2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)（4篇）

第4頁共4頁2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)以下是改寫后的結(jié)果：本年度，我科在護(hù)理工作上進(jìn)行了深入的細(xì)則完善和制度優(yōu)化，以提升服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，并強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將____年度護(hù)理工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和操作流程，有效防止了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生全體護(hù)理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，秉持小事講風(fēng)格，大事講原則的原則，工作中互相支持，互相理解。我們明確了護(hù)理人員的分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，每日進(jìn)行查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)____次，確保在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療時(shí)的準(zhǔn)確無誤，并記錄簽字。對(duì)于病危、一級(jí)護(hù)理及臥床患者，我們強(qiáng)化了床頭交接班，嚴(yán)格交接皮膚病情、治療，以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。二、實(shí)施護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行持續(xù)的三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.每周通過晨會(huì)和護(hù)士例會(huì)進(jìn)行知識(shí)提問，涵蓋基礎(chǔ)理論、院感知識(shí)、?？浦R(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。4.持續(xù)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，探討護(hù)理診斷和護(hù)理措施，以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。5.所有護(hù)理人員均參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試和技術(shù)操作考核，參加率和合格率均達(dá)到____%.三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，確保信息的準(zhǔn)確、客觀和連續(xù)護(hù)理文件被視為法律文件，我們強(qiáng)調(diào)其書寫的準(zhǔn)確性，確保能真實(shí)、及時(shí)、完整地反映病人的病情變化。我們通過強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，每班檢查，質(zhì)控小組定期檢查，及時(shí)糾正問題，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，持續(xù)改進(jìn)。四、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造以人為本的住院環(huán)境病房保持每日定時(shí)通風(fēng)，保持安靜、整潔和新鮮的空氣，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全防護(hù)。我們落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，加強(qiáng)健康教育和基礎(chǔ)護(hù)理，滿足病人和家屬的需求。一級(jí)、特護(hù)病人護(hù)理合格率和基礎(chǔ)護(hù)理合格率均達(dá)到____%，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。五、急救物品完好率達(dá)到____%急救物品實(shí)行“四定”管理，每周專人檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期抽查，確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。六、改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量實(shí)施“首迎負(fù)責(zé)制”，優(yōu)化新入院病人接待流程，規(guī)范服務(wù)用語，為病人提供便利，主動(dòng)詢問出院病人康復(fù)情況，廣泛聽取意見，對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。病人滿意率保持在____%以上，無投訴發(fā)生。七、遵循醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，完善相關(guān)制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類和處理流程，進(jìn)行定期檢查和抽查，確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)標(biāo)。一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，確保各種消毒液濃度符合標(biāo)準(zhǔn)。病房?jī)?nèi)每日進(jìn)行清潔和消毒，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。盡管取得了一定的成果，但工作中仍存在一些不足：1.部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，如指甲過長(zhǎng)、手部不清潔。2.病房管理有待提升，病人自帶物品較多。3.個(gè)別護(hù)士無菌觀念需加強(qiáng)，一次性無菌物品使用后處理不及時(shí)。4.三基培訓(xùn)需進(jìn)一步強(qiáng)化。5.護(hù)理文書存在漏項(xiàng)、漏記和內(nèi)容連貫性不足的問題。6.健康教育的落實(shí)有待改進(jìn)。在過去的一年中，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持下取得了一定的進(jìn)步，但我們也意識(shí)到存在的不足。未來，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使服務(wù)更加人性化和情感化，以提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，并持續(xù)努力改進(jìn)。2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)（二）即將逝去的一年里，神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的指導(dǎo)下，成功執(zhí)行了年初設(shè)定的護(hù)理工作計(jì)劃，并且積極響應(yīng)衛(wèi)生部的《____年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》，在我院率先推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、自啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來，已逾十余月。期間，我們得到了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的全力支持，通過思想統(tǒng)一、人力資源調(diào)配、系統(tǒng)性培訓(xùn)，以及細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等步驟。我們采取了A-P-N排班模式，確保全程無縫隙護(hù)理。通過小組分工，實(shí)施責(zé)任包干制，以護(hù)理組長(zhǎng)為主導(dǎo)，床位護(hù)士直接對(duì)病人負(fù)責(zé)，提供全面護(hù)理，贏得了患者家屬的高度評(píng)價(jià)。我們的實(shí)踐過程扎實(shí)穩(wěn)健，從探索到創(chuàng)新，每一步都留下了堅(jiān)實(shí)的足跡。二、基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理并進(jìn)，提升護(hù)理品質(zhì)。我們利用專業(yè)技能和?？浦R(shí)，提供基礎(chǔ)護(hù)理，如翻身、擦身等，同時(shí)觀察并評(píng)估患者狀況，為?？谱o(hù)理提供準(zhǔn)確依據(jù)。通過預(yù)防性措施，如足部護(hù)理，預(yù)防了相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生，確保了?？谱o(hù)理的質(zhì)量和效果。三、我們建立了出院患者電話回訪制度，將護(hù)理服務(wù)延伸至院外。護(hù)理組長(zhǎng)在患者出院后三天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，提供健康咨詢，確?；颊咴诩彝ブ械淖o(hù)理質(zhì)量，讓患者和家屬都能感到安心。四、盡管取得顯著成果，但仍存在一些挑戰(zhàn)，如家屬過度參與護(hù)理。對(duì)此，我們將加大工作力度，轉(zhuǎn)變家屬護(hù)理的現(xiàn)狀，強(qiáng)化專業(yè)護(hù)理，同時(shí)控制陪護(hù)率，確?；A(chǔ)護(hù)理的實(shí)施。我們將堅(jiān)持以患者為中心，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，再到感動(dòng)服務(wù)的提升，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵，讓無陪護(hù)的家屬也能放心。我們將堅(jiān)持不懈地推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，確?；颊呤芤?，贏得社會(huì)的滿意。在不斷優(yōu)化服務(wù)，提高護(hù)理水平的同時(shí)，我們將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)踐行人性化服務(wù)理念，持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)的深度和廣度。2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)（三）本年度，內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行年度護(hù)理計(jì)劃，遵循醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化護(hù)理規(guī)章制度和服務(wù)流程，持續(xù)改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。以下是詳細(xì)的工作總結(jié)：一、強(qiáng)化護(hù)理人員能力培養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)水平我們對(duì)各級(jí)護(hù)理人員實(shí)施基礎(chǔ)培訓(xùn)，涵蓋護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及核心制度；定期更新護(hù)理知識(shí)并進(jìn)行考核；積極引入護(hù)理新知識(shí)和技術(shù)，如更新壓瘡護(hù)理技術(shù)，應(yīng)用新型水膠體敷料治療壓瘡，有效促進(jìn)傷口愈合，縮短患者住院時(shí)間，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，我們制定了新的操作和應(yīng)急流程，并在指定月份成功組織了消防安全演練。二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量我們規(guī)范了新入院病人的服務(wù)流程，推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語，為病人提供各種便利。我們積極聽取病人及家屬的反饋，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，有效避免了護(hù)理投訴和糾紛的發(fā)生。三、完善護(hù)理規(guī)章制度，預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)每周的護(hù)士會(huì)議中，我們強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，查找并消除工作中潛在的安全隱患。我們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和操作流程，通過科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查，確保護(hù)理差錯(cuò)事故率為零。四、提高護(hù)理文書質(zhì)量，確保信息準(zhǔn)確我們強(qiáng)調(diào)護(hù)理文書的法律重要性，要求護(hù)士根據(jù)病人狀況準(zhǔn)確記錄。我們加強(qiáng)了文書的監(jiān)督和檢查，及時(shí)糾正問題，今年的護(hù)理文書質(zhì)量顯著提高。五、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造良好住院環(huán)境我們確保病房環(huán)境清潔、安靜，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全護(hù)理。我們根據(jù)患者需求和治療需要重新布置了病床，得到了患者和院方的認(rèn)可。六、急救物品管理規(guī)范，保持應(yīng)急狀態(tài)急救物品實(shí)行“四定”管理，定期檢查，確保其始終處于可用狀態(tài)。七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，提升院感控制我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。然而，我們也意識(shí)到一些不足，如基礎(chǔ)護(hù)理的某些環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)，部分護(hù)士無菌觀念需提高，學(xué)習(xí)氛圍和護(hù)理文書質(zhì)量有待提升。在未來，我們將：1.進(jìn)一步提升護(hù)理技能，提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平；2.完善護(hù)理服務(wù)流程，確保其有效執(zhí)行；3.強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提升病區(qū)安全，提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；4.成立康復(fù)護(hù)理小組，降低腦梗塞患者的致殘率，提升生活質(zhì)量；5.完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、科學(xué)化和規(guī)范化；6.深化內(nèi)涵建設(shè)，打造醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量一流的護(hù)理團(tuán)隊(duì)；7.堅(jiān)持以人為本，使護(hù)理服務(wù)更加貼近患者需求，提高患者滿意度，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益的最大化。2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)（四）為確保護(hù)理人員能夠及時(shí)掌握護(hù)理行業(yè)的新發(fā)展和新理論、新技術(shù)，我們通過自我學(xué)習(xí)、函授課程及各類研討會(huì)，持續(xù)提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力，以更好地配合科室開展新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。我們選派杰出的護(hù)理人員參加先進(jìn)科室的短期培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理知識(shí)和專科知識(shí)。我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)護(hù)士的經(jīng)營意識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定收取費(fèi)用，并擅長(zhǎng)進(jìn)行成本效益分析，以降低醫(yī)療成本，避免不必要的開支，確保資源的高效合理配置。每月，我們會(huì)在科室內(nèi)部舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)護(hù)理部主任進(jìn)行護(hù)理查房并提供指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。此外，我們利用業(yè)余時(shí)間組織全科人員進(jìn)行定期講座，努力提升專業(yè)素養(yǎng)。通過病歷討論和主任查房，我們不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平持續(xù)提升，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。我們重視護(hù)理質(zhì)量的管理，致力于提高護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)理安全的三級(jí)監(jiān)控管理，定期進(jìn)行護(hù)理安全排查和差錯(cuò)事故討論分析，從自身角度提出預(yù)防和改進(jìn)措施。我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量，分析問題，提出整改措施，并進(jìn)行后續(xù)監(jiān)督。同時(shí)，我們每周進(jìn)行一次安全檢查，與護(hù)士的績(jī)效評(píng)估掛鉤。我們加大安全管理力度，制定有效的安全措施，強(qiáng)化每位員工的安全意識(shí)和責(zé)任感。定期進(jìn)行安全教育，確保制度化和常規(guī)化。我們密切關(guān)注“三個(gè)環(huán)節(jié)”，即入院、住院和出院，確保提供全面、安全、周到的護(hù)理服務(wù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)化對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生的管理，明確帶教老師的職責(zé)，有效防止小差錯(cuò)事故的發(fā)生。我們確?？剖以O(shè)施由專人負(fù)責(zé)，定期檢查設(shè)備性能和安全性，確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，為危重病人的搶救做好充分準(zhǔn)備。我們以嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)格的態(tài)度，全面質(zhì)量管理每項(xiàng)護(hù)理工作，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量，細(xì)化各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并由護(hù)士長(zhǎng)親自監(jiān)督實(shí)施效果。同時(shí)，我們加強(qiáng)科室感染控制，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，確保病區(qū)環(huán)境的清潔和安全。在教學(xué)管理方面，我們?yōu)開___名本專科實(shí)習(xí)生和____名見習(xí)生提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)。我們改革了帶教方法，通過評(píng)學(xué)座談會(huì)、滿意度調(diào)查和實(shí)習(xí)生自我組織的理論講座，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，受到實(shí)習(xí)生的積極反饋，同時(shí)也促進(jìn)了教學(xué)相長(zhǎng)。我們重視科研工作，科室開展了一項(xiàng)新的三新項(xiàng)目，并在CN刊號(hào)上發(fā)表了一篇論文。護(hù)士長(zhǎng)積極參與帶教工作，檢查帶教老師的教學(xué)態(tài)度和能力，確保帶教質(zhì)量。在護(hù)理安