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江山愛你寶貝的母嬰市場營銷策略研究摘要隨著2021年5月國家三孩政策的實施,給母嬰產(chǎn)品行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇,對此母嬰產(chǎn)品公司要把握住機會,優(yōu)化自身的營銷策略,推動自身的發(fā)展。本文以江山愛你寶貝為研究對象,調(diào)查江山愛你寶貝現(xiàn)存的市場營銷策略問題。利用4P理論分析江山愛你寶貝現(xiàn)存的市場營銷問題,明確它的目標市場定位,幫助江山愛你寶貝逐步改進其產(chǎn)品、渠道和促銷這幾種策略,編制出新的江山愛你寶貝市場營銷策略。關(guān)鍵詞:江山愛你寶貝;營銷策略;4P理論目錄TOC\o"1-3"\h\u19734一、引言 引言雖然國家三孩政策已經(jīng)開放,但是近年來嬰幼兒出生人口數(shù)量并沒有增多,所以母嬰產(chǎn)品行業(yè)需要抓住發(fā)展時機,需要提升母嬰產(chǎn)品的品質(zhì),建立自己的企業(yè)品牌或是擴大企業(yè)規(guī)模吸引更多客戶。然而,江山愛你寶貝正是母嬰行業(yè)的縮影,江山愛你寶貝正面臨發(fā)展空間有限、運用營銷策略不當?shù)葐栴},這對其長期發(fā)展產(chǎn)生了極大的阻礙,為了對此情況進行改善,江山愛你寶貝應該對自身的營銷策略進行改革和創(chuàng)新。因此,對江山愛你寶貝市場營銷現(xiàn)狀以及市場營銷環(huán)境等做了分析,發(fā)現(xiàn)江山愛你寶貝在產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略上存在劣勢,對此調(diào)整4P營銷策略,改善江山愛你寶貝的經(jīng)營發(fā)展。江山愛你寶貝母嬰市場營銷現(xiàn)狀分析(一)江山愛你寶貝簡介江山愛你寶貝成立于2013年,其主要涉及各類母嬰產(chǎn)品的銷售。例如,江山愛你寶貝現(xiàn)有兩個線下店鋪,一個在江山商業(yè)街中山路,一個江山市婦保醫(yī)院附近。這兩個線下店鋪占據(jù)江山市有利的地理位置,快速發(fā)展吸引一批忠實的客戶。自成立以來,度過了近十年的歲月,雖然發(fā)展時間并不長,但在江山市吸引了許多新老顧客,得到許多消費者越來越喜愛。(二)江山愛你寶貝市場營銷4P戰(zhàn)略現(xiàn)狀1產(chǎn)品策略營銷策略是決定一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,營銷策略好才能帶動公司盈利,保證公司生產(chǎn)。江山愛你寶貝在發(fā)展前期,在江山母嬰市場上的發(fā)展取得了很好的效果。但近兩年來,江山愛你寶貝在營銷策略上忽略了市場環(huán)境的變化,沒有注意消費者對產(chǎn)品的需求的改變,導致江山愛你寶貝業(yè)績下降,江山愛你寶貝發(fā)展停滯不前甚至有所倒退。產(chǎn)品的銷售與產(chǎn)品本身息息相關(guān),而銷售什么類型的產(chǎn)品由顧客來決定,所以我們一定要抓住我們的產(chǎn)品特色,滿足顧客的需求。世界著名的寶潔公司,其公司底下生產(chǎn)的產(chǎn)品豐富多樣,就洗發(fā)水系列就包含有飄柔、潘婷、海飛絲。不同的產(chǎn)品寶潔公司抓住其特點進行宣傳推廣,飄柔以中低端柔順,柔順為賣點;海飛絲以中高端去屑,以去屑為賣點;潘婷以高端護理,以修護為賣點。現(xiàn)在母嬰產(chǎn)品銷售渠道廣,產(chǎn)品種類多,價格水平差異比較明顯,對于江山愛你寶貝而言,想要實現(xiàn)更好,更快的發(fā)展,應該對科學,合理的產(chǎn)品策略進行制定和選用,在不同的產(chǎn)品與服務間展開對比,從自身的現(xiàn)實情況出發(fā),盡可能的實現(xiàn)對消費者差異化需求的滿足,通過與市場上同類產(chǎn)品的對比,明確自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。江山愛你寶貝在母嬰產(chǎn)品營銷過程中,也出售市場上火爆的產(chǎn)品,但是顧客對此類的產(chǎn)品興趣不大,江山愛你寶貝在市場競爭中并沒有太多的突破。目前來看,江山愛你寶貝對紗布、紙尿褲和奶粉等嬰幼兒產(chǎn)品進行經(jīng)營,為廣大寶寶和寶媽提供豐富的產(chǎn)品和完善的服務。此外,還提供了兒童攝影、鋼琴教學等更加后期的服務。2價格策略產(chǎn)品的價格對其市場競爭力產(chǎn)生決定性影響。企業(yè)的產(chǎn)品定價決定了企業(yè)目標消費者群體,從而影響企業(yè)市場營銷策略[20]。因此,合理的產(chǎn)品定價彰顯出了極強的重要性。而產(chǎn)品的價值對其定價產(chǎn)生了關(guān)鍵性影響,而產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品的價值是互相影響的。所以在確定產(chǎn)品價格是要關(guān)注產(chǎn)品價值的評估。(1)心理定價策略產(chǎn)品要能夠?qū)崿F(xiàn)對消費者需求的滿足,產(chǎn)品價值和客戶的心理感知存在非常緊密的關(guān)聯(lián)企業(yè)定價過程中,可通過對客戶心理因素的把握,針對產(chǎn)品實施特殊定價,借此來幫助消費者實現(xiàn)生理、心理、物質(zhì)、精神多方面需求的充分滿足。例如江山愛你寶貝在定價時常常將價格尾數(shù)定位99、98或是88等,在客戶選購過程中,讓其從心理上覺得產(chǎn)品非常便宜或數(shù)字非常吉利,將其購買欲望充分激發(fā)出來。(2)產(chǎn)品組合定價策略此策略以產(chǎn)品的組合關(guān)系和市場表現(xiàn)為依據(jù),靈活實施產(chǎn)品定價,通常是參照市場規(guī)律及時、靈活的調(diào)整商品價格,比如互替商品和互補產(chǎn)品,適當提高一類產(chǎn)品的價格,降低另一種產(chǎn)品的價格,增加客戶對兩種產(chǎn)品購買欲望[21]。江山愛你寶貝通過捆綁的方式將不同產(chǎn)品或系列產(chǎn)品組合降價,吸引追求高性價比的客戶。江山愛你在2021年夏季推出了周年團購活動,在6.13至6.20期間全場套系享5折的優(yōu)惠,套餐中包含母嬰產(chǎn)品,還送一對兒童智能定位手表、中國移動30元花費套餐、以及一份專屬的抖音相冊以及游泳場地免費使用1個月的。3渠道策略就傳統(tǒng)營銷模式來看,企業(yè)想要實現(xiàn)市場份額的增加,應該零售商和批發(fā)商進行商業(yè)活動推廣,打開銷售渠道。隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)渠道的出現(xiàn),消費者更喜歡網(wǎng)購,體驗不出門物品快遞到家的便捷感。鑒于網(wǎng)絡營銷的各種優(yōu)勢,江山愛你寶貝緊隨時代的腳步,打破原有的營銷模式,也采取了線上小程序購物,員工在線下實時的配送貨物,線上和線下兩大渠道實現(xiàn)了有機融合,推動全面產(chǎn)品市場占有率的提升。4促銷策略為了對消費者進行招攬,江山愛你寶貝對各式各樣的促銷方法進行靈活選用,例如勞動節(jié)假期團購折扣、會員日折扣、滿600減60的優(yōu)惠等等方式提高門店業(yè)績。(三)江山愛你寶貝所面臨的營銷問題1產(chǎn)品問題江山愛你寶貝的母嬰產(chǎn)品問題體現(xiàn)在產(chǎn)品對客戶的吸引力不夠,無法激起客戶的購買欲望。從該角度來看,目前母嬰產(chǎn)品的消費主體是年輕的90后,他們對產(chǎn)品追求性價比。他們希望自己所購買的的產(chǎn)品性價比更高,能夠以合理的價格購買到心怡的產(chǎn)品。但是隨著經(jīng)濟不斷提高,市場上各類品牌層出不窮,愛你寶貝的產(chǎn)品相比市場上的同類產(chǎn)品,還是無法吸引消費者的注意力。2促銷問題企業(yè)或者銷售人員能夠在廣告等推廣方式的輔助下,對自身產(chǎn)品進行展示,對消費者進行招攬,將其購買欲望充分激發(fā)出來。促銷行為帶有明顯的商業(yè)性質(zhì),這為銷售產(chǎn)品提供了極大的便利,促銷做不好,就無法帶動產(chǎn)品銷售。愛你寶貝主要是通過線下門店促銷宣傳的方式進行推廣,客戶對產(chǎn)品促銷力度不感興趣同時對促銷活動無感。江山愛你寶貝改進自身營銷策略的措施和建議(一)產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品類型的擴充與豐富,加速母嬰產(chǎn)品迭代目前江山愛你寶貝的產(chǎn)品種類太少,不能滿足客戶的全部需求。在嬰幼兒成長的過程中內(nèi),每個家庭所需要的商品與服務涉及的種類眾多,產(chǎn)品過于單一的情況下,客戶的母嬰產(chǎn)品消費需求得不到充分有效的滿足,此種情況下,其應該對母嬰產(chǎn)品進行擴充和豐富,面向客戶進行多種產(chǎn)品和服務的提供。同時江山愛你寶貝可以與育兒行業(yè)、兒童早教行業(yè)等母嬰相關(guān)的行業(yè)進行合作的,通過擴大母嬰產(chǎn)業(yè)鏈的服務讓顧客享受跟全套的服務。在尋求合作時中,要挑選一些擁有良好信譽和口碑機構(gòu),如此一來,既得到了客戶的信任,還可以高效的服務廣大用戶,讓用戶更加認可并忠誠于品牌。(2)產(chǎn)品質(zhì)量及品牌溢價能力的提升90后寶媽日益增多,在母嬰產(chǎn)品市場上,其慢慢成為消費主力軍,首先90后寶媽處于人生的黃金年齡,90后寶媽經(jīng)濟能力更強,更愿意為孩子付出。在消費理念、習慣等方面,其對產(chǎn)品安全度和性價比問題非??从谩Υ艘欢ㄒ忍嵘a(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品符合寶媽寶爸的心理預估的要求,吸引消費者的購買欲望,達成購買行動。江山愛你寶貝可以通過問卷的方式,像購買過的客戶進行了解,知道客戶在產(chǎn)品質(zhì)量上需求,針對關(guān)鍵點經(jīng)行改良。只有顧客購買高價格的產(chǎn)品,才能提升江山愛您寶貝自身的產(chǎn)品溢價,但是一定要提高產(chǎn)品質(zhì)量。(二)促銷策略(1)尋找差異,采用差異化進攻的策略促銷產(chǎn)品。愛你寶貝市場營銷策略優(yōu)化的主要目的是吸引消費者購買產(chǎn)品,競爭對手采取價格戰(zhàn)時,其便提供贈品;競爭者采取抽獎活動的情況下,執(zhí)行買贈策略。(2)提高銷售人員的能力傳統(tǒng)銷售都是銷售員進行傳遞的,銷售員與消費者直接接觸,讓消費者直觀了解產(chǎn)品優(yōu)點以及促銷策略的優(yōu)勢。人員推銷有著非常多的優(yōu)點,例如面對面客戶交談,能夠貼心為顧客解決困難,同時還能用靈活的方式解答疑問;同時優(yōu)秀的銷售人員有很強的親和力,能快速的讓顧客產(chǎn)生信任感人員推銷。在江山愛你寶貝的推銷占比非常大,對江山愛你寶貝的銷售起著重要的作用。因此江山愛你寶貝在雇傭銷售人員時,要選擇素質(zhì)高的人員,例如禮貌用語、語言表達能力、臨時反應等這些方面是否達標。面對新手寶媽寶爸的提問時能及時回答,獲取顧客的信任,顧客可以更容易接受促銷策略。
結(jié)論本文查閱母嬰產(chǎn)品市場相關(guān)研究文獻,通過學習借鑒前人的思路,以江山愛你寶貝為對象,從其所處的營銷環(huán)境環(huán)境,在SWOT模型的支撐下,將其所面臨的市場營銷問題明確指出來,通過4P理論改善的江山愛你寶貝市場營銷策略。在研究過程中得知,江山愛你寶貝擁有相當廣闊的發(fā)展前景。江山愛你寶貝在未來要關(guān)注市場競爭環(huán)境與國家政策環(huán)境的變化,及時調(diào)整市場營銷策略,幫助其實現(xiàn)品牌知名度的提升,在母嬰產(chǎn)品市場上,逐步打造巨大的優(yōu)勢。參考文獻[1]吳依依.二孩政策下的母嬰產(chǎn)品供需分析[J].中國商論,2021(6):7-9.[2]于睿祺,張旭冬,孫寧.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的母嬰產(chǎn)品消費行為模式探析[J].經(jīng)濟師,2021(5):32.[3]王安旭,李慧玉.基于母嬰依戀情感下的多功能嬰兒床設計[
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