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文檔簡介

東莞市第一人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)編號:東采公〔2010〕86號頁第六篇 用戶需求書一、物業(yè)總體情況:物業(yè)名稱:廣東省東莞市第一人民法院物業(yè)地址:東莞市石龍鎮(zhèn)黃洲新城區(qū)方正大道。物業(yè)類型:東莞市第一人民法院綜合辦公大樓建筑面積:15000平方米,其中辦公區(qū)域面積約13001、房屋及附屬建筑物、構(gòu)筑物基本情況:(1)辦公大樓:1棟,其中地面以上9層,地面第一層為停車庫、設(shè)備層;(2)宿舍樓:1棟,共8層;(3)室外停車位:66個;室內(nèi)停車位:約23個;主出入口:2個;2、設(shè)備、設(shè)施基本情況:(1)電梯:2臺(層數(shù)9,品牌:奧迪斯);(2)分體空調(diào):約175部;(3)安防系統(tǒng):監(jiān)控探頭:室外約8個,室內(nèi)約32個,門禁:約14個;(4)消防系統(tǒng):消防控制柜:1套,噴淋頭:約630個,煙感:約18個,滅火器:約51個(型號:ABC干粉滅火器);(5)給排水系統(tǒng):1)消防水池:1個,共:約立方米;2)消防水泵:2臺,噴淋水泵:2臺,恒溫水泵:2臺;3)生活水泵:2臺;4)生活水池:1個;(6)電力系統(tǒng):高壓部分:1)高壓開關(guān)柜:3組;2)高壓控制柜:4組;3)干式變壓器:1臺,容量:630KVA;低壓部分:1)低壓配電柜:5組。宿舍電力部分:高壓部分:1)高壓開關(guān)柜:1組;2)高壓控制柜:組;3)干式變壓器:臺,容量:KVA;低壓部分:1)低壓配電柜:1組。備注:一、由于東莞市第一人民法院綜合辦公大樓有些部位正在施工改造,用戶需求書上的數(shù)據(jù)僅供參考,請投標(biāo)人自行到實(shí)地踏勘考察。二、新立案庭物業(yè)管理部分由新立案庭交付我院使用起開始計算物業(yè)管理費(fèi)用。二、物業(yè)管理總體要求1、東莞市第一人民法院是國家審判機(jī)關(guān),對安全性、保密性、規(guī)范性要求嚴(yán)格,對物業(yè)管理服務(wù)要求高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次;2、招標(biāo)人對中標(biāo)人組建的東莞市第一人民法院物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理;3、中標(biāo)人對本項(xiàng)目的物業(yè)管理方案、組織架構(gòu)、人員錄用、建立的各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)施前須報招標(biāo)人審核;4、招標(biāo)人對一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán);5、在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時,招標(biāo)人對中標(biāo)人的物業(yè)管理人員有直接指揮權(quán);6、中標(biāo)人對所錄用人員要嚴(yán)格政審,保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。為保持穩(wěn)定,在同等條件下,中標(biāo)人應(yīng)優(yōu)先從本企業(yè)內(nèi)管理人員中擇優(yōu)錄用員工;7、中標(biāo)人各類管理人員按崗位著裝要求統(tǒng)一,言行規(guī)范,要注意儀容儀表,公眾形象,一些公眾崗位錄用人員體形、身高、形象要有規(guī)定;8、中標(biāo)人在做好工作的同時,有責(zé)任向招標(biāo)人提供合理建議,以提高管理效率和管理質(zhì)量。9、物業(yè)管理時間:從2010年4月21日起至2013三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)<一>安全保衛(wèi)1、范圍為東莞市第一人民法院綜合辦公大樓、新立案庭(在建)、包括辦公區(qū)、審判區(qū)、公共區(qū)域、停車場、建筑物、宿舍樓公共區(qū)域等;2、組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的保安隊伍,執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制以確保整個大樓的安全及工作秩序;3、保安各崗位、值勤時間、崗位職責(zé)等須上報招標(biāo)人審批,確保保安服務(wù)安全、禮貌、合理,滿足招標(biāo)人實(shí)際工作需要;4、對外來訪問、辦事人員,建立詢問登記、安檢制度并記錄完善;5、辦公、審判和公共場所要控制噪音、制止喧鬧現(xiàn)象,無閑雜人員隨意流動;6、大院正大門值班室24小時值班,24小時監(jiān)控;新立案庭(在建)按法院實(shí)際工作需要設(shè)固定崗,24小時監(jiān)控。整個大院做到24小時有安全護(hù)衛(wèi)人員巡查,24小時監(jiān)控;機(jī)房、電房24小時監(jiān)控;大門值班室要確保110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)布防正常,一旦發(fā)生報警信號,必須立即到現(xiàn)場查實(shí)情況,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并妥善處理;7、設(shè)立防火工作專責(zé)小組,消防管理制度健全完善,全力配合相關(guān)部門做好防火工作;8、確保無刑事和交通事故發(fā)生;9、對突發(fā)事件有應(yīng)急處理計劃和措施,必要時及時報警并告法院相關(guān)部門處理,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,并保護(hù)現(xiàn)場;9、做好其它與安全保衛(wèi)有關(guān)事項(xiàng)。<二>交通、車輛、停車場管理1、交通、車輛、停車場管理要制定可行的管理制度;2、對出入法院大院的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,配備車輛行駛、停放識別標(biāo)記;3、自行車、摩托車、機(jī)動車等各種車輛停放有序,建立車輛登記制度,嚴(yán)防車輛被盜、破壞事件發(fā)生;4、車輛行駛有序,一律不準(zhǔn)按鳴喇叭;5、做好其它與交通、車輛、停車場有關(guān)的事項(xiàng)。<三>清潔衛(wèi)生1、范圍包括法院綜合辦公大樓、新立案庭(在建)的大堂、電梯、通道、會議室、辦公室、審判庭、接待室、衛(wèi)生間、洗滌間、門窗、走火梯、停車場和各出入口、道路、廣場、綠地以及宿舍樓公共區(qū)域等場所。綜合辦公大樓外墻每年清洗一次;2、由招標(biāo)人和中標(biāo)人共同制定工作制度和標(biāo)準(zhǔn),以便招標(biāo)人對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核;3、房屋立面、公共樓梯、大院內(nèi)廣場、道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)象;4、中標(biāo)人按工作程序?qū)Ψ?wù)范圍內(nèi)的場所進(jìn)行日常定時清潔或不定期的清潔保潔,做到按制定標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔、特別對衛(wèi)生間做到按標(biāo)準(zhǔn)定人定點(diǎn)定時管理、巡查、監(jiān)督;5、中標(biāo)人負(fù)責(zé)垃圾的收集、清運(yùn),做到垃圾日產(chǎn)日清;6、定期殺滅蚊、蠅、鼠,做到無滋生源;7、定期對綜合辦公大樓內(nèi)大堂、走道、公共場所地面打磨保養(yǎng);8、定期對自來水水池清潔,確保供水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患。9、確保污水排放通暢,定期清理化糞池、垃圾箱;10、資料室、會議室、審判庭、圖書館、院長室、庭長室和調(diào)解室每天入室清潔保潔且院長室清潔衛(wèi)生設(shè)專人負(fù)責(zé);其他辦公室每周定期入室清潔保潔三次;11、中標(biāo)人在清潔衛(wèi)生工作中所耗的物料工具等費(fèi)用自負(fù),中標(biāo)人負(fù)責(zé)按招標(biāo)人指定的品牌提供衛(wèi)生間的紙巾及洗手液;12、做好其它與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項(xiàng)。<四>綠化養(yǎng)護(hù)中標(biāo)人負(fù)責(zé)大樓區(qū)域內(nèi)所有綠地植物的養(yǎng)護(hù)。<五>物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護(hù)和管理1、中標(biāo)人須有熟練、專職、有上崗證及資格證的專業(yè)工程技術(shù)人員對物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù);2、招標(biāo)人負(fù)責(zé)電梯、監(jiān)控、消防、安檢、變配電、中央空調(diào)(分體空調(diào))及音響系統(tǒng)委托專業(yè)公司進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng),中標(biāo)人負(fù)責(zé)以上設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)工作,并負(fù)責(zé)專業(yè)保養(yǎng)單位的督促、管理及協(xié)調(diào)工作;3、中標(biāo)人對設(shè)備設(shè)施的日常使用要制定使用運(yùn)行制度,定人、定時開、關(guān)設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用過程中的隱患,并及時采取相關(guān)措施,杜絕安全事故發(fā)生;4、中標(biāo)人配備的消防設(shè)施、設(shè)備物業(yè)管理人員要做到有消防知識,人人會基本操作,杜絕火災(zāi)事故。要做好巡視工作,制止破壞消防設(shè)施現(xiàn)象發(fā)生;5、除招標(biāo)人委托專業(yè)公司專業(yè)保養(yǎng)的設(shè)施、設(shè)備外,其余物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、包括各種機(jī)電設(shè)備、供配電、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng),應(yīng)急系統(tǒng)、建筑物設(shè)施、機(jī)電運(yùn)行及建筑本體維護(hù)維修由中標(biāo)人維修養(yǎng)護(hù)。維修保養(yǎng)工作要建立制度,強(qiáng)調(diào)時效性,必須做到當(dāng)日事當(dāng)日清,對無法解決的事故或較大型的保養(yǎng)和維修,及時報招標(biāo)人有關(guān)部門處理;6、中標(biāo)人須配備專業(yè)工程人員對會議室、審判庭的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行使用前的測試,并做好使用過程中的監(jiān)控和管理;7、中標(biāo)人在日常維修保養(yǎng)項(xiàng)目中屬正常的維修、保養(yǎng)更新或使用中的材料消耗,單件、單項(xiàng)費(fèi)用在500元(含500元)以下的由中標(biāo)人支付,500元以上的報招標(biāo)人審批后,由招標(biāo)人支付;8、其它與物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護(hù)和管理有關(guān)的事項(xiàng)。<六>檔案資料管理1、中標(biāo)人要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度;2、在日常管理中要建立交接班、項(xiàng)目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度;3、投標(biāo)人須提出具體的檔案管理方案;4、中標(biāo)人必須協(xié)助有關(guān)部門派發(fā)報刊和普通信件,登記發(fā)放掛號件。<七>其他服務(wù)1、中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供會務(wù)現(xiàn)場服務(wù)及外來辦事人員的咨詢,指引服務(wù);2、招標(biāo)人安排的臨時性服務(wù)事項(xiàng),中標(biāo)人須根據(jù)實(shí)際情況合理、高效提供管理服務(wù)與保障措施。<八>物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)序號項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一公共設(shè)備綜合項(xiàng)1、各設(shè)備運(yùn)行安全正常、保養(yǎng)狀況良好、設(shè)備及環(huán)境整潔;設(shè)備管理標(biāo)識固定在相應(yīng)的設(shè)備現(xiàn)場;設(shè)備完好率達(dá)98%以上。2、嚴(yán)格執(zhí)行供電、給排水、空調(diào)、電梯、消防等運(yùn)行管理制度和維修保養(yǎng)制度、按維修保養(yǎng)計劃對設(shè)備計劃對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)并填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄;實(shí)行24小時運(yùn)行值班。二供電1、有準(zhǔn)確完整的供電系統(tǒng)檔案資料、各項(xiàng)運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全。2、制訂切實(shí)可行的節(jié)能運(yùn)行制度,有準(zhǔn)確完整的公共用電量統(tǒng)計資料。3、維修性停電預(yù)先通知招標(biāo)人。三空調(diào)1、制訂并執(zhí)行合理節(jié)能的系統(tǒng)操作工藝流程,有明顯節(jié)能降耗效果。2、空調(diào)系統(tǒng)無嚴(yán)重噪音和滴漏水現(xiàn)象;主機(jī)、水管及風(fēng)機(jī)溫升正常;補(bǔ)水管道通暢、水量充足、無不正常泄露。3、有準(zhǔn)確完整的空調(diào)系統(tǒng)檔案資料,各項(xiàng)運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔保存。4、負(fù)責(zé)加雪種。四消防監(jiān)控1、消防控制中心及消防系統(tǒng)設(shè)備完好、運(yùn)行正常,按設(shè)備維修保養(yǎng)制度作定期保養(yǎng)。定期試驗(yàn)且記錄完整齊全。2、滅火設(shè)施、器材配置齊全,完好率達(dá)到98%以上,有巡視記錄、檢查記實(shí)。3、緊急疏散通道的指示照明燈具、疏散路線圖及標(biāo)志等配置齊全、功能完好。4、監(jiān)控系統(tǒng)顯示清晰,錄像資料可靠保存。五電梯1、大樓電梯日常維護(hù)由專業(yè)人員維修保養(yǎng),電梯維修、保養(yǎng)人均持證上崗,電梯各種安全檢查審核證件齊全。2、各種維修保養(yǎng)和巡視檢查記錄齊全歸檔;電梯技術(shù)檔案完整。3、電梯運(yùn)行狀況良好,安全設(shè)施齊全正常有效,轎廂及機(jī)房整潔、通風(fēng)、照明及其他附屬設(shè)施完整齊全。4、出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員能在十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,每月每部電梯出現(xiàn)故障次數(shù)不超過1次,全部電梯按規(guī)定時間運(yùn)行。5、電梯設(shè)備節(jié)能方案,各種記錄歸檔管理。6、制定電梯節(jié)能方案,合理控制電梯及機(jī)房空調(diào)使用時間。六給排水1、落實(shí)供水、用水管理制度,積極協(xié)助住房安排合理的用水和節(jié)水計劃。2、公共用水設(shè)施完好,無大面積跑水事故,排水系統(tǒng)暢通。3、停水能預(yù)先通知招標(biāo)人。4、按規(guī)定定期清洗大樓二次供水蓄水設(shè)備,設(shè)備及周圍環(huán)境整潔,有封閉措施,有二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單,操作人員健康證齊全,無二次污染發(fā)生。七房屋及公用配套設(shè)施1、大樓外觀完好、整潔;無妨礙市容和觀瞻等現(xiàn)象;標(biāo)識安裝統(tǒng)一有序、無安全隱患、無外墻銹跡;室外招牌、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀、無安全隱患或破損、外墻裝飾物破損或污跡等。2、無裝修噪音、無亂搭建、無亂張貼懸掛等。3、道路平整整潔、排水暢通無積水、公共配套設(shè)備及公共場所(地)完好無損。4、制訂房屋修繕制度和方便報修措施,并建立回訪制度和整改記錄。5、房屋完好率達(dá)到98%以上,房屋零修、緊修及時率達(dá)到99%以上,維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。6、路燈、公共樓梯燈等公共照明設(shè)施完好率達(dá)到99%以上。八保安、消防工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、按崗位設(shè)置實(shí)行24小時值班和巡邏,保安人員政治素質(zhì)過硬,服務(wù)形象佳,業(yè)務(wù)能力精,具備應(yīng)急處理能力和消防救災(zāi)技能,服從有關(guān)部門指揮和領(lǐng)導(dǎo),保安人員100%持證上崗。2、保安人員實(shí)行本級培訓(xùn)制,每周不少于6小時的技能培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)。3、責(zé)任區(qū)域沒有重大的刑事案件和交通事故。惡性案件發(fā)生率為零,一般性治安案件有效控制。案發(fā)現(xiàn)場得到控制并能及時報警和協(xié)助破案。4、停車場車輛停放有序,道路暢通,交通標(biāo)志清楚,交通指揮及導(dǎo)引正確。5、維持法院秩序,有效制止不法行為和違章行為。對公共設(shè)施的巡邏、防盜及時,沒有因保安員疏于職責(zé)造成的案件,沒有監(jiān)守自盜現(xiàn)象。6、突發(fā)事件應(yīng)急處理方案,反應(yīng)快捷,保證事故現(xiàn)場秩序有條不紊。7、消防管理工作符合國家消防管理法律法規(guī),符合并通過東莞市消防局對重點(diǎn)消防單位的檢查驗(yàn)收,不存在重大的消防隱患。同時制定有效的應(yīng)急措施。建立三級防火組織,任命三級防火責(zé)任人。8、建立消防管理責(zé)任制,建立義務(wù)消防隊伍,每年定期進(jìn)行消防法規(guī)、消防知識和消防技能培訓(xùn),定期進(jìn)行消防演習(xí)。9、消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全,完好無損,可隨時啟用,無火災(zāi)及其他安全隱患,安全通道暢通、標(biāo)識明顯。九清潔標(biāo)準(zhǔn)(一)、大廳日常保潔標(biāo)準(zhǔn)1、保持地面大理石無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾;2、玻璃大門無手印及灰塵,保持干凈、光亮、完好無損;3、大廳內(nèi)不銹鋼煙缸保持光亮、無煙灰跡、無痰跡;4、大廳內(nèi)的其他部位保持光亮、整潔、無灰塵。(二)、公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、保持地面光亮、無污跡、無水跡、無腳??;2、路基及踢腳板保持干凈,無垃圾;3、路面保持清潔、無污痕,煙頭隨時清理,始終處于一種動態(tài)管理之中;4、走道設(shè)施、門框、裝飾、柱子、通風(fēng)口、燈管保持干凈、無積灰;5、各樓層垃圾間內(nèi)垃圾箱放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無散落垃圾、無異味;6、保持電梯梯門光潔、明亮,四壁及地面干凈、整潔;7、扶梯臺階保持清潔,扶桿上保持光亮、無積灰;8、廣場外的地面做到無垃圾、無紙屑,使人感到寬廣、舒暢。(三)、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、衛(wèi)生潔具做到清潔、無水跡、無頭發(fā)、無異味;2、墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng)、無手印、無水跡;3、鏡子保持明凈,無灰塵、無污痕、無水跡;4、金屬器具保持光亮、無浮灰、無水跡、無銹斑;5、保持衛(wèi)生用品齊全、無破損;6、保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。(四)、地下車庫衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、保持地下車庫道路暢通,無堆積垃圾及物品;2、保持地面無灰塵、無垃圾;3、保持地下車庫空氣無異味,定期噴灑藥水。十綠化標(biāo)準(zhǔn)1、綠化成活率達(dá)98%以上;2、綠化修剪整齊、得體;3、花木施肥、治病殺蟲有記錄;4、無明顯枯枝落葉、雜草。十一其他1、設(shè)備、物資的搬運(yùn)(大院內(nèi));2、重大活動的布置物品的搬運(yùn);3、日常勤務(wù)工作。<八>人員配置(參考)序號崗位人數(shù)(人)備注1管理處經(jīng)理1投標(biāo)人的人員配置不得低于此標(biāo)準(zhǔn)2經(jīng)理助理兼保安隊長13會務(wù)員兼清潔班長14會務(wù)員15清潔工76工程技術(shù)人員27保安人員98合計22<九>其他事項(xiàng)1、招標(biāo)人免費(fèi)提供管理用房50㎡給投標(biāo)人使用。管理用房可用作辦公、宿舍及物料、工具存放之用。2、招標(biāo)人大樓總建筑面積(包括新立案庭)不變,但辦公功能調(diào)整后,不增加物業(yè)費(fèi)用。第七篇投標(biāo)文件格式一、投標(biāo)函格式投標(biāo)函致:中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司根據(jù)貴方為東莞市第一人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目(招標(biāo)編號:東采公〔2010〕號)的投標(biāo)邀請,我方(投標(biāo)人名稱)作為投標(biāo)人正式授權(quán)(授權(quán)代表全名,職務(wù))代表我方進(jìn)行有關(guān)本次投標(biāo)的一切事宜。在此提交的投標(biāo)文件,包括如下等內(nèi)容,并已單獨(dú)密封封裝:(—)唱標(biāo)信封【一份】(按招標(biāo)文件要求的內(nèi)容編制);(二)投標(biāo)文件【含經(jīng)濟(jì)文件和商務(wù)技術(shù)文件,各正本一份,副本五份】;我方己完全明白招標(biāo)文件的所有條款要求,并重申以下幾點(diǎn):(—)我方?jīng)Q定參加招標(biāo)編號為東采公〔2010〕號的投標(biāo);(二)全部貨物之供應(yīng)和有關(guān)服務(wù)的投標(biāo)報價(詳見投標(biāo)報價表);(三)本投標(biāo)文件的有效期自遞交投標(biāo)文件截止日后90天有效,如中標(biāo),有效期將延至合同終止日為止;(四)我方已詳細(xì)研究了招標(biāo)文件的所有內(nèi)容包括修正文(如有)和所有已提供的參考資料以及有關(guān)附件并完全明白,我方放棄在此方面提出含糊意見或誤解的一切權(quán)力;(五)我方明白并愿意在規(guī)定的遞交投標(biāo)文件截止時間和日期之后,投標(biāo)有效期之內(nèi)撤回投標(biāo),則投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收;(六)我方同意按照貴方可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息;(七)我方理解貴方不一定接受最低報價或任何貴方可能收到的報價;(八)我方如果中標(biāo),將保證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書(如有)中的全部責(zé)任和義務(wù),按質(zhì)、按量、按期完成《合同書》中的全部任務(wù);(九)所有與本投標(biāo)有關(guān)的函件請發(fā)往下列地址:地址: 郵政編碼:電話: 代表姓名:傳真:職務(wù): 投標(biāo)人:(法人公章)法定代表人或其授權(quán)代表簽名:日期:二、投標(biāo)報價表格式投標(biāo)報價表招標(biāo)編號: ,單位:人民幣元物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)投標(biāo)報價總表[價格單位:(人民幣)元]序號分項(xiàng)內(nèi)容時間人民幣金額備注1安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)3年2清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)3年3物業(yè)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)費(fèi)3年43年53年6管理費(fèi)用3年73年……………稅金3年利潤(管理酬金)3年總計(3年)大寫:______________(¥_______________)注:A)報價均應(yīng)包含所有中標(biāo)人需交納的稅費(fèi)。B)投標(biāo)人的報價應(yīng)包含但不限于上述內(nèi)容。C)投標(biāo)報價為三年物業(yè)管理服務(wù)的所有費(fèi)用。D)本表一式二份,一份隨唱標(biāo)信封一起提交,一份編入投標(biāo)文件經(jīng)濟(jì)部分。投標(biāo)人:(法人公章)法定代表人或其授權(quán)代表簽名:日期:年月日

三、分類報價明細(xì)表格式分類報價明細(xì)表【價格單位:(人民幣)元】序號項(xiàng)目名稱、內(nèi)容單位數(shù)量(工作量)單價(月金額)總價(年金額)一安全保衛(wèi)費(fèi)…二清潔衛(wèi)生費(fèi)…三物業(yè)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)費(fèi)…四………管理費(fèi)用…不可預(yù)見費(fèi)財務(wù)費(fèi)用管理酬金稅金……報價合計(時間按三年計算):注:a)此表為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)投標(biāo)報價總表之明細(xì)表,如果單價與總價不符時,以總價為準(zhǔn),修正單價。b)明細(xì)表需詳細(xì)列出包括的但不限于各種人工費(fèi)用、物料費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)、利潤等。c)投標(biāo)人的報價應(yīng)包括但不限于上述內(nèi)容。d)本表一式二份,一份隨唱標(biāo)信封一起提交,一份編入投標(biāo)文件經(jīng)濟(jì)部分。投標(biāo)人:(法人公章)法定代表人或其授權(quán)代表簽名:日期:年月日四、法定代表人授權(quán)書格式法定代表人授權(quán)書致:中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司本授權(quán)書聲明:注冊于中華人民共和國的(投標(biāo)人名稱)在下面簽字的(法定代表人姓名、職務(wù))代表本公司授權(quán)在下面簽字的(被授權(quán)人的姓名、職務(wù))為本公司的合法代表人,就東莞市第一人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目(招標(biāo)編號:東采公〔2010〕號的投標(biāo)和合同執(zhí)行,以我方的名義處理一切與之有關(guān)的事宜。本授權(quán)書于年月日簽字生效,有效期至投標(biāo)文件失效期止,特此聲明。投標(biāo)人:(法人公章)投標(biāo)人地址:法定代表人(簽字或蓋章):職務(wù):被授權(quán)人(簽字):職務(wù):五、投標(biāo)人基本情況一覽表投標(biāo)人基本情況一覽表1.名稱及概況:(1)投標(biāo)人名稱:________________________________________(2)總部地址:__________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話號碼:__________________________________________傳真號碼:__________________________________________(3)成立和/或注冊日期:________________________________(4)法人代表:_________________________________________(5)開戶銀行:__________________________________________(6)開戶帳號:__________________________________________(7)注冊資金:__________________________________________(8)2007年財務(wù)基本情況①貨幣資金期末數(shù):___________________________________③年營業(yè)總額(值):__________________________________③資產(chǎn)負(fù)債率:_______________________________________④銷售利潤率:_______________________________________⑤資本收益率:_______________________________________2008年財務(wù)基本情況①貨幣資金期末數(shù):___________________________________③年營業(yè)總額(值):__________________________________③資產(chǎn)負(fù)債率:_______________________________________④銷售利潤率:_______________________________________⑤資本收益率:_______________________________________(9)主要負(fù)責(zé)人姓名:_____________________________________________________________(10)項(xiàng)目主要聯(lián)系人(姓名、職務(wù)、通訊):___________________________________________________________(11)在中國的代表的姓名和地址(如有):_____________________________________________________________2.供征詢之銀行的名稱和地址:_____________________________________________________________3.公司所隸屬之國際集團(tuán)名稱(如果是)_____________________________________________________________4.提交資料(包括但不限于組織機(jī)構(gòu)、公司概況等):(1)公司概況;(3)公司組織機(jī)構(gòu);茲證明上述說明是真實(shí)、正確的,并提供了全部能提供的資料和數(shù)據(jù),我們同意遵照貴方要求出示有關(guān)證明文件。投標(biāo)人(加蓋法人公章):法定代表人或被授權(quán)代理人(簽字):投標(biāo)日期:年月日

六、2007年以來物業(yè)管理服務(wù)業(yè)績情況2007年以來物業(yè)管理服務(wù)業(yè)績情況表序號項(xiàng)目名稱及概述業(yè)主單位及地點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)模合同金額實(shí)施時間完成情況業(yè)主單位電話及聯(lián)系人物業(yè)類型123…注:(1)至少列舉1項(xiàng)業(yè)績,須附業(yè)績合同的復(fù)印件加蓋投標(biāo)人法人公章,(投標(biāo)人成為預(yù)中標(biāo)人后,投標(biāo)文件中所提交的業(yè)績合同必須在資格后審時提供原件核對。);(2)分非政府機(jī)關(guān)類物業(yè)管理服務(wù)業(yè)績表、政府機(jī)關(guān)類物業(yè)管理服務(wù)業(yè)績表;(3)請附上相關(guān)業(yè)主的評價證明材料(如有),并加蓋投標(biāo)人法人公章;投標(biāo)人(法人公章):法定代表人或其授權(quán)代表簽字:日期:七、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書致:中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司我單位在貴司代理的東莞市第一人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目(招標(biāo)編號:東采公〔2010〕86號)招標(biāo)中若獲中標(biāo),我們保證在領(lǐng)取中標(biāo)通知書原件的同時按招標(biāo)文件的規(guī)定,以電匯、現(xiàn)金或經(jīng)貴公司認(rèn)可的一種方式,向貴公司即中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司指定的銀行帳號,一次性支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)(按國家計委文件“計價格[2002]1980號文”和國家發(fā)展改革委員會辦公廳頒布的《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題》的通知(發(fā)改辦價格[2003]857號)的規(guī)定執(zhí)行,以3年的物業(yè)服務(wù)總價作為中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)基數(shù),詳見本招標(biāo)文件投標(biāo)人須知第36款)。特此承諾。投標(biāo)人名稱:—————(法人公章)地址:——————————電話:——————————傳真:——————————郵箱:——————————郵編:——————————法定代表人或其授權(quán)代表簽字:———承諾日期:————————八、投標(biāo)保證金匯入情況說明投標(biāo)保證金匯入情況說明中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司:本單位已按項(xiàng)目(采購編號:)的招標(biāo)文件要求,于年月日前以(付款形式)方式匯入指定帳戶(帳戶名稱:,帳號,開戶銀行:)。本單位投標(biāo)保證金的匯款情況:(詳見附件-投標(biāo)保證金進(jìn)帳單)匯出時間:年月日;匯款金額:(大寫)人民幣元(小寫:¥元),匯款帳戶名稱:(必須是投標(biāo)時使用的帳戶名)帳號:(必須是投標(biāo)時使用的帳號)開戶銀行:省市本單位謹(jǐn)承諾上述資料是正確、真實(shí)的,如因上述證明與事實(shí)不符導(dǎo)致的一切損失,本單位保證承擔(dān)賠償?shù)纫磺蟹韶?zé)任。投標(biāo)保證金退回時,請按上述資料退回。(單位公章)二O一O年月日單位名稱:單位地址:聯(lián)系人:單位電話:聯(lián)系人手機(jī):附:我方投標(biāo)保證金匯款憑證(復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章)注:本情況說明手寫無效。九、物業(yè)管理投標(biāo)方案文件格式物業(yè)管理投標(biāo)方案[說明]投標(biāo)人按照招標(biāo)文件的要求提交以下格式(包括但不限于以下各項(xiàng))的內(nèi)容:物業(yè)管理服務(wù)模式及配套措施包括(但不限于)管理服務(wù)的宗旨、方針、目標(biāo)、設(shè)想與特色,服務(wù)的重點(diǎn)及難點(diǎn),擬采取的高標(biāo)準(zhǔn)高水平的管理模式及措施。物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、運(yùn)作流程、管理方式及計劃包括(但不限于)擬為本物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)(附組織機(jī)構(gòu)圖)、運(yùn)作流程圖、激勵機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制和信息反饋渠道及處理機(jī)制等。管理服務(wù)人員配備及管理培訓(xùn)方案1)、管理人員配備:包括但不限于擬為本物業(yè)管理項(xiàng)目配置的主管人員、工程技術(shù)人員概況,各類人員數(shù)量和專業(yè)素質(zhì),各部門,各崗位人員配置等(附表1);2)、管理人員培訓(xùn):包括但不限于對各類管理人員的培訓(xùn)計劃、方式、目標(biāo)及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等;3)、管理人員管理:包括但不限于錄用與考核、競爭機(jī)制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識、量化管理及標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作等。擬設(shè)立的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及檔案資料的建立與管理1)、各項(xiàng)公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制度、管理運(yùn)作制度、管理人員考核制度及標(biāo)準(zhǔn),要求符合規(guī)范,體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、科學(xué)合理、詳細(xì)完備;2)、物業(yè)、人員、設(shè)施、設(shè)備管理服務(wù)、業(yè)主方反饋資料、行政文件資料等檔案的建立與管理。辦公設(shè)施和物資裝備配置方案包括(但不限于)甲方提供給乙方免費(fèi)使用的管理用房使用方案,各類管理人員著裝配置,為滿足招標(biāo)文件要求擬配置的器械、工具、裝備及辦公用品等(附表2)。各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)維護(hù)計劃和實(shí)施方案包括(但不限于)安全保衛(wèi)、交通、車輛、停車場管理、清潔衛(wèi)生、物業(yè)維修保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù)具體分項(xiàng)計劃和實(shí)施方案。管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)承諾與具體的實(shí)施措施根據(jù)招標(biāo)文件及國家、省、市對物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)的要求,投標(biāo)人對各項(xiàng)要求作出具體承諾(參照附表4格式),所采用的具體實(shí)施措施。包括但不限于清潔保潔率;治安案件發(fā)生率;車輛被盜率;道路、停車場、路燈使用完好率;房屋及配套設(shè)施、公用設(shè)施場所、設(shè)備完好率;火災(zāi)、違章發(fā)生率;違章處理率;用戶投訴率;物業(yè)使用人對物業(yè)管理的滿意率等。其它投標(biāo)人認(rèn)為需要補(bǔ)充說明的資料、事宜。附表1格式擬為本物業(yè)管理項(xiàng)目配置的主管人員、工程技術(shù)人員概況序號姓名性別年齡學(xué)歷資格證書擬任職務(wù)從事物業(yè)管理簡歷、年限備注注:此表格式供參照,投標(biāo)人可以根據(jù)本表格式內(nèi)容自行劃表填寫。投標(biāo)人(法人公章):制表日期:年月日附表2格式擬配置的裝備情況表序號項(xiàng)目數(shù)量金額用途備注注:此表格式供參照,投標(biāo)人可以根據(jù)本表格式內(nèi)容自行劃表填寫。投標(biāo)人(法人公章):制表日期:年月日附表3格式各項(xiàng)管理指標(biāo)承諾序號承諾項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)承諾指標(biāo)實(shí)施措施注:此表格式供參照,投標(biāo)人可以根據(jù)本表格式內(nèi)容自行劃表填寫;投標(biāo)人(法人公章):制表日期:年月日附件一:評標(biāo)工作大綱東莞市第一人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目(招標(biāo)編號:東采公〔2010〕86號)評標(biāo)工作大綱中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司

目錄一、 總則二、 投標(biāo)文件的初審三、 澄清有關(guān)問題四、比較和評價五、 推薦中標(biāo)候選人名單六、 編寫評標(biāo)報告七、 注意事項(xiàng)附件1 評標(biāo)工作日程安排附件2 評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則

一、總則1. 一般規(guī)定1.1 東莞市第一人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目(招標(biāo)編號:東采公〔2010〕86號)的采購按照《中華人民共和國政府采購法》及政府采購的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。1.2 評標(biāo)必須遵循公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則。1.3 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(中國遠(yuǎn)東國際招標(biāo)公司)組織評標(biāo)工作,全過程接受政府采購有關(guān)部門的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。1.4 評標(biāo)按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行,采取綜合評分法進(jìn)行評審。本辦法的評審對象是指投標(biāo)人按照招標(biāo)文件要求提供的有效投標(biāo)文件,包括投標(biāo)人應(yīng)評標(biāo)委員會要求對原投標(biāo)文件作出的正式書面澄清文件。2. 評標(biāo)組織機(jī)構(gòu)的組成2.1 評標(biāo)委員會由招標(biāo)人和技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成,成員為5人以上(含5人)單數(shù),其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家為成員總數(shù)的三分之二。專家依法從專家?guī)熘须S機(jī)抽取產(chǎn)生。2.2 評標(biāo)工作組由招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及有關(guān)專家組成,由評標(biāo)委員會確認(rèn),并接受其領(lǐng)導(dǎo)。2.3 評標(biāo)工作組分成評標(biāo)委員會、秘書組。2.4 評標(biāo)委員會應(yīng)相對獨(dú)立工作,負(fù)責(zé)評審、撰寫技術(shù)、商務(wù)評標(biāo)報告。秘書組負(fù)責(zé)評標(biāo)過程中資料的保管、發(fā)放及回收,協(xié)調(diào)技術(shù)和評標(biāo)委員會評標(biāo)工作的進(jìn)展和整理、匯總評標(biāo)資料。3.評標(biāo)委員會職責(zé)3.1審查投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件要求,并作出評價;3.2要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件有關(guān)事項(xiàng)作出解釋或者澄清;3.3 推薦中標(biāo)候選人名單;3.4 向招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門報告非法干預(yù)評標(biāo)工作的行為。4.評標(biāo)委員會義務(wù)4.1遵紀(jì)守法,客觀、公正、廉潔地履行職責(zé);4.2按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)方法和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審,對評審意見承擔(dān)個人責(zé)任;4.3對評標(biāo)過程和結(jié)果,以及投標(biāo)人的商業(yè)秘密保密;4.4參與評標(biāo)報告的起草;4.5配合有關(guān)部門的投訴處理工作;4.6配合招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)答復(fù)投標(biāo)供應(yīng)商提出的質(zhì)疑。5.評審程序5.1 本次評審首先由評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的投標(biāo)文件做初審,對未能通過初審的投標(biāo)文件不再進(jìn)入下一階段評審。5.2 評標(biāo)委員會對通過初審的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)的比較和評價。如需要,進(jìn)行必要的澄清工作。5.3依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)權(quán)重,各位評標(biāo)委員會成員單獨(dú)就每個投標(biāo)人的技術(shù)狀況、商務(wù)狀況進(jìn)行比較和評價,評出其技術(shù)得分和商務(wù)得分。5.4對有效投標(biāo)人的投標(biāo)報價進(jìn)行價格評分。5.5將各評委對投標(biāo)人的技術(shù)商務(wù)打分的算術(shù)平均值和價格得分相加得出投標(biāo)人的總分,并按總分高低排出名次(得分相同的,按投標(biāo)報價由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報價相同的,按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列)。評標(biāo)委員會根據(jù)得分情況推薦綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人、綜合得分次高的為第二中標(biāo)候選人。5.6評標(biāo)委員會根據(jù)評審結(jié)果編寫評標(biāo)報告。

二、投標(biāo)文件的初審?fù)稑?biāo)文件的初審分為資格性檢查和符合性檢查。(一)、資格性檢查是指評標(biāo)委員會依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定,對投標(biāo)文件中的資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查,以確定投標(biāo)人是否具備投標(biāo)資格。 資格性檢查包含如下內(nèi)容:1)★合格的投標(biāo)保證金;2)★投標(biāo)總報價是否超過最高報價值(采購預(yù)算);3)★營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證(復(fù)印件加蓋投標(biāo)人法人公章);4)★法人授權(quán)委托證明書(原件,投標(biāo)人代表及投標(biāo)文件簽署人為法定代表人的除外);5)★投標(biāo)函(投標(biāo)的有效期);6)★符合合格投標(biāo)人條件;通過上述資格性檢查,可初步判定投標(biāo)人的投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的要求。對于上述審查內(nèi)容,打“★”號項(xiàng)投標(biāo)人必須響應(yīng),否則其投標(biāo)文件將予以拒絕,其他分項(xiàng)若有不合格,將由評標(biāo)委員會確認(rèn)并在商務(wù)打分表中酌情扣分。(二)、符合性檢查分為商務(wù)符合性檢查和技術(shù)符合性檢查。1、商務(wù)符合性檢查商務(wù)符合性檢查是指對通過資格性檢查的投標(biāo)人,依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定,從投標(biāo)文件(商務(wù)部分、經(jīng)濟(jì)部分)的有效性、完整性和對招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行檢查,以確定是否對招標(biāo)文件商務(wù)部分的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。對投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)符合性檢查的內(nèi)容包括: (1)評標(biāo)委員會先對投標(biāo)人的主要商務(wù)條款進(jìn)行檢查,如檢查投標(biāo)人商務(wù)文件的描述是否正確,檢查投標(biāo)人的企業(yè)規(guī)模、信譽(yù)、業(yè)績情況,檢查投標(biāo)人的財務(wù)狀況,檢查投標(biāo)人的交貨進(jìn)度、付款條件和方式是否滿足招標(biāo)文件的要求等,對投標(biāo)人提供的所有資格文件,包括業(yè)績、技術(shù)能力和生產(chǎn)能力等進(jìn)行檢查,同時應(yīng)檢查投標(biāo)人在其它類似項(xiàng)目上的服務(wù)情況,以及有關(guān)的手冊、規(guī)程、運(yùn)行參數(shù)等。對投標(biāo)文件中不清楚和不充分的部分進(jìn)行澄清。(2)檢查分項(xiàng)報價并確定有無計算錯誤,是否以低于企業(yè)成本價報價。對投標(biāo)報價表的內(nèi)容進(jìn)行算術(shù)性校核。主要檢查數(shù)字填寫是否適當(dāng)、完全和有無計算錯誤。并檢查報價基礎(chǔ)是否一致。投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準(zhǔn);總價金額與按單價匯總金額不一致的,以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn);單價金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯位的,應(yīng)以總價為準(zhǔn),并修改單價;對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準(zhǔn)。2、技術(shù)符合性檢查 技術(shù)符合性檢查主要是檢查投標(biāo)文件的技術(shù)部分的有效性、完整性,對招標(biāo)文件是否做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng),投標(biāo)文件與招標(biāo)文件有無實(shí)質(zhì)性偏差,以確定其是否為有效的投標(biāo)文件。評標(biāo)委員會認(rèn)真閱讀投標(biāo)文件,整理資料,詳細(xì)列出主要方案及其與用戶需求的偏差表。對投標(biāo)文件進(jìn)行技術(shù)符合性檢查的內(nèi)容主要包括:(1)投標(biāo)文件技術(shù)部分的完整性對投標(biāo)人所遞交的投標(biāo)文件技術(shù)部分的內(nèi)容進(jìn)行檢查,以確定投標(biāo)人是否已遞交招標(biāo)文件技術(shù)部分要求的有關(guān)文件。(2)服務(wù)范圍根據(jù)招標(biāo)文件所確定的基本服務(wù)范圍來檢查投標(biāo)文件所列內(nèi)容是否完整,有無缺項(xiàng)。(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求檢查所報服務(wù)是否滿足招標(biāo)文件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。對于投標(biāo)文件提出的偏差或投標(biāo)人提出的替代方案,應(yīng)檢查其合理性和可接受性,是否為對基本報價有較大影響的重大偏差。(4)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容檢查投標(biāo)人的技術(shù)服務(wù)是否滿足招標(biāo)文件的要求。(5)對于投標(biāo)文件與招標(biāo)文件的用戶需求主要條款(含打“★”的條款)無實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)人應(yīng)予以技術(shù)廢標(biāo)。實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)指的是符合招標(biāo)文件要求的全部條款、條件和規(guī)格而無任何重大偏離或保留。重大偏離或保留系指實(shí)質(zhì)上影響到合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍,或指與招標(biāo)文件有實(shí)質(zhì)不一致,限制了合同項(xiàng)下甲方的權(quán)利和乙方的義務(wù),或?qū)υ撝卮笃x的修改對提交實(shí)質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)的投標(biāo)人將不公平。評標(biāo)委員會決定投標(biāo)文件的響應(yīng)性是基于投標(biāo)文件的內(nèi)容本身而不靠外部的證據(jù)。對是否符合實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件有爭議的投標(biāo)文件,評標(biāo)委員會成員將以記名方式表決,得票超過半數(shù)的投標(biāo)人才有資格進(jìn)入下一階段的評審,否則將被淘汰。(7)評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)書面要求存在細(xì)微偏差的投標(biāo)人在開標(biāo)評審結(jié)束前予以補(bǔ)正。細(xì)微偏差是指投標(biāo)文件在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求,但在個別地方存在漏項(xiàng)或者提供了不完整的技術(shù)方案信息和數(shù)據(jù)等情況,并且補(bǔ)正這些遺漏或者不完整不會對其他投標(biāo)人造成不公平的結(jié)果。細(xì)微偏差不影響投標(biāo)文件的有效性。三、澄清有關(guān)問題在投標(biāo)文件的商務(wù)、技術(shù)資格性檢查及符合性檢查過程中,投標(biāo)人可應(yīng)評標(biāo)委員會要求對投標(biāo)文件中有關(guān)問題進(jìn)行書面澄清。該書面澄清作為其投標(biāo)文件的一部分。1、對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容,評標(biāo)委員會可以書面形式(由評標(biāo)委員會專家簽字)要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者糾正。2、投標(biāo)人的澄清、說明或者糾正應(yīng)當(dāng)采用書面形式,由其授權(quán)的代表簽字,并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。3、經(jīng)過澄清后仍不符合要求,則該項(xiàng)目在下一步評審進(jìn)行評分調(diào)整。4、若重大(實(shí)質(zhì)性)偏差仍存在,且不可接受,投標(biāo)人則被認(rèn)為是“不響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人”,不再進(jìn)入下一步評審。四、比較和評價1、評標(biāo)委員會按招標(biāo)文件中規(guī)定的評審方法和標(biāo)準(zhǔn),對資格性檢查和符合性檢查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估、綜合比較與評價。2、評標(biāo)委員會根據(jù)商務(wù)和技術(shù)評估的結(jié)果,采用綜合評分法,分別對投標(biāo)文件的商務(wù)、技術(shù)、價格等內(nèi)容進(jìn)行打分。其中,商務(wù)評估、技術(shù)評估、價格評估的評分權(quán)重(詳見附件2)。3、評委打分辦法(1)參加評分的評委應(yīng)盡力體現(xiàn)客觀、實(shí)事求是,避免學(xué)派偏見和個人偏好。(2)衡量、對比的依據(jù),應(yīng)以招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、提供的正式試驗(yàn)數(shù)據(jù)、開標(biāo)澄清中的文字為準(zhǔn),口頭回答和收集的資料只作為參考。(3)評分主要是為比較各投標(biāo)人的價格、商務(wù)和技術(shù)綜合排序。(4)評標(biāo)委員會打分采取記名形式。(5)各評委根據(jù)秘書組提供的技術(shù)打分表獨(dú)立自主打分,任何人不得要求評委統(tǒng)一打分或統(tǒng)一確定等次順序。(6)對打分表中的每項(xiàng)條款,各評委應(yīng)根據(jù)投標(biāo)文件、澄清材料、招標(biāo)文件要求,按滿足的程度給投標(biāo)人打分。(7)評分程序1)就投標(biāo)人的投標(biāo)文件對照整理出商務(wù)、技術(shù)評標(biāo)因素對比表、偏差表,并在經(jīng)過校核的基礎(chǔ)上逐項(xiàng)打分。2)各評委獨(dú)立完成打分后,將評分表交給秘書組,由秘書組組織進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計。3)投標(biāo)報價匯總表中各投標(biāo)人得分應(yīng)為評委打分的算術(shù)平均值。(8)評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則詳見附件2。4、價格評分方法評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則詳見附件2。五、推薦中標(biāo)人評標(biāo)委員會按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的,按投標(biāo)報價由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報價相同的,按技術(shù)方案優(yōu)劣順序排列。評標(biāo)委員會依據(jù)得分情況推薦綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人、綜合得分次高的為第二中標(biāo)候選人。六、編寫評標(biāo)報告評標(biāo)委員會根據(jù)評審結(jié)果撰寫評標(biāo)報告。評標(biāo)報告是評標(biāo)委員會

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