直播運(yùn)營(yíng) 課件 項(xiàng)目三 直播電商策劃

直播電商策劃直播運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目三本章學(xué)習(xí)目標(biāo)【知識(shí)目標(biāo)】了解直播電商內(nèi)容策劃的原則與流程。掌握不同類(lèi)型的直播電商內(nèi)容的策劃要點(diǎn)。熟悉直播電商內(nèi)容的制作技巧與工具。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾進(jìn)行直播電商內(nèi)容的策劃。能夠撰寫(xiě)直播腳本，為直播帶貨提供詳細(xì)的執(zhí)行指導(dǎo)。能夠進(jìn)行直播場(chǎng)景的布置與設(shè)備選擇，確保良好的直播效果。能夠根據(jù)策劃方案組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播內(nèi)容的制作。能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化直播內(nèi)容，提升轉(zhuǎn)化率。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)【素養(yǎng)目標(biāo)】強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與合作。樹(shù)立良好的職業(yè)道德，確保內(nèi)容策劃與制作的公正性。提升審美水平，注重直播內(nèi)容的品質(zhì)與用戶體驗(yàn)。案例導(dǎo)入——“悅時(shí)尚：直播運(yùn)營(yíng)策劃引領(lǐng)時(shí)尚潮流”悅時(shí)尚，作為一個(gè)新興的時(shí)尚服飾品牌，面臨著在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中脫穎而出的挑戰(zhàn)。為了吸引年輕、追求時(shí)尚的消費(fèi)者，悅時(shí)尚決定通過(guò)精心策劃的直播內(nèi)容，展示其獨(dú)特的時(shí)尚理念和高品質(zhì)產(chǎn)品，引領(lǐng)潮流。悅時(shí)尚定期舉辦線上時(shí)尚秀場(chǎng)直播，不僅邀請(qǐng)了知名博主、明星等參與，還通過(guò)高清畫(huà)質(zhì)和流暢的音效，為觀眾帶來(lái)身臨其境的時(shí)尚盛宴，并通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)參與投票，選出最受歡迎的款式。這種參與感和體驗(yàn)感讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生了更深的情感連接。除了時(shí)尚秀場(chǎng)直播，他們推出了一系列穿搭教程直播，邀請(qǐng)時(shí)尚達(dá)人分享穿搭技巧和搭配建議。這些直播內(nèi)容不僅展示了悅時(shí)尚的產(chǎn)品如何與其他品牌服飾搭配，還提升了消費(fèi)者的整體造型感。通過(guò)這些穿搭教程，消費(fèi)者不僅能夠?qū)W到如何搭配悅時(shí)尚的服飾，還能夠提升自己的時(shí)尚品味。案例導(dǎo)入——“悅時(shí)尚：直播運(yùn)營(yíng)策劃引領(lǐng)時(shí)尚潮流”為了增加用戶參與度和粘性，悅時(shí)尚還舉辦了多種形式的用戶互動(dòng)直播。這些直播活動(dòng)邀請(qǐng)粉絲分享自己的穿搭心得和購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在互動(dòng)中感受到品牌的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，悅時(shí)尚還設(shè)置了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，贈(zèng)送產(chǎn)品或優(yōu)惠券作為驚喜獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)者的參與熱情。此外，悅時(shí)尚還根據(jù)節(jié)日、季節(jié)或流行趨勢(shì)等主題，策劃了豐富多樣的直播內(nèi)容。比如，在春節(jié)期間，他們推出了“新春穿搭指南”直播，向消費(fèi)者介紹如何搭配悅時(shí)尚的服飾迎接新年。這種主題化的直播內(nèi)容不僅符合消費(fèi)者的興趣和需求，還增加了品牌的曝光度和影響力。案例導(dǎo)入——“悅時(shí)尚：直播運(yùn)營(yíng)策劃引領(lǐng)時(shí)尚潮流”通過(guò)這些精心策劃的直播內(nèi)容，悅時(shí)尚成功吸引了眾多用戶的關(guān)注和參與。這些直播活動(dòng)不僅展示了悅時(shí)尚的品牌特色和價(jià)值觀，提高了品牌影響力，還增加了用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和粘性。同時(shí)，通過(guò)直播電商的形式，悅時(shí)尚將流量有效地轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)了品牌的市場(chǎng)擴(kuò)張和銷(xiāo)售目標(biāo)。這一案例突出了悅時(shí)尚在直播內(nèi)容策劃方面的創(chuàng)新和努力，展示了如何通過(guò)精心策劃的直播內(nèi)容吸引用戶、提升品牌影響力并促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。這對(duì)于其他品牌開(kāi)展直播電商運(yùn)營(yíng)具有重要的啟示和借鑒意義。目錄任務(wù)1.1

直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃任務(wù)1.2

直播腳本的撰寫(xiě)任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇【知識(shí)準(zhǔn)備】任務(wù)2.1

策劃并撰寫(xiě)直播腳本任務(wù)2.2

選擇并布置直播場(chǎng)景【技能訓(xùn)練】【項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)】任務(wù)2.3選擇直播平臺(tái)進(jìn)行模擬直播知識(shí)準(zhǔn)備任務(wù)1.1

直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃任務(wù)1.2

直播腳本的撰寫(xiě)任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃任務(wù)1.1

直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃（一）直播帶貨類(lèi)型任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃供應(yīng)鏈型直播主要展示產(chǎn)品的制造過(guò)程和品質(zhì)保障，主播會(huì)帶領(lǐng)觀眾參觀產(chǎn)品的生產(chǎn)線或倉(cāng)庫(kù)，介紹產(chǎn)品的制造流程和品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈型直播教學(xué)型直播是一種結(jié)合教育和銷(xiāo)售的直播形式，其核心在于通過(guò)傳授知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)吸引觀眾，并在此過(guò)程中推銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品。教學(xué)型直播場(chǎng)景引入型直播注重在特定場(chǎng)景或環(huán)境中展示產(chǎn)品的使用方式和效果，使觀眾能夠更好地理解和體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用。場(chǎng)景引入型直播賣(mài)貨型直播以銷(xiāo)售產(chǎn)品為核心目標(biāo)，主播通過(guò)展示產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。主播通常會(huì)使用各種銷(xiāo)售技巧和話術(shù)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性和性價(jià)比，同時(shí)配合限時(shí)優(yōu)惠、折扣等促銷(xiāo)手段，激發(fā)觀眾的購(gòu)買(mǎi)欲望。賣(mài)貨型直播020401根據(jù)直播形式分類(lèi)03任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃（一）直播帶貨類(lèi)型直播類(lèi)型定義特點(diǎn)典型例子賣(mài)貨型直播主播通過(guò)展示商品特點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)直播內(nèi)容直接，以銷(xiāo)售為目的，通常會(huì)有明確的促銷(xiāo)策略工廠秒殺、珠寶玉石、鞋服箱包、美妝護(hù)膚等產(chǎn)品的直播場(chǎng)景引入型直播以展示產(chǎn)品使用功能為主，主播會(huì)在特定的場(chǎng)景或環(huán)境中使用并介紹產(chǎn)品直播內(nèi)容注重產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用，增強(qiáng)觀眾對(duì)產(chǎn)品的理解和信任運(yùn)動(dòng)健身器材、廚具、家居家具等產(chǎn)品的直播，主播可能會(huì)在實(shí)際使用環(huán)境中展示產(chǎn)品教學(xué)型直播以課程教學(xué)內(nèi)容為主，主播會(huì)教授觀眾如何使用產(chǎn)品或介紹與產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在此過(guò)程中推銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品實(shí)時(shí)互動(dòng)地傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，同時(shí)不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，融合多樣化的內(nèi)容形式樂(lè)器類(lèi)、教具類(lèi)等產(chǎn)品的直播，主播可能會(huì)進(jìn)行演奏示范或教學(xué)指導(dǎo)供應(yīng)鏈型直播以展示場(chǎng)地制作工藝為主，主播會(huì)帶領(lǐng)觀眾參觀產(chǎn)品生產(chǎn)線或倉(cāng)庫(kù)，介紹產(chǎn)品的制造過(guò)程和品質(zhì)保障直播內(nèi)容注重產(chǎn)品的供應(yīng)鏈透明度，使消費(fèi)者建立對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信任果園、水產(chǎn)、珍珠、戶外產(chǎn)品等的直播，主播可能會(huì)展示產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)過(guò)程

表3-1不同形式直播帶貨特點(diǎn)（一）直播帶貨類(lèi)型任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃直播代運(yùn)營(yíng)是商家將直播帶貨業(yè)務(wù)交給專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司或團(tuán)隊(duì)來(lái)管理和執(zhí)行，包括直播策劃、主播培訓(xùn)、直播間搭建、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)。直播代運(yùn)營(yíng)達(dá)人直播是與具有一定影響力和粉絲基礎(chǔ)的網(wǎng)紅、明星或?qū)I(yè)主播合作進(jìn)行的直播帶貨，商家借助達(dá)人的影響力和粉絲基礎(chǔ)來(lái)推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。達(dá)人直播企業(yè)直播是由商家自己搭建的直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的直播帶貨，主要以推廣自家的品牌和產(chǎn)品為目標(biāo)。企業(yè)直播（商家自播）020301根據(jù)產(chǎn)品來(lái)源分類(lèi)任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃（一）直播帶貨類(lèi)型直播類(lèi)型定義特點(diǎn)典型例子企業(yè)直播（商家自播）商家自己搭建直播團(tuán)隊(duì)，依托自有品牌直播產(chǎn)品，主要為自家產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨直播內(nèi)容通常以品牌和產(chǎn)品推廣為主，觀眾多為品牌粉絲，關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)和新品發(fā)布淘寶、拼多多等電商平臺(tái)上的品牌官方直播間達(dá)人直播商家與具有一定影響力和粉絲基礎(chǔ)的網(wǎng)紅、明星或?qū)I(yè)主播合作，通過(guò)他們的直播間進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售利用達(dá)人的影響力和粉絲基礎(chǔ)，提高產(chǎn)品的曝光度和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率抖音、快手等社交平臺(tái)上的知名主播進(jìn)行的直播帶貨直播代運(yùn)營(yíng)商家將直播業(yè)務(wù)交給專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和執(zhí)行，包括直播策劃、主播培訓(xùn)、直播間搭建、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)商家無(wú)需自己組建直播團(tuán)隊(duì)，可以節(jié)省人力和物力投入，同時(shí)借助代運(yùn)營(yíng)公司的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，提高直播效果和轉(zhuǎn)化率一些專(zhuān)注于電商直播的代運(yùn)營(yíng)公司，如杭州星耀傳媒、金柿子傳媒等，為品牌商家提供全方位的直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù)

表3-2不同產(chǎn)品來(lái)源直播帶貨特點(diǎn)（二）直播內(nèi)容策劃0102030405明確直播目標(biāo)和粉絲畫(huà)像確定直播主題任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃直播內(nèi)容策劃的步驟06規(guī)劃直播腳本確保技術(shù)支持推廣與宣傳直播分析與優(yōu)化直播效果（二）直播內(nèi)容策劃明確直播目標(biāo)設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)01用戶增長(zhǎng)目標(biāo)04品牌宣傳目標(biāo)02用戶互動(dòng)目標(biāo)03任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃1.明確直播目標(biāo)和粉絲畫(huà)像（二）直播內(nèi)容策劃任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃1.明確直播目標(biāo)和粉絲畫(huà)像研究粉絲畫(huà)像深入了解現(xiàn)有的粉絲或目標(biāo)受眾。這包括他們的年齡、性別、興趣、需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等。分析受眾偏好基于粉絲畫(huà)像，分析受眾的喜好、痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。（二）直播內(nèi)容策劃任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃標(biāo)簽類(lèi)型維度具體描述基礎(chǔ)屬性標(biāo)簽?zāi)挲g如18-24歲、25-34歲、35-44歲等性別男、女地域如北京、上海、廣東等省份或城市購(gòu)買(mǎi)能力標(biāo)簽消費(fèi)等級(jí)如高消費(fèi)、中消費(fèi)、低消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)頻率如經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)、偶爾購(gòu)買(mǎi)、很少購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)平均每次購(gòu)買(mǎi)的金額行為特征標(biāo)簽瀏覽習(xí)慣如喜歡瀏覽哪些商品類(lèi)別、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等購(gòu)物偏好如喜歡購(gòu)買(mǎi)哪些商品、對(duì)哪些品牌有偏好等互動(dòng)行為如是否喜歡留言、分享、點(diǎn)贊等心理特征標(biāo)簽購(gòu)物動(dòng)機(jī)如追求品質(zhì)、追求性價(jià)比、追求時(shí)尚等情感傾向如對(duì)店鋪或商品的情感態(tài)度品牌忠誠(chéng)度如對(duì)店鋪或品牌的忠誠(chéng)度其他標(biāo)簽會(huì)員等級(jí)如VIP、SVIP等活動(dòng)參與度如是否喜歡參與店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)等

表3-3店鋪常用的粉絲特征標(biāo)簽1.明確直播目標(biāo)和粉絲畫(huà)像（二）直播內(nèi)容策劃與直播目標(biāo)相結(jié)合選擇與直播目標(biāo)最相關(guān)、最能引起觀眾興趣的主題。確保主題能夠清晰地傳達(dá)直播的核心信息。突出獨(dú)特性和創(chuàng)新性盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或市場(chǎng)上其他直播內(nèi)容重復(fù)的主題，選擇新穎、獨(dú)特的主題，以吸引觀眾的注意力。與品牌或產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合如果直播是為了推廣品牌或產(chǎn)品，主題應(yīng)與品牌或產(chǎn)品的特點(diǎn)緊密相關(guān)，展示品牌故事或產(chǎn)品特色。任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃2.確定直播主題（二）直播內(nèi)容策劃規(guī)劃直播腳本

制定內(nèi)容框架01

確定直播形式與節(jié)奏

04

融入互動(dòng)環(huán)節(jié)02制作腳本草案033.規(guī)劃直播腳本任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃（二）直播內(nèi)容策劃4.確保技術(shù)支持直播團(tuán)隊(duì)要為直播提供穩(wěn)定的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接，確保直播的順利進(jìn)行。5.推廣與宣傳直播（1）制定推廣策略。（2）創(chuàng)造話題與互動(dòng)。6.分析與優(yōu)化直播效果（1）收集與分析數(shù)據(jù)。（2）持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容。任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃（二）直播內(nèi)容策劃任務(wù)1.1?直播帶貨類(lèi)型與內(nèi)容策劃直播階段推廣方式具體描述直播前發(fā)布預(yù)告提前在社交媒體、官方網(wǎng)站、郵件列表等渠道發(fā)布直播預(yù)告，引起觀眾興趣合作推廣與合作伙伴、意見(jiàn)領(lǐng)袖或重要影響者合作，共同推廣直播，擴(kuò)大曝光度互動(dòng)預(yù)熱通過(guò)社交媒體互動(dòng)、問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等方式，提前激發(fā)觀眾參與直播的熱情直播中實(shí)時(shí)互動(dòng)在直播過(guò)程中，通過(guò)彈幕、評(píng)論、點(diǎn)贊等方式與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高觀眾參與度邀請(qǐng)嘉賓邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)有影響力的嘉賓參與直播，通過(guò)他們的推薦吸引更多觀眾跨平臺(tái)推廣將直播內(nèi)容同步到其他平臺(tái)，如微博、抖音等，增加觀眾來(lái)源直播后分享回放直播結(jié)束后，分享回放視頻，讓錯(cuò)過(guò)直播的觀眾也能觀看發(fā)布總結(jié)在社交媒體上發(fā)布直播總結(jié)、亮點(diǎn)回顧或感謝帖，增加觀眾黏性收集反饋通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、評(píng)論回復(fù)等方式收集觀眾反饋，以便改進(jìn)未來(lái)的直播內(nèi)容

表3-4直播推廣與宣傳技巧任務(wù)1.2?直播腳本的撰寫(xiě)任務(wù)1.2

直播腳本的撰寫(xiě)任務(wù)1.2

直播腳本的撰寫(xiě)（一）直播腳本的撰寫(xiě)目的和重要性直播腳本不僅是銷(xiāo)售的工具，也是品牌塑造的媒介。通過(guò)腳本的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)，可以展現(xiàn)品牌的特色、文化和價(jià)值觀，從而增強(qiáng)品牌在用戶心中的形象。增強(qiáng)品牌形象精心設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)的直播腳本能夠?yàn)橛^眾帶來(lái)更加流暢和有趣的觀看體驗(yàn)。明確的主題、有吸引力的內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)，都能夠增加用戶的參與度和黏性。提高用戶體驗(yàn)直播腳本包含了明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和策略。無(wú)論增加品牌曝光、推廣新產(chǎn)品，還是提高銷(xiāo)售額，腳本都為主播和團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)明確的方向。明確目的與策略撰寫(xiě)直播腳本首先是為了確保直播流程的有序進(jìn)行。通過(guò)事先的腳本設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)能夠清楚地知道每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和時(shí)間分配，避免直播過(guò)程中出現(xiàn)混亂或遺漏。規(guī)劃直播流程020401直播腳本的撰寫(xiě)目的03任務(wù)1.2?直播腳本的撰寫(xiě)（一）直播腳本的撰寫(xiě)目的和重要性直播腳本的重要性保障直播效果01促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同04提高轉(zhuǎn)化率02應(yīng)對(duì)突發(fā)情況03任務(wù)1.2?直播腳本的撰寫(xiě)（二）直播腳本的撰寫(xiě)原則簡(jiǎn)潔明了信息精煉語(yǔ)言通俗結(jié)構(gòu)清晰突出重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)核心賣(mài)點(diǎn)內(nèi)容聚焦重點(diǎn)信息前置互動(dòng)性強(qiáng)設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)觀眾參與引導(dǎo)實(shí)時(shí)互動(dòng)反饋靈活多變預(yù)留調(diào)整空間應(yīng)對(duì)突發(fā)情況實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析任務(wù)1.2?直播腳本的撰寫(xiě)（三）直播腳本的基本結(jié)構(gòu)基本結(jié)構(gòu)互動(dòng)環(huán)節(jié)3為了增加觀眾的參與感，提高直播的趣味性和黏性，可設(shè)計(jì)提問(wèn)答題、抽獎(jiǎng)福利、發(fā)放紅包、話題投票、才藝展示、連麥或游戲互動(dòng)等互動(dòng)環(huán)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白1簡(jiǎn)短問(wèn)候，感謝觀眾的到來(lái)；簡(jiǎn)要介紹當(dāng)天的直播主題、特色產(chǎn)品或活動(dòng)；提示觀眾關(guān)注直播間的互動(dòng)方式，如彈幕、點(diǎn)贊、分享等。產(chǎn)品介紹2介紹產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)和設(shè)計(jì)；演示產(chǎn)品的核心功能和使用方法；比較分析其他產(chǎn)品或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；分享產(chǎn)品的適用場(chǎng)景和使用案例。結(jié)束語(yǔ)5簡(jiǎn)要回顧直播的亮點(diǎn)和產(chǎn)品介紹、感謝觀眾的參與和互動(dòng)；鼓勵(lì)觀眾分享直播內(nèi)容，引導(dǎo)觀眾關(guān)注品牌社交媒體賬號(hào)或加入粉絲群等；進(jìn)行下場(chǎng)直播預(yù)告，引導(dǎo)觀眾關(guān)注后續(xù)活動(dòng)。4促銷(xiāo)策略介紹直播期間的限時(shí)折扣及滿減優(yōu)惠；推廣會(huì)員制度或積分兌換活動(dòng)；強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)的有效期限和數(shù)量限制，制造緊迫感。任務(wù)1.2?直播腳本的撰寫(xiě)（四）直播腳本的構(gòu)成要素0102030405直播主題：綜合考慮產(chǎn)品、用戶需求、促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌文化等多個(gè)元素。直播目標(biāo)：可量化、可實(shí)施，起到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、衡量工作的作用基本信息：包括時(shí)間、地點(diǎn)、主播、特邀嘉賓、直播福利等的介紹商品規(guī)劃：確定本場(chǎng)直播商品定位，哪些是引流款、利潤(rùn)款、形象款、福利款等直播流程：各個(gè)部分的用時(shí)、詳細(xì)步驟環(huán)節(jié)和互動(dòng)設(shè)計(jì)等任務(wù)1.2?直播腳本的撰寫(xiě)（五）單品直播腳本的構(gòu)成要素講解時(shí)間話題引入品牌介紹產(chǎn)品講解及展示單品直播腳本構(gòu)成要素任務(wù)1.3?直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置1.選擇直播場(chǎng)地搭建室內(nèi)直播間直播場(chǎng)地設(shè)在室外場(chǎng)地真實(shí)場(chǎng)景中任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置（1）規(guī)劃大小適中的直播間美妝直播間服裝直播間直播間的面積大小可以根據(jù)實(shí)際需要和用途來(lái)確定。個(gè)人主播通常可以選擇一個(gè)相對(duì)較小但足夠?qū)挸ǖ目臻g，一般為8-15平方米，以便能夠自由地移動(dòng)并與觀眾互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)直播除了主播之外還可能有副播、場(chǎng)控、助理等，則需要更大的場(chǎng)地，場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)一般為20-40平方米，以便容納團(tuán)隊(duì)成員和設(shè)備。2.搭建直播場(chǎng)景任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置（2）劃分合理的直播區(qū)域區(qū)域說(shuō)明面積大小直播區(qū)主播直播的區(qū)域，展示直播情景和推薦的商品、道具等個(gè)人或商家可根據(jù)直播商品的體積大小靈活調(diào)整，如3~5平方米商品擺放區(qū)用于放置需要講解的直播商品樣品，當(dāng)商品數(shù)量較多，可用貨架/柜分門(mén)別類(lèi)放置商品個(gè)人或商家可根據(jù)直播商品的體積大小和數(shù)量靈活調(diào)整，如8~10平方米后臺(tái)區(qū)幕后工作人員的工作區(qū)域個(gè)人或商家可根據(jù)幕后工作人員的數(shù)量和所需設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)）靈活調(diào)整，如3~5平方米其他區(qū)域可作為主播試衣間、化妝間，或放置直播設(shè)備、道具等個(gè)人或商家可根據(jù)實(shí)際需要靈活調(diào)整，如3~5平方米2.搭建直播場(chǎng)景任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置（3）設(shè)定直播間風(fēng)格

2.搭建直播場(chǎng)景可愛(ài)風(fēng)直播間

現(xiàn)代感直播間直播場(chǎng)地的布置和直播間風(fēng)格應(yīng)該與直播品類(lèi)、品牌形象、用戶群體、主播人設(shè)相符合。例如童裝直播間，可以布置成可愛(ài)風(fēng)格，使用明亮活潑的顏色，以及卡通圖案、動(dòng)物玩具等裝飾。而高端成衣則可以打造出現(xiàn)代而簡(jiǎn)潔的空間感，利用金屬、玻璃等材質(zhì)，以及簡(jiǎn)潔的照明設(shè)計(jì)，突出高端成衣的質(zhì)感和光澤。大眾品牌直播間，可以以現(xiàn)代簡(jiǎn)約或清新自然風(fēng)格為主。奢侈品牌直播間，可以以經(jīng)典奢華或藝術(shù)文化風(fēng)格為主。如果用戶群體主要為男性，則可以采用偏深色系的科技酷炫風(fēng)。如果用戶群體主要為女性，則可以采用偏淺色性的可愛(ài)夢(mèng)幻風(fēng)。如果主播是成熟穩(wěn)重的人設(shè)，直播間也應(yīng)該設(shè)定為大氣穩(wěn)重的風(fēng)格。如果主播是潮流時(shí)尚的人設(shè)，直播間可以也可以相應(yīng)的設(shè)定為時(shí)尚個(gè)性的風(fēng)格。任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置（4）布置直播間2.搭建直播場(chǎng)景①布置直播間背景與裝飾幾種直播背景紙直播間LED屏活動(dòng)海報(bào)背景實(shí)物展示背景任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置（4）布置直播間2.搭建直播場(chǎng)景①布置直播間背景與裝飾窗簾背景書(shū)架或展示架背景綠幕背景任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置2.搭建直播場(chǎng)景②布置直播間貼片直播間貼片商品信息售后服務(wù)互動(dòng)提示直播議程優(yōu)惠信息（4）布置直播間個(gè)人信息社交媒體信息購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo)品牌信息促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（一）直播場(chǎng)景布置（5）準(zhǔn)備直播物料2.搭建直播場(chǎng)景準(zhǔn)備直播樣品制作產(chǎn)品（或活動(dòng)）展示板準(zhǔn)備品牌展示物料制作物料清單01020304任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇1.直播拍攝設(shè)備手機(jī)及支架直播攝像頭電動(dòng)滑軌任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇2.聲音設(shè)備電容式麥克風(fēng)領(lǐng)夾式麥克風(fēng)直播聲卡設(shè)備無(wú)線聲卡監(jiān)聽(tīng)耳機(jī)任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇3.燈光設(shè)備3.輪廓光輪廓光又稱逆光，從主播的身后位置放置，勾勒出主播輪廓，可以起到突出主體的作用。擺放位置：主播身后。呈現(xiàn)效果：從背后照射出的光線可以使主播輪廓分明，將主播從直播間背景中分離出來(lái)，突出主體。注意事項(xiàng)：作為輪廓光，一定要注意光線亮度的調(diào)節(jié)，如果光線過(guò)亮?xí)斐芍鞑ケ澈蠓鸸馄照盏男Ч?.主光主光是直播間主要光源，承擔(dān)起主要照明的作用，可以使主播臉部受光勻稱，是燈光美顏的第一步。擺放位置：放置在主播的正面，與攝像頭鏡頭光軸成0-15°夾角。呈現(xiàn)效果：從這個(gè)方向照射的光充足均勻，使主播臉部柔和，達(dá)到磨皮和美白的效果。注意事項(xiàng)：關(guān)于主光源的使用，建議使用球形燈，因?yàn)榍蛐螣舸虺鰜?lái)的光最柔。2.輔助光輔助光是輔助主光的燈光，增加整體立體感，起到突出側(cè)面輪廓的作用。擺放位置：從主播左右側(cè)面90°照射，左前方45°打輔助光可以使面部輪廓產(chǎn)生陰影，打造臉部立體感。右后方45°打輔助光可以使面部偏后側(cè)輪廓被打亮，與前側(cè)的光產(chǎn)生強(qiáng)烈反差。呈現(xiàn)效果：制造面部輪廓陰影，塑造主播整體造型的立體感。注意事項(xiàng)：光照的亮比調(diào)節(jié)，避免光線太亮使面部出現(xiàn)過(guò)度曝光和部分過(guò)暗的情況。任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇3.燈光設(shè)備4.頂光頂光是次于主光的光源，從頭頂位置照射，給背景和地面增加照明，同時(shí)加強(qiáng)瘦臉效果。擺放位置：從主播上方照下來(lái)的光線。呈現(xiàn)效果：產(chǎn)生濃重的投影感，有利于輪廓造型的塑造，起到瘦臉的作用。注意事項(xiàng)：頂光位置最好不要離主播位置超過(guò)兩米。5.背景光背景光又被稱為環(huán)境光，主要作用為背景照明，同時(shí)起到室內(nèi)光線均勻的作用，需要注意一點(diǎn)，背景光不宜過(guò)強(qiáng)，避免影響別的光源。擺放位置：背景光采取低光源照射背景，可以同時(shí)使用多個(gè)光源。呈現(xiàn)效果：使主播與背景完美分離展現(xiàn)，烘托氣氛。注意事項(xiàng)：背景光的設(shè)置要盡可能的簡(jiǎn)單，切忌喧賓奪主。任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇3.燈光設(shè)備數(shù)量類(lèi)型主燈/輔助燈位置擺放適用范圍優(yōu)點(diǎn)1盞燈環(huán)形燈主燈距人1m左右的正前方且比人高15cm左右適用于手機(jī)直播，僅有主播入境操作簡(jiǎn)單，有瘦臉、美顏的效果2盞燈不限同為主燈，或一盞為主燈一盞為輔助燈靠近攝像頭的兩側(cè)且距離相同，略高于攝像頭，光線投向主播主播坐著直播帶貨突顯主播臉部與直播內(nèi)容3盞燈環(huán)形燈1盞、柔光箱2盞環(huán)形燈為主燈，柔光箱為輔助燈環(huán)形燈放在主播正前方、柔光箱放在主播兩側(cè)且距離相等主流的燈光布置方案，服裝、美妝、珠寶、人物專(zhuān)訪且空間較小的直播場(chǎng)景還原立體感和空間感柔光球1盞、柔光箱2盞柔光球?yàn)橹鳠?，柔光箱為輔助燈柔光球在鏡頭上方且高于鏡頭和主播，柔光箱放在主播兩側(cè)幾種常見(jiàn)的燈光布置方案任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇3.燈光設(shè)備幾種常見(jiàn)的燈光布置方案數(shù)量類(lèi)型主燈/輔助燈位置擺放適用范圍優(yōu)點(diǎn)4盞燈環(huán)形燈1盞、柔光箱2盞、柔光球1盞環(huán)形燈為主燈，其他燈為輔助燈環(huán)形燈正對(duì)主播，柔光箱放在主播兩側(cè)且距離相等，柔光球位于主播頭頂上前方有助播或嘉賓參與的帶貨直播打亮主播正面和直播間局部空間5盞燈柔光球1盞、柔光箱1盞、環(huán)形燈3盞柔光球?yàn)橹鳠簦渌麩魹檩o助燈柔光球正對(duì)主播，柔光箱面對(duì)主播側(cè)邊的裝飾物、背景墻等，2盞環(huán)形燈位于主播兩側(cè)且光線打向主播，另1盞環(huán)形燈位置低于主播臉部，光線可投向主播或商品知名主播直播間、物件較多的直播間打亮主播正面和直播空間，提升畫(huà)面的質(zhì)感任務(wù)1.3

直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇（二）直播設(shè)備選擇4.其他設(shè)備計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備高清導(dǎo)播臺(tái)提詞器技能訓(xùn)練任務(wù)2.1

策劃并撰寫(xiě)直播腳本任務(wù)2.2

選擇并布置直播場(chǎng)景任務(wù)2.3

選擇直播平臺(tái)進(jìn)行模擬直播任務(wù)2.1?策劃并撰寫(xiě)直播腳本任務(wù)2.1

策劃并撰寫(xiě)直播腳本任務(wù)2.1策劃