安徽人力資源和社會(huì)保障信息中心金保工程硬件維保項(xiàng)目第2_第1頁
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8/8采購(gòu)需求(本需求僅供參考,具體以招標(biāo)文件為準(zhǔn))項(xiàng)目名稱安徽省人力資源和社會(huì)保障信息中心金保工程硬件維保項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)2017FACZ1582服務(wù)地點(diǎn)安徽省人力資源和社會(huì)保障信息中心,采購(gòu)人指定地點(diǎn)服務(wù)期限合同簽訂后一年付款方式驗(yàn)收合格后一次性付款。評(píng)標(biāo)辦法綜合評(píng)分法一、項(xiàng)目概況省人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)中心運(yùn)行有大量各類服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境等設(shè)施設(shè)備。隨著金保工程建設(shè)的不斷推進(jìn),業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷增多,公共服務(wù)能力持續(xù)提升,承載系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備也隨之增加。管理運(yùn)維好各類服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、機(jī)房設(shè)備等核心硬件設(shè)備,對(duì)業(yè)務(wù)開展起著關(guān)鍵作用,也是人力資源社會(huì)保障部門信息化建設(shè)工作的重要內(nèi)容。因此,根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于做好數(shù)據(jù)中心管理運(yùn)維的工作要求,并結(jié)合工作實(shí)際規(guī)劃了《安徽省人力資源和社會(huì)保障信息中心金保工程硬件維保項(xiàng)目》,旨在進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理能力,保障各相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,為業(yè)務(wù)開展提供有力支撐。二、服務(wù)需求第2包:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、郵件系統(tǒng)維保1、服務(wù)設(shè)備名稱一覽表設(shè)備型號(hào)規(guī)格數(shù)量購(gòu)置時(shí)間交換機(jī)及路由器:1H3CAR46803*1000M口2*1000M光口12007/6/202H3CSR88054*1000M口/2*CPOS口12007/6/203H3CS1250832*10000M口/48*1000M光口/48*1000電口12015/1/124H3CS1250832*10000M口/48*1000M光口/48*1000電口12011/6/305H3C-S360048個(gè)10/100M口,2個(gè)1000M光口22007/3/96H3CS5600-50C48*10/100/1000M口,4*1000M光口12007/3/97H3CS750232*10/100/1000M口,16/1000M光口22011/6/308華為S930336*100M/1000M口/12*100M/1000M光口42012/1/59華為S930648*1000M電口/48*1000M光口12012/7/2610華為S570048*10/100/1000M口,4個(gè)1000MSFP口32011/6/2311華為S500012*10/100/1000M口;4個(gè)1000M光口12009/3/912華為S210016*100M口12006/3/413華為S560024*10/100/1000Mbit/s口12007/1/2814華為S770636*10/100/1000M口;12個(gè)1000M光口12014/10/2015華為NetEngine20E-X624*10/100/1000M口12014/10/2016博科Brocade530080*8Gb口42014/10/20防火墻及其它安全設(shè)備:17華為防火墻USG5000(安全網(wǎng)關(guān))12011/6/2318聯(lián)想網(wǎng)御防火墻PowerV-1428-C22011/6/2319華為防火墻USG550022013/10/2320科來RAS1002T-D(回溯分析系統(tǒng))12015/3/921安恒信息DAS-WSM-SE1000(明鑒網(wǎng)站安全測(cè)試平臺(tái))12015/3/922安恒信息WAF-1000AG(明御WEB應(yīng)用防火墻WAF-V3)12015/3/923安恒信息DAS-USM520明御運(yùn)維審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng))12015/3/924安恒信息DAS-LOG-1000(明御綜合日志審計(jì)平臺(tái))12015/3/925啟明星辰GGIARD2600(抗DDOS)22015/3/926啟明星辰FW3620EP(防火墻)22015/5/1227啟明星辰GAP-6000-2620BD(網(wǎng)閘)22015/3/928啟明星辰天玥OM2800GE(網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng))22015/3/9負(fù)載均衡、虛擬化網(wǎng)關(guān)、波分設(shè)備29派凌PIOLINKPAS3700(負(fù)載均衡)42011/6/830APPEX(華夏創(chuàng)新)LotBalance5720(負(fù)載均衡)22015/1/1231華為OceanStorVIS6600T42014/10/2032華為 OSN1800波分設(shè)備42014/10/20服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備:33華為RH24854*8IntelCPU/內(nèi)存256G/4*600GB硬盤102013/10/2334浪潮TS8506*8E7-8830CPU/256G內(nèi)存/3*600G硬盤32014/10/2035浪潮NF8560M24*8E7-4850CPU/256G內(nèi)存/3*600G硬盤52014/10/2036Oceanstor18500152*600GSAS盤及2.4TSSD盤22014/10/2037OceanStorS5600T320TBNLSAS硬盤以及10TBSSD硬盤12014/10/2038OceanStorS2600T40TB7200rpmNLSAS硬盤12014/10/20軟件系統(tǒng):39郵件系統(tǒng)Quarkmail2000個(gè)采購(gòu)人數(shù)140病毒庫(kù)升級(jí)趨勢(shì)病毒庫(kù)升級(jí)141備份軟件SymantecNetBackup7.612014/10/20管理終端電腦更換升級(jí)42管理終端電腦Intel酷睿i77500U處理器/內(nèi)存≥8G/硬盤≥1T/12寸≤尺寸大小≤13寸22、技術(shù)要求序號(hào)服務(wù)事項(xiàng)主要技術(shù)服務(wù)要求1設(shè)備維保和網(wǎng)絡(luò)(安全)維護(hù)①監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)鏈路狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況等重點(diǎn)指標(biāo)并做相應(yīng)記錄;根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,對(duì)出現(xiàn)的故障和異常情況能夠做到及時(shí)響應(yīng)和排除;負(fù)責(zé)測(cè)試系統(tǒng)及正式上線系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建及在運(yùn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作;負(fù)責(zé)參與采購(gòu)人開展網(wǎng)絡(luò)安全自查工作,提供必要的技術(shù)手段或工具并根據(jù)檢查情況給出具有建設(shè)性和可操作性的整改措施;負(fù)責(zé)按要求開展信息系統(tǒng)滲透測(cè)試;負(fù)責(zé)檢測(cè)并修復(fù)系統(tǒng)漏洞;采購(gòu)人其他網(wǎng)絡(luò)安全工作的需要。②中標(biāo)供應(yīng)商須為上述列表中授權(quán)期限過期的安全設(shè)備購(gòu)買不少于一年的授權(quán)服務(wù)。③中標(biāo)供應(yīng)商須負(fù)責(zé)上述設(shè)備的日常巡查、維護(hù)、調(diào)優(yōu)等工作。2服務(wù)響應(yīng)①對(duì)采購(gòu)人提出的服務(wù)要求,2小時(shí)內(nèi)要做出正式響應(yīng)。②重要設(shè)備應(yīng)在采購(gòu)人提出服務(wù)要求的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或提供采購(gòu)人方認(rèn)可的替代品。3專人駐點(diǎn)①投標(biāo)供應(yīng)商須對(duì)本項(xiàng)目提供至少一名有經(jīng)驗(yàn)的工程師為采購(gòu)人駐點(diǎn)服務(wù),同時(shí)節(jié)假日期間必須保證相關(guān)技術(shù)人員能夠隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。②投標(biāo)供應(yīng)商提供的駐地工程師須具有不少于一年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),不經(jīng)采購(gòu)人同意中標(biāo)供應(yīng)商不得隨意更換該服務(wù)工程師,如該服務(wù)工程師不能滿足采購(gòu)人日常服務(wù)需要,在采購(gòu)人提出更換要求后的一周內(nèi),中標(biāo)供應(yīng)商必須予以更換。4服務(wù)時(shí)限①為上述所列設(shè)備及軟件系統(tǒng)提供為期一年的維保服務(wù)。②應(yīng)設(shè)有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。5服務(wù)地點(diǎn)①省人力資源和社會(huì)保障信息中心。6信息保密①中標(biāo)供應(yīng)商、駐點(diǎn)服務(wù)人員必須與采購(gòu)人簽訂保密協(xié)議。7技術(shù)培訓(xùn)①中標(biāo)供應(yīng)商每年要定期對(duì)采購(gòu)人工程師提供技術(shù)培訓(xùn),每季度提供不少于一次的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),每年提供不少于一次的集中培訓(xùn),培訓(xùn)所需費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。8其他方面①中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在中標(biāo)后及時(shí)按要求更換運(yùn)維管理終端電腦。②中標(biāo)供應(yīng)商在維保服務(wù)過程中,應(yīng)提供各種主要設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理方案,保證對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修或更換。第3包:數(shù)據(jù)中心機(jī)房維保1、服務(wù)內(nèi)容一覽表序號(hào)名稱服務(wù)內(nèi)容數(shù)量1機(jī)房環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控及安全防護(hù)系統(tǒng)定期檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性;核對(duì)系統(tǒng)采集到的各設(shè)備參數(shù)是否準(zhǔn)確;檢查系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置是否正確;檢查門禁系統(tǒng)開、關(guān)門動(dòng)作是否正常;檢查錄像機(jī)及磁盤、攝像頭運(yùn)行是否穩(wěn)定;檢查視頻監(jiān)控系統(tǒng)是否能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控、圖像是否清晰可分辨;定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的歷史記錄進(jìn)行管理,并備份數(shù)據(jù)庫(kù)、短信報(bào)警等系統(tǒng)數(shù)據(jù)。巡檢頻次不低于1次/2月。提供全系統(tǒng)軟硬件免費(fèi)保修,包括系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級(jí)和12V直流電源、各種接線端子、24V繼電器、通訊模塊、采集模塊、門禁、主板、各接口板、硬盤、監(jiān)控?cái)z像頭等。BTR設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)一套;??低晥D像監(jiān)控系統(tǒng)一套2UPS不間斷電源系統(tǒng)主機(jī)外觀、參數(shù)、負(fù)載檢測(cè);主機(jī)散熱系統(tǒng)檢查、噪音測(cè)試;電池充放電檢測(cè);連接線纜、斷路器檢查等。巡檢頻次不低于1次/2個(gè)月。提供系統(tǒng)軟硬件免費(fèi)維保,包括設(shè)備軟件免費(fèi)升級(jí);免費(fèi)更換散熱風(fēng)扇、濾波電容、保險(xiǎn)絲開關(guān)接觸器、控制板、驅(qū)動(dòng)板、電源板、并機(jī)板及元器件裝置,更換90節(jié)100AH免維護(hù)電池。GEUPS4臺(tái);80KVA2臺(tái),100KVA2臺(tái),100AH電池240節(jié)。3柴油發(fā)電機(jī)組動(dòng)力系統(tǒng)檢查并測(cè)試;發(fā)電機(jī)系統(tǒng)檢查并測(cè)試,控制系統(tǒng)檢查并測(cè)試;電氣系統(tǒng)檢查并測(cè)試;整機(jī)啟動(dòng)運(yùn)行10分鐘及聯(lián)動(dòng)調(diào)試等,巡檢頻次不低于1次/月。提供整機(jī)軟硬件免費(fèi)維保,包括控制器軟件的免費(fèi)升級(jí);柴油機(jī)組的潤(rùn)滑油、防凍液、油水空氣濾清器免費(fèi)更換。1組(泰豪400柴油發(fā)電機(jī))4電氣工程(含防雷)配電柜開關(guān)元器件檢查;電源防雷裝置檢查;抽檢線路的絕緣狀況;日光燈具、燈管檢查更換;系統(tǒng)接地電阻測(cè)試等,巡檢頻次不低于1次/6個(gè)月。提供系統(tǒng)軟硬件免費(fèi)維保,包括配電柜中的指示燈、開關(guān)插座、保險(xiǎn)裝置、接線端子、開關(guān)免費(fèi);配電柜與配電柜、配電柜與UPS電源之間的電纜連線如發(fā)生過熱或滿足不了需求,需免費(fèi)更換電纜、接線端子、絕緣膠帶等材料;燈具光源如燈管、節(jié)能燈泡;機(jī)房等電位接地連接電線。1套5消防工程滅火氣體的壓力檢查;滅火裝置元器件的保養(yǎng)檢查;自動(dòng)報(bào)警的調(diào)試;消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試;巡檢頻次不低于1次/6個(gè)月。提供系統(tǒng)軟硬件免費(fèi)維保,包括煙感、溫感、啟動(dòng)瓶、HFC-227ea儲(chǔ)壓氣瓶、消防主機(jī)備用電池、二次報(bào)警系統(tǒng)、各電磁閥、壓力開關(guān)狀態(tài)、系統(tǒng)動(dòng)作實(shí)驗(yàn),手持滅火器等。1套6精密空調(diào)、通風(fēng)工程檢測(cè)空氣濾網(wǎng);檢查并調(diào)整皮帶輪和電機(jī)的裝配、風(fēng)機(jī)軸承、風(fēng)機(jī)電流;檢查壓縮機(jī)電流、運(yùn)轉(zhuǎn)聲音和機(jī)身溫度(運(yùn)轉(zhuǎn)中)是否正常、檢測(cè)壓縮機(jī)高低壓傳感器的工作參數(shù);給排水檢查維修更換;蒸發(fā)器過濾網(wǎng)清洗更換等。送、排風(fēng)的通風(fēng)測(cè)試;防火閥、風(fēng)口過濾網(wǎng)的檢查、清潔;新風(fēng)機(jī)空氣初效過濾、新風(fēng)預(yù)冷預(yù)熱。巡檢頻次不低于1次/2個(gè)月??照{(diào)提供系統(tǒng)軟硬件免費(fèi)維保,包括免費(fèi)更換易損易耗設(shè)備或材料,如過濾網(wǎng)、風(fēng)管軟接、風(fēng)量調(diào)節(jié)閥、加濕器;免費(fèi)更換壓縮機(jī)、電路板、室內(nèi)外風(fēng)機(jī);免費(fèi)進(jìn)行精密空調(diào)送風(fēng)區(qū)域和外機(jī)除塵,免費(fèi)維修空調(diào)供排水管閥等。,4臺(tái)艾默生P1030空調(diào),3臺(tái)P104空調(diào)。7紅外報(bào)警門禁控制發(fā)電機(jī)監(jiān)控集成將原機(jī)房紅外報(bào)警、門禁控制、發(fā)電機(jī)監(jiān)控集成到監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)上,可以通過主機(jī)進(jìn)行監(jiān)控并提供報(bào)警輸出,主機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)記錄報(bào)警日志方便隨時(shí)查詢,合同簽訂后三十天內(nèi)完成。8更換柴油合同簽署后30天內(nèi)更換柴油發(fā)電機(jī)舊柴油,原有柴油約500升全部抽出并運(yùn)走,不得在附近傾倒;新購(gòu)700升0號(hào)柴油加入油柜(600升)和5個(gè)儲(chǔ)油小桶里(100升)。9其他服務(wù)4個(gè)0.6*0.6(米)機(jī)房地板通風(fēng)機(jī),配5米電源排插4個(gè);更換6塊鋼制防靜電機(jī)房地板(0.6*0.6米),配機(jī)房地板吸1個(gè);12kw柜式空調(diào)2臺(tái)(帶失電自啟動(dòng)功能);可撕粘塵墊10盒(每盒300片),規(guī)格不小于0.45*0.9(米)。2、技術(shù)要求序號(hào)服務(wù)事項(xiàng)主要技術(shù)服務(wù)要求1設(shè)備維保上述列表中的設(shè)備,要求供貨前提供原廠配件、集成商服務(wù),投標(biāo)供應(yīng)商中標(biāo)后需提供滿足采購(gòu)人要求的技術(shù)服務(wù)。2服務(wù)響應(yīng)①對(duì)采購(gòu)人提出的服務(wù)要求,2小時(shí)內(nèi)要做出正式響應(yīng)。②主要設(shè)備應(yīng)在采購(gòu)人提出服務(wù)要求的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或提供采購(gòu)人方認(rèn)可的替代品。3專人駐點(diǎn)①投標(biāo)供應(yīng)商必須承諾:節(jié)假日期間必須保證能夠隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。②不經(jīng)采購(gòu)人同意,中標(biāo)供應(yīng)商不得隨意更換該服務(wù)工程師,如該服務(wù)工程師不能滿足采購(gòu)人日常服務(wù)需要,在采購(gòu)人提出更換要求后的一周內(nèi),中標(biāo)供應(yīng)商必須予以更換。4服務(wù)時(shí)限①為上述所列設(shè)備提供為期一年的維保服務(wù)。②應(yīng)設(shè)有專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。5服務(wù)地點(diǎn)省人力資源和社會(huì)保障信息中心。6信息保密中標(biāo)供應(yīng)商、駐點(diǎn)工程師必須與采購(gòu)人簽訂保密協(xié)議。7技術(shù)培訓(xùn)中標(biāo)供應(yīng)商每年要定期對(duì)采購(gòu)人工程師提供技術(shù)培訓(xùn),每季度提供不少于一次的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),每年提供不少于一次的集中培訓(xùn),培訓(xùn)所需費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。8技術(shù)巡檢中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供各種主要設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理方案,保證對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修或更換,中標(biāo)供應(yīng)商需提供不低于每季度一次的巡檢服務(wù),且不收取額外費(fèi)用。其中,對(duì)機(jī)房環(huán)境有如下特殊巡檢要求:▲柴油發(fā)電機(jī)巡檢要求:每月開啟發(fā)電機(jī)運(yùn)行十分鐘,每個(gè)季度切斷市電檢測(cè)自動(dòng)啟動(dòng)和市電發(fā)電機(jī)自動(dòng)切換,開機(jī)前要檢查水油電池等。如在維保合同期內(nèi)發(fā)電機(jī)達(dá)到需要更換三濾、機(jī)油、防凍液時(shí)間時(shí)應(yīng)及時(shí)更換。▲UPS不間斷電源:每?jī)稍旅颗_(tái)機(jī)器放電檢測(cè)電池容量?jī)?nèi)阻情況。▲消防巡檢:消防巡檢由中標(biāo)供應(yīng)商選擇有資質(zhì)的單位進(jìn)行,同時(shí)提供

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