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第3頁共3頁2024年產(chǎn)科護理工作總結(jié)經(jīng)典版時光荏苒,一年的時光悄然流逝,在這短暫的365天里,我收獲了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與協(xié)助下,我得到了顯著的成長。在人際交往中,我更加懂得如何得體地處理各種關(guān)系,不再像以往那樣手忙腳亂。同時,我在專業(yè)理論和實踐技能上也取得了顯著的進步。今年,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待學(xué)習(xí),勤奮好學(xué),已掌握了一定的專業(yè)知識和操作技能,對??浦R和操作也能夠熟練運用。此外,我還注重拓寬知識面,積極涉獵其他學(xué)科的知識,以提升自身的文化素養(yǎng)。在工作中,我與團隊保持良好的協(xié)作,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作,確?;A(chǔ)護理的執(zhí)行,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作和查對制度。遇到問題,我會及時上報并尋求解決方案,始終保持對業(yè)務(wù)的敏銳度。在與患者交往中,我以禮貌、和藹的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),急患者之所急,想患者之所想,積極進行溝通,理解他們的心理需求,以提高治療效果。上半年,護理部組織的技術(shù)操作考核給我?guī)砹颂魬?zhàn)。在護士長的組織下,我們充分利用時間進行密集的練習(xí),盡管過程艱辛,但看到同事們專注的神情,我堅定了決心,最終成功掌握了操作技能。等級評審期間,全院上下一心,投入大量精力準(zhǔn)備。我們科室也不例外,全體人員共同努力,甚至犧牲個人時間在科內(nèi)整理資料,但大家毫無怨言。當(dāng)?shù)弥覀兊臏?zhǔn)備工作為醫(yī)院評審做出貢獻時,大家都感到無比的欣慰。評審專家即將訪問我們科室時,大家難免緊張,生怕影響評審結(jié)果。然而,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)幫助我們保持冷靜,按照常規(guī)流程進行操作。專家的到訪和對我們科室的肯定,讓大家緊繃的神經(jīng)得到了舒緩。回顧這一年的點點滴滴,許多場景歷歷在目。我珍視與同事們共同奮斗的日子,那些共同策劃、共享喜樂與困擾的時刻,都將成為我人生中無比寶貴的財富。當(dāng)然,我也意識到自身尚存不足。有時,我會有學(xué)習(xí)上的浮躁情緒,面對眾多待學(xué)的知識,我會顯得心浮氣躁,尤其在遇到困難時,處理方式不夠冷靜。在工作中,我有時會標(biāo)準(zhǔn)不一,盡管基本能履行職責(zé),但主動性有待提高。這些都是我未來需要改進的地方。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、護士長的悉心教誨、指導(dǎo)和批評,也感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,我取得了進步,也存在不足;展望未來,我將發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,為醫(yī)院的輝煌未來貢獻自己的一份力量。2024年產(chǎn)科護理工作總結(jié)經(jīng)典版(二)____婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動方案,我院于____正式啟動了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程試點病區(qū)之一。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的啟動,標(biāo)志著我院護理工作進入了一個新的里程。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是應(yīng)上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神,并就落實細(xì)節(jié)進行了廣泛深入的討論,及時轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式,狠抓基礎(chǔ)護理服務(wù),認(rèn)真把服務(wù)工作,細(xì)致落實到患者床邊??經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,我科基礎(chǔ)護理工作得到了很大改善,護理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升。婦產(chǎn)科護士長作為科室的領(lǐng)頭雁,應(yīng)護理部的要求,制定培訓(xùn)計劃,定期組織護理人員完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,每季度理論知識考核一次,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。制定操作訓(xùn)練計劃,全員訓(xùn)練,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核。,并在操作考核中不斷改進操作流程,提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛。我科針對科室具體情況,護士長采取彈性排班,合理安排,結(jié)合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成護理工作小組。加強入院宣教,健康宣教,術(shù)前術(shù)后宣教,出院宣教以及出院后隨訪?;A(chǔ)護理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、新生兒預(yù)防接種等護理服務(wù)項目,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),于____先后____次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強化病人交接班制度,加強院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性??剖屹|(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當(dāng)班人員進行交流和總結(jié),以便查漏補缺,確保護理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數(shù)達____人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準(zhǔn)時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛?,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。婦產(chǎn)科是高??剖?,工作要求較高,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打擾孩子,細(xì)心的她堅持要看孩子一眼,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義。每當(dāng)看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐。如今,在婦產(chǎn)科,每個患者一入院,責(zé)任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細(xì)的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護患的距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務(wù)的滿意度高達____%。結(jié)合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!改寫后的結(jié)果:2024年產(chǎn)科護理工作總結(jié)經(jīng)典版(三)時光荏苒,歲月如梭,我們度過了充實而富有成效的____年。在護理部的堅定領(lǐng)導(dǎo)和全面支持下,我們緊密圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室實際情況,持續(xù)優(yōu)化科室工作流程,細(xì)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、強化病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理,營造優(yōu)質(zhì)就醫(yī)環(huán)境本年度,我科室高度重視病區(qū)管理,強化晨晚間護理,確保床單平整無皺折,床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,并實行每周一大換床單制度,以確保每位患者床單元整潔、清潔、舒適。我們堅持“三短”、“六潔”標(biāo)準(zhǔn),并為產(chǎn)婦提供外陰清洗服務(wù)直至出院,以確?;颊咔鍧崯o污染。二、深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),制定具體措施1.更新服務(wù)理念??剖抑魅味啻螐娬{(diào),護理工作即是服務(wù)工作,需更新觀念,提升服務(wù)質(zhì)量。我們積極落實文明用語,溫暖語言,親切表情,并根據(jù)患者年齡和身份使用適當(dāng)?shù)淖鸱Q,如“阿姨”、“婆婆”或“乖乖”。2.實行責(zé)任制護理。自____月起,我科室實行責(zé)任制護理,將病區(qū)劃分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)立兩名責(zé)任護士,負(fù)責(zé)分管病人的病情觀察、治療性護理、健康教育、心理護理和生活護理,實現(xiàn)全程全方位護理,確保責(zé)任到人,極大提升了護理質(zhì)量和患者滿意度。3.調(diào)整排班模式。為適應(yīng)中午手術(shù)交接多的情況,減輕護理工作壓力,我們將原有的單班制調(diào)整為雙班制,即由兩名責(zé)任護士共同承擔(dān)8AM至4PM的工作時段,減少中間交接,既符合護理人員的工作習(xí)慣,又確保了護理安全。三、加強護士繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才年初,我們制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計劃,包括科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出參加培訓(xùn)班等多種形式??苾?nèi)學(xué)習(xí)主要利用晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練;外出培訓(xùn)則著重于??谱o士的培養(yǎng)。同時,對新入科護士實施一對一的帶教制度,使其盡快適應(yīng)工作。我們還鼓勵在職護士繼續(xù)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷水平,今年有兩名護士取得專科學(xué)歷,護士長晉升為主管護師。四、嚴(yán)格核心制度落實,減少護理差錯1.嚴(yán)格床頭交接班制度。夜班護士每日對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,確保晨間交班詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)。同時,我們加強基礎(chǔ)護理情況的檢查,及時指出并糾正存在的問題,確保患者安全。2.完善護理查對制度。針對醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,我們制定了雙人雙班查對制度,即在白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,有效避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。五、創(chuàng)新服務(wù)形式,提升患者滿意度為增強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,我們制定了一系列新的服務(wù)措施,讓患者切實感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷。例如:向醫(yī)院申請電磁爐為分娩產(chǎn)婦提供便利;嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室制度并完成新生兒每日洗浴工作;由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片;加強出院隨訪及時了解患者遇到的護理問題并提供電話咨詢等。今年共進行電話隨訪____人次,受到了患者及家屬的廣泛好評。六、加強產(chǎn)房管理控制醫(yī)院感染我們嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥落實各項消毒隔離制度加強各種感染監(jiān)測完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。通過定期召開助產(chǎn)士會議反饋工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析總結(jié)制定整改措施并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查有效提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識并順利通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。2024年產(chǎn)科護理工作總結(jié)經(jīng)典版(四)自啟動以來,全國范圍內(nèi)的護理工作均致力于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,我院各科室亦積極響應(yīng)并付諸實踐。作為婦產(chǎn)科的護理工作者,我們亦在不斷提升自身的專業(yè)能力,力求在思想上與行動上均實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)”旨在為患者提供全方位的專業(yè)護理,確?;颊咴诎踩那疤嵯孪硎芨鼮槭孢m的體驗,同時減輕家屬的心理壓力。在陌生的醫(yī)院環(huán)境中,患者的內(nèi)心常帶有恐懼。而我們護理人員則通過親切的微笑和溫馨的問候,如“你好,我是你的責(zé)任護士,你現(xiàn)在感覺如何?需要我為你做些什么?”來拉近與患者的距離,使其愿意分享身心的不適。每當(dāng)有新患者入院,我們都會親自帶領(lǐng)其熟悉病房環(huán)境,介紹主管醫(yī)師、護士長以及病房內(nèi)的其他病友,讓患者感受到家的溫暖。在擔(dān)任責(zé)任護士期間,我們嚴(yán)格遵循“基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導(dǎo)”的工作流程,并堅持“主動健康教育、主動觀察病情、主動更換體液”的工作準(zhǔn)則。在更換液體時,我們會向患者解釋所用藥物的作用及所輸液體的類型,消除患者的顧慮。治療結(jié)束后,我們會深入病房,為患者提供針對性的健康教育。例如,在面對剖宮產(chǎn)術(shù)后無法下床的孕婦及其無助的丈夫時,我們會耐心指導(dǎo)他們?nèi)绾握疹櫺律鷥?,包括沖奶的水溫
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