2024年度綜合服務(wù)合作框架諒解備忘錄

2024年度綜合服務(wù)合作框架諒解備忘錄本合同目錄一覽1.合作范圍與目標(biāo)1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1服務(wù)項(xiàng)目一1.1.2服務(wù)項(xiàng)目二1.1.3服務(wù)項(xiàng)目三1.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間1.3合作目標(biāo)與預(yù)期成果2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1提供的資源與支持2.1.2合作過程中的配合要求2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1提供服務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)2.2.2保密協(xié)議2.2.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用3.合作經(jīng)費(fèi)與支付方式3.1經(jīng)費(fèi)預(yù)算3.1.1服務(wù)項(xiàng)目一的費(fèi)用3.1.2服務(wù)項(xiàng)目二的費(fèi)用3.1.3服務(wù)項(xiàng)目三的費(fèi)用3.2經(jīng)費(fèi)支付方式3.2.1支付時(shí)間與周期3.2.2支付條件與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.合作期限與終止4.1合作期限4.1.1起始時(shí)間4.1.2終止時(shí)間4.2提前終止與違約責(zé)任4.3合作期滿后的續(xù)約事宜5.爭議解決方式5.1雙方協(xié)商解決5.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5.3向人民法院提起訴訟6.合同的生效、修改與解除6.1合同生效條件6.2合同的修改6.3合同的解除7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約泄密的責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1成果歸屬8.2使用權(quán)與分配8.3侵權(quán)責(zé)任9.信息安全與隱私保護(hù)9.1信息安全義務(wù)9.2隱私保護(hù)義務(wù)9.3數(shù)據(jù)使用與存儲10.合作溝通與信息交流10.1溝通渠道10.2會議安排10.3報(bào)告與反饋11.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案11.1風(fēng)險(xiǎn)識別與評估11.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施11.3應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行12.法律適用與管轄12.1適用法律12.2合同爭議的管轄法院13.其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3第三方要求14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效日期14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合作范圍與目標(biāo)1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供服務(wù)項(xiàng)目二：人力資源管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利設(shè)計(jì)、企業(yè)文化建設(shè)等。1.1.3乙方協(xié)助甲方完成服務(wù)項(xiàng)目三：財(cái)務(wù)管理、成本控制、內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等。1.2服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間1.2.1服務(wù)地點(diǎn)：中國境內(nèi)。1.2.2服務(wù)時(shí)間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.3合作目標(biāo)與預(yù)期成果1.3.1雙方共同努力，提升甲方企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和市場份額的提升。1.3.2乙方協(xié)助甲方優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營效率，降低成本。1.3.3雙方通過合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到互利共贏的局面。第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的各項(xiàng)資料、信息和服務(wù)，確保乙方能夠順利開展服務(wù)工作。2.1.2甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)成果給予充分的認(rèn)可，并在約定范圍內(nèi)給予乙方必要的支持和配合。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.2.2乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。2.2.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方授權(quán)不得使用甲方的商標(biāo)、專利等。第三條合作經(jīng)費(fèi)與支付方式3.1經(jīng)費(fèi)預(yù)算3.1.1服務(wù)項(xiàng)目一的費(fèi)用為人民幣萬元。3.1.2服務(wù)項(xiàng)目二的費(fèi)用為人民幣萬元。3.1.3服務(wù)項(xiàng)目三的費(fèi)用為人民幣萬元。3.2經(jīng)費(fèi)支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，分三期向乙方支付。3.2.2每期支付的條件和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)將在雙方另行簽訂的《服務(wù)實(shí)施細(xì)第八條合作期限與終止8.1合作期限8.1.1雙方同意，本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年整年。8.1.2除非一方嚴(yán)重違反本合同的約定，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合作期限，未經(jīng)另一方同意，任何一方不得單方面終止本合同。8.2提前終止與違約責(zé)任8.2.1在合作期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2提前終止本合同的，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式辦理終止手續(xù)，并互相退還已收款項(xiàng)。8.3合作期滿后的續(xù)約事宜8.3.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前6個(gè)月，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。8.3.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)包括但不限于合作范圍、期限、費(fèi)用等條款，并由雙方簽字蓋章生效。第九條爭議解決方式9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的任何爭議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條合同的生效、修改與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2除非雙方另有約定，本合同一經(jīng)生效，不得修改或解除。10.3如雙方同意修改或解除本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章生效。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)對方許可不得泄露給第三方。11.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。11.3如一方違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何成果，包括但不限于技術(shù)成果、作品、發(fā)明等，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。12.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單獨(dú)使用或許可第三方使用本合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán)。12.3如一方違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條信息安全與隱私保護(hù)13.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或破壞。13.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息用于本合同以外的用途。13.3雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的數(shù)據(jù)和信息予以保密，并按照雙方約定的方式進(jìn)行存儲和使用。第十四條合作溝通與信息交流14.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目進(jìn)展、問題和需求的及時(shí)溝通和解決。14.3雙方應(yīng)按照約定時(shí)間提交項(xiàng)目報(bào)告和反饋，以便對方了解項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量情況。第十五條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案15.1雙方應(yīng)共同識別和評估合作過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。15.2雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)和處理，減少對合作的影響。15.3雙方應(yīng)定期審查和更新應(yīng)急預(yù)案，確保其有效性。第十六條法律適用與管轄16.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。16.2任何因本合同引起的爭議，均應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十七條其他條款17.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。17.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。17.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明》附件描述：詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等具體信息。附件要求：由乙方根據(jù)甲方需求定制，經(jīng)雙方確認(rèn)后作為合同附件。2.《經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表》附件描述：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用預(yù)算，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。附件要求：由乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容制定，經(jīng)雙方確認(rèn)后作為合同附件。3.《保密協(xié)議》附件描述：明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件要求：由雙方共同制定，經(jīng)雙方簽字蓋章后作為合同附件。4.《知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議》附件描述：明確合作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限，包括成果的專利、版權(quán)、商標(biāo)等。附件要求：由雙方共同制定，經(jīng)雙方簽字蓋章后作為合同附件。5.《信息安全與隱私保護(hù)協(xié)議》附件描述：規(guī)定雙方在合作過程中對商業(yè)秘密和個(gè)人信息的保護(hù)措施及違約責(zé)任。附件要求：由雙方共同制定，經(jīng)雙方簽字蓋章后作為合同附件。6.《風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案》附件描述：列出合作過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施，包括應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。附件要求：由雙方共同制定，經(jīng)雙方簽字蓋章后作為合同附件。7.《溝通與信息交流協(xié)議》附件描述：明確雙方在合作過程中的溝通機(jī)制、會議安排、報(bào)告與反饋等。附件要求：由雙方共同制定，經(jīng)雙方簽字蓋章后作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任違約行為示例：甲方未按約定時(shí)間提供必要的資料和支持，導(dǎo)致乙方工作受阻。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接損失。2.乙方違約行為及責(zé)任違約行為示例：乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失。3.雙方違約行為及責(zé)任違約行為示例：雙方未能按約定時(shí)間完成某項(xiàng)服務(wù)或項(xiàng)目。責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為及責(zé)任違約行為示例：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方的商標(biāo)、專利等。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)停止侵權(quán)行為，支付侵權(quán)損害賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及所有附件，雙方之間約定權(quán)利義務(wù)的法律文件。2.甲方：指合同的一方，提供服務(wù)的一方。3.乙方：指合同的另一方，接受服務(wù)的一方。4.服務(wù)項(xiàng)目：指合同中約