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第3頁共3頁2024年產(chǎn)科護理工作總結(jié)參考繁忙而富有成果的____年已悄然流逝,此刻是回顧成果,汲取經(jīng)驗,以堅實的步伐留下印記的時刻;在積累中沉淀,在啟示中前行,良好的起點寓于成功的終點之后。隨著新年的臨近,我們致力于為即將過去的____年畫上一個圓滿的句號。一、立足基礎(chǔ),強化護理服務質(zhì)量。鑒于科室人員的年輕化和經(jīng)驗不足,我們從基礎(chǔ)護理工作抓起,嚴格執(zhí)行查房和交接班制度,利用晨間護理和交接班作為交流平臺,深入進行??平】到逃?,同時加強人性化溝通,顯著提升了患者滿意度,取得了積極的成效。此外,我們以落實核心制度為重點,每周對一項制度進行考核,逐步規(guī)范工作流程。在提升服務質(zhì)量方面,我們從優(yōu)化工作細節(jié)著手:1.改革查對方式,由原來的稱呼患者床號和姓名,改為詢問患者姓名,讓患者主動回應,以減少查對錯誤的可能性;2.更新備皮方法,采用一次性備皮刀,取消民用備皮刀,將滑石粉潤滑改為肥皂液潤滑,提高了工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,僅象征性收取少量費用,為患者提供了極大的便利;4.建立護士交流溝通手冊,將日常質(zhì)量控制內(nèi)容、會議要點、交接注意事項等納入其中,各班查閱,減少了僅通過會議傳達信息的周期長、不能及時改進的問題,實現(xiàn)了質(zhì)量的持續(xù)及時提升;5.與都市寶貝照相館合作,免費為新生兒提供出生后的第一張照片,將新生命的喜悅留給我們,也留給患者全家,收到了意想不到的良好效果。二、落實制度,明確職責,消除工作疏漏。我們細化工作內(nèi)容,明確分工,由責任護士和質(zhì)檢員共同負責文書書寫,形成責任護士在管床護士的監(jiān)督下完成病歷,責任護士負責把關(guān),質(zhì)檢員負責質(zhì)控的三級質(zhì)控體系,有效防止了書寫錯誤和不規(guī)范書寫。工休座談、搶救藥品、實習生教學、業(yè)務學習等均由專人負責,實現(xiàn)人人有責、事事有人管,提高了大家的參與度。三、強化產(chǎn)房管理,優(yōu)化布局改造。我們加強產(chǎn)房管理,制定產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼于產(chǎn)房內(nèi),確保操作流程化,嚴格執(zhí)行腕帶識別制度,確保新生兒腕帶佩戴,建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行,有力保障了母嬰安全。同時,我們根據(jù)管理年驗收標準,對產(chǎn)房進行了進一步的改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、隔離待產(chǎn)室的位置,以滿足標準要求。四、精進技術(shù),嚴守質(zhì)量關(guān)。針對護理人員年輕化的現(xiàn)狀,我們制定了操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作納入日??己耍恐苤攸c監(jiān)督一項,對常用操作項目逐一考核,特別是中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員參與訓練,并在考核中不斷優(yōu)化操作流程,提升了操作技術(shù),從而提高了服務質(zhì)量。五、創(chuàng)新進取,持續(xù)學習,完成繼續(xù)教育和帶教任務。我們不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)士到北京學習,護士長到天津和杭州進修,引入新的理念和技術(shù),改進工作,激發(fā)科室學習氛圍。我們組織業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。面對眾多的實習生,我們制定了詳細的帶教計劃和授課計劃,確保每批學生都能接受兩次??浦R教育,圓滿完成了全年的帶教任務。一年的努力,或許并不完美,得失并存,充實與困擾交織,不滿于現(xiàn)狀才是進步的起點。在新年度的帷幕拉開之際,我們將繼續(xù)揚帆起航,步入又一輪奮斗的循環(huán)。2024年產(chǎn)科護理工作總結(jié)參考(二)在一年的工作中,始終秉持著“以病人為中心”的服務宗旨,以奉獻精神貫穿始終,致力于提升自身專業(yè)素質(zhì)和應急處理能力。一、扎根基礎(chǔ),強化護理質(zhì)量鑒于科室人員年輕化、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀,我們從基礎(chǔ)護理工作抓起,嚴格執(zhí)行查房和交接班制度,將晨間護理轉(zhuǎn)化為交流平臺,深入進行??平】到逃o以人性化溝通,有效提升了患者滿意度,也取得了顯著成效。同時,我們以落實核心制度為重點,每周進行一項考核,逐步規(guī)范工作流程。此外,我們從細節(jié)入手提升服務質(zhì)量:1.優(yōu)化查對方式,由詢問病人姓名來替代傳統(tǒng)的稱呼方式,以減少查對錯誤。2.更新備皮方法,采用一次性備皮刀,以肥皂液替代滑石粉,既提高了效率,又改善了備皮效果。3.推廣家屬陪護椅,僅象征性收取少量費用,為患者提供了便利。4.建立護士溝通手冊,將工作質(zhì)量控制、會議內(nèi)容和交接注意事項等記錄在冊,各班查閱,減少了信息傳遞的延遲,確保了質(zhì)量的持續(xù)改進。5.與都市寶貝照相館合作,為新生兒免費拍攝出生照片,此舉深受患者家屬歡迎,產(chǎn)生了積極影響。二、強化制度執(zhí)行,明確職責劃分,消除工作疏漏我們細化工作內(nèi)容,明確分工,由責任護士、質(zhì)檢員和管床護士共同負責文書書寫,形成三級質(zhì)控體系,有效防止了錯誤和不規(guī)范書寫。工休座談、搶救藥品、實習生教學、業(yè)務學習等均由專人負責,確保人人有責,事事有人管,激發(fā)了團隊的積極性。三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造我們加強產(chǎn)房管理,制定產(chǎn)科常見急癥搶救流程,強化操作標準化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶佩戴,建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行,有力保障了母嬰安全。同時,我們完善了疫苗上報和查對程序,加強疫苗管理。此外,我們根據(jù)管理年驗收標準,再次對產(chǎn)房進行改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房和隔離待產(chǎn)室的位置,以滿足標準要求。四、精進技術(shù),嚴守質(zhì)量標準在護士長的嚴格指導和部門的培訓下,我在技術(shù)上取得了顯著進步。我堅持參加每月的商業(yè)部門學習,每周二的晨會,以病人為中心的護理理念為指導,積極參與技術(shù)操作考試,效果顯著。然而,我也意識到自身存在的不足,如在學習時有時會顯得浮躁,面對大量需要學習的內(nèi)容,我會感到心煩意亂,處理挫折時不夠冷靜。在工作中,有時對標準的追求不夠高,盡管基本能夠履行
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