跨境電子商務(wù)運營大賽理論試題庫資料（濃縮300題）

PAGEPAGE1跨境電子商務(wù)運營大賽理論試題庫（濃縮300題）一、單選題1.直通車屬于（）廣告付費模式？A、CPTB、CPAC、PMD、CPC答案：D2.多語言產(chǎn)品的詢盤優(yōu)勢不包括（）。A、排名靠前，曝光增加。B、促使多語言國家詢盤激增。C、詢盤質(zhì)量高，買家忠誠度高。D、磋商難度更小，更容易成交。答案：D3.下列關(guān)于跨境電子商務(wù)在線客戶爭議解決方案說法錯誤的是（）。A、讓客戶體會到賣家解決爭議的誠意B、真正的了解訂單爭議的來龍去脈C、積極正面引導(dǎo)客戶的負面情緒D、不問任何原因，直接全額退款答案：D4.（）不是單一窗口企業(yè)用戶介質(zhì)卡的作用。A、企業(yè)電子簽名B、企業(yè)電子密鑰C、操作員密鑰D、企業(yè)電子簽名或密鑰答案：C5.（）主要指客戶的公司企業(yè)經(jīng)營的商品及其品種。A、客戶資信情況B、客戶政治情況C、客戶經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍D、客戶經(jīng)營能力答案：C6.頁面右上角的"買家消息"的作用不包括的選項為（）。A、可以通過"買家消息"與買家進行溝通，減少亞馬遜商城交易保障索賠的申請次數(shù)B、買家消息允許買家和賣家查看所有的郵件往來，方便雙方更加快速合理的解決爭議問題C、買家消息可以不用理會，因為不是績效考核的指標(biāo)D、買家消息可以通過電子郵件或者直接從賣家平臺進行回復(fù)答案：C7.下列關(guān)于跨境支付與結(jié)算說法錯誤的是（）。A、跨境支付可能涉及外匯管制政策問題B、跨境支付付款方所支付的幣種與收款方要求的幣種總是一致C、兩個或兩個以上國家或地區(qū)之間因國際貿(mào)易、國際投資及其他方面發(fā)生的國際間債權(quán)債務(wù)D、跨境支付實現(xiàn)了資金跨國和跨地區(qū)轉(zhuǎn)移答案：B8.進行跨境電商交易的雙方有大約9成都在使用（）進行跨境結(jié)算。A、電匯B、西聯(lián)匯款C、PayPalD、Visa答案：C9.中國的跨境電子商務(wù)最早起源于廣州和（）。A、深圳B、上海C、北京D、天津答案：A10.下列不屬于跨境B2C電商代表企業(yè)的是（）。A、全球速賣通B、1688在線交易平臺C、亞馬遜美國站D、蘭亭集勢答案：B11.Wish平臺大多數(shù)賣家來自（）。A、中國B、英國C、美國D、法國答案：C12.關(guān)于亞馬遜收款銀行賬號，哪一個是錯誤的？（）A、英國平臺可以用美國銀行賬號收款，美國平臺可以用英國銀行賬號收款。B、美國英國平臺可以用中國的銀行賬號收款。C、亞馬遜允許使用個人或公司的海外銀行賬號收款。D、如果美國平臺用英國銀行賬號，亞馬遜會預(yù)先把美元轉(zhuǎn)成英鎊后再存入英國銀行賬號，反之也一樣。答案：B13.eBay的交易方式與其他平臺的區(qū)別是（）。A、拍賣B、Paypal收款C、提供亞太物流服務(wù)D、收取刊登費答案：A14.（）是中國郵政為順應(yīng)國際電子商務(wù)寄遞市場的需要，為中國電商賣家量身定制的一款全新經(jīng)濟型國際郵遞產(chǎn)物A、專線運輸B、國際e郵寶C、國際快遞小包D、國際商業(yè)快遞答案：B15.亞馬遜平臺中，下列哪項圖片鏈接在庫存文件模板中是有效的。（）A、/show/1/40/fc25cb36a3ff053.htmlB、/view_image.phpC、/imgextra/i1/671889600/T2Xr8kXf8OXXXXXXXX_!!671889600.jpgD、/ElectronicandWireless/abc.jpg答案：C16.單一窗口跨境電商出口業(yè)務(wù)操作中，運單的責(zé)任主體是（）。A、物流企業(yè)B、電商企業(yè)C、支付企業(yè)D、監(jiān)管場所答案：A17.跨境電商企業(yè)要進入某個國家的市場必須先做的工作是（）。A、開發(fā)暢銷產(chǎn)品B、熟悉物流渠道C、對該國進行市場調(diào)研D、了解該國的主流電商平臺答案：C18.國際站產(chǎn)品發(fā)布自定義屬性最少填寫幾項？（）。A、1項B、5項C、10項D、可不填寫答案：D19.根據(jù)我國現(xiàn)行的外匯管理制度，個人賬戶每年每人至多兌換（）美元。A、40000B、50000C、0.6D、70000答案：B20.在整個跨境電子商務(wù)中的比重最大，約占整個電子商務(wù)出口的90%的是（）。A、B2BB、2CC、2BD、C2C答案：A21.自2014年1月1日起，對符合條件的跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)履行（）。A、消費稅、增值稅退免稅B、關(guān)稅、增值稅退免稅C、增值稅、消耗稅退免稅D、增值稅、船舶噸稅退免稅答案：C22.個人與個人之間的電子商務(wù)是（）。A、O2OB、2BC、B2CD、C2C答案：D23.分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的方式完成進出口貿(mào)易中的展示、洽談和交易環(huán)節(jié)，并通過跨境物流送達商品、完成交割的一種國際商業(yè)活動,被稱為（）。A、電子商務(wù)B、農(nóng)村電商C、跨境電子商務(wù)D、國際貿(mào)易答案：C24.速賣通平臺流量的最大來源是（）。A、中國B、俄羅斯C、韓國D、西班牙答案：B25.下列哪種跨境支付方式是歐美最流行的支付方式，用戶人群非常龐大。但接入方式麻煩、需預(yù)存保證金、收費高昂、付款額度偏小。A、國際信用卡收款B、MoneyGramC、PaypalD、西聯(lián)匯款答案：A26.（）是跨境電商運行和發(fā)展的生命線，是跨境電商平臺必須守住的底線。若非如此，跨境電商交易會淪為欺詐盛行之地，成為逃避監(jiān)管的法外“飛地”，跨境洗錢、網(wǎng)絡(luò)賭博、隱瞞貪污賄賂等各種犯罪滋生的溫床。A、洗錢和資金的非法流動B、國際收支的申報管理監(jiān)測C、個人結(jié)售匯限制D、交易的真實性答案：D27.跨境電子商務(wù)中廠家通過（）發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)信息。A、電視廣告B、報紙C、互聯(lián)網(wǎng)D、雜志答案：C28.關(guān)于亞馬遜的產(chǎn)品標(biāo)題，以下說法錯誤的是？（）A、產(chǎn)品包含批量銷售，可在標(biāo)題后面添加"packofX"。B、標(biāo)題中盡可能多填產(chǎn)品關(guān)鍵詞，但也不要堆砌關(guān)鍵詞。C、衣服類標(biāo)題中不要有fashion,new,sexy等形容詞。D、標(biāo)題中適當(dāng)?shù)暮恍┐黉N信息，有利于客戶的轉(zhuǎn)化。答案：D29.以下哪個方式不屬于跨境B2B詢盤來源？（）A、跨境電商平臺B、搜索引擎C、客戶轉(zhuǎn)介紹D、百度搜索答案：D30.在跨境電商平臺中，專注于移動端購物的是（）。A、全球速賣通B、eBayC、WISHD、敦煌網(wǎng)答案：C31.2014年1月，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼為（），適用于境內(nèi)個人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺實現(xiàn)交易，并采用“清單核放、匯總申報”模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進出口商品。A、1210B、1220C、9610D、9620答案：C32.向有過業(yè)務(wù)互動的人群再次投放廣告，符合Facebook廣告的（）營銷目標(biāo)。A、提升品牌知名度B、提升線上銷量C、開發(fā)潛在客戶D、面向現(xiàn)有客戶再營銷答案：D33.狹義的跨境電商是指（）。A、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過天貓、淘寶、京東等電商平臺銷售商品給國內(nèi)消費者的經(jīng)營活動。B、國內(nèi)買家通過電商平臺，采用郵寄等方式，從國外采購商品的商務(wù)活動。C、指出口企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向境外零售商品，主要以郵寄、快遞等形式送達的經(jīng)營行為。D、指國內(nèi)買家通過速賣通向境外零售商品的行為。答案：C34.（）不屬于發(fā)布產(chǎn)品的步驟。A、定價B、設(shè)置標(biāo)題C、詳情頁設(shè)置D、管理訂單答案：D35.對客單價沒有影響的因素是（）。A、促銷優(yōu)惠B、商品網(wǎng)站鏈接C、商品的關(guān)聯(lián)營銷D、購買數(shù)量答案：B36.以下的流程順序正確的是（）。A、退單——核銷——退稅——報關(guān)B、退稅——核銷——退單——報關(guān)C、報關(guān)——退單——核銷——退稅D、核銷——退稅——報關(guān)——退單答案：C37.注冊Paypal資金賬戶的網(wǎng)址是（）。A、".hk".hkB、""C、""D、""答案：C38.下列關(guān)于跨境電子商務(wù)的說法錯誤的是（）。A、區(qū)域鏈技術(shù)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行溯源，提高消費者的信任度，促進跨境電子商務(wù)良性發(fā)展B、我國涉及跨境電子商務(wù)政策制定的部門主要有國務(wù)院、海關(guān)總署、商務(wù)部、發(fā)改委、財政部、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局和國家外匯管理局等部門。C、跨境B2B和跨境B2C發(fā)展不是彼此孤立，而是相互影響促進。D、1999年，中國跨境電子商務(wù)進入1.0階段，消費者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在線購買商品答案：D39.傳統(tǒng)海淘形式是一種典型的（）形式。A、B2CB、2BC、2CD、C2B答案：A40.訪客指數(shù)指的是（）。A、瀏覽店鋪的人數(shù)B、統(tǒng)計時間內(nèi)所選類目下訪客數(shù)指數(shù)化指標(biāo)C、收藏店鋪的人數(shù)D、在店鋪下單的人數(shù)答案：B41.（）屬于近年來世界各國為促進貿(mào)易便利化所采取的普遍措施。A、修訂《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》B、修訂《商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度》C、國際貿(mào)易單一窗口D、降低進出口關(guān)稅答案：C42.亞馬遜客服問題處理正確的是（）。A、當(dāng)有客戶發(fā)送郵件反映問題時需要24小時內(nèi)回復(fù)。B、如果收到廣告郵件可以不用理睬。C、客戶反映問題時，應(yīng)立即退全款給客戶以保證客戶體驗。D、所有類目的FBA的費用都一樣。答案：A43.2013年我國出口電商產(chǎn)品品類占比最大的是（）產(chǎn)品。A、服裝鞋帽包B、3CC、戶外D、照明答案：B44.電子商務(wù)出境貨物運抵海關(guān)監(jiān)管場所裝貨（）前，按照已向海關(guān)發(fā)送的訂單、支付、物流等信息，如實填制《貨物清單》，逐票辦理貨物通關(guān)手續(xù)。A、4小時B、12小時C、24小時D、3天答案：C45.速賣通平臺從2016年9月起僅支持（）經(jīng)營。A、個人賣家B、企業(yè)賣家C、個人及企業(yè)賣家D、個體戶答案：B46.在賣家規(guī)模大于首頁產(chǎn)品展示數(shù)量時，同一平臺櫥窗，一頁最多出現(xiàn)（）次，并且不會連續(xù)（）頁同時出現(xiàn)櫥窗產(chǎn)品。A、3；2B、2；3C、1；2D、1；3答案：D47.速賣通平臺賣家收款渠道包括（）。A、人民幣B、美元C、人民幣及美元D、歐元答案：C48.以下國際站多語言站點說法有誤的是（）。A、多語言市場每個語種上限發(fā)布600個產(chǎn)品。B、機器翻譯產(chǎn)品比人工翻譯產(chǎn)品相比產(chǎn)品曝光機會和產(chǎn)品排名都要高。C、目前多語言市場支持產(chǎn)品發(fā)布的小語種為11種。D、目前在阿里巴巴國際站上，40%的搜索是小語種搜索。答案：B49.（）為自動進口許可證（機電和非機電）使用的有效期。A、3個月內(nèi)B、6個月內(nèi)C、1年內(nèi)D、沒有規(guī)定有效期答案：B50.以下哪項，不屬于櫥窗的優(yōu)勢？（）A、優(yōu)先排名權(quán)B、旺鋪首頁推廣C、自主更換櫥窗D、站外流量引入答案：D51.在亞馬遜美國站點上發(fā)布產(chǎn)品，以哪種貨幣單位輸入價格？A、美元B、加元C、歐元D、以上都可以答案：A52.下列關(guān)于Facebook賬戶說法錯誤的是？（）A、個人賬戶用于個人社交，可免費創(chuàng)建。B、企業(yè)主頁用于公司形象展示和推廣，付費創(chuàng)建。C、廣告賬戶是指可以投放廣告的專業(yè)賬戶。D、廣告賬戶建議通過代理申請。答案：B53.（）不屬于速賣通的注冊規(guī)則。A、可轉(zhuǎn)讓、出租會員賬戶B、需完成企業(yè)認證C、會員ID唯一性D、因違規(guī)被關(guān)閉答案：A54.在PayPal賬戶中，適用于在線購物或在線銷售的個人商戶是（）。A、個人賬戶B、高級賬戶C、企業(yè)賬戶D、以上都是答案：B55.粉絲通發(fā)布的信息會在（）中進行展示。A、產(chǎn)品詳情頁B、FensiTongC、FeedsD、客戶通答案：C56.在海外市場中，巴西消費者則更熱衷于購買（）。A、電腦硬件B、打扮C、機票D、家庭電子產(chǎn)品答案：A57.國際站9月采購節(jié)行業(yè)會館是由（）的活動。A、商家自主報名B、國際站定向邀約C、一達通拍檔邀約D、客戶經(jīng)理邀約答案：A58.根據(jù)國辦發(fā)(2013)89號《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》，跨境電商主要指的是（）。A、企業(yè)對消費者出口B、企業(yè)對企業(yè)出口C、工廠對企業(yè)出口D、消費者對企業(yè)出口答案：A59.O2O是（）的縮寫。A、onlinetoonlineB、onlinetoofflineC、offlinetoofflineD、offline答案：B60.在單一窗口艙單申報系統(tǒng)中，（）數(shù)據(jù)必須由港務(wù)行政部門向海關(guān)傳輸。A、運抵報告B、疏港分流C、理貨報告D、運抵報告答案：B61.跨境電子商務(wù)中廠家通過（）發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)信息。A、電視廣告B、互聯(lián)網(wǎng)C、報紙D、雜志答案：B62.有關(guān)在阿里巴巴國際站進行采購，下列說法錯誤的有（）A、不注冊會員也可以對供應(yīng)信息進行詢價B、不注冊會員也可以瀏覽供應(yīng)信息C、用戶在阿里巴巴網(wǎng)站上采購，必須登錄阿里巴巴網(wǎng)站后才能詢盤D、想在阿里上采購大型加工設(shè)備，必須先注冊一個阿里巴巴普通會員，然后才能進行采購的操作答案：A63.國際站櫥窗產(chǎn)品管理界面內(nèi)的基礎(chǔ)操作不包含以下哪種操作？（）A、添加產(chǎn)品B、替換產(chǎn)品C、移除產(chǎn)品D、編輯產(chǎn)品答案：D64.下列選項中，對亞馬遜訂單缺陷率描述錯誤的是（）。A、訂單缺陷率是考核賣家績效很重要指標(biāo)績效過低會導(dǎo)致店鋪凍結(jié)B、訂單缺陷率最高不得超過1%C、賣家應(yīng)該定期查看自己店鋪的訂單缺陷率D、訂單缺陷率不會導(dǎo)致任何懲罰，可以適度超過要求指標(biāo)答案：D65.亞馬遜平臺中，關(guān)于運費，說法正確的是（）。A、可以對部分商品設(shè)置免運費的促銷B、運費設(shè)置好了以后無法修改C、客戶下單后可以修改客戶的運費金額D、賣家家可以設(shè)置FBA的運費答案：A66.阿里國際站主圖視頻時長要求不超過（）。A、30秒B、45秒C、3分鐘D、10分鐘答案：B67.線上的詢盤發(fā)送形式有哪些？（）A、電話，郵件B、郵件，聊天工具C、傳真，電話D、郵寄，郵件答案：B68.訂單處理是對訂單所進行的核實、整理、（）、備貨、發(fā)貨、收款等各項工作的總稱。A、分類B、驗貨C、通知D、檢查答案：A69.亞馬遜平臺中，實操單個產(chǎn)品上架入口是（）？A、INVENTORY->AddaProductB、INVENTORY->ManageInventoryC、ORDERS->ManageOrdersD、ORDERS-OrderReports答案：A70.跨境電子商務(wù)中買賣關(guān)系的建立始于在交易的開始階段，且很容易隨著時間的推移而淡化。簡單地說，從交易開始，就進入了（），隨之是沉默期、睡眠期、流失期、消亡期。A、導(dǎo)入期B、活躍期C、飽和期D、成熟期答案：B71.亞馬遜買家對其所購買的訂單留下差評后，賣家有（）天的時間可以申請移除差評。A、30B、90C、60D、以上均不是答案：C72.正確的保稅倉模式的流程是（）。a.買家下單b.買家收貨c.保稅倉儲存d.保稅倉報關(guān)出貨e.賣家海外采購A、ecadbB、eacdbC、aecdbD、acedb答案：A73.以下跨境物流方式時效最快的是（）。A、海運B、空運C、郵政小包D、UPS答案：D74.在B2B電子商務(wù)中，接到貨款后，買方在（）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。A、認證中心B、賣方C、網(wǎng)絡(luò)商品交易中心D、銀行答案：B75.跨境電商數(shù)據(jù)化運營可以幫助企業(yè)洞悉用戶，具體表現(xiàn)不包括（）。A、用戶關(guān)注什么B、用戶的姓名、收入、愛好等C、了解用戶從哪些渠道進來D、用戶是新關(guān)注的還是老用戶答案：B76.一般超過（）天的零效果產(chǎn)品，我們選擇直接刪除。A、30B、60C、90D、180答案：D77.如果海外買家需要我們提供樣品，下面哪個選項是錯誤的？（）A、詢問客戶對于樣品的詳細要求及測試B、要求客戶提供運費到付賬號C、直接免費提供樣品預(yù)付運費給到客戶D、跟客戶提出要求支付樣品費用答案：C78.跨境電子商務(wù)行業(yè)行政管理部門中，負責(zé)指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展和廣告活動的監(jiān)督管理，以及負責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)交易及有關(guān)服務(wù)的行為的是（）。A、工信部B、商務(wù)部C、工商總局D、國家質(zhì)檢總局答案：C79.在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格就是（）。A、一刻千金B(yǎng)、超值一元C、臨界價格D、階梯價格答案：C80.以下關(guān)于RTS產(chǎn)品說法不正確的是（）。A、可以對產(chǎn)品進行定制設(shè)計B、有明確的產(chǎn)品規(guī)格C、有明確的價格D、有明確的發(fā)貨期答案：A81.在B2C跨境電商主要的幾種模式中，核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點的是（）。A、綜合型B2CB、垂直型B2CC、第三方交易平臺型B3C網(wǎng)站D、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C答案：B82.國際貿(mào)易中常用的市場情況分析工具是（）。A、BCB、PESTC、SMARTD、SWOT答案：B83.小張想做跨境電子商務(wù)，但是他既不是個體工商戶也沒有注冊公司，那么他無法注冊以下哪個平臺？（）A、EBayB、敦煌網(wǎng)C、速賣通D、Wish答案：C84.以下選項中，不是按照使用分類的優(yōu)惠券的是（）。A、現(xiàn)金券B、禮品券C、通用券D、電子優(yōu)惠券答案：D85.海關(guān)監(jiān)管代碼“9610”的全稱是跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡稱是（）。A、電子商務(wù)B、跨境電商C、集貨電商D、保稅電商答案：A86.以下哪個有關(guān)跨境電商的文件被稱為“外貿(mào)國六條”（）。A、《關(guān)于促進外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》B、《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見》C、《關(guān)于促進進出口穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》D、《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》答案：B87.對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記申報完成后，企業(yè)可以通過單一窗口企業(yè)資質(zhì)的（）功能進行申報狀態(tài)的查詢。A、備案登記查詢B、企業(yè)資質(zhì)查詢C、商務(wù)部資質(zhì)查詢D、商務(wù)部辦理狀態(tài)查詢答案：D88.亞馬遜平臺中，以下哪種情況，不會被計入店鋪績效“訂單缺陷率”指標(biāo)(OrderDefectRate)？A、出現(xiàn)亞馬遜商城交易保障索賠的訂單(FiledA-to-zClaimRa.te)B、現(xiàn)一星或兩星的負面反饋(NegativeFeedbackRate)C、出現(xiàn)服務(wù)信用卡拒付的訂單(ServiceChargebackRate)D、出現(xiàn)消費者要求退貨(ReturnRate)答案：D89.上架產(chǎn)品，在詳情頁展示商品信息時，我們一般建議圖文分離，而不是全部以圖片形式展示，是因為（）。A、不能使用圖片展示商品信息。B、圖片大小不好固定。C、圖文分離，文字部分其他語系的買家可以直接翻譯。D、文字描述比圖片簡單一些。答案：C90.（）不屬于搜索作弊行為。A、屬性錯選B、標(biāo)題堆砌C、商品錯放D、不法獲利答案：D91.阿里對消費人群畫像，把人分為（）。A、36B、64C、96D、108答案：C92.優(yōu)化零效果產(chǎn)品的進階方式不包括（）。A、改善零效果的主打產(chǎn)品B、產(chǎn)品信息質(zhì)量提升攻略C、刪除零效果產(chǎn)品D、用好關(guān)鍵詞提升產(chǎn)品答案：C93.下列選項中，不屬于亞馬遜賬號風(fēng)險來源的選項是？（）A、違反銷售政策B、績效指標(biāo)差C、賬號無關(guān)聯(lián)D、商標(biāo)侵權(quán)答案：C94.關(guān)于速賣通直通車，說法錯誤的是（）。A、會員必須按照平臺要求設(shè)置多維度關(guān)鍵詞。B、賣家可自主設(shè)置多維度關(guān)鍵詞。C、展示免費，點擊扣費，系統(tǒng)智能過濾無效點擊。D、是一個讓店鋪流量快速提升的引流工具。答案：A95.亞馬遜平臺中，在sellercentral（）工具下面可以查到賣家指標(biāo)。A、庫存(Inventory)B、訂單(Orders)C、數(shù)據(jù)報告(Reports)D、績效(Performance)答案：D96.在貨物申報時，（）貨物無需填報“備案序號”欄目。A、來料加工B、減免稅C、保稅物流D、一般貿(mào)易答案：D97.在使用國際支付寶進行交易時，每筆訂單金額要小于（）美元，包括運費。A、5000B、10000C、15000D、20000答案：C98.亞馬遜平臺中，關(guān)于后臺設(shè)置配送費用（運費），說法正確的是（）。A、配送設(shè)置，選項里可以不用按照地區(qū)來編輯運費模板B、配送設(shè)置，可以按照商品的數(shù)量，重量或者訂單金額進行設(shè)置C、配送設(shè)置，可以不用設(shè)置，不會影響賣家的收入答案：B99.國際站中，以下哪個站點暫未開放多語言產(chǎn)品發(fā)布？（）A、俄語B、泰語C、西班牙語D、意大利語答案：B100.（）是機電產(chǎn)品自動進口許可證的海關(guān)監(jiān)管證件代碼。A、7B、9C、OD、Q答案：C101.速賣通在發(fā)貨后的一定時間內(nèi)進行放寬，最快放款時間為發(fā)貨后（）天。A、5B、3C、4D、2答案：B102.在單一窗口原產(chǎn)地證系統(tǒng)操作時，在（）狀態(tài)下可以進行改證操作。A、暫存B、待審核C、審核通過D、退證答案：C103.主頁贊數(shù)是指（）。A、PagePreviewB、PostReachC、PageLikesD、PostEngagements答案：C104.櫥窗對比P4P外貿(mào)直通車具有什么優(yōu)勢？（）A、曝光量更大B、提升轉(zhuǎn)化C、提高點擊D、資源免費答案：D105.靜默轉(zhuǎn)化率指的是（）。A、訪問店鋪/產(chǎn)品并下單的訪客/總訪客數(shù)B、訪問店鋪商品并自主下單的訪客/總訪客數(shù)C、訪問店鋪/產(chǎn)品并且咨詢客服下單的訪客/總訪客數(shù)D、訪問店鋪商品并且加購物車的訪客/總訪客數(shù)答案：B106.速賣通平臺的物流主要是（）。A、大包B、中包C、小包D、集裝箱答案：C107.在亞馬遜平臺，使用哪種倉儲服務(wù)可以直接覆蓋歐盟國家?（）A、FBAB、FBIC、FBMD、FBJ答案：A108.RFM分析法由美國研究所ArthurHughes研究提出，其主要思想是通過某個客戶近期的三個指標(biāo)來描述客戶的價值狀態(tài)。下列不屬于RFM分析法的指標(biāo)的是（）。A、購買動機B、購買頻率C、消費金額D、購買行為答案：A109.下述跨境電商平臺屬于B2B平臺的是？（）A、阿里巴巴速賣通B、AmazonC、eBayD、阿里巴巴國際站答案：D110.以下選項中，不是微博營銷的缺點的是（）。A、對粉絲無要求B、新內(nèi)容產(chǎn)生速度快C、傳播力有限D(zhuǎn)、可靠性低答案：A111.產(chǎn)品標(biāo)題一般控制在（）個字符。A、10B、40C、80D、120答案：C112.下列做法中，不屬于保護自身知識產(chǎn)權(quán)的做法是（）。A、遇到有人盜圖，應(yīng)立即向平臺舉報B、保留自己拍攝的產(chǎn)品原圖C、注冊商標(biāo)、申請專利D、做好保密工作答案：D113.以下屬于出口跨境電商平臺的是（）。A、全球速賣通B、網(wǎng)易考拉海購C、洋碼頭D、洋東西答案：A114.關(guān)于亞馬遜開店賬號，描述正確的是（）。A、賬號前三個月可以享受FBA運費減免優(yōu)惠B、美國站賬戶不需要繳納美國的聯(lián)邦稅與州稅C、開通美國站加拿大站墨西哥站每月分別都會扣除39.99美金的月租D、亞馬遜賬號必須要有美國公司才能注冊答案：B115.阿里巴巴價值觀是阿里巴巴企業(yè)文化的靈魂，以下不屬于阿里巴巴價值觀的是（）。A、客戶第一、誠信B、團隊合作、激情C、擁抱變化、敬業(yè)D、敏于事而慎于言答案：D116.以下哪個不屬于政治與法律調(diào)研的主要內(nèi)容？（）A、國內(nèi)政策B、國外政策C、匯率政策D、法律法規(guī)答案：C117.亞馬遜平臺中，關(guān)于商品特性（KeyProductFeatures/bulletpoint），說法不正確的是（）。A、商品特性應(yīng)寫上商品最突出的賣點、優(yōu)點、消費者想要了解的信息點等B、商品特性至少需要填寫一條，并起始單詞的首字母要大寫C、商品特性里可以加上公司的介紹等信息D、商品特性里的關(guān)鍵詞也可能會被搜索到答案：C118.針對Feedback亞馬遜買家對其所購買的訂單有（）天的評價期限。A、365B、60C、90D、以上均不是答案：C119.跨境電子商務(wù)補償了傳統(tǒng)供給辦理的不足，延長到供給商和客戶，甚至供給商的供給商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)物設(shè)想、需求預(yù)測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務(wù)等全進程。這申明跨境電子商務(wù)（）。A、促進了企業(yè)的流程再造B、引起了企業(yè)供給鏈辦理的厘革C、是機構(gòu)內(nèi)部的流程再造D、是企業(yè)與企業(yè)之間的流程再造答案：B120.要成為阿里巴巴的中國供應(yīng)商會員，可以（）。A、與阿里巴巴在全國各地的銷售人員聯(lián)系B、直接在阿里巴巴國際網(wǎng)站上申請C、A和B都對D、A和B都不對答案：C121.專注于移動端的跨境電商第三方平臺為（）。A、速賣通B、eBayC、WishD、AmazonE、敦煌網(wǎng)答案：C122.單一窗口艙單系統(tǒng)中，原始艙單申報頁面中的“獲取默認數(shù)據(jù)”按鈕的默認數(shù)據(jù)是通過（）方式獲取的。A、暫存功能B、復(fù)制功能C、原始艙單初始值設(shè)置D、導(dǎo)入功能答案：C123.亞馬遜平臺中，關(guān)于跟賣，說法正確的是（）。A、跟賣某一款的產(chǎn)品有15次的限制，超過次數(shù)后就不能跟賣此產(chǎn)品B、跟賣一個賣家，對方發(fā)來警告信后，不用理睬繼續(xù)跟賣C、通過商標(biāo)查詢能夠知道對方是否擁有品牌D、對方有品牌可以直接跟賣對方答案：C124.跨境電商專員在開發(fā)產(chǎn)品時,需要與（）進行直接溝通。A、供應(yīng)商B、經(jīng)銷商C、消費者D、物流商答案：A125.速賣通平臺與其他平臺相比主要區(qū)別是（）。A、注重客服B、注重店鋪C、注重客戶體驗D、注重營銷推廣答案：D126.eBay于（）年收購Paypal。A、1995B、1999C、2002D、2016答案：C127.“負面清單、風(fēng)險監(jiān)測制度”分別指的是（）。A、不允許進行貿(mào)易的商品；所有允許貿(mào)易的商品B、貿(mào)易受限制的商品；所有允許貿(mào)易的商品C、不允許進行商業(yè)的商品；商業(yè)受限制的商品D、所有允許貿(mào)易的商品；貿(mào)易受限制的商品答案：A128.在（）年海關(guān)總署規(guī)定，所有境外快遞企業(yè)使用EMS清關(guān)派送的包裹，不得按照進境郵遞物品辦理清關(guān)手續(xù)。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：C129.當(dāng)買家提交或修改改正后，賣家必須在（）內(nèi)“接受”或“拒絕”買家的退款申請，否則訂單將按照買家提出的退款金額履行。A、4天B、5天C、6天D、7天答案：B130.國際站櫥窗產(chǎn)品管理界面內(nèi)的基礎(chǔ)操作不包含以下哪種操作？（）。A、添加產(chǎn)品B、替換產(chǎn)品C、移除產(chǎn)品D、編輯產(chǎn)品答案：D131.目前，亞馬遜美國站后臺，除了有美國站點外，還有什么站點？A、英國法國B、加拿大墨西哥C、葡萄牙加拿大D、墨西哥德國答案：B132.在阿里巴巴國際站發(fā)布采購信息時，能夠限定對方的回復(fù)方式的會員身份是（）A、免費會員B、付費會員C、買家身份的會員D、中國供應(yīng)商會員答案：B133.全球速賣通平臺網(wǎng)址是（）。A、""B、C、D、""答案：B134.海外倉的成本=頭程費用+倉儲及處理費+本地配送費用；其中頭程費用指的是（）。A、客戶貨物存儲在海外倉庫和處理當(dāng)?shù)嘏渌蜁r產(chǎn)生的費用B、貨物從中國到海外倉庫產(chǎn)生的運費C、對客戶商品進行配送發(fā)生的本地快遞費用D、以上都不正確答案：B135.品質(zhì)管理的因素不包含以下哪個因素？（）A、人和機器設(shè)備B、生產(chǎn)能力C、規(guī)則制度和環(huán)境D、原材料答案：B136.影響櫥窗排名的因子不包含以下哪項？（）A、買家喜好度B、櫥窗數(shù)量C、商家星等級D、線上成單答案：B137.跨境電商的英文名稱是（）。A、Cross-bordercommerceB、Cross-bordertradeC、ross-borderelectroniccommerceD、Cross-bordercommunication答案：C138.賣家在接近30天的時間內(nèi)，沒有收到退貨，或収到的退貨不對版，可以提交至平臺進行糾紛裁決，平臺會在（）個工作日內(nèi)介入處理。A、1B、2C、3D、4答案：B139.（）不是國務(wù)院口岸部際聯(lián)席會議對中央國際貿(mào)易單一窗口的功能的定位。A、口岸政務(wù)服務(wù)B、口岸執(zhí)法C、信息共享和聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用D、跨境信息交換答案：A140.亞馬遜平臺中，關(guān)于FBA費用問題，正確的是（）。A、所有類目的FBA的費用都一樣B、買家退貨亞馬遜不會收取買家的費用C、亞馬遜會把賣家損壞的退回商品直接銷毀D、亞馬遜物流對于存儲時間過長的商品免收倉儲費答案：B141.請為劃線處單詞選擇最合適的中文解釋：Youhavechosenoneofthebest-sellingproductsinourstore.A、最貴的B、最便宜的C、最暢銷的D、質(zhì)量最好的答案：C142.一份市場調(diào)研報告應(yīng)該首先明確的是以下哪方面的內(nèi)容？A、調(diào)查目的B、調(diào)查對象C、調(diào)查內(nèi)容D、調(diào)查方式答案：A143.在亞馬遜上，買家也會給商品進行星級評分，從1到5不等。（）星為差評。A、5B、3C、4D、1答案：D144.亞馬遜平臺中，上傳產(chǎn)品時UPC要填（）位數(shù)字。A、10B、11C、12D、13答案：C145.賣家在接近30天的時間內(nèi)，沒有收到退貨，或收到的退貨不對版，可以提交至平臺進行糾紛裁決，平臺會在（）個工作日內(nèi)介入處理。A、1B、2C、3D、4答案：B146.（）企業(yè)不能成為報關(guān)單位。A、境內(nèi)專業(yè)報關(guān)公司B、境內(nèi)國際貨運代理公司C、境外國際貨運代理公司D、境外注冊的國際貨運代理公司答案：D147.跨境電商的“三流”指的是（）。A、信息流，產(chǎn)品流，技術(shù)流B、信息流，產(chǎn)品流，物流C、產(chǎn)品流，技術(shù)流，資金流D、信息流，物流，資金流答案：D148.亞馬遜平臺中，以下相關(guān)描述中，正確的是（）。A、ODR良好，只是聯(lián)系回復(fù)時間指標(biāo)過低，對賬號無影響。B、自發(fā)貨物流引起的差評可以刪除掉。C、參加秒殺活動發(fā)貨方式可以選擇自發(fā)貨。D、賬號的銷量突然爆長，會觸發(fā)亞馬遜審核答案：D149.貨物由于天氣等不可抗力因素被延誤，我們與客戶溝通的重點應(yīng)該是（）。A、了解由于什么因素，導(dǎo)致了所有貨物被滯留B、告知商品已到他所在的國家，請他與海關(guān)聯(lián)系解決C、告知商品已經(jīng)在運輸途中，安撫客戶耐心等待D、告知物流丟失了貨物，協(xié)商是否接受補發(fā)答案：A150.在商家店鋪裝修中，店鋪布局最為關(guān)鍵，下列不是店招模塊的是（）。A、輪播圖片B、同城販賣C、熱銷產(chǎn)物D、潛力款答案：B151.亞馬遜平臺中，以下哪種情況，不會被計入店鋪績效“訂單缺陷率”指標(biāo)(OrderDefectRate)？A、出現(xiàn)亞馬遜商城交易保障索賠的訂單(FiledA-to-zClaimRate)B、出現(xiàn)一星或兩星的負面反饋(NegativeFeedbackRate)C、出現(xiàn)服務(wù)信用卡拒付的訂單(ServiceChargebackRate)D、出現(xiàn)消費者要求退貨(ReturnRate)答案：D152.賣家確認收貨地址后，需要等待買家退貨，若買家（）天內(nèi)未填寫，視買家放棄退貨，系統(tǒng)直接放款給賣家。A、8B、9C、10D、11答案：C153.以下哪種情況，不會被計入到賬戶績效“訂單缺陷率”指標(biāo)？（）A、客戶給了2星的FeedbackB、客戶發(fā)起了亞馬遜商品交易保障索賠糾紛C、客戶發(fā)起了信用卡拒付索賠糾紛D、客戶給了3星的Feedback答案：D154.關(guān)于產(chǎn)品類目，以下哪個說法是錯誤的？（）A、錯放類目將導(dǎo)致買家流失B、產(chǎn)品類目選擇準(zhǔn)確是第一步C、排名由產(chǎn)品的類目決定D、用于產(chǎn)品的歸類答案：C155.2015年1月，國家外匯管理局正式發(fā)布《支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）。在全國范圍內(nèi)開展支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點。《指導(dǎo)意見》將單筆交易金額提升至（）美元。A、2萬B、3萬C、4萬D、5萬答案：D156.下列有關(guān)跨境直郵模式描述正確的是（）。A、大部分的跨境電商平臺都采用直郵模式B、直郵模式最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省運費C、直郵模式可以給消費者提供多樣化的產(chǎn)品D、直郵的產(chǎn)品可以免交關(guān)稅答案：C157.速賣通平臺店鋪自主營銷活動不包括（）。A、滿立減B、MyStoreC、限時限量折扣D、優(yōu)惠券答案：B158.速賣通平臺支持的支付方式主要包括（）。A、國際支付寶及Visa卡雙幣種國際信用卡B、人民幣信用卡C、儲蓄卡D、微信答案：A159.亞馬遜平臺中，關(guān)于后天設(shè)置配送費用（運費），說法正確的是（）。A、配送設(shè)置，選項里可以不用按照地區(qū)來編輯運費模板。B、配送設(shè)置，可以按照商品的數(shù)量，重量或者訂單金額進行設(shè)置。C、配送設(shè)置，可以不用設(shè)置，不會影響賣家的收入。答案：B160.亞馬遜平臺中，listing刊登上傳圖片，至少要上傳（）張圖片。A、1B、2C、3D、5答案：C161.下列有關(guān)國際物流渠道說法正確的是（）。A、E郵寶中國境內(nèi)的出關(guān)能力強B、EMS網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，價格非常便宜C、商業(yè)快遞價格昂貴，但資費穩(wěn)定D、國際專線物流發(fā)貨周期縮短，發(fā)貨速度加快答案：A162.優(yōu)惠券的優(yōu)勢不包括（）。A、靈活方便B、提高了利用效力C、新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳手段D、以讓利形式進行促銷答案：D163.客戶發(fā)來詢盤后沒有回復(fù)，這時我們的跟蹤?quán)]件建議間隔多久發(fā)送一次？（）A、每3小時一次B、每周1~2次C、每月1~2次D、季度1~2次答案：B164.速賣通平臺的業(yè)務(wù)流程第一步是（）。A、收款B、發(fā)貨C、商品上架D、平臺認證注冊答案：D165.國際站中，以下哪個發(fā)貨期限，符合RTS產(chǎn)品發(fā)布最小起訂量天數(shù)要求。（）A、14天B、16天C、18天D、20天答案：A166.跨境電商數(shù)據(jù)化運營的價值不包括（）。A、洞悉用戶B、竊取機密C、數(shù)據(jù)預(yù)測D、數(shù)據(jù)化管理答案：B167.在艙單申報業(yè)務(wù)中，出境貨物離港（）小時以內(nèi)，理貨部門應(yīng)當(dāng)以向海關(guān)提交理貨報告。A、2B、4C、6D、8答案：C168.跨境電子商務(wù)主要的交易模式有B2B、2C、2C，其中B2C是指（）。A、企業(yè)對個人B、企業(yè)對企業(yè)出口C、個人對個人D、企業(yè)對政府答案：A169.開通阿里國際站店鋪需采集公司信息，不包括下列哪一項？（）A、公司基本信息B、認證人信息C、加工制造能力D、研發(fā)設(shè)計答案：B170.商品瀏覽率指的是（）。A、瀏覽商品的買家數(shù)B、商品在網(wǎng)站上被點擊的次數(shù)C、商品在網(wǎng)站上被加購的次數(shù)D、瀏覽商品數(shù)/曝光商品數(shù)答案：D171.亞馬遜上可以直接銷售（）產(chǎn)品。A、個人護理類，如：指甲剪、睫毛夾。B、食品類，如：鮮花餅菌子片。C、汽車配件，如：擋風(fēng)玻璃、雨刷器。D、寵物用品，如：狗墊、狗窩。答案：D172.按客戶流失原因的分析，可以將客戶流失分為自然流失、需求變化流失、趨利流失和失望流失四種類型，下列情況屬于趨利流失的是（）。A、由于企業(yè)競爭對手的營銷活動誘惑，客戶終止與該企業(yè)的客戶關(guān)系B、客戶破產(chǎn)、身故、移民或遷徙等，使客戶無法再享受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)C、客戶自身的需求發(fā)生了變化，導(dǎo)致的客戶的流失D、因?qū)υ撈髽I(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意，客戶終止與該企業(yè)的客戶關(guān)系答案：A173.英文站發(fā)布產(chǎn)品時，最多可以填寫（）個關(guān)鍵詞。A、1B、3C、6D、8答案：B174.采用實地調(diào)研法搜集到的資料，稱作（）。A、第二手資料B、第一手資料C、大數(shù)據(jù)資料D、案頭資料答案：B175.優(yōu)化高曝光低點擊產(chǎn)品的方式不包括（）。A、優(yōu)化詳情頁B、檢查圖文匹配C、優(yōu)化主圖D、優(yōu)化交易信息答案：A176.以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（）。A、瀏覽產(chǎn)品B、選購產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)物D、信息發(fā)布答案：D177.對于商品描述（ProductDescription）字段，以下哪項不正確?（）A、商品描述中可以進行品牌介紹。B、為了提高客戶購物體驗，商品描述中可以黏貼圖片。C、商品描述需要客觀描述所售商品，不能有任何與商品信息本身無關(guān)的信息。D、為了吸引客戶，商品描述中可以充分展示促銷信息，如免運費等。答案：D178.域名實質(zhì)上是一種（）。A、企業(yè)名稱B、企業(yè)標(biāo)識C、假造地址D、網(wǎng)上商標(biāo)答案：D179.通過單一窗口進行加工貿(mào)易手冊備案時，料件數(shù)據(jù)申報必須在（）狀態(tài)下進行。A、手冊表頭數(shù)據(jù)填報前B、手冊表頭數(shù)據(jù)填報后C、手冊表頭數(shù)據(jù)暫存后D、手冊表頭數(shù)據(jù)申報后答案：C180.關(guān)于亞馬遜開店賬號，描述正確的是？（）A、賬號前三個月可以享受FBA運費減免優(yōu)惠B、美國站賬戶不需要繳納美國的聯(lián)邦稅與州稅C、開通美國站加拿大站墨西哥站每月分別都會扣除39.99美金的月租D、亞馬遜賬號必須要有美國公司才能注冊答案：B多選題1.SWOT分析包括（）。A、企業(yè)優(yōu)勢B、企業(yè)劣勢C、企業(yè)機會分析D、企業(yè)威脅分析答案：ABCD2.跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)（）發(fā)展趨勢。A、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更完善B、產(chǎn)品更加多元化C、B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展D、移動技術(shù)成為跨境電子商務(wù)發(fā)展重要動力答案：ABCD3.商品出口跨境時，需要向海關(guān)提交（）。A、發(fā)票B、裝箱單C、出口報關(guān)單D、合同答案：ABCD4.課程中關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,前期的準(zhǔn)備主要包含哪些內(nèi)容？（）A、往來磋商B、生產(chǎn)備貨C、簽訂合同D、結(jié)匯退稅答案：AC5.中小企業(yè)已逐漸成為電子商務(wù)的積極應(yīng)用者，電子商務(wù)主要帶給中小企業(yè)的好處有（）。A、結(jié)識更多的客戶B、解決資金壓力問題C、降低營銷成本D、證明企業(yè)資信實力答案：ABC6.亞馬遜平臺中，使用FBA發(fā)貨對賣家來說會有多種益處。以下關(guān)于使用FBA的優(yōu)點，說法正確的是（）？A、進入到“由FBA配送”的前臺篩選結(jié)果頁面中，提升商品曝光率。B、提高獲得購物車權(quán)限的幾率，提報秒殺等活動的先決條件之一。C、大大加快到貨速度，提升消費者滿意度，避免由于貨物遲到引發(fā)的種種糾紛。D、有助于提升銷量。答案：ABCD7.外貿(mào)環(huán)節(jié)中，往來磋商包含哪兩大內(nèi)容？（）A、提交報關(guān)B、價格術(shù)語C、安排發(fā)貨D、付款方式答案：BD8.FOB環(huán)節(jié),供應(yīng)商需要承擔(dān)哪些費用的成本?（）A、進口清關(guān)B、出口清關(guān)C、內(nèi)陸運費D、出廠價答案：BCD9.符合什么條件才能跟賣亞馬遜平臺已有產(chǎn)品？（）A、所售產(chǎn)品必須與跟賣產(chǎn)品完全一致B、所售產(chǎn)品必須與跟賣產(chǎn)品價格相同C、品牌商品跟賣，必須具有跟賣產(chǎn)品的品牌授權(quán)D、跟賣的產(chǎn)品信息必須嚴格符合亞馬遜平臺要求答案：ACD10.“9610”與“1210”的區(qū)別從進口上看，就是“9610”是（），“1210”是（）。A、集貨電商B、一般貿(mào)易C、備貨電商D、加工貿(mào)易答案：AC11.市場調(diào)研報告的寫作程序主要包括（）。A、確定目標(biāo)B、擬定寫作提綱C、選擇調(diào)查資料D、撰寫初稿,修改定稿答案：ABCD12.跨境電子商務(wù)的“三流”主要指的是（）。A、資金流B、信息流C、物流D、以上都是答案：ABCD13.以下關(guān)于跨境電子商務(wù)流程說法正確的是（）。A、第三方支付使跨境支付更加安全、簡便B、我國跨境物流形式多樣C、選品環(huán)節(jié)至關(guān)重要D、國際互聯(lián)網(wǎng)營銷范圍更加廣闊答案：ABCD14.Facebook公共主頁成效分析的指標(biāo)包括（）。A、帖子互動次數(shù)B、主頁粉絲數(shù)C、用戶操作次數(shù)D、主頁瀏覽量答案：ABCD15.網(wǎng)絡(luò)競爭者優(yōu)劣分析可以從哪些方面展開（）。A、產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營B、市場經(jīng)營、銷售渠道C、研發(fā)能力、資金實力D、組織、管理能力答案：ABCD16.跨境電子商務(wù)參與主體有（）。A、通過第三方平臺進行跨境電子商務(wù)經(jīng)營的企業(yè)和個人B、跨境電子商務(wù)的第三方平臺C、物流企業(yè)D、支付企業(yè)答案：ABCD17.如下關(guān)于為什么要報關(guān)，描述正確的是（）。A、監(jiān)管的需求B、統(tǒng)計的需求C、WTO的要求D、以上都不對答案：ABC18.國外交貨快遞術(shù)語有哪些？（）A、DDUB、DESC、DEQD、DP答案：AD19.阿里對消費人群分類的依據(jù)是（）。A、性別B、年齡C、城市階層D、消費檔次E、網(wǎng)購深度F、收入G、宗教信仰H、政治主張答案：ABCDE20.在亞馬遜平臺上的運營和推廣策略和國內(nèi)電商平臺大有不同，以下是亞馬遜運營特點的是（）A、Listing跟賣政策B、FBAC、to-Z條款D、BuyBox答案：AD21.出口貨物原產(chǎn)地證申請單位最遲于貨物報關(guān)出運前３天向簽發(fā)機構(gòu)可以通過下列哪些平臺提出申請。（）A、海關(guān)總署官網(wǎng)B、海關(guān)原產(chǎn)地綜合服務(wù)平臺C、國際貿(mào)易單一窗口D、商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺答案：BC22.數(shù)據(jù)分析的價值體現(xiàn)在（）方面。A、洞悉用戶B、宏觀預(yù)測C、數(shù)據(jù)化管理D、數(shù)據(jù)利用答案：ABC23.廣義的跨境電商包括（）。A、跨境電商出口B、跨境電商進口C、跨境B2BD、跨境B2C答案：ABCD24.以下是listing跟賣政策的風(fēng)險的是（）。A、容易被檢測出重復(fù)產(chǎn)品B、容易被Listing所有者投訴侵權(quán)C、直接引發(fā)價格戰(zhàn)D、導(dǎo)致低利潤答案：BCD25.下列組合中，屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食策略應(yīng)用的是哪些？（）A、買汽車+裝潢、保險B、摩托艇+水上安全C、價格+支付條件+運輸D、以上都不對答案：ABC26.影響產(chǎn)品排序的因素有（）。A、買家喜好度B、產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量C、產(chǎn)品評價D、產(chǎn)品下架時間答案：ABC27.阿里軟件的產(chǎn)品包括（）。A、外貿(mào)版B、中小企業(yè)版C、網(wǎng)店版D、阿里旺旺答案：ACD28.國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險的來源有哪些？（）A、貨代B、收匯C、物權(quán)D、運輸E、責(zé)任F、交貨答案：ABCDEF29.定向人群投放使用等級包括（）。A、實習(xí)車手B、中級車手C、高級車手D、資深車手E、車神答案：BCDE30.EBay定價技巧包括（）。A、低價競爭法B、總成本定價法C、競爭導(dǎo)向定價法D、需求導(dǎo)向定價法答案：ABCD31.如下描述中，屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些？（）A、物權(quán)風(fēng)險B、交貨風(fēng)險C、貨代風(fēng)險D、運輸風(fēng)險答案：ABCD32.關(guān)于售后的正確引導(dǎo)，如下描述正確的是（）。A、定時給客戶回報，并未二次銷售準(zhǔn)備B、做好貨運的準(zhǔn)備C、根據(jù)實際情況，盡力配合解決D、以上都不正確答案：ABC33.PayPal中國用戶常用的兩種提款方式是（）。A、電匯提款B、支票提款C、網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳D、郵局提款答案：AB34.市場調(diào)研報告的基本要求有（）。A、客觀真實、實事求是B、調(diào)查資料和觀點統(tǒng)一C、突出市場調(diào)查的目的D、語言簡明、準(zhǔn)確、易懂答案：ABCD35.關(guān)于郵寄樣品，如下描述正確的是？（）A、所有客戶都需要郵寄樣品B、不是所有客戶都需要郵寄樣品C、有些客戶是一定需要郵寄樣品的D、所有選項都正確答案：BC36.跨境電商客服質(zhì)量會對后期的（）產(chǎn)生非常重要的影響。A、收款B、發(fā)貨C、選品D、流量E、銷售答案：DE37.（）平臺可以進行運輸工具海關(guān)的艙單申報。A、商務(wù)部官網(wǎng)B、互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)C、國際貿(mào)易單單一窗口D、港口管理信息系統(tǒng)答案：BC38.跨境電商海關(guān)監(jiān)管方式代碼包括（）。A、110B、9610C、1210D、1211答案：BC39.FBA倉儲服務(wù)費用主要包括（）A、OrderHandling（訂單處理費）B、Pick&Pack（商品挑選打包費）C、WeightHandling（稱重費）D、InventoryStorage（倉儲費）答案：ABCD40.Alexa是一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，是跨境電子商務(wù)賣家常用的工具之一。Alexa中國可以為用戶提供哪些查詢幫助？（）A、網(wǎng)站訪問量查詢B、網(wǎng)站瀏覽量查詢C、排名變化趨勢數(shù)據(jù)查詢D、Alexa中文排名官方數(shù)據(jù)查詢答案：ABD41.下列表述正確的是（）。A、亞馬遜公司是由梅格·惠特曼創(chuàng)立的。B、蜜芽是垂直型跨境電子商務(wù)平臺。C、蘭亭集勢是B2B跨境電子商務(wù)平臺。D、eBay有拍賣和一口價兩種商業(yè)模式。答案：BD42.按照商業(yè)模式劃分，跨境電商一般分為（）。A、跨境C2CB、跨境B2BC、跨境C2BD、跨境B2C答案：ABD43.對產(chǎn)品進行調(diào)研,一般要了解（）。A、產(chǎn)品價格B、市場競爭度C、店鋪商品的差異化D、成本價格答案：ABD44.通過中國郵政平常小包+寄送的物品，一般是（）。A、體積小，貨值高的物品B、貨值低的物品（不超過7美金）C、重量較輕（2kg以內(nèi)）D、電子類商品答案：BC45.跨境電商定價策略應(yīng)該是（）平衡得出一個結(jié)論。A、產(chǎn)品成本B、運用成本C、平臺政策D、競爭價格答案：ABCD46.在線批發(fā)對買家的價值？（）A、輕松下單，減少成本B、自選物流，安全保障C、在線交易，收貨便捷D、支付方便，安全交易答案：ABCD47.下列屬于郵政小包物流的特點的是（）。A、價格便宜B、時效快。C、丟件率低D、通關(guān)能力強答案：AD48.以下內(nèi)容符合亞馬遜的商業(yè)理念是？（）A、重產(chǎn)品，輕店鋪B、重客戶，輕賣家C、重展示，輕客服D、重廣告，輕推薦答案：ABC49.跨境電商具有哪些作用？（）A、促進貿(mào)易要素多邊網(wǎng)狀融合B、縮減國際貿(mào)易的貿(mào)易鏈條C、提升國際貿(mào)易組織方式的柔性D、擴充國際貿(mào)易的交易對象“虛實”兼顧答案：ABCD50.如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的？（）A、直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)上國旗,方便對應(yīng)國家的買家識別B、頁面設(shè)計風(fēng)格符合客戶的特點C、有針對不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦D、頁面中提示產(chǎn)品的購買群體答案：BCD51.搶位助手功能針對什么級別的客戶使用？（）A、實習(xí)車手B、中級車手C、高級車手D、資深車手E、車神答案：CDE52.亞馬遜平臺中，（）屬于電子品類商品的必填項。A、BrandnameB、搜索關(guān)鍵詞及產(chǎn)品特性C、PlatinumKeywordsD、商品標(biāo)題答案：ABD53.使用國際支付寶的優(yōu)勢（）。A、多種支付方式B、安全保障C、方便快捷D、品牌優(yōu)勢答案：ABCD54.P4P智能推廣的應(yīng)用場景包括（）。A、貨品營銷B、定制營銷C、主題場景D、買家引流答案：ABCD55.以下關(guān)于非正規(guī)報關(guān)的描述，正確的包括（）。A、非正規(guī)報關(guān)可以申報退稅B、非正規(guī)報關(guān)不可以申報退稅C、非正規(guī)報關(guān)是合法行為D、非正規(guī)報關(guān)是違法違規(guī)行為答案：BD56.（）平臺不可以進行對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記。A、商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺（企業(yè)端）B、互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)C、中國國際貿(mào)易單一窗口——資質(zhì)申報D、商務(wù)部官網(wǎng)答案：AD57.領(lǐng)取型優(yōu)惠券可以設(shè)置的用戶使用范圍有（）。A、不限B、僅限鉆石等級會員用戶C、鉑金等級及以上的會員用戶D、金牌等級及以上的會員用戶E、銀牌等級及以上的會員用戶答案：ABCDE58.選擇競品時，我們可以選擇（）的產(chǎn)品。A、略低一點的銷量B、同一價格區(qū)間C、同一產(chǎn)品類型D、略高一點的銷量答案：BCD59.利用Terapeak可以對哪些平臺的數(shù)據(jù)進行分析?（）A、eBayB、AMAZONC、AliExpressD、Wish答案：AB60.接待客戶參觀工廠內(nèi)部時，通常需要參觀哪些地方？（）A、倉庫B、辦公室C、原料間D、車間答案：ABCD判斷題1.船舶駛離裝貨港后的12小時以內(nèi)，碼頭堆場或者理貨部門應(yīng)當(dāng)以電子數(shù)據(jù)方式向海關(guān)提交理貨報。A、正確B、錯誤答案：B2.主要的跨境電商第三方平臺有速賣通、Wish、敦煌網(wǎng)、eBay、淘寶等。A、正確B、錯誤答案：B3.上架產(chǎn)品時，不用上傳圖片。A、正確B、錯誤答案：B4.在進行產(chǎn)品開發(fā)時應(yīng)主要利用Terapeak工具運用網(wǎng)站的功能進行分析。A、正確B、錯誤答案：B5.在詢盤回復(fù)中，最重要的內(nèi)容是介紹我們自己公司的產(chǎn)品、規(guī)模以及強項。A、正確B、錯誤答案：B6.MyAlibaba是一種安全的阿里巴巴會員管理自己賬號的在線工具。A、正確B、錯誤答案：A7.亞馬遜的搜索排名是的。A、正確B、錯誤答案：A8.如果買家通過A商品進入B商品，則A產(chǎn)品只計算點擊，不計算訪客數(shù)。A、正確B、錯誤答案：B9.亞馬遜平臺專業(yè)賣家必須付US$39.99訂購月費，個人賣家不須要付月費，不過每件銷售出去的產(chǎn)品必須多付US$0.99的傭金。A、正確B、錯誤答案：A10.將已發(fā)布的產(chǎn)品進行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布。A、正確B、錯誤答案：B11.使用亞馬遜網(wǎng)店入駐工具或者其它第三方軟件從其它平臺導(dǎo)入商品信息時，首先要確保其它平臺上商品數(shù)據(jù)本身是準(zhǔn)確的。A、正確B、錯誤答案：A12.eBay提供亞太物流系統(tǒng)為賣家提供全流程的物流信息服務(wù)，包括報關(guān)、物流面單打印、及物流信息追蹤。A、正確B、