.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略D.績效和薪酬戰(zhàn)略E.組織文哪些要素?A.熟悉每個(gè)英文單詞B.在電腦中拼出相應(yīng)的單詞C.辯認(rèn)與修改語法錯(cuò)誤D.把心測驗(yàn)D.情境考驗(yàn)E.觀察分析等5.薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則是(ABCE)。A.按勞取酬B.6.當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些種類?(ABC)A.投保資助型(也叫傳統(tǒng)2.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成業(yè)發(fā)展中的重要性越來越突出,而人才的獲得是平時(shí)人力資源管理的哪些工作?3.招聘成功的因素有:(ABCDE)A.外部影響B(tài).企事業(yè)的要求C.職務(wù)的要求D.應(yīng)4.員工培訓(xùn)可分為哪幾種類型?(ABCD)A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.員1.人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括:(A人本管理系統(tǒng)工程B人本管理機(jī)制)織的性質(zhì)C企事業(yè)組織的形象)C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng))主管理權(quán)C.休息權(quán)D.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)E.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)F.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)G.社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)H.勞動(dòng)任C.工作技能D.工作強(qiáng)度E.工作環(huán)境F.工作心理及崗位4.員工培訓(xùn)可分為哪幾種類型?(A崗前培訓(xùn)B在崗培訓(xùn)C離崗培訓(xùn)D員工業(yè)余自學(xué))降階段1.你認(rèn)為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是:(C.工作說明書不夠明確、具體和全面)A.該車間的員工素質(zhì)不好B.車間主任缺乏人格魅力2.對(duì)于服務(wù)工的投訴,你認(rèn)為該如何解決(D.對(duì)服務(wù)工要進(jìn)行表揚(yáng))A.辭退服務(wù)工B.駁回服務(wù)工的投訴C.對(duì)服務(wù)工要適當(dāng)進(jìn)行批評(píng)3.你認(rèn)為該公司在管理上不需要改進(jìn)的是(C.要求員工必須無條件地服從領(lǐng)導(dǎo))D.該公司要注意培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神A.關(guān)鍵事件技術(shù)B.職能工作分析D.流程圖2.對(duì)于服務(wù)工的投訴,你認(rèn)為該如何解決(D.對(duì)服務(wù)工要進(jìn)行表揚(yáng))。3.你認(rèn)為該公司在管理上不需要改進(jìn)的是(C.要求員工必須無條件地服從領(lǐng)導(dǎo))。前景內(nèi)燃機(jī)公司的激勵(lì)問題前景內(nèi)燃機(jī)公司最趣和責(zé)任感,因此應(yīng)該首先從提高工人的責(zé)3.雙因素理論是誰提出來的?(C.赫茲伯格)5.人事經(jīng)理劉彥的建議和改進(jìn)方式并沒有取得預(yù)期的效果。你認(rèn)為最可能的原因是什A.由于一些質(zhì)量問題是設(shè)計(jì)原因造成的,應(yīng)該著眼于提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì)C.在生產(chǎn)過程中3.在實(shí)行人本管理時(shí)要求以激勵(lì)為主要方式,主要采用什么來對(duì)員工進(jìn)行刺激?(A.外4.工人對(duì)新計(jì)劃表示極大的不滿,這是什么因素?(A.保健因素)1.你認(rèn)為新計(jì)劃失敗的主要原因是什么?(D.她忽視了各層次員工的需求不同的事4.根據(jù)企業(yè)中不同的員工的不同反應(yīng),我們可以認(rèn)為:(B.設(shè)計(jì)師是社會(huì)人,大多數(shù)1.你認(rèn)為新計(jì)劃失敗的主要原因是什么?(D.她忽視了各層次員工的需求不同的事案例中的設(shè)計(jì)人員的主導(dǎo)需求和一線工人的主導(dǎo)需求有何不同?(A.大多數(shù)一線工人更關(guān)注報(bào)酬,因此他們的主導(dǎo)需求是生理需求)3.根據(jù)案例你認(rèn)為汪明明對(duì)于赫茨伯格的雙因素理論的理解錯(cuò)誤最4.根據(jù)企業(yè)中不同的員工的不同反應(yīng),我們可以認(rèn)為(B.設(shè)計(jì)師是社會(huì)人,大多數(shù)一線員質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否、……,其中,營業(yè)員銷售額工例;營業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的70%,如連續(xù)兩次完不成,則下崗一次,拿該公司所26.該百貨公司營業(yè)員的工資收入依據(jù)是(D.以營業(yè)員的物化勞動(dòng)為主,適當(dāng)考慮營業(yè)員27.該百貨公司90%的工資是什么形式?(A.績效工資)28.該百貨公司的工資制度具有如下特點(diǎn):(B.能防止工資成本過分膨脹)。度,都必須遵循以下薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則,請(qǐng)指出下面哪一條不屬于這種基本原宏偉服裝公司的激勵(lì)汪明明是宏偉服裝公司的人力資源部經(jīng)理,最近她剛剛兼職學(xué)習(xí)完MBA的所有課程并且獲得了某著名學(xué)府的MBA學(xué)位。在MBA學(xué)習(xí)的過程中,她對(duì)于管27.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,你認(rèn)為設(shè)計(jì)人員的主導(dǎo)需求和一線工人的主導(dǎo)需求有何不同?(A.大多數(shù)一線工人更關(guān)注報(bào)酬,因此他們的主導(dǎo)需求是生理需求)認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素是獨(dú)立發(fā)揮作用的)C枯能下咨D.結(jié)構(gòu)下咨?B。激勵(lì)因素C,不和諧因素D.不穩(wěn)定因素D.結(jié)構(gòu)工資C技能等級(jí)制A.辭退服務(wù)工B.駁回服務(wù)工的投訴A。關(guān)鍵事件技術(shù)C.問題分析D.流程圖B.較少1.人力資源規(guī)劃有何作用?答案要點(diǎn):人力資源規(guī)劃的作用歸納起來主要有:第一,保障2.確定薪酬水平有什么要求?答案要點(diǎn):確定薪酬水平既要體現(xiàn)內(nèi)部公平性,又要體現(xiàn)外1.工作崗位設(shè)置的原則是什么?答案要點(diǎn):工作崗位的設(shè)置科學(xué)與否,將直接影響一個(gè)企2.培訓(xùn)方法的選擇原則是什么?答案要點(diǎn):培訓(xùn)方法多種多樣。我們把那些不利用信息技32.影響考評(píng)的因素有哪些?答案要點(diǎn):(1)考評(píng)者的判斷(2)與被考評(píng)者的關(guān)系(3)考評(píng)標(biāo)—激勵(lì)——權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)——管理即培訓(xùn)——塑造環(huán)境——文化整合——生活質(zhì)量法——完成3.形成人力資源市場需要具備哪些條件?答案要點(diǎn):人力資源市場就是通過供求雙一激勵(lì)——權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)——管理即培訓(xùn)—一塑造1.人力資源管理功能有哪些?答案要點(diǎn):管理功能,在這里是指人力資源管理相對(duì)組織管2.人力資源投資的范圍有哪幾個(gè)方面?1.答案要點(diǎn):組織用于人力資源投資的范圍主要有X公司系數(shù)X部門系數(shù)X個(gè)人績效系數(shù)工各自的崗位(POST)職責(zé),其次,根據(jù)企業(yè)的崗位職責(zé),設(shè)計(jì)人力資源的工作績效羅蕓在天龍航空食品公司擔(dān)任地區(qū)經(jīng)理快一年了。他分管10家供么?答案要點(diǎn):1.高層管理者不僅需要具備較高的管理技能,更需要具備一些重要的人格2.根據(jù)案例請(qǐng)分析齊先生成為高層管理人員的主要障礙是什么?答:從案例中可看出,有花在與別人交談的時(shí)間也高達(dá)67%。國外曾對(duì)管理人員的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查分析,有100%的人認(rèn)為“指導(dǎo)能力”是管理者的一個(gè)重要特征,有47%的人認(rèn)為“親和力”是管理者不可缺90%的時(shí)間用在與別人交往上,中上層的管理人員,花在與別人交談的時(shí)間也高達(dá)67%。要特征,有47%的人認(rèn)為“親和力”是管理者不可缺少的。作為管理者,最主要的和最大1.案例主張中小企業(yè)應(yīng)推行什么樣的管理2.這套方案是否合理可行?請(qǐng)你用人力資源管理的崗位、績效、薪酬理論來分析。答案要MBA等于高層管理者嗎?要特征,有47%的人認(rèn)為“親和力”是管理者不可缺少的。作為管理者,最主要的和最大基本工資十崗位工資X公司系數(shù)x部門系數(shù)x個(gè)人績效系數(shù)和心理學(xué)家還要進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步探討整個(gè)選擇程序的件5.,何謂職業(yè)生涯管理?職業(yè)生涯管理主要是2人力資源就是適齡勞動(dòng)人口。(×)3依據(jù)中國法律規(guī)定,未滿16歲的人不能參加勞動(dòng),即使參加勞動(dòng)也不能算作人力資源。5與自然資源一樣,人力資源也是用完就沒有了。(×)6人力資源具有共享性是指任何一個(gè)企業(yè)都可以使用某一個(gè)人力資源。(×)A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)一個(gè)國家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為3人力資源管理的目標(biāo)是(B)4某人在甲單位是人才,到乙單位就不是人才了;某人在上個(gè)世紀(jì)80年代是勞模,但到本A.活動(dòng)性B.時(shí)效性C.可控性D.變化A.“機(jī)器人”B.“經(jīng)濟(jì)人”C.“生活人”D.“社會(huì)人”A.人口總量及其生產(chǎn)狀況B.人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)C.人口遷移D.人口素質(zhì)A.再生性B.不穩(wěn)定性C.時(shí)效性D.智力性1以下哪些法定勞動(dòng)年齡以外的勞動(dòng)人口屬于現(xiàn)實(shí)的人力資源?(ABCDE)未滿16周歲的體操運(yùn)動(dòng)員未滿16周歲的文藝演員未滿16周歲的特種工匠60歲以上的男人55歲以上的女人D.傳統(tǒng)人事管理把人當(dāng)作“社會(huì)人”3下列哪一項(xiàng)不是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的觀點(diǎn)(CE)C.人的需要是多種多樣的D.只有金2組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。(√)性的謀劃。(√)5組織文化發(fā)展戰(zhàn)略也是人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理組織戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃相關(guān)因素預(yù)測法德爾斐法市場調(diào)查法過渡矩陣人力資源盤點(diǎn)法差旅費(fèi)3000元應(yīng)成人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支(A)保障成本開發(fā)成本使有成本離職成本3一家電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)90天才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力,而這90天中的工資是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的共6000元,其實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資為33004用一位能夠在既定職位上提供同等服務(wù)的人員代替目前正在該職位上的人員而必須付出A.人力資源開發(fā)成本會(huì)計(jì)B.人力資源獲得成本會(huì)計(jì)C.人6在理論界通常將(D)看作是人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。7組織招募和錄取員工的過程中發(fā)生的成本是人力資源的(C)8人力資源獲得成本包括招聘成本、選拔成本、錄用成本和(A)費(fèi)用12000元,此費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支(B)1人力資源原始成本主要包括(ABC)獲得成本開發(fā)成本使用成本離職成本保障成本2人力資源會(huì)計(jì)的四個(gè)基本假設(shè)是(ABCE)7無論工作分析的目的是什么,在收集信息時(shí)基本都一樣。×2人力資源管理工作科學(xué)化的基礎(chǔ)是(B)4管理人員定員的方法是(C)資源管理中(C)要做的工作8工作說明書的內(nèi)容主要包括工作描述和(A)A.速度快B.費(fèi)用低C.調(diào)查范圍廣D.能了解工作者的工作態(tài)度與工作動(dòng)機(jī)等1工作分析的對(duì)象是崗位中的(ABCDE)工作內(nèi)容工作責(zé)任和技能工作強(qiáng)度工作環(huán)境工作心理及崗位2對(duì)工作信息的收集和分析通常包括以下內(nèi)容(ABCD)職位名稱分析工作內(nèi)容分析工作環(huán)境分析任職者條件分析現(xiàn)職位人員分析3工作說明書的內(nèi)容一般包括(AC)4影響職責(zé)定員的主要因素有哪些(ABC)3通過報(bào)紙進(jìn)行招聘的優(yōu)點(diǎn)是比較形象直觀。×4通過廣播電視招聘可以最大限度節(jié)約招聘成本?!?無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于集體面試法?!?組織急需擴(kuò)大自身影響力,可以選擇的最好的招聘渠道是(C)報(bào)紙雜志廣播電視網(wǎng)絡(luò)4(C)是甄選的基礎(chǔ)5招聘中應(yīng)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(B)7外部招聘的優(yōu)點(diǎn)不包括(D)8校園招聘的優(yōu)點(diǎn)有(A)9心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目梢苑譃槊枋鲂詼y驗(yàn)、診斷性測驗(yàn)和(C)第7章員工培訓(xùn)績效考核員工招聘職業(yè)管理論工作指導(dǎo)法專門花一年時(shí)間去高校學(xué)校工作輪換法學(xué)徒法實(shí)踐法1.某單位有10個(gè)員工,年終考評(píng)給每個(gè)人的賦分為76分,則10個(gè)人總分為760分。如果高額限制法總體常態(tài)分配法整體績效優(yōu)劣控制法綜合考評(píng)法A.科學(xué)的評(píng)價(jià)手段B.科學(xué)的培訓(xùn)C.科學(xué)的工作分析與評(píng)價(jià)D.科學(xué)的薪酬制度A.績效界定B.績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)確定績效A.明確性B.敏感性C.一致性準(zhǔn)確性6績效考核行為指標(biāo)有出勤率、任務(wù)完成記錄和(C)等7考核指標(biāo)體系通常應(yīng)由反映工作成績的條件、結(jié)果和(A)A.直接上司B.同事C.被考核者本人D.下級(jí)員工A.行為對(duì)照表法B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法C.關(guān)鍵事件法D.簡單排序法1績效管理具有哪些功能(ABD)2以下哪些人員可擔(dān)任被考核對(duì)象的考核者?(ABDE)直接上司同事股東下級(jí)員工被考核者本人3標(biāo)準(zhǔn)的行為觀察評(píng)價(jià)法常用五分制來表示工作行為,分別是(ACD2薪酬是組織支付給員工的所有勞動(dòng)報(bào)酬。√5員工薪酬是指發(fā)給員工的工資?!?按照工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)支付且在一定時(shí)間內(nèi)固定不變的工資叫做(B)3基本工資的計(jì)量形式有(B)5下列特點(diǎn)的企業(yè),哪個(gè)適宜采用計(jì)時(shí)工資(A)能力工資制績效工資制計(jì)件工資制職務(wù)工資制第10章3職業(yè)貓理論是薩伯提出來的?!?職業(yè)生涯管理就是指組織為了自身戰(zhàn)略發(fā)展需要,協(xié)助員工探索階段建立階段維護(hù)階段衰退階段2按照薛恩的觀點(diǎn),獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是(B)4職業(yè)生涯管理的本質(zhì)是(A)A.組織不斷發(fā)展B.員工不斷成長C.留住員工D.創(chuàng)造效益5人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由(A)提出的6個(gè)人為自己的職業(yè)生涯發(fā)展需要,進(jìn)行自我職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與管理屬于(B)7.根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法,進(jìn)行自我測定,自我評(píng)價(jià),從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法?(A.)A.自行設(shè)計(jì)法B.專家預(yù)測法C.評(píng)價(jià)中心法D.生命計(jì)劃法干次階段,并且每個(gè)階段、次階段都有各自不同的任務(wù)及特征。這是(B)的職業(yè)生涯發(fā)1按照霍蘭德的觀點(diǎn),個(gè)性類型包括(ABCA.現(xiàn)實(shí)主義型B.鉆研型C.藝術(shù)型D.社交型E.創(chuàng)新型2職業(yè)咨詢預(yù)測法的主要測評(píng)工具有(ABCDE)能力傾向測驗(yàn)職業(yè)興趣實(shí)驗(yàn)人格測驗(yàn)價(jià)值問卷生涯成熟問卷第11章3用人單位只須為從事危險(xiǎn)作業(yè)工作的員工繳納工傷保險(xiǎn)?!?只有女職工才需要參加生育保險(xiǎn)?!?未成年工是指(B)16周歲以下員工年滿16周歲未滿18周歲員工18周歲以下員工童工年4社會(huì)保險(xiǎn)基金,并實(shí)行多層次退休金的保險(xiǎn)制度是(A)A.投保資助型保險(xiǎn)制度B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)制度C.國家統(tǒng)籌型保險(xiǎn)制度D.混合型保公平原則效率原則普遍性原則保障人權(quán)原則8參加矽塵作業(yè)的工人,錄用前必須進(jìn)行健康檢查,不得錄用()人。16歲以下人員18歲以下人員不限制A.投保資助型保險(xiǎn)制度B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)制度C.國家統(tǒng)籌型保險(xiǎn)制度D.混合型保12我國的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由誰繳費(fèi)(D第12章A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.10個(gè)月D.1年勞動(dòng)關(guān)系事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)合同法勞動(dòng)合同A.勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年齡不足10年的3解決勞動(dòng)爭議的途徑(ABE)院試用期限勞動(dòng)合同期限勞動(dòng)保護(hù)和條件勞動(dòng)報(bào)酬5、案例問答題(每小問答對(duì)要點(diǎn)者得分12,能結(jié)合案例回答者再得3分,每小問合計(jì)15二、重點(diǎn)范圍(主要是多選、案例等范圍):4、員工招聘的重要作用P133第三自然段5、培訓(xùn)的概念及培訓(xùn)管理過程P165培訓(xùn)8、確定績效考核指標(biāo)的原則與合格考核者的條件P196原則14、人力資源規(guī)劃有何作用?P52第二自然段與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。(×)在強(qiáng)制性下工作人力資源不是再生性資源。(×)是再生性資源人力資源規(guī)劃的內(nèi)容可分為兩個(gè)層次:戰(zhàn)略層次的總體規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)層次的具體規(guī)劃。(√)人力資源需求的個(gè)量需求不包括數(shù)量方面的需求。(×)包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)人力資源需求包括總量需求和個(gè)量需求。(√)外部招聘的途徑更多,所以比內(nèi)部招聘更重要。(×)同等重要,相輔相成人力資源需求預(yù)測可分為短期預(yù)測和長期預(yù)測。(×)還有中期預(yù)測職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng),一個(gè)職位可能不只一個(gè)職務(wù)。(×)不管對(duì)于什么職位,網(wǎng)絡(luò)招聘都是目前最好的外部招聘途徑。(×)人力資源投資收益實(shí)質(zhì)上是人力資本的增加,即人的問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)之一是調(diào)查范圍廣。(√)工作說明書包括工作描述和職位要求。(×)觀察法適用于高層管理職位或一些研究職位的工作分析。(×)在組織中,員工培訓(xùn)的目的是提高員工工作績效。(√)脫產(chǎn)培訓(xùn)是最常用的一種培訓(xùn)方式。(×)組織戰(zhàn)略是影響組織薪酬制度最重要的內(nèi)部因素。(√)住房補(bǔ)貼屬于公共福利。(×)在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中,通常使用的教學(xué)策略是“指令-判斷-評(píng)價(jià)”。(√)績效管理就是績效考核。(×)在進(jìn)行績效反饋時(shí),面談最為關(guān)鍵。(√)薪酬主要以工資的形式表現(xiàn)出來。(`×)基本工資、績效工資和津貼之間的比例關(guān)系有固定的模式。(×)職業(yè)生涯管理就是指個(gè)人職業(yè)生涯管理。(×)職業(yè)錨就是人們選擇和發(fā)展職業(yè)時(shí)自己心中的標(biāo)桿。(√)按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長不超過6個(gè)月。(√)我國的員工保障管理主要包括社會(huì)保障管理和勞動(dòng)安全衛(wèi)生。(√)在不同的職業(yè)發(fā)展階段,員工個(gè)人與組織在職業(yè)生涯管理中的重點(diǎn)是不同的。(√)勞動(dòng)合同中的必要條款是指由勞動(dòng)政策、法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容,必須執(zhí)行。(`√)人力資源是一種不可再生性資源。(N)人力資源是一種不可再生性資源。(N)發(fā)展的第三代。(γ)EQ\*jc3\*hps28\o\al(\s\up9(人力資本的核心是教),現(xiàn)代人力資源管理以)EQ\*jc3\*hps28\o\al(\s\up9(投),事)))工作分析要在企業(yè)工作職位還沒有明確的前提下進(jìn)行。(N)員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,可靠性高。(γ)效度N柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次,即反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、崗前培訓(xùn)是指員工離開工作崗位,去專門從事知識(shí)或技能績效面談過程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。(N)酬制度Y錯(cuò)錯(cuò) 會(huì)計(jì)、工程師是一種職務(wù)。錯(cuò)誤60天的產(chǎn)假。錯(cuò)
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