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客戶生日會(huì)策劃方案【篇一:大客戶生日關(guān)懷活動(dòng)執(zhí)行流程】xx集團(tuán)大客戶生日關(guān)懷活動(dòng)實(shí)施流程說(shuō)明以往生日關(guān)懷總結(jié)前期客戶生日只是發(fā)祝福短信,個(gè)別顧問(wèn)自行解決生日關(guān)懷問(wèn)題,以公司層面發(fā)出的關(guān)懷聲音不夠,此次針對(duì)高凈值客戶除短信外,用賀卡+禮品等形式,較之前更具情感和品牌價(jià)值。下一階段關(guān)懷活動(dòng)方案1、此次針對(duì)高凈值客戶除短信外,加以禮品與賀卡饋送,提高客戶滿意度及公司品牌形象。2、禮品領(lǐng)取方式,采用客戶來(lái)司領(lǐng)取或經(jīng)理登門(mén)拜訪,建議采用前者,這樣不僅表達(dá)了公司對(duì)客戶的關(guān)懷,還可增加與客戶的接觸,以提高客戶對(duì)天首的印象。一、活動(dòng)內(nèi)容:為下半年即將生日的大客戶送上天首的關(guān)懷與特別祝福。二、活動(dòng)主旨:主動(dòng)關(guān)懷,通過(guò)生日回饋活動(dòng),增進(jìn)與客戶的關(guān)系,挖掘客戶潛力,刺激客戶再次投資的需求。三、活動(dòng)時(shí)間:2013年9月-2014年3月四、活動(dòng)對(duì)象:存量資金200萬(wàn)以上客戶。五、活動(dòng)關(guān)懷內(nèi)容:賀卡+禮品+短信祝福六:活動(dòng)禮品發(fā)放總流程1、前期校對(duì)?對(duì)生日客戶清單進(jìn)行初步校對(duì),根據(jù)客戶等級(jí)準(zhǔn)備相應(yīng)禮品,并告知相關(guān)經(jīng)理。?對(duì)生日客戶進(jìn)行電話回訪告知客戶領(lǐng)取事宜,會(huì)告知客戶將有顧問(wèn)與其聯(lián)系。2、中期領(lǐng)取:?來(lái)司領(lǐng)?。号c客戶溝通后,確認(rèn)日期來(lái)司領(lǐng)取,客服部提前準(zhǔn)備禮品,待客戶來(lái)司后,由經(jīng)理/顧問(wèn)至客服部領(lǐng)取禮品并填制禮品配送領(lǐng)取表。?上門(mén)拜訪:如客戶特殊情況,無(wú)法來(lái)司領(lǐng)取禮品,可由經(jīng)理與客服部溝通后,經(jīng)由經(jīng)理領(lǐng)取相關(guān)禮品及親自送達(dá)客戶處。3、后期跟蹤:?對(duì)大客戶生日回饋禮品領(lǐng)取配送表單整理并備案存檔。七、活動(dòng)中應(yīng)注意的事項(xiàng)?每月第一周核對(duì)當(dāng)月生日大客戶,并準(zhǔn)備相應(yīng)禮品。?提前7個(gè)工作日通知客戶領(lǐng)取事宜,了解客戶意愿(同時(shí)通知相關(guān)總監(jiān)、經(jīng)理)。?與客戶約定時(shí)間后,需及時(shí)告知客服部,以便提前準(zhǔn)備好領(lǐng)取的禮品。?如客戶要求顧問(wèn)拜訪送達(dá),需由部門(mén)經(jīng)理代領(lǐng)禮品,并陪同顧問(wèn)親自送達(dá),或根據(jù)客戶等級(jí)情況由總監(jiān)、經(jīng)理陪同顧問(wèn)親自送達(dá)。?客戶領(lǐng)取禮品/上門(mén)拜訪送達(dá)禮品,均在客戶生日當(dāng)天之前完成。?在完成禮品領(lǐng)取/配送的情況下,同時(shí)客服部也會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)給客戶送上溫馨祝福。?禮品配送領(lǐng)取表:【篇二:(資料)生日party策劃案,生日宴會(huì)策劃1】生日party策劃方案生日仿佛是成長(zhǎng)路上的腳印,人生便由這一串腳印組成。每次生日過(guò)后,細(xì)心的你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子身上又有了新的進(jìn)步與變化,成長(zhǎng)的紋理從而有了新的折點(diǎn)。用一個(gè)有趣、新穎的方式把孩子的腳印描繪下來(lái),讓孩子看到自己身上內(nèi)在的潛力,從而激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的激情、生活的自信。讓孩子真真切切的感受到父母眷眷的愛(ài),盡情享受家庭的和諧與溫馨,他生活在最明媚的陽(yáng)光下。為孩子過(guò)生日還是營(yíng)造家庭文化,家庭氣氛的好方法。為了能為孩子留下美好的回憶,我們將給你孩子舉辦此場(chǎng)有趣、新穎、活潑歡快的生日party。方案:1、舉辦生日慶典的時(shí)間:年月日晚舉行迎賓宴會(huì)。2、舉辦生日慶典的地點(diǎn)和場(chǎng)所:深圳路國(guó)賓花園酒店(場(chǎng)外景和場(chǎng)內(nèi)景)3、參加慶典的人數(shù):100人左右4、生日慶典儀式開(kāi)始時(shí)間:元月二號(hào)上午11:00生日party正式開(kāi)始時(shí)間為兩個(gè)半小時(shí)13:00客人開(kāi)始午餐(快餐)有背景音樂(lè),文藝表演。5、生日慶典儀式和活動(dòng)內(nèi)容(開(kāi)始--閃亮登場(chǎng):熱鬧快捷,6、或氣球升空表演、入場(chǎng)發(fā)小孩小禮品、簽到簿)1.主持人(營(yíng)造和諧、歡快的喜慶氣氛)2.家長(zhǎng)講話(胸花)3.壽星講話(胸花)4.來(lái)賓致詞和講話5.切6.蛋糕(白天或晚上)三、活動(dòng)地點(diǎn):西涌、三門(mén)島----遠(yuǎn)離都市繁囂,感受陽(yáng)光、植物、海風(fēng)帶來(lái)的清新享受。四、活動(dòng)組織:人力資源部五、日程安排:2008年7月5日(星期六)——2008年7月6日(星期天)六、行程安排:2008年7月5日(星期六)pm13:00:辦公室全體員工及深圳區(qū)營(yíng)業(yè)員(各店季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前2名者)約計(jì)31人,在公司樓下集合,統(tǒng)一乘車(chē)前往西沖;★行車(chē)途中,在車(chē)上組織3個(gè)互動(dòng)小游戲,活躍旅途氣氛1、成語(yǔ)接龍:由主持人出第一個(gè)成語(yǔ),如:祝愿bijoli事業(yè)“欣欣向榮”。按座位順序由第一位開(kāi)始頂針接這一成語(yǔ),依此類(lèi)推,諧音亦可,接不上或瞎編者罰唱童謠一首(人力資源部已準(zhǔn)備好《我在馬路邊撿到一分錢(qián)》和《生產(chǎn)隊(duì)的小鴨子》兩首童謠的歌詞,受罰者可任選其一);2、庖丁解豬:按座位順序由最后一位開(kāi)始說(shuō)出豬身上的所有器官和部位(每人限說(shuō)一個(gè)),不可重復(fù),說(shuō)不上或者瞎編者罰唱童謠一首(同上);3、正話反說(shuō):主持人事先準(zhǔn)備好一些詞語(yǔ),先由主持人說(shuō)一個(gè)詞語(yǔ),要參加游戲的人反著說(shuō)一遍,比如“我愛(ài)你”,游戲者要立刻說(shuō)出“你愛(ài)我”,說(shuō)錯(cuò)或者卡住的人即被淘汰。從三個(gè)字開(kāi)始說(shuō)起,第二輪四個(gè)字,第三輪五個(gè)字,如“我天天喂豬”,如此類(lèi)推,估計(jì)到五個(gè)字以上的時(shí)候游戲者就所剩無(wú)幾了。五個(gè)字以上仍然反說(shuō)正確的游戲者,可獲小獎(jiǎng)品一份。pm15:00:到達(dá)西沖海灘,在酒店分配好房間之后,自由活動(dòng);pm17:30:晚餐時(shí)間,在海灘上燒烤;pm20:00:篝火晚會(huì)暨員工生日會(huì)★每人說(shuō)出一句進(jìn)入bijoli團(tuán)隊(duì)以來(lái)最想說(shuō)的話,可以是感言、建議、愿望、祝?!ㄓ薪ㄔO(shè)性發(fā)言或感情特別真摯者,可獲小禮品一份)★★★員工生日會(huì),切蛋糕,發(fā)表生日感言人力資源部:東北大秧歌沙灘游戲2個(gè):1、我愛(ài)你vs不要臉:聽(tīng)上去有些“曖昧”,實(shí)際上是個(gè)練反應(yīng)的好游戲。規(guī)則:眾人圍坐一圈,規(guī)定只能對(duì)自己左邊的人說(shuō)“我愛(ài)你”,對(duì)右邊的人說(shuō)“不要臉”。兩人之間只能連續(xù)對(duì)話3次。一旦有人說(shuō)錯(cuò),即受罰,須背著前一個(gè)說(shuō)話人繞圈跑一周。亮點(diǎn):當(dāng)游戲達(dá)到一定速度時(shí),反應(yīng)跟不上的人,往往會(huì)出現(xiàn)“我……不要臉”或“不……我愛(ài)你”之類(lèi)的經(jīng)典“告白”。2、愛(ài)心傳遞:所有人員排成兩橫排,分別由排頭者用鼻子和嘟嘴夾著一張撲克牌傳給下一個(gè)人,下一人也必須用這種方法傳給再下一個(gè),如此類(lèi)推,先傳完規(guī)定的牌數(shù)者獲勝,均可獲小禮品一份?!矬艋鹞钑?huì)(即興勁爆disco)pm21:30:海邊自由活動(dòng)pm23:00:統(tǒng)一集合,回酒店休息。舉辦月度員工生日party方案為了進(jìn)一步栓心留人,凝心聚力,晉升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感,使泛博員工真正地融入集體家庭,以企為家,擬每月為員工舉辦生日party,具體內(nèi)容如下:一、主題:xxxx,你我的家二、時(shí)刻:每月一次,時(shí)刻2—3小時(shí)(午時(shí)起頭),具體時(shí)刻視客情而定三、形式:聚餐、聯(lián)歡四、地址:餐廳、歌舞廳五、加入人員:當(dāng)月生日員工、黨政工率領(lǐng)、當(dāng)月生日員工地址部門(mén)司理或代表六、流程:率領(lǐng)致辭——生日員工代表講話——贈(zèng)予賀卡——聚餐——分嘗蛋糕(請(qǐng)率領(lǐng)與生日員工代表配合切生日蛋糕)——攝影留念——聯(lián)歡七、具體事宜:1、將當(dāng)月生日員工姓名和生日祝福語(yǔ)建造成彩色宣傳畫(huà),張貼在櫥窗欄內(nèi)并在當(dāng)月《員工之友》上刊登、祝福。2、舉辦生日party后,將攝影照片張貼在櫥窗欄中并贈(zèng)予給其本人留念。3、聯(lián)歡以卡拉ok、跳舞為主,其間穿插游戲、抽獎(jiǎng)。①邀請(qǐng)率領(lǐng)表演節(jié)目,鼓舞激勵(lì)員工上臺(tái)唱歌表演等,展示才藝;②視情形請(qǐng)生日員工地址部門(mén)出節(jié)目助興;③小游戲;④合影留念;⑤掛號(hào)好相關(guān)臺(tái)帳。4、當(dāng)月生日員工于生日當(dāng)天憑由黨政率領(lǐng)簽字的賀卡至餐飲部點(diǎn)心間領(lǐng)取8寸生日蛋糕1個(gè)。公司員工生日會(huì)策劃案第一項(xiàng):伴奏音樂(lè):主持人開(kāi)場(chǎng)白、宣布名單【篇三:生日會(huì)策劃方案】生日會(huì)策劃方案一、活動(dòng)時(shí)間:2014年3月1日二、活動(dòng)地點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)中心三、活動(dòng)背景在物質(zhì)生活泛濫的當(dāng)今社會(huì),人們一般的生日宴會(huì)大多都會(huì)呈三部曲,分別是吃飯、唱歌、宵夜,這種生日活動(dòng)模式經(jīng)歷長(zhǎng)久之后,我們就煩了、厭了。如何能做到我們想要的生日宴會(huì),如何能觸碰到我們心底最柔軟的地方,我們需要明白過(guò)生日最初的意義,它標(biāo)志著我們的成長(zhǎng),也代表著我們?cè)哌^(guò)的金色年華。四、活動(dòng)主題“那些年我們?cè)哌^(guò)的青春”主題懷舊生日晚會(huì)五、活動(dòng)亮點(diǎn)1、70年代至80年代的生活、娛樂(lè)常用物品展示如:水壺、衣物、糧肉票、徽章、水杯、裝飾配件等能夠體現(xiàn)年代特色的物品;2、生日會(huì)員成長(zhǎng)照片展示,通過(guò)會(huì)員的成長(zhǎng)照片展示,勾起大家關(guān)于童年兒時(shí)的記憶;3、獨(dú)具時(shí)代記憶的禮品。4、獨(dú)具時(shí)代記憶,勾起年少回憶的互動(dòng)環(huán)節(jié),讓到場(chǎng)的每位嘉賓都能參與其中,觸碰到心底最柔軟的地方。六、會(huì)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)布置以80年代舞會(huì)氛圍為主輔以圣誕節(jié)元素,著重在細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)。如:會(huì)所營(yíng)業(yè)穿著當(dāng)時(shí)流行服飾,會(huì)館房梁上懸掛彩帶、彩球等當(dāng)時(shí)時(shí)髦裝飾品,桌上擺放極具有年代印記的生活用品、裝飾品。形象墻相框內(nèi)置會(huì)員成長(zhǎng)照片,講訴生日會(huì)員成長(zhǎng)的軌跡。七、七、活動(dòng)內(nèi)容1、年代交際舞互動(dòng):交際舞在上世紀(jì)80年代末是當(dāng)時(shí)的年輕人的主要活動(dòng)方式,改革開(kāi)放后的80年代,文革遺風(fēng)正逐漸退去,“舞會(huì)”成了一個(gè)在年輕人當(dāng)中最時(shí)髦和最有吸引力的詞。而此次參加生日宴會(huì)的顧客們大多都從那個(gè)時(shí)代走來(lái),交際舞對(duì)于他們來(lái)說(shuō)更是具有與眾不同的意義,更能勾起年輕時(shí)的回憶。2、擊鼓傳花互動(dòng)節(jié)目:為我國(guó)漢代就開(kāi)始就流行于全國(guó)各地。十幾人或幾十人圍成回味、圓圈坐下,其中一人拿花,一人背著大家或蒙眼擊鼓,鼓響傳花,鼓?;ㄖ??;ㄔ谡l(shuí)手中,誰(shuí)就摸彩,如果花束正好在兩人手中,則兩人可通過(guò)猜拳或其它方式?jīng)Q定負(fù)者。擊鼓傳花是一種老少皆宜的游戲。按紙條規(guī)定行事,多是唱歌、跳舞、猜謎和答問(wèn)等健康有益的活動(dòng),內(nèi)容豐富,形式多樣。3、一站到底節(jié)目采用江蘇衛(wèi)視一站到底節(jié)目進(jìn)行方式,2人上臺(tái)進(jìn)行答題,答題勝者進(jìn)入下一輪,淘汰者懲罰則喝酒一杯。次活動(dòng)一共進(jìn)行6輪,6輪后最終勝者

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