物業(yè)清潔服務規(guī)范合同：2024版社區(qū)專用

物業(yè)清潔服務規(guī)范合同：2024版社區(qū)專用本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1清潔范圍1.2清潔項目1.3清潔頻率2.服務質(zhì)量2.1清潔標準2.2清潔設(shè)備2.3清潔劑3.服務時間3.1工作時間3.2加班規(guī)定3.3特殊事件處理4.服務人員4.1人員配備4.2人員培訓4.3人員管理5.服務費用5.1費用計算5.2費用支付5.3費用調(diào)整6.服務期限6.1合同期限6.2續(xù)約條款6.3終止條款7.違約責任7.1雙方違約7.2甲方違約7.3乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序11.合同的生效和終止11.1生效條件11.2終止條件11.3合同終止后的處理12.其他條款12.1甲方義務12.2乙方義務12.3第三方權(quán)益13.附件13.1清潔服務項目明細表13.2服務人員名單13.3費用預算表14.簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1清潔范圍本合同所涉及的清潔服務范圍包括但不限于社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等。具體清潔范圍以附件1《清潔服務項目明細表》為準。1.2清潔項目清潔項目包括但不限于地面清潔、墻面清潔、家具清潔、垃圾清運、綠化帶清潔等。具體清潔項目以附件1《清潔服務項目明細表》為準。1.3清潔頻率清潔頻率根據(jù)社區(qū)實際情況和甲方要求確定，具體清潔頻率以附件1《清潔服務項目明細表》為準。第二條：服務質(zhì)量2.1清潔標準乙方應按照附件1《清潔服務項目明細表》中的清潔標準進行服務，確保服務質(zhì)量符合甲方要求。2.2清潔設(shè)備乙方應配備齊全、先進的清潔設(shè)備，確保清潔效果和效率。2.3清潔劑乙方應使用環(huán)保、無害的清潔劑，確保清潔過程中不對環(huán)境和人體健康造成影響。第三條：服務時間3.1工作時間乙方應在甲方規(guī)定的工作時間內(nèi)完成清潔服務，確保社區(qū)環(huán)境的整潔。3.2加班規(guī)定如遇特殊情況，乙方需加班完成清潔服務，乙方應提前通知甲方，甲方應給予乙方適當?shù)募影噘M用。3.3特殊事件處理如遇自然災害、疫情等特殊事件，導致無法正常提供清潔服務，乙方應立即通知甲方，共同協(xié)商解決辦法。第四條：服務人員4.1人員配備乙方應按照甲方要求，配備足夠的清潔人員，確保清潔服務的順利進行。4.2人員培訓乙方應對清潔人員進行專業(yè)培訓，提高清潔人員的服務質(zhì)量和綜合素質(zhì)。4.3人員管理乙方應對清潔人員進行嚴格管理，確保清潔人員遵守甲方規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序。第五條：服務費用5.1費用計算乙方應按照附件2《費用預算表》中的費率計算清潔服務費用，確保費用合理。5.2費用支付甲方應在每月5日前支付乙方上個月的清潔服務費用，支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。5.3費用調(diào)整如遇市場行情變化、政策調(diào)整等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整清潔服務費用。第六條：服務期限6.1合同期限本合同自簽署之日起生效，有效期為2年。6.2續(xù)約條款合同期滿前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。6.3終止條款如一方違反合同規(guī)定，嚴重影響到另一方利益，對方有權(quán)終止合同。合同終止后，乙方應立即停止提供清潔服務，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：違約責任7.1雙方違約如雙方違反合同規(guī)定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。7.2甲方違約如甲方未按約定支付費用、提供清潔服務范圍發(fā)生變化等，甲方應承擔違約責任。7.3乙方違約如乙方未按約定提供清潔服務、服務質(zhì)量不符合標準等，乙方應承擔違約責任。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如一方泄露對方保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十條：合同的變更和解除10.1變更條件如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。10.2解除條件合同解除的條件按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.3變更和解除的程序合同變更或解除應書面協(xié)議，并由雙方代表簽字蓋章確認。第十一條：合同的生效和終止11.1生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保社區(qū)環(huán)境整潔。第十二條：其他條款12.1甲方義務甲方應按照合同約定支付費用，提供清潔服務范圍，并協(xié)助乙方履行合同。12.2乙方義務乙方應按照合同約定提供清潔服務，確保服務質(zhì)量，維護社區(qū)環(huán)境。12.3第三方權(quán)益合同履行過程中涉及第三方權(quán)益的，乙方應提前通知甲方，并征求甲方意見。第十三條：附件13.1清潔服務項目明細表13.2服務人員名單13.3費用預算表第十四條：簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：清潔服務項目明細表本附件詳細列出了乙方應提供的清潔服務項目，包括項目名稱、清潔標準、清潔頻率等具體要求。附件2：費用預算表本附件詳細列出了乙方提供的清潔服務費用的計算依據(jù)，包括各項服務的費率、費用支付時間等。附件3：服務人員名單本附件列出了乙方提供清潔服務時派遣的服務人員的名單，包括服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.雙方違約如雙方違反合同規(guī)定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。例如，甲方未按約定支付費用，或乙方未按約定提供清潔服務，均構(gòu)成違約。2.甲方違約如甲方未按約定支付費用、提供清潔服務范圍發(fā)生變化等，甲方應承擔違約責任。例如，甲方延遲支付清潔服務費用，需支付延遲支付期間的滯納金。3.乙方違約如乙方未按約定提供清潔服務、服務質(zhì)量不符合標準等，乙方應承擔違約責任。例如，乙方未能按時完成清潔服務，需支付甲方因此產(chǎn)生的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間達成的關(guān)于物業(yè)清潔服務的協(xié)議。2.甲方：指物業(yè)所有人或物業(yè)管理者，與乙方簽訂合同的一方。3.乙方：指提供物業(yè)清潔服務的公司或個人。4.清潔服務：指乙方按照合同約定，對甲方的物業(yè)進行的清潔工作。5.違約：指合同一方