專業(yè)UPS設(shè)備維修及保養(yǎng)服務(wù)合同2024版

專業(yè)UPS設(shè)備維修及保養(yǎng)服務(wù)合同2024版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用3.2保養(yǎng)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.服務(wù)期限4.1維修服務(wù)期限4.2保養(yǎng)服務(wù)期限4.3合同續(xù)約及終止條件5.技術(shù)支持及培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量保證6.2保養(yǎng)質(zhì)量保證7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)聯(lián)系方式7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件12.其他條款12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同附件13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：UPS設(shè)備維修保養(yǎng)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3甲方設(shè)備定義甲方UPS設(shè)備包括：型號(hào)UPS設(shè)備一套及其相關(guān)配件2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)內(nèi)容(1)定期檢查設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行；(2)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷和修復(fù)；(3)提供更換配件服務(wù)，配件價(jià)格按照乙方標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格執(zhí)行；(4)在維修過程中，乙方應(yīng)盡量使用原廠配件，確保設(shè)備維修質(zhì)量。2.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的UPS設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括：(1)清潔設(shè)備內(nèi)外部灰塵；(2)檢查設(shè)備各部件工作狀態(tài)；(3)檢查設(shè)備電路板，確保無異常情況；(4)檢查電池組，確保電池組工作正常；(5)提供更換耗材服務(wù)，耗材價(jià)格按照乙方標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格執(zhí)行。2.3服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間乙方提供24小時(shí)服務(wù)，對(duì)甲方提出的維修和保養(yǎng)需求給予及時(shí)響應(yīng)。維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)，保養(yǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過12小時(shí)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1維修費(fèi)用維修費(fèi)用按照乙方維修報(bào)價(jià)單執(zhí)行，雙方確認(rèn)維修項(xiàng)目后，乙方開具維修費(fèi)用發(fā)票。3.2保養(yǎng)費(fèi)用保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方保養(yǎng)報(bào)價(jià)單執(zhí)行，雙方確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目后，乙方開具保養(yǎng)費(fèi)用發(fā)票。3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方按照乙方開具的發(fā)票金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。支付時(shí)間為費(fèi)用發(fā)生后的15日內(nèi)。4.服務(wù)期限4.1維修服務(wù)期限本合同簽訂之日起至合同終止日期，乙方提供UPS設(shè)備的維修服務(wù)。4.2保養(yǎng)服務(wù)期限本合同簽訂之日起至合同終止日期，乙方提供UPS設(shè)備的保養(yǎng)服務(wù)。4.3合同續(xù)約及終止條件(1)合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約；(2)如一方提出終止合同，需提前30天書面通知對(duì)方；(3)合同終止后，乙方應(yīng)將甲方設(shè)備恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。5.技術(shù)支持及培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供電話、在線客服等方式，為甲方提供UPS設(shè)備的技術(shù)支持。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)，為甲方提供一次UPS設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為4小時(shí)。6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量保證乙方對(duì)提供的維修服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因維修質(zhì)量導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)免費(fèi)給予維修。6.2保養(yǎng)質(zhì)量保證乙方對(duì)提供的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因保養(yǎng)質(zhì)量導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)同一故障，乙方應(yīng)免費(fèi)給予維修。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或乙方在未違反保密義務(wù)的情況下已合法獲得的信息。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)有效。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的千分之五乘以違約天數(shù)。10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。11.3合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同附件本合同附件包括：(1)UPS設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表；(2)UPS設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用報(bào)價(jià)單；(3)乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件。13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：UPS設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的UPS設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于定期檢查、故障診斷與修復(fù)、配件更換、耗材更換等。附件二：UPS設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用報(bào)價(jià)單詳細(xì)列出乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、配件價(jià)格、耗材價(jià)格等。附件三：乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括但不限于技術(shù)職稱證書、維修經(jīng)驗(yàn)證明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。3.乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定提供設(shè)備及相關(guān)資料。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.遲延付款：甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。2.服務(wù)不符：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，重新提供服務(wù)或退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。示例說明：如果甲方未按約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金。如果乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方重新提供服務(wù)或退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：指合同雙方按照合同約定的義務(wù)進(jìn)行行為的過程。3.維修保養(yǎng)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的UPS設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行的服務(wù)。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.合同終止：指合同雙方約定