2024年第二醫(yī)院物業(yè)管理與服務合同細則

2024年第二醫(yī)院物業(yè)管理與服務合同細則本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：2024年第二醫(yī)院1.2乙方：物業(yè)管理公司第二條：物業(yè)管理范圍與服務內容2.1物業(yè)管理范圍：醫(yī)院大樓、門診樓、住院樓、附屬設施等2.2服務內容：2.2.1物業(yè)維護與管理2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.3安全保障與消防監(jiān)控2.2.4設施設備維護2.2.5綠化養(yǎng)護與美化2.2.6其他增值服務第三條：服務期限3.1合同期限：自2024年7月1日起至2029年6月30日止第四條：服務質量與標準4.1乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定及甲方要求，確保服務質量達到約定的標準4.2乙方應建立健全各項管理制度，確保服務過程規(guī)范化、標準化第五條：費用與支付5.1物業(yè)管理服務費：人民幣元/月·平方米5.2費用支付方式：按月支付，每月5日前支付上月費用第六條：合同的變更與解除6.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更6.2合同解除：6.2.1甲方提前解除合同，應支付乙方違約金人民幣萬元6.2.2乙方提前解除合同，應支付甲方違約金人民幣萬元第七條：違約責任7.1甲方未按約定時間支付費用，應支付乙方滯納金7.2乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方改正或支付違約金第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第九條：保密條款9.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、患者信息等，應予以嚴格保密第十條：不可抗力10.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任第十一條：合同的生效、修改與補充11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同的修改與補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂第十二條：合同解除或終止后的權利義務12.1合同解除或終止后，乙方應按照甲方要求遷出物業(yè)管理區(qū)域，交還相關設施設備12.2合同解除或終止后，乙方應繼續(xù)承擔保密義務第十三條：甲方權利義務13.1甲方應按照合同約定支付費用，提供乙方正常物業(yè)管理與服務13.2甲方應協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的便利條件第十四條：乙方權利義務14.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理與服務，確保服務質量達到約定的標準14.2乙方應尊重甲方及患者權益，遵守國家和地方的法律法規(guī)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3甲方與乙方簽訂本合同，雙方應遵守合同約定，共同維護和提升物業(yè)管理與服務質量。第二條：物業(yè)管理范圍與服務內容2.1物業(yè)管理范圍：本合同項下的物業(yè)管理范圍包括甲方醫(yī)院大樓、門診樓、住院樓、附屬設施等建筑及其附屬設施，具體范圍以甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域圖紙為準。2.2服務內容：2.2.1物業(yè)維護與管理：乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及設施進行日常維護、檢查、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)的安全、完整和正常使用。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾的收集與處理等。2.2.3安全保障與消防監(jiān)控：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全保障和消防監(jiān)控工作，建立健全安全管理制度，確保甲方人員和財產的安全。2.2.4設施設備維護：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備的維護和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行和使用壽命。2.2.5綠化養(yǎng)護與美化：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護和美化工作，保持綠化區(qū)域的整潔、美觀和生態(tài)平衡。2.2.6其他增值服務：乙方可根據甲方需求提供其他增值服務，具體服務內容雙方可另行協(xié)商確定。第三條：服務期限3.1合同期限：本合同的有效期自年月日起至年月日止，共計年。3.2試用期：自合同簽訂之日起至年月日止為試用期，試用期內的服務質量和乙方的人員配置等事項，甲方有權根據實際情況進行評估和調整。第四條：服務質量與標準4.1乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定及甲方要求，確保服務質量達到約定的標準。服務質量標準包括但不限于：（1）物業(yè)維護與管理：保持物業(yè)的安全、完整和正常使用，及時響應甲方提出的問題和需求。（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔：保持公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，垃圾及時清理，確保甲方人員的工作和生活環(huán)境。（3）安全保障與消防監(jiān)控：建立健全安全管理制度，定期進行安全檢查和消防演練，確保甲方人員和財產的安全。（4）設施設備維護：定期對設施設備進行維護和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行和使用壽命。（5）綠化養(yǎng)護與美化：保持綠化區(qū)域的整潔、美觀和生態(tài)平衡，定期修剪綠化植物，維護綠化設施。4.2乙方應建立健全各項管理制度，確保服務過程規(guī)范化、標準化，提高服務質量和效率。第五條：費用與支付5.1物業(yè)管理服務費：本合同項下的物業(yè)管理服務費為人民幣元/月·平方米，總面積為平方米，總金額為元/月。5.2費用支付方式：甲方應按月支付乙方物業(yè)管理服務費，每月的支付日期為合同簽訂之日起的第個工作日。5.3費用支付保障：甲方應在合同簽訂之日起的個工作日內，向乙方支付首個月的物業(yè)管理服務費。第六條：合同的變更與解除6.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更，變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，并經雙方蓋章確認。6.2合同解除：6.2.1甲方提前解除合同：甲方應提前個月向乙方發(fā)出解除合同書面通知，并支付乙方違約金人民幣萬元。6.2.2乙方提前解除合同：乙方應提前個月向甲方發(fā)出解除合同書面通知，并支付甲方違約金人民幣萬元。第八條：違約責任8.1甲方未按約定時間支付費用，應支付乙方滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額的0.05%每日。8.2乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方改正或支付違約金，違約金計算方式為：違約金額的0.1%每日。8.3乙方未按照合同約定的服務質量標準提供服務，甲方有權要求乙方在指定期限內改正，并按照未達標部分的實際損失向甲方支付賠償金。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、患者信息等，應予以嚴格保密。10.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露對方的保密信息。10.3乙方應采取適當的管理措施，確保其員工不泄露甲方的保密信息。第十一條：不可抗力11.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。11.2不可抗力事件包括但不限于：自然災害、社會事件、政府行為等。11.3遭受不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。第十二條：合同的生效、修改與補充12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改與補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3修改與補充的合同與本合同具有同等法律效力。第十三條：合同解除或終止后的權利義務13.1合同解除或終止后，乙方應按照甲方要求遷出物業(yè)管理區(qū)域，交還相關設施設備。13.2合同解除或終止后，乙方應繼續(xù)承擔保密義務。13.3合同解除或終止后，乙方應立即停止收取物業(yè)管理服務費。第十四條：甲方權利義務14.1甲方應按照合同約定支付費用，提供乙方正常物業(yè)管理與服務。14.2甲方應協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。14.3甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見。第十五條：乙方權利義務15.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理與服務，確保服務質量達到約定的標準。15.2乙方應尊重甲方及患者權益，遵守國家和地方的法律法規(guī)。15.3乙方應妥善保管甲方的財物，不得擅自使用或泄露甲方的信息。第十六條：其他條款16.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。16.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。16.3本合同的簽訂地為準則法律適用地點。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域圖紙詳細描述：本附件為物業(yè)管理區(qū)域的詳細圖紙，包括建筑布局、設施設備位置、綠化區(qū)域等，用于明確乙方物業(yè)管理的具體范圍和責任區(qū)域。附件二：服務質量標準和要求附件三：費用支付明細表附件四：保密信息清單詳細描述：本附件列出了雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、患者信息等，供雙方遵守。附件五：不可抗力事件證明文件詳細描述：本附件為不可抗力事件的發(fā)生證明文件，包括自然災害、社會事件、政府行為等，用于確認雙方在不可抗力事件發(fā)生時的權利和義務。附件六：物業(yè)管理公司資質證明文件詳細描述：本附件為乙方物業(yè)管理公司的資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質證書等，用于證明乙方的合法經營資格。附件七：甲方人員聯(lián)系方式列表詳細描述：本附件列出了甲方相關人員的聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、電話、郵箱等，供乙方在合同履行過程中進行溝通和聯(lián)系。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：甲方未按約定時間支付費用。責任認定：甲方應支付乙方滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額的0.05%每日。示例說明：如果甲方在合同約定的支付日期之后延遲支付物業(yè)管理服務費，延遲支付的金額將按照0.05%每日計算滯納金，直至費用全額支付完畢。違約行為：乙方未按約定提供服務。責任認定：甲方有權要求乙方改正或支付違約金，違約金計算方式為：違約金額的0.1%每日。示例說明：如果乙方在合同約定的服務范圍內未能按照服務質量標準提供服務，甲方有權要求乙方在指定期限內改正，并按照未達標部分的實際損失向甲方支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行日常維護、檢查、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)的安全、完整和正常使用。2.環(huán)境衛(wèi)生清潔：指對公共區(qū)域進行清掃、垃圾收集和處理，保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。3.安全保障：指建立健全安全管理制度，定期進行安全檢查和消防演練，確保人員和財產的安全。4.設施設備維護：